総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信用している人達なので全てお願いしています!
いつも色々教えて下さり親身になって選んで下さりありがとうございます!
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
いつも株式会社オーラポートのご利用誠に有難う御座います。レクサスLCに続いて2台目のご購入有難う御座います。買取も任せて頂き感謝しております。憧れのお車をやっとの購入で、満足して頂きこちらも大変嬉しく思っております。車のご相談はいつでも受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐに車を購入するつもりも無く、たまたまネット検索で偶然その日が掲載初日のこのN-BOXを見つけました。
その後数日間どうしてもこの車が気になり、電話で在庫確認し即行でお店に伺いました。
年式・走行距離の関係で当然多少の傷や劣化は見られますがエンジンルーム内も含めてピカピカでコンディションは良好!
スタッフの方も親切丁寧に対応して頂いた事と、更に25年超のマイカー下取り金額も頑張ってくれ即日契約しました。
まだ納車前ですが納車まであと数日間心待ちです。
納車後も何か有れば相談に乗ってもらえれば有難いです。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
Mr.K様この度は当社でのご購入誠に有難う御座います。またお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。ご覧いただいたお車、私共のご対応ともにお褒め頂いてうれしい限りです。下取りに関しましてもご満足頂けるご提示ができてよかったです。今後ともお値段以上のお車をお客様にお届けできるよう精進してまいります。車検や整備なども行っておりますのでメンテナンスなどもご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスもお任せでいつも安心して車を運転出来ます。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき有難うございました
これからもカーライフを楽しんでいただくために、安心出来る整備と
新しい情報をご提供出来るようスタッフ一同、頑張ります。
これからも宜しくお願い致します。 担当山田 店長津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に来店した時の接客から非常に分かりやすく案内、説明して頂きました。
安心してお任せする事が出来ました。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は関西マツダ瓢箪山店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの高評価にスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも大切な愛車を気持ちよくお使いいただけるよう、お客様に寄り添った対応をしてまいります。
今後ともおクルマの事でお気づきの点がございましたら、私共にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切にして頂きありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
abc様
この度は当店にて、シエンタのご成約ありがとうございました。
お近くになりますので、また何かご不明な点が御座いましたら
いつでもお気軽にお立ちより下さいませ。
いい評価も頂き、ありがとうございます。
これから更に暑くなりますが、新しいお車でのカーライフをお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことも親切に教えて頂き
初めてのマイカーを安心して購入する事が出来ました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ソラ様 この度はレイズガレージ株式会社にスズキ アルトターボRSをご購入くださり、誠にありがとうございました。数ある車屋さんの中から弊社までご来店いただきありがとうございました。若いのにしっかりしていて、ご友人と楽しそうに車を選んでいてこちらも楽しかったです。またドライブしにカフェの方にも遊びに来てくださいね。安全運転でマイカーライフを楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらでの2回目の車の購入です。
親切でアフターフォローもよく、お店も綺麗で、もし次があればここにお願いしたいと思います。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
Yuminto様、この度は当店で二台目のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
前回のお車でも長くお付き合いいただき今後ともさらにサポートさせていただきますね!
またのご来店、心よりお待ちしてお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく納車までの段取りもスムーズで良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、
八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスのRXをずっと探していましたが、自分の思うままの車を用意してくださり、とても状態のいい車を用意してくださりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は株式会社O'rapportでのご購入誠に有難う御座いました。
念願のRXで希望スペックが販売出来て嬉しく思っております。この夏沢山ドライブをして、RXとの思い出を作って下さいませ。
またアフターサービスや出来ることはご対応させて頂きますのでいつでもご連絡下さいませ。
近くに来た際は是非遊びに来て下さい!
今度とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入でしたが、ホンダのお店ということもあり店内も綺麗で接客も丁寧でよかったです。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はる様
この度はフリードのお買い上げ誠にありがとうございました。
ゆったりとお車をご検討頂ける様にとこれからも務めてまいりますので、
今後とも末永くお付き合いして下さい。
また、何か気になる点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と対応して頂いてとても満足しています。また、買い替え時はこの店も必ず在庫見てみます。
有難う御座いました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
アルトワークス様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィをご購入いただき誠にありがとうございます。評価の高いユーザーレビューまたお褒めのお言葉ありがとうございます!アルトワークス様のお車ご購入をお手伝いさせていただくことができて嬉しく思います。ご希望に沿うエブリィが見つかり本当に良かったですね。当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しておりますのでオイル交換や定期点検・車検もお任せ下さい。 そしてあってはならないトラブルの際にもご対応させていただきますので お困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半世紀近くのお付き合いです。何も特別にありません
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かんちゃん様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。 また弊社で長いお付きを頂きいつも大変お世話になっております。有難うございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧親切な対応で、気に入った車が見つかって良かったです!
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はタントカスタムをご契約いただきましてありがとうございます!対応をお褒め頂きましてありがとうございます!決めていただいたタントカスタムも気に入っていただいてうれしいです!これからご納車に向けてきっちりと整備をさせていただきます!もうしばらくお待ちください!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
手頃な値段で買えました。また、LINEでのやり取りがメインで、レスポンスは良かったです。
ただ、中古車を買うのが初めてのため、もう少し、説明があると良かった。
例えば、車庫証明の書き方は、自分で調べて書く必要があった。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをしていただけるよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
よかったです
大阪トヨペット(株) 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の横山さんに丁寧でわかりやすい接客をしていただいたので、探していた条件の車を買うことができました。ありがとうございました。
ネクステージ 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はネクステージ寝屋川店のご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。今後もネクステージ寝屋川店のご利用お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くここで購入して良かったです。
担当してくれた西川さんが最後まで丁寧に対応してくれて安心して納車する事が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
30代男
この度は本当にありがとうございました。なかなか耳にしないお車に関わる用語等、一生懸命聞き入れご理解に
努めて頂き重ねてありがとうございました。
今後の永いカーライフも引き続き当社一丸となりフォローいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長:スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかったです!
販売店の返信
このたびは当店にてプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
「契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。担当スタッフもまつ様に安心してお車をご購入いただけるよう、できる限りわかりやすいご説明と、スムーズな対応を心がけてまいりました。ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
ご購入いただいたプリウスは、トヨタのハイブリッド車を代表するモデルで、低燃費と環境性能の高さはもちろん、静粛性や快適な乗り心地にも優れております。また、安全装備や先進の運転支援機能も充実しているため、通勤・送迎・旅行などさまざまなシーンで安心してご利用いただける一台です。
当店では、自社の認証整備工場を完備しており、納車後のメンテナンスもお任せいただけます。オイル交換や車検、点検などアフターサポートにも力を入れておりますので、何かお困りのことやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も末永く快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートいたします。このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で乗るのにぴったりな理想的な車を紹介してもらい納車できました!
これから乗り回そうと思います!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。
ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元(茨城県)の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。
電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。
購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。
撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。
また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。(ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした)
おまけに左前のホイールは歪んでおりました。
また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており(ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました)、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。
車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。
こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。
リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。
結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。
創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。
(株)豊和自動車
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まず父の日のプレゼントとして弊社を選んで頂いたこと、誠に感謝しております。
ありがとうございます。
プレゼントだった車両という事で私たちも大変嬉しく思い、現場にもそう伝えておりました。
しかしながらこの度はお客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。
ご購入後に他店で作業されたとのこと、こちら側で現場との連携が取れておらず結果的にこのような中途半端な状態でのお渡しになってしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう現場と営業とで密に連携を取り、お渡し時の二重チェック等を改めてまいります。
口コミに事後をかいて頂いた事にも感謝し、真摯に受け止めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
