総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BMW 320iのMT車を探していたときにちょうど条件に合う車を見つけましたが、私の家は千葉、お店は三重。初めは現車確認も容易に出来ないし、購入は無理だろうと言う気持ちで詳細ページを見ていました。
写真の撮り方や詳細についての紹介まで凄く丁寧に記載がされていたので、見ているうちにお店が車1台1台を大切に扱っていてこだわりを持って商品を販売されているんだろうなと言う事が伝わって来た為、まだ購入に踏み切る段階では全くありませんでしたが、お店に直接電話をお掛けして状態やMTで探している旨を話しました。
何度かお電話させていただきましたが、メールでのやりとりも含めて全てにおいてとても丁寧な対応をしていただき、事細かく車の状態やこの車特有のポイント、探している条件的にこの車が自分にとても合っているとのお話をいただき、お話しているうちに購入を決めてしまっていました笑笑
初めて問い合わせをした時から2ヶ月以上経過していましたが、500キロも離れていてどこの誰かもわからず、買うかもわからない自分に最初から最後までとても丁寧に対応していただき、遠方で不安な部分はありましたがその不安を感じさせないお店の顧客対応だと思いました。同じ車両で別のお店とも迷っていた部分がありましたが、オートランカーさんで購入して正解だったと思います。納車前の整備に関しても、バッチリ整備されていたので申し分なく大満足の買い物になりました。
販売1名、整備2名と少ない人員で営業されているとの事でしたが、顧客対応もさることながら需要のある車を仕入れて確実に売ると言った仕入れのセンスも感じるお店でした。大きく店舗を構えているお店やチェーン展開しているお店に引けを取らないとても良い車屋さんです。
この度は本当にお世話になりました。また機会があれば宜しくお願い致します。
ＡｕｔｏＬａｎｃａｒ オートランカー
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良かったです
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は、【フィット】をお買い上げいただきまして誠に有難うございます。また満点評価も頂き恐縮です。 これからのカーライフをしっかりアフターフォローしますので、オイル交換やタイヤ交換などどんなことでも お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
点検をお願いしました。
だいたい1h程度で完了頂けます。
色々点検して頂き、懸念事項しっかり教えて頂けました。
グッドスピード 四日市 ＳＵＶ専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、またトヨタ シエンタの点検でのご入庫、誠にありがとうございました。
スタッフの接客やお店の雰囲気、作業スピードに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。お褒めの言葉は、日頃から迅速・丁寧な対応を心掛けている整備スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後もお車のメンテナンスや、何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応に満足しています。
日産プリンス三重販売（株） Ｕ－Ｃａｒ四日市
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで車を探していましたが、気になる車がたくさんある河芸店さんにお邪魔しました。
現地でもわくわくするくらいに車種が多く、いつまでも居て飽きなかったです。
今回は2台目の購入でしたが、いつも笑顔で親切。
丁寧な対応で変に緊張することもなく話が出来るので、その環境作りに感謝します。
ほんとにとても良いお店でオススメですよー。
（株）ホンダカーズ三重 ＨＣＭモビリティ河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
ミヤユウ様
この度は2台目のご購入、誠にありがとうございました！またこのような嬉しいお言葉までいただき大変励みになります。今後も笑顔と丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただけるお店づくりに努めてまいります。これからもお車のことは何でもお気軽にご相談くださいませ！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますm(._.)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車を購入にて、とても丁寧に説明と対応してくれました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
20年近く利用しています。
サービスの質は不変です。
シトロエン三重津
(三重県・津市)
販売店の返信
４６１４ 様
この度は、Ｃ５ Xをご購入頂き、誠にありがとうございます。
今回選んで頂きましたＣ５ Xを入れて４台続けてお付き合い頂いておりますこと、心より感謝致します。
もう２０年近くお付き合い頂いていることに言葉では言い表せない気持ちにもなりますし、１台１台お乗り頂いていたときの景色、その時々の場面も鮮明に思い出されます。
お褒め頂いた簡潔でありながらも心に響くお言葉を心に留め、日々ご満足頂けるように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
通りすがりにとてもキレイでお値打ちな個体を見つけ休業日にも関わらず応対をして頂きました。内外装、値段、装備に関して当初希望してさがしていたものより断然『大当たり』のものでした。店舗も第二展示場があり店舗の規模よりも豊富な品揃えです。これからも車検等でもお世話になりたいと思ってるところです。ありがとうございました。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
なり様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座いました。大変上等なクチコミをいただき身に余るお言葉に感謝申し上げます。クチコミに恥じない様により一層お客様のために社員一同気合を入れて頑張って行きますのでよろしくお願いします。
お車に関するお困り事がございましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分かりやすく説明してくださったり、一緒に色々検討していただいたりしてとても良かったです！ありがとうございました！
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、クスハラ自動車をご利用いただき誠に有難う御座いました。
また、ご納車おめでとうございます！
初めての新車との事でしたが、お車の使い勝手や乗り心地はいかがでしょうか？
アップルカープレイやドラレコ、スズキコネクトなど使っていかないと分からない機能もたくさんあります。
是非、お気軽にご相談下さいね。
また、一カ月点検のご予約お待ちしています。
今後とも、クスハラ自動車を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
行動力がダントツ良かった。
要望を丁寧に聞いてくれました。
ディーラーでいつも購入していたのですが、
これからはこちらを第一候補にしたいです。
（株）オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
あっきー様レビューありがとうございます！
あたたかいお言葉をいただき、とても嬉しいです！
次回もお力になれるよう頑張ります！
今後とも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大手中古車チェーンでは販売されないような古い年式の車両を購入しました。
多くのお店が現状販売となるような年式、価格帯にも関わらず、私の追加予算を伝えて、予防整備をお願いしたら、嫌な顔一つせず真剣に整備内容を一緒に考えてくれました。
内装もピカピカに仕上げて頂いて、本当に感謝しかありません。
Ｍ＆Ｍ’ｓ エムアンドエムズ
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、メールの返信も早くとても安心して車を購入できました。
ありがとうございました。
ぶーぶー屋
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ヤキソバ様
この度は弊社のフェアレディZをご注文頂き誠にありがとうございました！遠方の為現車確認が出来ず、ご納車までご不安な思いはあったかと思いますがレビューのお言葉を頂き私共もほっとしおります。遠方ではありますがこれからもしっかりフォローさせて頂くつもりでおりますので何かありましたらいつでもご連絡下さい！これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の検査実績などをもとに車を選定してもらえるので安心できます。
日産プリンス三重販売（株） Ｕ－Ｃａｒ四日市
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの手続き、車の整備も安心してお任せ出来ました。担当いただいたI様ありがとうございました。
ＡｕｔｏＬａｎｃａｒ オートランカー
(三重県・松阪市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
中古車購入でしたが、車の説明も詳しくしていただき、丁寧に対応していただきました。
日産プリンス三重販売（株） Ｕ－Ｃａｒ四日市
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
沢山悩んだが、ゆっくり考えさせていただいて、納車の際も丁寧に説明していただけました。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての中古車購入で不安でしたが、担当の方がとても親切に対応してくれました。
メリットだけでなく、くわしい説明なども親切にしていただいたので、安心して決めることができました。納車時の洗車や内装のクリーニングもピカピカで大満足です。今後とも車検などでお世話になりたいと思います！
価格も他のところなどと比較しながら購入をしましたが、比較など親切に対応していただいたので、本当に良かったです！！！
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
12 様 この度は、遠方よりご来店いただき当店にてのご成約いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき心より感謝いたします。書類等の流れもとてもスムーズで本当に助かりました！ これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧なお仕事を心掛け、スタッフ一同さらに努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めてのMTというのもあり、車探しや扱いに不安がある中でも細かい質問にも丁寧に対応していただき、安心して今回購入することができました。
ＡｕｔｏＬａｎｃａｒ オートランカー
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
お店の接客がよく笑顔で対応してくれました！
分からないとこ等あれば気軽に聞くことができました。お店の方も車が好きな方だったので色々と話をしていく上で車を購入させて頂きました！
ホンダネットキンキグループ アップル鈴鹿店／（株）シマダオート商事
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂き有難うございます！！まーくん様と楽しくお話が出来て嬉しかったです！！ミラも気に入って下さり有難うございました！！
今後ともよろしくお願いいたします！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
当店のご利用を心よりお待ちしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く親切でした
櫻井モータース
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました！
対応についてそのように言っていただけて嬉しいです。
今後も親切・丁寧を心がけてまいりますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください！
