総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、出会ったディスカバリー4も、お世話になった営業の方も、一目で決めました!とても丁寧にご対応いただき、車もしっかりメンテナンスして納車してもらい大満足です!今後も、定期点検でドライブがてら三重県に行きますのでよろしくお願いします!
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はディスカバリーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております
今後とも末永く宜しくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
支払総額26万円と表示されていましたが、
実際の支払額は27万円でした。
登録費用については、
所轄が同じ場合は一律1万円、
所轄が異なる場合は1万5千円という
店舗の料金体系との説明を社長から直接受けました。
社長は質問に対して正直に説明してくれ、受付の外国人スタッフの方も終始丁寧で感じの良い対応でした。
エブリイDA62Vによくあるサーモスタットの不良こそありましたが、元々保証無しの車だったので車そのものには満足しています。
金額表示については、購入前に確認しておくと安心だと思います。
Cheap cars 桑名店 チープカーズ
(三重県・員弁郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夕方に急に伺ったにも関わらず快く車を見せていただきありがとうございました
おかげさまで良い車を購入することができました
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ゴルゴ40様
この度は日産ルークスをご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご納車まで少しお時間いただきます事、ご了承下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベテランの担当の方で話し早かったです。接客もスムーズで、大きな買い物でしたが即買いしました。ありがとうございました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ててて様
この度は エクストレイルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂きましてたいへん嬉しいです。
今後安心して快適にお乗りいただけます様に只今整備に掛かっております、お乗り頂くまでしばらくお待ちいただきますが
楽しみにお待ちください。ご不明な事などございましたらスタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。ありがとうございました。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社ご利用いただきありがとうございます。
口コミの登録もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっと の販売店さんにお世話になっています。
満足しています。
三重日産自動車(株) 桑名江場店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
よーいち様 ご投稿ありがとうございました。
何時も大変お世話になっております
先日は年末のお忙しい中ご契約頂き誠に有難う御座いました そして大変好評価を頂きありがとうございます。
今後もお車の使い方などを始め従業員一同対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
そしてステキなカーライフをお祈りしております。
三重日産自動車 桑名江場店 店長 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て来店しました。
他店の同じ車種を見て、内装が特に好みで自分に合ったのでここで契約させて頂きました。
お店の方も丁寧で親切に対応してくださりました。
車も可愛くてとても気に入ってます笑
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対面での接客は丁寧でした。
戸田さんありがとうございます。
またよろしくお願いします
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
このたびはクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
責任者の山田と申します。
また、接客態度についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
対面での接客が丁寧だったとのこと、戸田にも共有させていただきます。お客様からの「ありがとうございます」「またよろしくお願いします」というお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。
今後もご満足いただける接客・サービスを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にお声がけください。
またのご来店・ご利用を心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイラックスサーフ215を購入させて頂きました。
実車見学から購入、納車と親切丁寧にご対応して下さいました。大変満足な買い物ができました。
ありがとうございます。
株式会社ライオンクラフティーズ RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、ご遠方より現車確認のご来店から、ご成約、ご納車誠にありがとうございました。
カスタムされたサーフお似合いでした!
これからのカーライフを楽しんでいただけるよう、微力ながらお手伝いさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の佐藤さんの売る感じがしない対応がよかったです。
ガリバーアウトレット 四日市緑地店/株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきありがとうございます。
このような高評価もいただき大変嬉しく思います。
アフターフォローやご不明な点等ございましたら
お気軽に佐藤まで連絡ください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
内装も綺麗な車を購入でき、また従業員の対応も親切にわかりやすい説明をして頂き気持ち良く購入ができました。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ヴァーサス四日市日永店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ポン様
この度は当店のスズキ スペーシアギアのご納車、口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。お子様のお車ということで安全装備や機能がたくさん付いていますので分からないことなどございましたらお気軽にご連絡ください。また、ご納車後のアフターサービスとしてご納車から1ヶ月、6ヶ月の無料点検を行っておりますので気になる点などありましたらお申し付けください。ポン様の今後のカーライフを全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く良かったです。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
おくやん 様 この度は、当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきありがとうございます。また、 お気付きの点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でよかったです
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応についてご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でありながら新車同様に対応して頂き上質車を購入出来た。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 四日市桜店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
アスリートさん、この度はカローラツーリングのご購入ありがとうございました。
いい車に巡り会えて、喜んでもらえてよかったです。
また、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親身に相談に乗ってくださり、営業の方の熱意を感じました。
質問や要望に対して一つ一つ丁寧に対応して頂き、信頼できるお店だと感じました。
押し売り感もなくこちらのペースに合わせてくれたのが良かったです。
納車までの連絡もスムーズで、最後まで気持ちよく取引できました。
知人にもおすすめしたいと思います。
(株)ホンダカーズ三重 津高茶屋店
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる近くのディーラーで新車のお見積りを取っていましたがなかなか予算が合わず年式の新しい中古車を探していたところ、こちらの店舗でお買い得な新車があり購入させていただきました。
担当して頂いた営業スタッフさんも親身に対応していただき、不安等も一切ありませんでした。
家族や知人にも紹介したいお店です!
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 津高茶屋店
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車日でした
初めて来店から2.3回来店させていただきました
その都度社長始めスタッフの皆様の細やかな
ご対応サービス店内の清潔さすごく満足し
車もとてもいい状態の物で父はとても
喜んでおりました
お見送りしていただく際も寒い中ずっと
外で見送りいただきありがとう
ございました
お客としとても満足しております
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来た
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ぽん様
この度は 遠方よりお越しいただきご成約を頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価を頂きましてたいへん嬉しいです。只今快適にお乗り頂けますように整備中ですので
もうしばらくお待ち下さい。至らぬ事もございますが今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ディフェンダーを購入しましたが、対応面でいくつか気になる点がありました。
まず、担当者との連絡は主にLINEでしたが、返答がかなり遅く、数時間後や翌日になることも多く、スムーズなやり取りとは言えませんでした。
また、契約書にも不備があり、その修正や確認のために何度もやり取りをする必要がありました。
車両のフィルムについてもトラブルがありました。
一部に破れがあったため、窓1枚分の貼り直しとして15,000円を支払い、その際に「他の窓のフィルムと色を合わせてほしい」と明確に依頼しました。しかし、実際には明らかに異なる色のフィルムが貼られていました。
その件を店舗に伝えたところ、「追加で33,000円を支払えば他の窓の色に合わせられる」との説明を受け、納得はできませんでしたが、最終的に支払うことになりました。
店舗自体はとても綺麗で、外観や看板はジャガー・ランドローバーの正規店ですが、実際の対応や契約内容はネクステージとしての運営色が強く、ランドローバー正規ディーラーというより、ネクステージと契約しているという認識でいた方がギャップは少ないと感じました。
車両自体には満足していますが、対応スピードや説明の正確さ、追加費用の発生については、これから購入を検討される方は事前に細かく確認されることをおすすめします。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でありがとうございました。
少しお値引きしていただきましてありがとうございました。助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
O・M様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お寒い中起こしいただきありがとうございます<m(__)m>車検・整備等がございましたらお気軽にお申し付けください、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
