総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったときからずっとお世話になっています。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
(株)ワンズフリー 本店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
クリ太郎②様
高評価誠にありがとうございます!
皆様には大変お世話になっております。
これからも期待に応えられるように、頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも私の希望以上の車を提案して頂き嬉しく思っています。
これからもよろしくお願いいたします。
(株)ワンズフリー 本店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
クリ太郎③様
いつもお世話になっております。
高評価大変恐縮いたします。
これからもご期待に応えられるように頑張らせて頂きます!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも僕のわがままを聞いてくれて
アフターフォローもしっかりして頂けるので
とても助かっています。
これからもよろしく願します。
(株)ワンズフリー 本店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
クリ太郎④様
口コミありがとうございます!
皆様に高評価頂いて、スタッフ一同大変恐縮するばかりです。
アフターも正直甘えさせて頂いてる部分もありましたので、
こんな高評価を頂いていいものかと。
でも今後もずっと長くお付き合いをさせて頂いて、ご期待とプラスαでお応えしていきたいと
思います。
これから宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットでこのお店を知り、アポなしで伺いましたが
スタッフさんも親切で気持ちのよい対応でした。
他の方のクチコミにも書かれてましたが、
無駄がなく、いい買い物をさせてくれるお店です。
是非、他の方にもオススメしたいお店です。
このたびは、ありがとうございました。
大事に乗りたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マツヒト様、この度は数多くの自動車販売店の中からパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます!
また、さっそくの口コミ投稿にも5点満点まで頂き、店長の私からも心より感謝申し上げます☆
今回お住まいもお近くになられますので、是非今後のオイル交換・点検・車検等のアフターサービスもパッカーズへお任せ下さい♪
自社工場ではございませんが、当店の提携整備工場をご案内させて頂きます!
今後も、高年式の低走行車を魅力ある価格でご提供できますよう、仕入れにも更に力を入れてまいりますので、
お知り合いの方のご紹介も是非お待ちしておりますね☆
それでは、マツヒト様にピッタリのムーヴコンテで新しいカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が感じが良くて、分かり易かったです。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
だご様
この度はスペーシアのご成約、また早速のレビューまで頂き、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけるように頑張ります!!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びに親身に要望とか
聞いてくれてぁりがとぉございました。
断念した部分もあったんですがそれわぁ
これから自分で少しずついぢって行きます♪♪
車もめっちゃピカピカにしてもらって
満足です。
またお店に行った際は宜しくお願いします。
(株)オートセンター福知山
(京都府・福知山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い買い物ができ満足しています。ありがとうございます。コスト削減のため、店舗の場所・設備・過剰なサービスを省いておられますが、価格・品質・接客にはまったく問題ありませんでした。書類提出後の納車対応も迅速でした。強いて不満を挙げるとすれば、納車時にピカピカにして頂いてましたがフロントガラスだけに水垢が付着していたことと(なかなかとれません・・・)、整備手帳が搭載されてなかったこと(後日郵送とのことですが、その旨納車時に一言あれば良かった)くらいで微々たることです。クルマを買い替える機会はそうはありませんが、次回もお世話になるかもしれません。その際は宜しくお願い致します!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kuzeKuze様、この度はパッカーズでのお車のご購入、誠にありがとうございます☆
納車時の車両状態に仕上げ不足がありました点、大変申し訳ございません。
改めてご連絡させて頂きますので、是非ガラスクリーニングに向かわせて頂きます。
整備手帳の後日発送のご説明不足がございました点に関しましても、
大変ご迷惑をおかけしました。必要事項記入後の発送が完了しておりますので、ご確認下さい。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、クチコミ投稿を下さいまして、店長の私から心より御礼申し上げます。
今後このような対応不足が無いよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。
その他、お車の事で何かございましたら、いつでも当店へお申し付け下さい。
今後のアフターサービスで、しっかりお返しさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族の送迎で軽から乗り換え。
下取も良くしてくれて、納車まで代車を貸してくれて助かりました。
納車後は、オイル交換とか、パーツの取り付けを頼んでいますが、
一生懸命やってくれて助かってます。
これからもよろしく。
(株)ワンズフリー 本店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
N1104様 口コミ誠にありがとうございます!
お車に満足して頂けたとの事で、こちらも大変うれしく思っております!
いろんなパーツの取り付けや、整備などきっちりされるN1104様なので、
ミスのないよう大変プレッシャーを感じております。
これからも宜しくお願いいたします。
いつも工場へお越し頂いてると伺っております!
また是非こちらの店舗にもお立ち寄りください!!
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車と同等の車を安く買えるので、本当にお得だと思います。 店員さんの対応もよく、こちらが色々質問しても、詳しく丁寧に教えていただきました。 オプションは、あとでつけようと思っていたのですが、パッカーズさんですべて購入させていただきました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヴァンク様、この度はご遠方より、スズキ ソリオのご購入誠にありがとうございます。
納車後にお願いしておりましたクチコミへのご投稿も高評価を頂き、店長の私含めスタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご遠方のお客様の場合は、書類手続きがやむを得ず郵送でのやり取りになりますが、スピーディーに進めて頂き大変助かりました☆
オプションは、ご自身でお探しになられる方も多いのが現状ではございますが、
ヴァンク様には全てお任せ頂き、担当の森も大変喜んでおります♪
パッカーズのお客様は京都以外の方が多いのですが、
気になられる点等は皆様お電話を下さいますので、ヴァンク様もお気軽にお問い合わせ下さいね!!
ステキなカーライフをお過ごし頂けるよう、しっかりサポートさせて頂きますので、
今後共、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を現車を確認せず(できず)の購入となりましたが、車の状態や経費等的確に情報を伝えていただき、安心して取引ができました。
納車時には社長自ら遠方まで足を運んでいただき、最終的にはフェイストゥフェイスでやりとりでき、大変満足しています。
車そのものも価格以上に満足しており、一般的に世帯持ちの車とは言えませんが、家族みんな喜んでいます。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
harutaihiro様、
先日は、弊社、ルノールーテシアをご契約頂き、誠にありがとうございました。
又、納車時には、お車もわたくしも、笑顔でお迎え頂き、感謝しますと共に、harutaihiro様の優しいお人柄に触れた、気持ちのいい一日でした。
お車の引き渡しの後、広島の尾道駅までお送り頂き、名物、名産、ドラマのロケ地まで、ご案内して頂きました。
美しい瀬戸内の景色、風景は最高でした。
今度は、是非、ご家族で、京都へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
㈱オートゼスト
大谷 裕三
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで、ネットでの買い物は多々あったが、車という比較的大きな買い物は未経験で当初は購入においてもかなり迷いがありました。
お店での取り扱いが「未使用車」や「試乗車」であったこと、また見積もり依頼や質問においても迅速な対応が得られたことが購入に踏み切る大きな決め手となりました。
他県からの購入で、最後まで現物を見ずに購入するため車の状態においても不安でしたが、問い合わせ後、細かくチェックされ、詳細を報告してもらえたことで信頼性が増しました。
納車においては先方まで取りに伺いましたが、車の取り扱いについて細かく説明していただきディーラー並みの対応をして頂き更なる安心が得られました。
細かいことを言えば、手続きが郵送になるため、書類などの申請において流れや日程などを記したスケジュール的なものを頂けるとより安心できるかと思います。 なにぶん小さなことでも不明な点は聞きたいものですが、当方の休みと先方の休みが重なり、連絡が密に出来なかったことでそのような感想を持ちました。
今回はいいお取り引きで大変満足しています。
本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
bladybug45様、この度はご遠方よりお電話でのご契約、またご納車のお引取り誠にありがとうございました☆
特に大きな買い物である自動車を、実車を見ずにご契約頂ける事に店長の私からも、心より感謝致します!
書類手続きでは、こちらの対応不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかく頂きました貴重なご意見を、今後のお客様対応へしっかり反映させて頂きます。
パッカーズではご遠方からのご購入がほとんどですので、今回のように実際のご意見を大切にしております、
納車後でも何か気になる点等がございましたら、いつでも当店へご連絡下さい☆
京都は観光地も多くございますので、お近くにお越しの際は是非是非パッカーズへもお立ち寄り下さいね!
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、気持ちよく車を購入させていただきました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
けちょん様、このたびは当社でのご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます。
今回は当社のお客様のお知り合いということで何かいい車はないか?とのご相談を受けており、このたびこちらのHSが下取りにて入庫し、けちょん様に提案したところ即決にてご成約いただきました。
憧れのレクサスご購入誠におめでとうございます☆
これからも当社RODEO DRIVEを末永くよろしくお願いいたします! このたびは誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前から検討していたエスカレードを見に行きました。ちょうどその時は在庫が無かったのですがスタッフさんとお話しさせてもらってここで買おうと思いました。希望通りの車を入れてもらってバッチリ仕上げて頂きとても満足しています。これからも徐々にカスタムして行きますのでまた相談に乗ってください^ ^
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミ投稿ありがとうございます!少々お時間をいただく形になりましたが、ご希望通りのお車をご用意させていただけてホッとしました。気に入って乗っていただいている様で嬉しい限りです。お忙しいとは思いますがまた定期点検などでご来店頂ければと思います。カスタムプランも練っておいてくださいね。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は知人の紹介でこちらのお店にお世話になりました。多忙のため、予算と軽自動車という条件だけお伝えしましたが、すぐに希望通りの車を用意していただきました。おかげさまで故障なく、車検でもお世話になり、今でも気に入って乗ってます! RODEO DRIVE様ありがとうございました!
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
営業第2課様、このたびは当社にてお車のご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます!
今回は当社のお客様よりご紹介いただき、お車をご用意させていただきました。
当初の予算では少し難しいお車選びになりそうで、急遽予算UPをお願いしご迷惑をおかけしましたが、おかげさまで無事に営業第2課様のご希望の1台をご用意できました!
これからも末永く当社RODEO DRIVEをどうぞよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
タイトルどおり、良い車が安く買えました。ネットで見てパッカーズさんで現車を見て即決。
サービス期間中でナビも安く取り付けて貰いました。
他府県からの登録でしたが交通費を払っても値打ちが有る買い物でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
macchanman様 この度はスズキ ソリオ の即決ご契約・クチコミでの大変高い評価をして頂き、 ありがとうございます☆
またご遠方の為、交通費までご負担の上のご来店に、店長の私からも深く御礼申し上げます。
今後のメンテナンスが少し遠方になってしまうのが残念ではございますが、
未使用車のメリットの一つでもあります、メーカー保証を5年間引き継いでおります!
万が一の際でも、お近くのディーラーさんでしっかり対応して頂けますので、安心してカーライフをお過ごし下さいね☆
お車にとって、日常のメンテナンスは大事なポイントになりますので、ご不明な点がございましたら、いつでもパッカーズへご相談下さい!
それでは新しいお車を存分にお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
京都でアメ車ならロデオドライブさんという事で行きました。検討候補だったデュランゴがたまたま買い取りで入ったばかりという事で、店員さんの対応も良かったので買いました。クルの状態も良かったので満足しています。あとはアフタサービスも期待してますので宜しくお願いします。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます!入庫すぐにご来店頂いたのも巡り合わせですね。もちろん、ごれからもメンテナンスや修理、カスタムに至るまでどんなことでもお手伝いさせて頂きますので今後共末永くご愛顧くださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式のわりに、クルマの状態が良くて、ビックリしました。
中古車の為多少の傷、飛び石などは仕方ありませんが、オートフレンズさんの前に見に行った車屋さんの車は、見た目から残念だったので、オートフレンズさんに見に行った時に見た目からokでした。
ありがとうございました。
販売店の返信
たっけ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお世話になる事になりました。お店のラインナップに無い、また条件も厳しい車でしたが親身になって相談に乗ってもらい根気よく探して頂きました。車の状態もよく満足しています。ありがとうございました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます!当店はアメ車中心ではございますが、どんな車両でも対応しております!メンテナンス等もお任せくださいね。お車をご用意させて頂くのに少々お時間がかかってしまいましたが、お気に召していただいて良かったです。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長い期間代車を貸していただきありがとうございました。毎日使用するので本当に助かりました<m(__)m>
色々なお店を探しに行きましたが、パッカーズさんが一番安く予算内で購入できとても満足しております。
いつも笑顔で対応してくださった森様保険の相談にのっていただいた店長様色々ありがとうございました。
納車後の帰り際も全社員の皆様で笑顔で見送っていただきありがとうございました。p(*^-^*)q
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
きなこちゃん様、この度はパッカーズへご来店、新車スペーシアのご購入誠にありがとうございます。
私共も現在、新車販売には特に力を入れており、ユーザー様への直接販売は大事な1台となります!
また、他のディーラーさんも沢山ある中で、パッカーズをお選び頂きました事、価格面にもご満足頂き、
店長の私からも深く感謝致しております☆
クチコミ投稿にも頂きました自動車保険に関しても、今後もどんどんご相談下さい!
安心してカーライフをお過ごし頂く為にも、定期的な見直しをオススメ致します。
今回お住まいもお近くになられますので、アフターメンテナンスやお車の事で気になられる点がございましたら、
いつでも当店までご連絡下さいね♪
きなこちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております☆☆
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
中古にて購入致しました。①納期は1か月掛かり何故遅いのか営業の回答「SSTミッションよりのオイル漏れが有りユニット交換及びプラグ交換したので時間が掛かった」との説明。しかし不審に思い後日、上司の方に確認するとその様な作業記録はないとの事。(その後、オイル漏れは続き結局、SST交換(勿論他の所にて交換))②シートレールより異音が有りクレーム交換するとの返答が有り預け交換しましたと説明が有りましたが、当方信用していなかったので、部品に印を入れており不正が発覚致しましたが、営業からは当方に対し「交換した」と言い切りましたが、後日 上司より交換の事実は無いと謝罪が有りました。企業体質の問題としか言い様の無いですね。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
aran様 大変不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。昨年に、このクチコミ内容のご指摘を頂き、以降私共スタッフ一同お客様に満足いただけるサービスを目指し努力しております。今回クチコミを頂き、再度サービス向上に努力していく気持ちとなりました。 aran様 ご意見誠に有難うございました。 京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 スタッフ一同
