総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2年半乗っていたBMWのE61からの乗り換えでCTSを含めEセグメントを中心に複数車種検討していたところ、キャデラック・シボレー北大阪さんと出会いました。
GMディーラーとして年間最優秀賞を獲得するなど、ディーラー自体に実力があることは間違いありませんが、それはひとえに営業担当さんの力に依るところが大きいのではと感じています。
遠方からの購入でしたのでお話をさせていただく時は電話やメールが基本となるのですが、対応の丁寧さもさることながら、自社の商品に対する知識や情熱、
その車を所有することによる満足感やその後の車との付き合い方など、「この車に乗りたい!」「この人から買いたい!」と思わせてくれます。
値段等の交渉に関しても、こちらの現状を素直に伝えたところ、本当に親身になって相談に乗ってくださいましたし、それを最大限実現に向けて努力をしていただけました。
契約までは様々な事情や交渉等もあり時間をかけましたが、契約から納車までは「最速で」とのこちらのオーダー通り、迅速に動いていただきました。
輸入車を何台も乗り継いではいますが、このような販売店、営業担当さんに出会えたことは僥倖です。GMだけでなく系列会社ではアウディやクライスラーも扱っていますので
今後キャデラックCTSから乗り換える際も、必ず声をかけさせて頂くつもりです。キャデラックの購入を検討されている方は、一度気軽な気持ちで連絡してみてはいかがでしょうか。
買うにしろ買わないにしろ、損になることは1つもないはずです。営業担当のT様、今後ともよろしくお願いいたします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yatsume様、この度は数ある販売店の中から当店及び私をお選びいただきまして誠にありがとうございます。担当を務めさせていただいておりますKこと小柴です!すでにお電話でお話をさせていただいておりますが、改めてCTSの乗り心地はいかがでしょうか。大変気に入っていただけているとのことですので、私も大変嬉しく思っております!さらに嬉しいコメントまで頂戴致しまして、感無量でござます。私もディーラーに務めておりますので、yatsume様と同様に車好きの一人です。ご納車までの間、今のBMWそして次のお車のCTSのお話すごく楽しかったです。覚えておりますでしょうか。お乗換えのご相談、増車など、周りの方を含めまして何かございましたら是非お頼り下さい。とはいってもまずは1年点検ですね。点検以外にもこちらにお立ち寄りの際はどうぞ当ショールームまでお越し下さいませ。CTSのご感想などもお伺いしたく思っておりますし、新型などがでましたら都度ご紹介させていただきます。当店の宣伝までしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。yatsume様のご期待を一身に背負い、これからも元気にショールームでお客様のご対応をさせていただきます!この度はご購入いただきまして本当にありがとうござます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事に納車されました。購入の際も時間が無い中で試乗もさせて頂き迅速に対応していただきました。フェラーリは保証の無い車ですし遠方なので、購入後のメンテナンスが心配でしたが、近郊で安心して修理できる会社もご紹介頂き、非常に親切な対応で大満足です。また買い替えの時は遠方ですが、宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たにちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方よりのお問い合わせ、ご来店本当にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
操作がわからないこともありかもしれませんが、ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
大阪来られる際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
A1を探して訪れたのですが、ふと見つけたA3に一目惚れし、その日に契約。
担当の方もとても熱心に対応して頂いており満足しております。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユーザーレビュー誠にありがとうございます。
満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ私も未熟ながら、精一杯対応させていただいた事を
評価していただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までもうしばらくお時間を頂戴しますが
ピカピカのA3スポーツバックをご納車させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格、デザイン共に満足です。ただタイヤの件を含めて、セッティングはもうちょっと
な部分が。プロショップなら、その辺りもキッチリしてほしい。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クロリオ様この度はお買い上げ頂きまして、また貴重なご意見を有難うございます。 タイヤの件で、大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後とも誠意をもった対応させて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は新車の購入で、いい車が買えました!見積もりも何度も出していただき本当に有難うございました!
とても満足しています。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、ご契約して頂きまして誠に有難うございました。満足頂けて大変嬉しいです。納車後お車の調子はいかがでしょうか?お車の件で、分からない事などございましたら、お気軽にご連絡ください。 当社でも点検やオイル交換など出来ますので ご連絡お待ちしております!! 素敵なカーライフを過ごして頂くため、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤に使っていた単車が壊れてしまい、車に乗り換えようと思っていた際、こちらのお店のお世話になりました。
そこそこ多い注文を付けさせて頂いたのですが、自分に合った車を選んでもらえたように思います。
またアフターサービスもしっかりしているので、安心して車に乗れています。
チェーン店ということもあり、個人経験の中古車店に比べ、値段設定が高めということもありますが、その分品揃えが豊富で、対応が早いと感じました。
口コミとは関係ありませんが、五段階評価が、全て満点の場合はシステムの不具合のようなので、コメントだけ参考にして頂ければ幸いです。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
mognabe様
口コミ有難うございます。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
***********
システムの不具合の指摘まで頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧!フルコンプートで新車が乗れるし、ワンオフでヘッドライト加工もしてくれるし大変満足
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
壱67様 その節は遠方にも関わらず、当社でお買い上げ頂きまして誠に有り難うございました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトで乗り心地良く さらに燃費も良いので大変気に入ってます。 おすすめカーです
BRIDGE
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。評価についても高評価をつけて頂きましてありがとうございます。納車後お気づきの点やアフターサービスについてもお気軽にお申し付けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方、関東からの購入で実車を一度も確認しないままでしたが、事前のメールでのやり取りで厳しく、そして温かい発言(イタリア車、走行距離多故です)を頂き購入を決意しました。面識のない中での意見・要望等にも対応して下さり、とても満足しております。納車の際には当個体におけるウィークポイントの丁寧なご説明も頂きました。この度この様なご縁を頂きありがとうございました。
マジェスティックガレージ
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれるので安心して相談できます。
今回で5台目のお付き合い。
希望を伝えておけば、グループ内のネットワークなどを使って探して貰えます。
頼りになる販売店です。
アフターサービスも万全。
次の乗り換え時も先ずはここに相談します。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
叔父山様、大変高評価のご投稿をいただきまして有り難うございます。 叔父山様とは長いお付き合いをさせていただいておりまして買い替えの際には必ずご連絡いただき大変感謝しております。 期待に応えるべく、これからもより一層の努力をしていこうと私くしを含む従業員一同が考えておりますので何かお気づきの点でもございましたらなんなりと教えて下さい。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みでの購入となりましたが、対応も早く車種の壊れやすい部分も即答で応えていただき安心して購入することが出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヨシ!様、この度は740Iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の質問にも丁寧に対応していただき、またコンプリートカーですが日産の定期無料点検もしっかり受けられますので、購入後も安心して乗り続けられると思います。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
NA様この度は、遠方からのご購入有難う御座いました。また、嬉しいお言葉誠に有難う御座います。納車後お車の調子はいかがでしょうか?お車の件で、お困りな事やご不明な事などございましたら、お気軽にご連絡ください。もし大阪に来られる事が御座いましたら、是非当社へお立ち寄りください。社員一同お待ち致しております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
訳あって私の車を手放して6か月が過ぎたころ、妻の軽自動車でのドライブはしんどいと子供達が言い出したので、カッコよくて値段も手頃な車を探していたところ、ネットでいい感じの車を発見。店員さんの対応もよく、また、車の状態もよかったことから即決しました。
子供達も大喜びで近くの買い物でも「パパの車で行きた~い」ってすごく気に入ってくれているなど、良い買い物ができました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ちあきぱぱ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、毎週テラスフェアを開催しフランクフルトや花火などご家族様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお車をお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を決めてから、納車まで、いろいろ情報提供や対応をしてくださいまして、とても満足です。また、車も記述通り、とても綺麗で調子よいです。接客もとても丁寧で安心して購入する事が出来ました。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。「とても満足です」とのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。私自身が大好きなクルマをhiro様にご満足頂けた事、心より嬉しく感じております。有難うございました。ご購入頂いたお車はhiro様にとって「特別」なクルマであり、そのクルマと共に今後hiro様の日々の暮らしの中で色々な想いを共感して頂く事が出来れば、と心より願っております。今回遠方からお問合せ頂き、私の説明のみで車両も事前に拝見頂かずにご購入頂き、そして、納車の時点で車両を見て頂きとてもお喜び頂けた事、私自身hiro様にご購入頂けて本当に良かったと感じております。私自身が乗りたい!と感じたクルマをhiro様も同様にとても気に入って喜んで頂けた事、それはクルマが好きで中古車屋を営んでおります私への大きなプレゼントと感じました。距離は離れておりますが今後のお車の点検・整備・お勧めのモノ等有ります折にはいつも通りメール・電話でご連絡下さい。最後にこの恐ろしい程の暑さの中お仕事本当に大変だと思います。何よりお身体ご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった!
BRIDGE
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お気付きの点などございましたら、何なりとご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入ってます!
AUTO SHOP TRUE
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
お買いあげ有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おせわになりました!
AUTO SHOP TRUE
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
お買いあげ有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
奥さんの車の車検が近ずいたのでyahooで検索、3件の中から、写真写りがよかったのと店員さんの対応が丁寧だったので、奥さんの判断で即決しました。古い車でも3万円の下取りはうれしかったですね。アフターサービスも手厚いようなので、安心して乗れそうです。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かんとろ様
こんにちは!担当の高松です!本日はご納車ありがとうございました!また、早速のレビューも有難うございます!!
お帰りの際、お車の調子はいかがでしたでしょうか?心をこめて整備をさせていただいたつもりですが、もし何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいね!
ご契約の際は奥様に即決していただき、本当にありがとうございました。営業マンとして幸甚の極みです。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明から購入に関しての説明まで、きちんと説明頂けたので安心して購入することができました。今までディーラーで購入したことはなかったのですが、普通の中古車屋と違って、胡散臭い感じがないので気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sprilia1000jp様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又ステップワゴンを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高い得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、フリードの新古車を購入しました。
小さい子供を2人つれて行きましたが、皆さん優しく見守っていただきました。
また遅い時間まで交渉や相談にのっていただきました。
購入して間もないので、アフターサービスは未定ですが、心配はしていません。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
エトユウタロウ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、エトユウタロウ様のようなご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
