総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
事前に納車予定日時を連絡しお店に引き取りに行きましたが、店舗(支店)が閉まっており、そこから連絡をし暗闇の中少し待つ事になってしまいましたので、残念でした。その他の対応が良かったのですが担当者が変わってからドタバタしている様子で、購入時は進行状況など3度程連絡しますとの事でしたが、一度も連絡無くこちらから納車の日時等連絡となり残念でした。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
magbon様、この度はご購入ありがとうございました。
担当が代わりバタついてしまい、不安な思いをさせて申し訳ございませんでした。
連絡等きちんとするように今後、より一層努めてまいります。
お車は気に入っていただけたようでうれしい限りです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会ございましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索で気に入った車を見つけたのですぐにアクセスして来店させていただきましたが、最初からスムーズに対応していただけたので、お目当ての車じゃなくてもこの店で購入しようと考えて他の車も何台か候補として拝見させていただきました。結果的には最初に目をつけたアイシスに決めましたが、担当の方のスムーズな対応には感謝しております。7月10日に無事納車となり、本当に素早い対応ありがとうございました。
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。お忙しい中足を運んで頂きありがとうございました。お車も気に入って頂けたようでこちらと致しましても嬉しい限りです。またお気軽にご相談下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古車でアイシスを購入したが、クリープ現象が弱くゆるい坂道でも下がるし、信号待ち時に車体の振動がありエンストの不安を感じた。
納車直後に改善を要求したときに技術者同伴で見に来たが、アイシスを持ち帰り調査した結果、「回転数を上げることはできないし、回転数は規定範囲です。」との回答だけで、調査結果の提示もしてくれなかった。この時点では販売店に対する不信感も沸いてきた。
1ヶ月点検のときに再度技術者同伴で見に来て、車体の振動についてはエンジンを支えている部品の交換を約束してくれた。
その結果車体の振動はほぼ収まったが、回転数は依然として低い。
何年か後に同じ現象が起こったときには、ROMを書き換えて回転数を上げてもらうことをトヨタに期待したい。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
yumejii様 この度はアイシスのご購入ありがとうございました。アイシスのエンジン振動の件は、納車直後のことで不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 エンジンの回転数については、ご入庫頂いたときに、詳しいご説明が、遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後のyumejii様のカーライフが快適で安心して頂ける様に所員一同でサポートをさせて頂きます。これからもよろしくお願いいたします。U-car吹田店 音村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に応対して頂きました。
おみやげにお米をもらいました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
SRC様この度はご購入、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。小さなお子様がおられる中、ご来店誠にありがとうございました。納車まで少し時間がございますが不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。長いお付き合いをして頂けるよう精一杯アフターフォローにも努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します!この度は誠にありがとうございました! 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
遠方だったため一度しか来店しませんでしたが、接客していただいた方が親切に説明して頂きました。問題なく購入できましたので非常に満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆうごりら様
この度は遠方に係わらず、数あるお店より当社を選んで頂き誠に有難うございました、遠方の為、お気軽にご来店して頂く事ができませんが、万一、お車で不都合ございましたらお気軽にご連絡下さいませ、ゆうごりら様と又お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車が見つかり、乗り心地も良く満足しています。
このたびは、どうもありがとうございました。
何か不明な点がありましたら、連絡させていただきますので
そのときはよろしくお願いします。
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
とてもおススメの1台でしたのでご満足頂けて幸いです。
ご質問等、お気軽にご相談くださいね。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
接客に一生懸命さが伝わってきた。
アフターホローも良かった。
少し気になるところもあったが、全体的に満足している。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ELT様、この度はアイシスをご成約頂き、誠にありがとうございます!ナビゲーションに関しては、随時連絡を取っておりますので、完了し次第すぐに取り付けに参ります!
少々エーラインからは距離がありますが、車検などもお安くさせて頂きます!
もちろん車検の際のお引き取り代などは頂きませんので、是非何事もお申し付け下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新車ディーラーだけあって、店が綺麗やった。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
good_sonさま
この度は アイシスを素晴らしいフットワークで
お買い上げいただき誠に有難う御座いました。
見積もり依頼~お問い合わせ~ご来店~ご成約!(最速^^)
PC・スマホを上手に活用してのお買い物 お見事でした。
本日 お買い上げ頂いたアイシスの車検を致しました。
当店のエンジニアがしっかり点検致しましたので
ご安心頂いて お乗り頂けます。
納車可能日が分かりましたら ご連絡致しますので
もうしばらく 楽しみにしてお待ち下さい。
進捗あれば 私からご連絡致しますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の無理をかなり真摯に対応していただきました。 亭主の車もここで買いたいです。
トラストカーズ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かったので即購入しました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。お車はしっかり整備と内外装クリーニングいたしますので楽しみに待ってて下さい。何かありましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、いいところで、色々と相談にものってくれたし、親切におしえてくださいました!!ありがとうございました!!
T’sオートカンパニー 本店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
☆まにゃ様☆
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます!
しかも高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります!
大阪市内からなので当店までは少し遠いかもしれませんが、
メンテナンスもあるのでまた顔を出してくださいネ♪
いつでも大歓迎です!!
大事に乗ってあげてください♪
それではまたお会いできる日を楽しみにしています♪
☆T‘sオートスタッフ一同☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてこちらのネットを見て訪れました。とても気さくで優しい雰囲気の従業員の方達で、子どもにもお菓子やジュースをだしてくださり、プレイルームもありゆっくりとお話を聞くことができました。また、お手洗いなどにも小さな気配りがされており、たくさんの手作り掲示物があり良かったです。手続きについて分からない点にも電話にて快くうけていただけました。クルマは即決で購入してしまいました。笑
今後も機会があればお世話になりたいと感じました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
グルグルMEGURUさま
クチコミ投稿ありがとうございます。自動車の購入ということで、手続きの多さにビックリなさったと思います。
私たちも「お客様にわかり易く」を心がけてご説明さしあげているつもりなのですが、時折、自動車業界の専門用語がでてしまって、お客様が?となるケースもございます。そんな時はどうぞご遠慮なくご質問くださいませ。
お車をご納車させていただいてからもグルグルMEGURUさまの満足度が上がるようスタッフ一同努力してまいります。
ネッツトヨタ新大阪(株) U-Car寝屋川店 店長の外山(トヤマ)でした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大変いい車でとても満足しています。
これから大切に乗っていきたいとおもいます
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はアイシスをお買い上げ頂きまして有難うございました。また、当社の不手際で納車直後にご迷惑をお掛けいたしましてまして申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いようスタッフ一同気を引き締めてまいります。
それにも係わりませず、大変好評価のクチコミ投稿を頂きまして有難うございました。
これからも大切に乗ってあげてください。又機会がありましたらお声をお掛けいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大阪で初めて車を買いましたが大変満足してます。ありがとうございました。
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
チュンタロウ様 この度は当店でアイシスのご成約誠に有難うございました。ユーザーレビューにもご協力頂き非常に高い評価を頂けました事をスタッフ一同喜んでおります。万全の整備を実施後に納車させて頂いておりますが、カーセンサーアフター保証もご加入頂いておりますので万が一不具合が出た場合もアフター保証にてご対応させて頂けます。2年間走行無制限の保証になっておりますので非常にご安心頂けるかと思っております。また機会が御座いましたら2台目、3台目と末永いお付き合いをさせて頂ける様に宜しくお願い致します。チュウタロウ様はお仕事がご多忙の様ですのでお体に気をつけてあまり無理なさらないで下さいね。何かありましたら気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こないだはありがとうございました。
友達に紹介してもらい車購入しましたが、めっちゃ親切でした。
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまなのか中古車の表示価格に購入時にかかるいろんな資金がある程度含まれていたので値引きも含めてほぼ表示価格で購入できました。新車も中古車もそうですが、車両本体価格から税金や登録費用など実際はプラス20~30万かかると思いますが、それがかからなかったので来店して1時間ほどで即購入しました。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
koji1321様、このたびは口コミありがとうございます。
お車の調子はいかがですか?
これからも、皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同頑張ります。
これからも、よろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
ご来店、心よりお待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
イイ車に出会えて良かった!中も外もキレイやったし、やり取りもスムーズで安心して買えた。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になってます!マサッキーさん、クチコミの投稿ありがとうございます!
お車も調子良く乗っていただいているようで、嬉しいです。
これからも何かあればお気軽にお立ち寄りくださいね!
マサッキーさんの素敵なカーライフを願っています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、親切、丁寧に車、ナビの説明をしてくれました。色々同じ車種を探していたのですが最後にこのお店に行き社長が頑張ってくれてここで買う事になりました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。お近くをお通りの時はぜひとも寄って下さいね!
