総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりお店に行くのは不安だったので、ネットで調べてからと思い、
カーセンサーを利用しました。お店の人も親切で、良い買い物が出来ました。
喜んでいます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
フイットHB様、このたびはフィットハイブリッドをご購入いただきましてありがとうございました。オリックス自動車の永岡です。『良い買い物が出来た』とおっしゃっていただき、こちらとしても嬉しい限りです。当社の『無償1年保証』も付帯しておりますので、気になること等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きのおつきあい、宜しくお願いいたします。=====オリックスU-car神戸店 永岡=====
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前もこちらのお店で購入して、今回も買い替えました。
対応もすごく良くて、代車も長く貸して頂きましてありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
nat2様
この度も当店よりおクルマをご購入頂きまして誠にありがとうございました(^^♪
また、このような高い評価を頂きとても嬉しく思います。
これからも、nat2様が楽しいカーライフを過ごして頂けますように
私達が一丸となってサポートさせて頂きます!
それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。
P.S.お菓子ですが、皆で美味しく頂きました。
次は、から揚げをお願いします<(_ _)>笑 by大谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごく安く購入できて満足しています。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
このたびは、神戸市からのご来店、ならびにご購入して頂き、誠にありがとうございました。少し遠いですが、もし淡路島へのお越しの際には、ラビット洲本インター店にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちいたしております。また、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。少しでもお役に立てる情報を提供できるよう努力させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方がこちらの要望・質問にひとつひとつ丁寧に対応してくださり、感謝しています。
この車種で状態のよい物を見つけるのは難しいと聞いていましたが、いい車が見つかって良かったです!
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方からご来店して頂き、ご購入頂きましてありがとうございました!
セリカは今では中古車でしか手に入らない車種です。
気に入って頂いたこのお車を大切に長くお乗り頂ければと思っております!
初めての車を所有されるのでご不安な点もあるかと思いますので、そんな時は小さなことでもご相談下さいませ。
また、ご実家が当店のお近くということですので、帰省の際にでも遊びに来てくださいね(^^)
これからもアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上品な車が揃い、良かったです。
良い車を勧めてもらい大変満足しております。
コーティングもすごく綺麗に仕上がっており満足です。
下取りも取ってもらい大変助かりました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴェルファイアの御納車おめでとう御座います。
ヴェルファイアを探しに来て頂き
数ある在庫の中で気に入っていただけたお車が
見つかり良かったです。
これから家族みんなでお出掛け楽しんでください!!
コーティング気に入って頂き有難う御座います。
これからもいいお付き合い出来る様サポート頑張らせて
頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での取引だったので、即決で不安もありましたが、迅速にて仕上げも良く安心出来る販売店です。
納車時車がピカピカで満足しております。
誠意を感じる対応で気持ちよく納車まで物事が進みました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヴェルファイアHVの御納車おめでとう御座います。
お車気に入って頂けて有難う御座います。
これを最後車にするとの事でしたが
最後のお車選びをお手伝いさせて頂け
有難う御座います。
車内泊旅行をよくされるとの事でしたので
色々な場所にドライブに行って楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方を始め、学園南店の皆さん本当に良い方ばかりでした。いつも備品等を購入していただけなので、まさかオートバックスさんで車を買うことになるとは思いませんでしたが(笑)びっくりするくらい良い車と出会えました!何から何まで良くして頂き本当にありがとうございました。
オートバックスカーズ 学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
んふんふ様。この度は、数ある販売店の中から、当店のスイフトをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 お車も気に入って頂き喜んで頂いた事、当店としても誠に有難く感謝申し上げます。 また、1ヶ月点検のご案内をお送り致しますので、宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。 んふんふ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
装備が充実した車を契約する事ができました。金額面にも相談に乗って頂きました。キズが気になりますが、良い買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
よこのり様
この度は、ハイエースご成約誠にありがとう御座います。
早速のレビュー投稿感謝いたします!ご納車までもうしばらくお待ち下さいませ!
キズの件は早速当店モール内の板金工場にてお見積もり致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴン スパーダで色々と探していたところ、走行距離が浅く値段も安いものがあったので購入しました。営業マンの対応も良く、大変満足です。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴン スパーダのご納車おめでとうございます!
オプションもてんこ盛りで、とても気に入っていただけてうれしいです!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入後一ヶ月程してギアをDかR、また低速走行中などに車体下部からキュリュキュリュと音がしていることに気づきお店に連絡。一度見させてほしいとの事で京都から伊丹までもって行きマフラーガスケットを繋ぎなおし音はしなくなったとの事で1週間後引き取りに行くと、帰りの高速で再発、再びお店に連絡すると再度もって来てほしいとの事。仕方なく近くの京滋マツダのディーラーで見てもらうと、マフラーガスケットが振動とうで磨耗し交換が必要との事。さらにエンジンからの振動を吸収するエンジンマウントも交換しておいた方が良いとの事。
なくなくディーラーで交換。マフラーガスケットの交換費用はお店または保険会社に負担していただけたようですが、予防の為のエンジンマウントの交換費用は負担していただけませんでした。早めのメンテナンスが必要との事ですが、もう少しユーザーの気持ちにたったアフターサービスをいて頂けたらと思います。マフラーガスケットの交換ではなく、何故繋ぎなおしただけの対応しかして頂けなかったのか少し疑問です。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
初めに、こちらの対応に疑問を抱かせてしまったことをお詫び申し上げます。
そして疑問をお持ちの修理内容ですが、対応として一つ一つ原因を潰していくという整備方法でしており、ここが違うなら次はここ、という形をとっております。
今回はまずマフラーガスケットをつなぎ直してみた結果、音鳴りがおさまったと判断しておりました。
一度目にお預かりした際、お返しまでに試乗等もっと確認をすべきだったかと反省しております。
予防修理に関してですが、納車までに、すぐに不具合が出そうな箇所は修理または交換等させて頂くよう努めております。
それでも今回のようにご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
納車までのご用意の間に整備内容等をきちんとご説明が出来ていなかったことが原因と考えております。
今回の対応でご気分を悪くさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をおかけしないようより一層努力してまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホワイトパールのミライースを探していたところ、親身になって探してくれました。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
けんぴぃ様
ご契約頂き又、この様な高い評価を頂き誠に有難う御座います。
ご希望のお色をご用意出来、お車も気に入って頂けた様で私も嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車を手に入れる事が出来てとても嬉しいです。
親身になって私たちの希望を聞いて下さったおかげで、とても気に入りました。
特に悪いところもなく快適に乗れています。
もう一つの車の車検の際も大変お世話になりました。
また何かあれば頼みたいと思っていますので宜しくお願いします。
Auto club BUSTER
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ゆら様へ
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
お車の調子は、いかがでしょうか?
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ皆さんの接客態度が徹底されていて、いつも感心しております。
是非これからも続けていって下さい。
P.S前車からのハガキは感激しました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ユーザーレビューを投稿いただき、ありがとうございます。いつもご利用いただき感謝いたします。 お客様のご期待にお応えできるように日々努力してまいります。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫が多く選びやすかった。担当は、親切丁寧に細かいところまで説明があり納得して買えました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のレクサスHSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当初、白色のセダンをお探しでご来店頂きまして、ちょうど入庫したてのレクサスHSがありましたので、オススメしたところ、すぐに気に入って頂き、即決頂けまして担当として大変うれしく思います。納車時には、TVキット取付による接触不良があり、大変申し訳ありませんでした。すぐ対応させて頂き、何事もありませんでしたので「ホッ」と致しました。また何かありましたらすぐにご連絡ください。末永いお付き合いとよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あれでもない、これでもないと別の店舗まで連れて行っていただき、ようやく満足いく一台に出会えました。半日近く付き合っていただいた営業の方、本当にありがとうございました。今後ともお世話になります。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にてビアンテのご納車おめでとうございます。
何かあってもなくても、お気軽にご連絡頂ければと思います。
こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、本当にいい買い物が出来ました。
無理なお願いも聞いてくれてありがとう御座いました。
次もここで買います。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンの御納車おめでとうございます。
地元がおんなじでテンションすごく上がりました。
まさか、地元トークが出来るなんて思いませんでした。
また会いに行きますね。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなったため乗換えを検討していたところ、
綺麗で安い良いものがあったので購入しました。
営業マンも親切でよかったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンの御納車おめでとうございます。
あの状態の良さであの値段はなかなかないのですごく良い買い物されたと思います。
良いお車をご提案させて頂いて僕もすごく良かったです。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車に出会ってとてもよかったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ゆー様
この度はお納車させていただきありがとうございました。
ココアを気に入っていただけて私も嬉しいです!
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
U-CAR神戸 佐伯美音
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくな担当者の方で色々とお話を伺うことができ、車に詳しくない私にでも、わかりやすく説明していただけました。年数のたった車だったのですが、しっかり整備され、今後の見通しなども教えてくださったので、安心して購入することができました。今後ともお世話になろうと思います。
北谷自動車サービス
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
くりあき様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。ありがとうございました!!
