兵庫の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

本当にお世話になっています。　　ついに5台目になりました。また、アフターフォローよろしくお願いしますね！

スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。 良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。 初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。 車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。 良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。 納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました（笑）。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。 以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。 とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。 スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。

何軒か回ってほぼ決めていた車もありましたが、最後に行ったお店がこちらでした。 お値段も手頃でサイトで見るより実際の車の色が良かったのが決め手でした。お安く良い車に出会えて良かったです。接客も一生懸命に対応して下さってるのが分かって気持ちよかったです。

お盆休みのなか、予約なしの飛び込みで訪問したにもかかわらず丁寧に接客してもらい希望のクルマを見つけることが出来た。 故障車にも査定をしてくれ、予算内ですべての経費も含め収めていただいた。 良かったです。

接客の態度などもよく迅速に対応して貰えた

ネットで非常にレアな濃緑のNーＷＧＮが目にとまり実車を見に行きました。 とても綺麗で程度もよくリーズナブルな価格で即決させていただきました。 すへてに丁寧かつ迅速な対応して頂きありがとうございました。

ネットで非常にレアな濃緑のNーWGNが目にとまり、現車を見に行きました。 とても綺麗で程度も良さそう、価格もリーズナブルで即決させて頂きました。 すべてに丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございます。

本日、納車でした。 岡山県からでしたので、電話でのやり取りが大半でしたが 、こちらの要望も全て聞いて頂き感謝しております。　 親切でご丁寧な対応をして頂き有り難う御座いました。

本日、納車でした。 岡山県からでしたので 電話でのやりとりが大半でしたが、とても丁寧に説明して頂き、こちらの要望も全て聞いて頂き大変感謝しております。 会社のトラック等、増車の予定等ありましたら、次回もお願いしたいと思います。 お店の紹介も仕事仲間にもしていこうと思います。

本日納車で、納車まで的確に連絡をとって頂いて安心して買う事ができました。

この度、セレナからの乗換えを検討し、ご相談させていただきましたら、こちらの提示した希望に寄り添った車種をいくつか迅速に探しだし、ご提案していただき、その車種のメリット、デメリットなど、きちんと細かい説明もあり、とても安心して、お取引きが出来ました。担当者様には、感謝致します。

担当の方もすごく時間をかけて 説明してくださり相談から購入まで 親身になって寄り添っていただきました。 ありがとうございました。

段取りをしっかりしてくれているので、スムーズに納車まで迎えられました。 よく分からないことが多く、色々質問しましたが全て丁寧にお答え頂いて安心出来ました。

事前予約して車を見せていただきました。 お店に行くと事前準備がしてあって納得いくまで細かく見ることができました。 商品と価格が妥当であったのでその日に即決しました。 信頼のおけるお店だと思います。 納車を楽しみにしています。

他社メーカーの車を購入しましたが、担当者の方に丁寧に説明やフォローをしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。

いい車が見つかり良かったです。

要望も聞いて下さり、対応も早くとても良かったです ありがとうございました

人生最後の購入かもしれないので、新古車をこちらで購入致しました。営業の方の説明が曖昧で誤解を招く契約となりました。29日納車日でしたが砂の汚れがボンネットを開けるとゴムシールドとフロントグリルと給油口周りに砂の汚れがあり、運転席側のドアをよく見ると四角の保護シールド後が残っていました。テールランプに線傷が沢山ありました。帰りにスタンドで手洗い洗車をしてもらいましたが、四角い保護シールド後はどうにもならないです。予約来店のマックかスタバの券は貰っていません。秋の感謝祭の物品も何一つ貰っていません。人生で10台目の購入でしたが、ここまで後悔したのは初めてです。

車の状態がすごく良さそうだったので見に行ったその日に買いました。またこちらの都合に合わせて納車して頂きありがとうございました。非常に調子もよく大変満足しています。

ディーラーの中古車は高めと言われますが、納車前の点検や購入後のアフターフォローなど がしっかりしており安心感があります。 その点で、少々高くてもディーラー中古車を購入しています。 ディーラーでも色々とサービスもしてもらったりで、同店で3台購入していますが、次回もお願い しようと思っています。