総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
熊本へアルファードを納車していただきました!細かいやりとりもラインで対応して頂き無事納車できました!
スタッフさんの対応がすごくよかったので助かりました!ありがとうございました!
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ソフトバンクラブ様
この度は遠方にも関わらず、当社をお選びいただき誠に有難うございました!
ご対応がお電話やLINEでのご対応となり、ご不便をお掛けする部分もあったかと思いますがこのような高評価を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
次回お乗り換えの際もエムズスピードで!と仰っていただける様、今後とも可能な限りのサポートをさせて頂きますので、お車でお困りの際には是非ご相談下さい。
アフターサービスについては、お近くのディーラー様をご案内させて頂きますので、入庫日がお決まりになりましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オークションにて車をさがしてもらい、思ったより良い車両が来たので満足です。スタッフの対応もよかったです。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
J0123様 ご購入ありがとうございました。時間は多少かかりましたが、より気に入って頂けて嬉しかったです。販売後のアフターサービスも精一杯対応させていただきます。自動車保険も加入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思う通りにしていただきありがとうございました!納車がはやかった!
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
けんじゅん様☆この度は当店、スリークロス羽曳野店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました♪ 今後も安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良くていねいに説明していただき、安心して購入することができた。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
らりるれろ01様
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
アフターメンテナンスもこれまで通りサポートして
参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心に取引できました
ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
と思うほど満足でした!
無理なお願いも聞いてくださり
分からないことなど、丁寧に
答えて頂きありがとうございました。
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
さ、、様
この度はお車のご購入誠に有難うございました。ご満足いただき大変うれしく思います。
お子様の楽しそうな笑顔も印象的でした!
お客様に親身なって、購入のお手伝いができるよう努めております。
何かお困りの際など、是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧にしてくれていて安心できる。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
杏太様 この度は、お車アルファードをご購入いただきありがとうざいます。また、このような高評価して頂き、うれしく思います。その後、お車の調子は如何でしょうか?当店では、アフターフォローの面でもご満足頂く事が出来る様、営業とサービス力を合わせてフォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします! カーチス枚方店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車があったのですがいい値段でとってもらえてとてもよかったです。
納車してもらってから色んなところに出かけてますが
異常もなく良く走ってます。納車まで迅速に対応してもらえてとても良かったです。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々無理を聞いていただき、親切な対応していただきました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
K様
先日は当店のアルファードご納車させて頂きまして
誠にありがとうございました。
他店のアルファードと比較して決めていただきましたこと
本当に感謝しております。
快適なカーライフ過ごして頂けますこと
心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が広く、子供が遊ぶスペースもあり、ゆっくり担当者とお話ができる。
担当者も皆明るく活気があり、キビキビと行動しており、グッド!
小走りで走って作業されてるのが印象的でした。
車に関しては、状態もいいものを購入しました。年式や走行距離等、他の店と比較しても、価格が安く、満足しています。
アフターメンテナンスも要らないものは、要らないとお断りをすれば、強く勧められることもない。
自分に必要と思ったり、担当者からオススメのオプションを付ければ十分かと思います。
ディーラーからの強い勧めが嫌な人は、いいと思います。
私を担当してくださった方は、すごく丁寧で話もしやすくいい方でした。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
nhr.y様
この度はアルファードご納車おめでとうございます!
ご家族と新しいお車で色々な思い出を作っていただければ幸いです。
今後ご不明点あればお気軽にご連絡いただければと思います。
nhr.y様の今後のカーライフが充実したものになるよう、心から願っております。
ps.来年はお祭り、ぜひ見てみてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買い替えよう!と決めて、欲しい条件の車を最初に見つけたのがこのお店でした。
ネットで見つけたのですぐお店に電話して「今から見に行ってもいいですか?」と聞いたら
快く「大丈夫ですよ!お待ちしてます。場所がわかりにくいかもしれないので、わからなければ近くにきたらお電話して下さいね」と優しく明るく対応してくれました。
お店に着いて車を見せて頂いて、値段交渉や説明・・少し長くなりましたが、質問したらちゃんと答えが返ってくることに安心しましたし、嫌な感じはしなかったので購入を決めました。
納車もスムーズに出来て大変満足しています。
また何かあったら電話しますので、その際はよろしくお願いします!
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。アフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でも構いません、何かあった際はお気軽にご連絡・ご来店お待ちしております! 素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車を買い替えなければならなかったのですが、迅速丁寧に対応していただき、無事車を購入する事ができました
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
のっかす様☆この度は当店、スリークロス羽曳野店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました♪ 高評価をいただき、大変嬉しく思っております!! また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ご来店くださいませ(^_-)-☆ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時に親身に対応してくれました。
納車までスムーズに早くしてくれて嬉しかったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
M30様 この度は、当店でご成約頂き誠にありがとうございます。 お車の状態やご対応にも満足して頂けたようで、なによりでございます。 今後のカーライフのサポートもご満足していただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までの対応が素晴らしい。対応が早いのは勿論、こちらが求めていることを察して先に言ってくれる(納車時期やアフターの事など)。なかなか仕事レベルの高い店。車もネットで見ていた以上に綺麗だった。ちなみに対応してくれたのはトウドウさんという人だった。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こんにちは対応の早い東藤(とうどう)です(笑)。ひがじまー様、そんなに褒めてくださっていどうなさったんですか?何だか怖いじゃないですか~?何をお願いされてしまうかドキドキしてしまうじゃないですか~(笑)。冗談はさておき、お褒めいただけました事嬉しく思います。本当にありがとうございます。ひがじまー様の方こそお車のご購入等々にかなり慣れられてますものね。段取りの良さにこちらの方こそ驚きました。任意保険の車両入れ替えの時の段取りの良さなんて最速でしたよ!代理店の方も 『またまたひがじまー様のお車ですね、お乗り換え早いですね!』 みたいな感じでしたよ!書類もキッチリなさってますし、連絡も素早くキッチリくださいますし、全ての段取りが完璧と言いますか、わたくしの方こそ仕事の面でたくさん勉強させていただきました。ひがじまー様、ご自身のお仕事もメチャクチャ出来はるんだろうなって思いました。さ~てさて今回の極上アルファードですが、ひがじまー様、の高いハードルでしたが、一生懸命取り組んだおかげで、乗り越えるっことは出来たと思っております。頑張りました!!整備&メンテナンス完璧にさせていただいております!期待していてください。ご納車の時に整備に関しての説明をさせていただこうと思って話し出した時に 『全部やってくれてるんやろ、信用してるからええで!!』 そう言ってくださいました。勿論完璧に整備&メンテナンスしておりますが、初めてのお付き合いなのに、そこまで信用信頼してくださってるんだと思って本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございました。ご存知の通りお車というモノは販売させていただいてからのお付き合いが通常の商品に比べて重要になります。アフターフォロー、アフターサービス、アフターメンテナンスの事です。でもそれらの事は、弊社が最も得意としている分野です。どうぞ全てお任せくださいませ。これまで以上の満足をして頂けますよう全力で頑張ります。これからどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧親切でした、こちらの無理な対応にも快く対応してくれました、ベージュの内装なので、汚れが気になると言うと サービスでルームクリーニングしてくれて、納車時は、内装もきれいになっていましたし。もともとが、板金屋さんということもあり外装も非常にきれいな状態でした、大満足です
板金塗装専門店 株式会社フルテック
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、フルテックで アルファード購入して頂き ありがとうございました 。。
今後とも御贔屓によろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも、是非お世話になりたいと思います!!
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、30系アルファードのご購入おめでとうございます(^^♪ お客様には、ご納車の際家族勢ぞろいでとても 満足して頂き、こちらも本当に楽しく引き渡しする事が出来ました! 本当にありがとうございました。 今後遠方のお客様では御座いますが、メンテナンス、車検、お乗り換え等ご相談、いつでもご連絡お待ちしております。 これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーショップ茨木さんで初めての車購入。
以前から交流のあったスタッフさんがこのお店で働いているため車を購入しました。今回、車を購入するまで自分自身、車を買うならどこの店でも一緒と考えていましたが、カーショップ茨木さんで車を購入して考えが変わりました。
下取りの際こちらから無理を言った値段をつけてくださり、納車の際も車の説明、整備内容の説明、交換した部品の説明、次どのタイミングで点検に来たらいいかなど、丁寧に説明してくださり、やはり相当自身を持っているお店なんだと感じました。
車は購入したばかりですが、アフターフォローの方も素晴らしい対応なんだろうと確信しています。
これからよろしくおねがいします。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まつもとです様、この度は弊社にてアルファードのご購入ありがとうございました。弊社尾寺(おのでら)と昔からのお付き合いという事で今回もご購入いただきまして本当にありがとうございます!まつもとです様、今回は尾寺(おのでら)もわたくしも、まつもとです様のお車という事で良い意味でプレッシャーがありました。尾寺(おのでら)は今回も満足いただけるようにと必死で頑張っておりましたし、わたくしも尾寺(おのでら)が以前働いていたお店には負けたくないという思いで色々と緊張しておりました。ご納車も無事終わり結果、最高のお褒めのお言葉をいただけまして本当に本当に嬉しく思います!ありがとうございます!販売台数の多い尾寺(おのでら)ですので、商談、整備、準備、メンテナンス、納車、全てにおいてかなり段取り良くお客さまに迷惑が掛からないようにと言うよりは、一つ一つ普通以上に満足いただけるようにという高い意識で日々の業務を行っております。言い方は良く無いかもしれませんが通常の業務(商談からご納車まで)はかなり慣れております。ですがその尾寺(おのでら)が まつもとです様、の今回のアルファードに関しては良い意味で神経が立っておりました。アルファードのファイルの中のメモの数が通常の3倍ほどになっておりました(笑)。お下取りのベンツの事も本当に真剣に考えておりましたし、全てにおいていつも以上に必死さが伝わってきました。そんな尾寺(おのでら)の姿を見て、まつもとです様と尾寺(おのでら)は上辺だけでは無く本当に強い信頼関係で結ばれているんだなと思いました。これ程までに強い信頼関係が築ける事は20年この業界に居てますわたくしでもめったに無い事です。まつもとです様と尾寺(おのでら)の関係が羨ましく思いました。さてさて今回のアルファードのご納車前のメンテナンス&点検整備に関してですが、通常の3倍のメモが物語っておりますよに、フルフルバージョンで完璧にさせた頂いております。100パーセントご安心くださいませ!!お下取りのベンツ、頑張って大事に乗って頂ける方にお嫁にもらってもらえるよう頑張りますね(笑)。それでは今後とも尾寺(おのでら)を筆頭に株式会社カーショップ茨木と仲良くしてください。どうぞよろしくお願いいたします。当然ですが、アルファードの今後の事は100パーセントお任せください!100パーセント期待をしていただいて大丈夫です!100パーセント以上のご満足いただけるように頑張り続けます事を約束いたします!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当がすごく良くしてくれた
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さく様
この度は当社アルファードご購入いただき誠にありがとうございました。
このような高評価とコメントいただき大変うれしく思います。
新たにお子様が誕生されるということで何とか色々とお力になれればとご協力させていただきました。
納車後に足回りから異音がするということでダウンサスの劣化が原因ということでさく様にはご迷惑をおかけいたしました。
検査・現車確認済み且つ社外品ということで保証対象外にはなりますが、さく様のご担当として出来る限りの事をさせていただきました。納車後にご不安ご不満大変申し訳ございません。
納車後も長くご愛顧いただけるようにこれからもメンテナンスや車検などお世話させていただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が近くで買えて良かったです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車の購入はラッシュさんで、困った時もすぐに対応してくれて、すごく良心的なお店です!
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!これからも快適なカーライフを全力でバックアップさせて頂きたいと思っておりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
