総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入も1台目以上に気持ちよく購入出来ました。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
シン太郎ー 様
今回も購入と口コミとありがとうございます。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
引き続き、高評価を頂けますようお店全体で活動していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと見に行かさせていただいたんですがすごく丁寧な対応に
心惹かれて購入時期を早めてしまいました!!また納車した後も
相談にのっていただいたりといいお店でした。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
こんにちは!カーサービスフレンズです!!
この度は数多くある車屋さんの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました!!
当店のお客様は7割強即決をして頂いています。なぜなら、中古車は一点物になりますので
気に入ったお車が悩んでいる間に売れてしまうということがあるからです。
気に入るお車を当店で見つけられたこととても光栄に思います
今後とも是非よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は大阪に住んでいるのでお店には納車の時にしか言っていませんが
ネットからのお見積りの時からとても丁寧で他店さんとは全然違うなと思いました。
また在庫がたくさんあり専門店ならではの強みが生かさせていると思いました。
今後もより発展を願っております。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
こんいちは!カーサービスフレンズです!!
務様この度は数多くある車屋さんの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
当店は専門家にすることによって一台一台の特徴を細かに把握することが出来ます!
その中でお客様の要望にどの車種が一番合っているのかをご提案させて頂いています!
気に入るお車を当店で見つけられたこととても光栄に思います!
今後も優しい目でお見守りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてしまって急遽車が必要になり見に行かしてもらいました
代車もすぐに用意してくださって壊れた車の引き取りまでして頂き本当にありがとうございます!
とても助かりました!!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
こんにちは!カーサービスフレンズです!!
車は急に壊れてしまうことが多々あります。
そんな時に対応できるように当店は『トータルカーライフサポート』でお届けしています!!
お車で困ったときはすぐにご連絡下さい!!
きっと役に立てると思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他のお店にも同じ車が安くで売っていましたが、接客をきっちりとしていただけたので、このお店で購入することに致しました。かなり人気のお店のようで大変そうですが、無理を言って納車も急いでいただいております。納車後のケアも安くでしていただけるようですし、納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 P3008O様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような高い評価も頂きありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが安心して買う事が出来ました
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
hrym.81様 この度は、弊社でのご購入誠に有難うございます。 気に入った1台が見つかって、私共もお力になれてうれしく思います。 走りも楽しい3シリーズです!これからのドライブも楽しみですね! プレミアムの保証も加入して頂いていますので、ご安心してアフターなど ご相談下さい! これからも、弊社スタッフ一度、宜しくお願いします。 又のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ないで購入しました。でもお店の人が言っていた通り美しい車でした。ディーラーや他の車屋さんでもミニキャブミーブを探しましたが、一番状態が良くて、値段も良かったです。
岡山県から買いに来て良かったです。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タイガータイガー 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は御遠方にも関わらずご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また、今後乗って頂いてMIEVの良さをお知らせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回免許取得後何も車に関しての知識が無い状態での来店でいたが、非常に丁寧に教えていただき、大変安心できました。ありがとうございます。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
りく---様 この度はムーヴのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きご安心頂きご購入いただけますよう努力して参ります。又、台数もそろえてお待ちしておりますので、次回もご用命いただけましたら幸いでございます。 お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
86楽しみです!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kiychan様 この度はGTNET西宮店にて、トヨタ 86をご購入頂き誠に有難う御座いました。kiychan様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシの86でしたので、ご満足頂けると思います。当社で初めてのご購入ですが、スタッフ一同嬉しく思います。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにいらした際は、お店にお越し下さいませ。kiychan様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィード最高!!
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!
ウィード最高!!最高の褒め言葉です(笑)
お打ち合わせ時から、お時間たくさん頂きながらお打ち合わせ・・・
懐かしいですね(*'▽')
遂にこの日が来た・・・という中、お納車時に少しお時間を頂戴することになりましたが
無事にお渡し出来て良かったです!
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピードが迅速で、対応も丁寧でした。また、実車確認の際、どこにキズがある、や、こういったところが悪いと、率直に教えて頂き、車を決める判断材料になりました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
カラス様
この度は、数ある車屋の中、当社のハスラーをお買い上げ頂きありがとうございます。お車でお困りの事等ありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も丁寧で親切に話を聞いてくれました。
程度のいい車があったので購入しました。何かあったらまたお願いします。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にて御購入誠に有難うございます。
そしてこの様なレビューを頂き非常にスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気もよく説明も丁寧でよかったと思います。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました!
家族が増えるということでフリード☆
小回りも効いて車内も広いフリードはちょうどいいですね(^^♪
楽しい思い出をこのフリードでたくさん作ってくださいませ!
またご来店される日を心待ちにしております!
今後もアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちにまったぶん納車のときは嬉しすぎました。
購入前は現車が見たくてウィードさんに直接行きましたが
本当に行って良かったです
担当さん、お店のスタッフさんが迅速かつ親切な対応で
ますます絶対購入しようと思うようになりました
これから大事に乗って行こうと思います
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!
数あるショップさんから当店をお選び下さりましたこと、大変嬉しく思っております!
イメージ通りとのお言葉が大変嬉しく、またお喜び頂けましたこと
私たちにとって、大変励みになります!
これからもどうか、宜しくお願い致します(*'▽')
またお納車後、早々に素敵なお写真までありがとうございました!
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を絞ったうえでネットで検索。よさそうだったので連絡したら、即メールで返事が来て、連絡とって、来店予約。来店して実車確認して、ネットの印象より状態がよかったので即契約。ここまでテンポよく手続きが進んだので、ストレスなく、非常に満足しています。ネットでは割高に思ったが、実車みて納得。買ってよかったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
がりやま様、この度はこのような大変良い評価を下さり、スタッフ一同感謝しております。これからも末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。安心できる対応に感謝しています
これからもよろしくおねがいしますね
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
今回カーセンサー経由で購入しました。
神戸生まれで30歳まで神戸で育ち実家がまだ神戸にあるので、縁を感じてこちらで購入することにしました。
遠方の為実車を確認せす購入しましたが、到着して車を見るとボンネットのエンブレム横に飛び石の傷がくっきり。
納車時一目見てすぐに分かる傷でした。
事前に担当者からは報告がなかったのは残念。
このディーラーでは自賠責保険の名義変更はしてくれません。
証書は以前の使用者のままです。
担当者からは車体番号さえ合致していれば問題ないとのことでした。
警察官に自賠責保険証書を確認されるタイミングがありましたが、警察官からは名義変更しておいてくださいと言われました。
あまりいい気分ではありませんでした。
また、手付金が返金される予定でしたが、担当者から返金に関する案内がなく、そのまま時間が経過し私自身も返金のことを忘れていました。
返金のことをふと思い出し、サポートセンターにメールするとすぐに返金するので口座を教えてくださいとのこと。
この店は顧客から催促されないと返金してくれないようです。
(担当者とは電話・SMSで連絡を取っていましたが、口座を教えて欲しいとは一度も言われたことはありません。)
BMW本体にも本件を報告しましたが、運営は各ディーラーに委任している為、指導することは難しい。
ただ、今回の返金処理はあり得ないサービス品質と判断しているので、ディーラーに通達しておきますとのこと。
本体のサポートはしっかりしていました。
車は顔を見合わせて買わないといけないという見識を与えてくれたことは本ディーラーを選んだ唯一の利点です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
三宮太郎様この度はBMW 318iツーリングをご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。三宮太郎様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行かせて頂いてから、納車準備やこちらの要望にも軽やかにご対応頂いてありがとうございました。車も満足しております。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ミスター・K様 この度はご成約誠にありがとうございます。商談と納車の際は遠方からお越しくださり、また書類のご準備も大変お手数おかけしました。お心遣いとお力添えを頂き、心から感謝申し上げます。乗れば乗るほど魅力が味わえる車です。メンテナンスなど手間がかかる場合もございますが、その分愛着も増えると思います。どうぞ素敵なカーライフをお楽しみください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替えで途中不安な時もあったけど担当の営業の方に最後まで親切に対応して頂けた事でとても状態のよいキャンバスを購入する事ができました
10年乗ったタント を手放す寂しさもありましたが今からは新しい車でカーライフを楽しみたいです!
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
きぃち様、この度は、ムーヴキャンバスをご成約、お納車させて頂き有難うございました。
愛着の有るお車から乗換えるのは、かなり後ろ髪をひかれる思いだったでしょう。
又、選んで頂いたお車が商談中だったり売約済みだったり、かなり不安になったと思いますが、気に入って頂けたようで、私も、嬉しくホッとしました。
これからは、タントの思い出も一緒に乗せてキャンバスで、10年、15年と、たくさんの思い出を作って下さいね。
又、何か御座いましたら、お気軽にお電話下さい。
これからも、末永く宜しくお願い致します。
