三重の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客、対応がすごく良かったので　決めさせていただきました。

丁寧に対応して頂いてありがとうございました

お店の雰囲気だけは良いです。 また車そのものは気に入って購入した為、後悔は無いですが、 スタッフ及びお店の対応がかなりお粗末です。 遠方での購入という難しさもあったのでしょうが… ・商談時に決めた納車日を店側のミスにより二週間後にずらされる。 　GW前納車のはずでしたが、GW後になりました。 ・商談時実車を見ながらフィラーキャップ周りのオイル滲み等を指摘するが、 　適当な言葉ではぐらかされる。 　納車時はきれいにしてor治して納めて下さい、と依頼したが 　全く修理清掃した形跡無く汚れている。 　しかもエンジンオイル交換＋清掃は納車前にしたとの事。 　本当にエンジンオイル交換したのなら、 　このにじみが気にならないのは異常。 　しっかりきれいにして、新たに滲んだと言うのなら 　そもそもそんな状態の車両を販売するべきではない。 ・納車日既にエンジンプッシュスタータの不良有り。 　もちろん中古なのである程度仕方ないと思いつつも、 　上記の事がある為、既にわかっていた不具合では無いのか？と疑ってしまう。 ・シンプルに内装が汚い、掃除したのか疑うレベル 信用に値しない店舗です。おすすめ出来ません。 車にはお金を払いますが、店舗にお金を払うのはこちらが恥ずかしくなるレベルです。

引き渡しまでに、とても丁寧にメンテナンスをしてくださり安心できました。ありがとうございました。

ネットで見た時に、すごく綺麗な車だなと思い購入する事になりました。 対応の方も丁寧で早く、親切に説明をしていただき、とても気持ち良い納車となりました。 本当にありがとうございました。

走行距離と年式による価格が安かった。他社と比べてスムーズに話を進めていただいたので良かった！

妻の紹介で購入させていただきました。 スムーズな対応で信頼できるお店です。

購入後の書類のサポートをしっかりしていただき、納車までスムーズに進むことができました。

販売の方、技術整備の方も説明が丁寧で相談もしやすい、

ハスラーの予定できましたが 新しい車に出会えました。ありがとうございます。

初めて車を購入しましたが特に問題なく購入することが出来ました

私自身、車の製造メーカに勤めておりますが、このお店で購入して良かったと思っています。 理由としては ・整備、点検しっかりとされているということ。 ・中古車でもキレイに清潔に手入れがされているということ。 ・積極的に面倒をみてくださるということ。 久しぶりに購入した中古車ですがすべてにおいて満足しています。

2022年9月に価格が安かったので、約3年6ヶ月落ち、車両本体価格1158000円で「修復歴あり」の高グレード、高装備のN-VANを購入しました。販売諸費用は、登録代行費用、書類作成費用及び販売店保証込みで189400円と高かった記憶があります。 契約時にエアコン動作不良が確認できたので、修理後に納車ということで納車を待ちましたが、納車は購入代金入金後1ヶ月後 「修復歴あり」の車であったため「Gプラン保証(79800円)」という販売店保証に加入しました。あわせて、メーカー保証がまだ残っていたので、近くのディーラーで保証継承をしました。 納車13日後に走行中突然走行不能となり、たまたま保証継承を受けたディーラーの近くだったので即修理のため入庫 CTVトランスミッションの交換となりましたが、購入車両に装着されていたのは他車種のものでした。ディーラーからは「そのことは知っていたのか」と問い詰められ、隠して保証継承したかのように疑われ、悪いことをしている気分になりました。たまたま保証継承をしていたため、メーカー保証で純正のミッションに交換してもらいましたが、販売店の保証で修理してもらっていたらどうなっていたか その後も、約1年半で2度走行中に走行不能となり、先日4/27には真夏日直前まで気温が上がったため、納車時に指摘のあったエアコンの効きが悪くなったので修理依頼に持っていきました。 納車時に「エアコンのコンプレッサーとコンデンサー交換」と整備記録にありましたが、販売店保証が切れてしまった購入1年半後に動作不良となり、修理費はある程度考慮してくれるとのことでしたが実費負担とのことです。車を預かるのは預かるが、ゴールデンウィークのため対応は5/7以降とのことでした。 再三故障に見舞われもう嫌になっていたので、下取り査定してもらったら、60万から70万、80万と大雑把な提示 もう頭にきたので、買取専門店へ持っていき、修復歴ありやミッション交換等々全てを話しても95万円の提示があったので即買い取ってもらいました。 最初の頃は散々文句を言い、お店の人はカスタマーハラスメントと捉えていたと思います。だけど、私は真っ当なクレームを言っていたつもりです。その後も何度も不具合があったけれど、強く言うことはしませんでした。 「修復歴あり」の車で価格は安かったけれど、あまりにもひどい商品をつかまされてしまい後悔してます。 お店の対応は、うわべだけの誠意は感じましたが、全て形式的な対応で納得できるものではありませんでした。 もう二度と当販売店で購入しないし、中古車は買わないと決めました。 非常に残念でした。

可愛らしい車が多く、素敵な車が見つかりました！店員さんも親切にしていただき、お話も聞きやすく凄くよかったです！

丁寧な対応ありがとうございました。 見に行ってすぐ決めてしまいました。 アフターサービスも万全です。

何店舗か見て回る予定の1店舗目だったのですが、車の状態のよさ、価格、何よりも担当者さんの頑張りで、即決してしまいました。 説明も親切で分かりやすく、私達の無理なお願いにも答えて頂きとても満足のいく買い物でした。

接客、値段、整備、どれを取っても 最高の車屋さんです！！ 親身に相談に乗ってくださり感動しました。

初めての車購入でしたが、車の説明や購入までの手続きが丁寧で、満足のいく買い物ができました。 また、お店の方々の温かな対応が良いと感じました。

初めて来店してから、購入、アフターに至るまで、スタッフの方々は皆さん親切な対応でした。 以前、別の販売店で購入した中古車が不具合が多く難儀したので、販売店に対するイメージも悪かったのですが、こちらの心配や疑問に対し、嫌な顔もせず、答えて下さいました。 店にありがちな、押し付けがましい態度もなく、客の目線で対応して下さったので安心して購入することができました。

とても丁寧な接客サービスで良かったです！ 車も綺麗で安く購入できたので満足です！