総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートベアさんで、4台車を購入しています。いつも無理を言ってますが、できることはしてくださいます。私は仕事で車を使うので走行距離も多く、いつも中古車を買うので、当然不調であったり、故障したりということもありますが、保証も用意してくださいますし、アフターサービスも本当に良くしてくださいます。車ですから当然日ごろのメンテナンスも必要ですし、故障もしますので、アフターサービスの良否は中古車選びの中でも重要ですよね。この地域の中では、私の知る限り、一番安心して車をお任せできるお店ではないかと思っています。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の詳細を 確りと聞いていただき 安心した気に入った 車を探してもらえました。ありがとうございます。 購入後のケアーも信頼できる対応をしていただきました。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家内用の軽自動車を市内で探し回りましたが、やはりディーラーでの購入が安心だと思いました。店内の雰囲気、接客も非常に素晴らしく、お茶を飲みに来店されている他のお客様の気持ちが良く分かりました。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ神戸西インター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まなあい様 この度は御遠方からご来店契約、納車来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
相場より安い価格設定に戸惑いながら飛び込みましたが、担当者の方が非常に一生懸命に、そして親身に対応していただき、初めての中古車でしたが安心して購入出来ました。近畿圏内に多数アフターの拠点があり、気になるところもすぐに見てもらえるので、買った後も安心です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
まなあい様、その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
希望以上の車を見つけていただいた上、契約までの、レスポンスの早さ、納車時の丁寧な説明等不安ゼロです。
こちらのお店では二台目の購入になりますが、もちろんアフターも安心です!
前車の不調時も迅速かつリーズナブルな価格でご対応頂き、会社の同僚にうらやましがられました。
絶対そこらのディーラーで購入するより安心してカーライフおくれます。
良い人、会社と巡りあえて感謝です♪
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
クチコミを投稿して頂き、大変うれしく思います。★5個の評価ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 今後とも末永くお付き合いして頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、早速現車を見に行ったところ非常に程度がよく、これまで丁寧に使われていた車両だということがよくわかりました。安心して購入を決定いたしました。
今後もオートベアで整備等もお世話になります。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5つ星じゃ足りないぐらい最高の車屋さんです!
予算が足りなく駄目元でお店に電話さして頂き、忙しいにも関わらず電話でもきっちり対応して頂き、こちらのムチャな要望や都合ばかりも最後まで聞いてくれました。
他店にも数件電話しましたが、受話器ごし言う事もあり適当に足らわれる店ばかりでしたがヴィゴラスのオーナーさんは本当に親身に聞いてくれました。
現物を見に行く予定の日が定休日にも関わらずわざわざ僕一人の為にお店を開けて頂き、丁寧に車を磨いていただいてました。
現物を見る時も細かな傷の箇所も丁寧に教えて頂き、修復箇所もわざわざ部品を取り外してまで教え見せてくれます。
正直駄目元でこちらの金銭的都合やムチャな要望を伝え金額交渉しましたが、何一つ嫌な顔せず気を悪くする事もなく最後まで話を聞いて下さり、気持ち良く良い返事を頂けました。
正直あの価格で販売するのはきつかったと思うし、僕に売らなくても必ず誰かが元の値段でも絶対に購入してたと思いますます。リアルに元の売値も他店に比べると30万円程は安く販売されてたと思います。
ライト周りのイカリングにしろフォグのHIDにしろ全て新品で付いていて何一つ申し分のない完璧な男が惚れ一度は乗りたい車ですから。
そういった面でも本当に売値が安いにも関わらず車事態は、しっかりしているし年数が経っていても内外装きれいな状態で、丁寧に細かい所まで色々教えてくれる。
こういう車屋さんだからこそ信頼できるし、良い車が店頭に並んでるんだと心底思いました。
迷わずに安心して即決さして頂きました。
そして普通の店はたぶん購入後は別でお金を取るであろう、ヘッドライトやルームライトの球色などのワガママを言っても快くサービスでしてくれました。
ヴィゴラスのオーナーさんは、本当に売れれば良いじゃなく購入後のアフターにしろ色々な面で客の立場になって物事を考えてくれる人でした。
何より僕にとっては、今後の車の強い味方、本当に良い人に出会えました。
文章では伝えきれないぐらい、感謝してますし正直あの価格であの車、そしてムチャなワガママ要望を言っても気持ちよく対応してくれるので逆に申し訳なく思ってます(笑)
本当にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いお願いいたします。
今回のセルシオも大事に、乗らさせては頂きますがまた次回購入後や車検時などもよろしくお願いいたします!
本当にありがとうございました!感謝してます。
株式会社ヴィゴラス
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
くーろー。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 セルシオ気に入ってもらって良かったです。これからも可愛がってやって下さい。 また何かありましたらお気軽にご連絡いただければ全力で頑張らせていただきます。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車ありがとうございました。
盆休み中に突然愛車が故障してしまい修理費も高額になるということで乗り替えを決意してました。その旨を親身になって聞いてくださり、初来店時も駅までの送迎や、その後はスムーズに試乗、説明等、大変親切にして頂きありがとうございました。見積書作成時にはたくさん飲み物を出して頂き、嫁も喜んでいました。
契約した車の状態は新車とほぼ同等で、年式、グレード、カラーはドンピシャで、お買い得価格で購入できて満足しています。
また点検の時は宜しくお願いします。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ユウ0705様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもよりよいカーライフのお助けができるよう社員一同努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入と同時にシートカバーなどを持ち込みましたが
心よく納車までにつけていただいたり
わからないことを聞いても親切に教えていただきました
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
いつも遠方より御利用頂き、ありがとうございます。 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入しました。
中古車を買うのも初めてで、ましてネットで購入するとは自分自身思っても見ませんでした。
しかし、たまたまよい条件のシエンタを見つけたので問い合わせたところ、丁寧に対応して下さり、県外への車の輸送についても説明して下さったため、不安がなくなってきました。
(実物を見にいくことが出来なかったため)「後から、こんなはずではと後悔されないように」と車の写真を何枚も送って下さり、実に細かな傷についても説明をして下さいました。前輪のホイルについては比較的目立つ傷があるとのことで、交換もしていただきました。
県外のため、送付書類にも注意書きを入れてくれたり、手書きの記入例を添付してくれたりしたので、困ることなく準備を進めることが出来ました。きめ細かに連絡を下さったお陰で想像以上にスムーズに購入できたこと、また納車寸前まで要望に応えるべく奔走して下さったこと、本当にありがたかったです。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
LIKKA様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ明石店で購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ユウジ。様
この度は、誠にありがとうございます。
これからもどうぞユウジ様の素敵なカーラーライフは、お手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
ご使用になられましてご不明な点、調子がおかしいなぁ?と思いましたらなんなりとご連絡くださいませ。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間乗った車が古くなったので希望の車を探してもらいました。
思ってた以上の車を探して頂いて満足しています。
古い車からの乗り換えのせいか、機能も内装も新しくて良いです。
室内も静かですし運転しやすいので買って良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まぁやんさんご契約いただき有難うございます、ご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談のはじめの対応がすごくよかったです。キズも細かく教えて頂き、納得して画像で購入できました。現車がきた時も、雨にもかかわらず工場で見せて頂き、お忙しい中メカニックの方はじめありがとうございました。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
タブチ様、この度はGTNET神戸店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 六甲アイランド店では,店の雰囲気が非常に良く,展示台数が多い上に状態の優れた車両ばかりで大変良かったと思います。また,BMWが初めてで不安なことがたくさんありましたが,スタッフの方が親切に説明や書類準備をして下さったので満足しています。車体の価格や状態だけでなく,対応やサービスも優れており,このお店で購入を決めて良かったと考えています。今後ともよろしくお願い致します。納車を楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ktr様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ktr様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
家族ともども大満足です。
また、次の買い換えでもお願い致します。
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は当店でワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
条件にあったお車をお探しできて、また満足していただいたとコメントも頂き大変嬉しく感じております。
ヤマg様は当店ともお近くですので普段のメンテナンスやお車の気になることなどがありましたらお気軽にお立ち寄り
ください!
当店ではお客様と末永いお付き合いを一番に考えております!今後共どうぞよろしくお願いいたします!
本日はクチコミの評価ありがとうございました!
※3000km到達時のオイル交換にはまたお電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
取り回しに苦労することが多くなってきたので、アテンザ(GH)からブレイドに換えることにしました。以前から、場所等は知っていたので、お店に立ち寄り希望車種を伝えて、入荷すると連絡を貰い何回か見に行きました。最初のものは取り寄せてもらったのですが、納得がいかず次のものを入荷待ちしていました。
金額的にも、車自体も納得いくように対応していただき、感謝しています。
子どもの遊ぶスペースもあり、ドリンクもフリーでいただけました。
子どもが遊んでいてもよく見ていただいて、車を見ることもできました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
kakapunini様この度はご契約いただきありがとうございました。最初の車はご納得いただけなかったようですが、お気に入りの車が見つかり本当によかったです。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車も気に入って、いろいろ親切に対応してくれたので、良かったです。
サービス工場があるか、近くにあったら対応が早くできて、さらに良かったと思います。
でも、親切に対応してくれたので、こちらのお店で買って良かったと思ってます。
今後もよろしくお願いします。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
貴重なご意見有り難うございます。
確かに、自社工場があればサービスのスピードアップにつながるので、まだ先の話ではありますが現在そのような計画も持ち上がっています!
もしそうなれば、今より更に来てもらいやすくなりますので、ぜひ期待してお待ちください。日々進化し続ける店舗また会社でいられるように頑張ります!
下取りのロードスターも早速店頭に展示させて頂きます!
あれだけtssc様が丁寧に乗られていたお車ですので、きっと見に来られたお客様にも気に入って頂けると確信しています。
この度は本当に有り難うございました!
今後ともより一層の努力でtssc様の期待にお答えできるよう頑張りますので、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急きょ中古車を求めて、何社か廻りました。そしてその日に兵庫ダイハツさんで決めました。本当はパールホワイトが良かったのですが、予算がありましたので、シャンパンゴールドに決めました。親切に対応して頂いてありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
しずちゃん777様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽四自動車、特にダイハツ車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様も多く、季節のスィーツやドリンクのおもてなしを心がけております。この度はご希望の色ではなかったですが気に入って頂けたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの) 080-3473-3961
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急きょ中古車を探していて何社かまわって、その日に買いました。親切に対応していただきました。アフターもしっかりしていただけると思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後もアフターサービスの充実に勤めてまいります。楽しいカーライフを!!安全運転で!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系の中古車に限ると実感した次第です。青森県から購入しました。
現車確認等々は行けませんでしたが、車両の細かい部分等々まで写真付きでメールを頂き
満足のいく購入となりました。フォローや延長保証を含めトータルで納得がいく良い買い物でした
金額が高額ですので不安を払拭したい方にはおススメします。
次回購入もお願いしますね 藤田さん(笑)
陸送費を見越しても次回もお付き合いしたいお店です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
よっすぃ~様
この度は大変遠方にもかかわらず当店よりご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
このような高い評価の口コミを頂けまして本当に嬉しく思いますし、恐縮でもあります…。
遠方からのご契約は当方としまして、出来る限り不安を解消していくように工夫はしておりますが、最終的にご満足頂けて本当に良かったです!
納期が少々長かったこと、大変申し訳なく思いますが是非次回も声を掛けて頂ければ幸いです。
今後はマークXで楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
些細な事でも何かお困り事が御座いましたら遠慮なく携帯までお電話下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当 藤田
