総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カスタム内容が魅力的でした!
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店にて車両ご購入いただき、誠に有難う御座います(^^)
納期について、大変お待たせし申し訳ございません・・・。これからのカーライフ、オリジナルの1台でより良いものになればと思います(*^▽^*)
今後とも三木スズキを、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの中古車情報から此れはと思い、大阪狭山市からカーマインドまで車で中古実車を見に行きました。事務所は小奇麗で担当者も好感持てました、整備オプション・を加え、車入れ替えの再、整備工場で私の希望を全て叶えて頂きました。整備クルーは全員若者でしたがキビキビ動き、懇切で仕事も綺麗でした。有難う御座いました。
CAR MIND カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました。
お住まいはちょっと遠いですが、なにかお車の事でありましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お手続きとかあって親切に対応してくれて本当にありがとうございます。諦めていた185に乗れるって思うと本当に嬉しい気持ちが沢山あります。新車のような綺麗なツヤもあり満足しています。これからの185ライフを楽しみたいと思っています。WEEDさんこれからも宜しくお願いします。
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
納車ありがとうございました!この度はご遠方からご来店いただき誠にありがとうございます!かっこいい車両を納車できスタッフ一同大変うれしく思います。気になる点がございましたら気軽にご連絡ください。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で多々不安でしたが、スタッフの方々がとても親切で、良い中古車の見分け方や購入する際のポイントまで、細かく熱心に教えて下さり、そのおかげで希望条件にピッタリの車をゲットする事ができました。初めの問い合わせから納車まで、対応は全て迅速かつ丁寧でした。又機会があれば是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました!
トツナグループ
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
お買上ありがとうございました!
今後とも安心してお車に乗っていただけるようサポートさせて頂きますので
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「ネットで中古車の購入は大丈夫?」と不安を感じている方は多いと思いますが、担当される方と十分なコミュニケーションをとる事が出来れば大丈夫です。私の場合は、希望する車(装備、価格など)が近くに無かったためネット検索で希望の車を見つけました。
掲載された情報(車内外の画像、装備品、年式、走行距離等)で不十分なところはメールおよび電話にてお話を伺い、不安な部分の画像等、追加で掲載して頂き問題が解決出来ました。以下簡単に購入までの流れを示します。
6/30 メールにて商談開始(画像の追加等、疑問点を一つひとつ解決)
7/09 商談成立
7/16 契約書類の授受と支払い完了
7/24 整備と登録完了
8/05 納車完了(兵庫県から福岡県まで)
8/08 車庫証明交付完了(事前に情報提供して頂き、駐車場探しのコツまでサポート)
と約一カ月ちょっとと短期間で車に乗ることが出来ました。車の状態も購入時に説明頂いた内容で間違いありませんでした。
今回、担当して頂いた方にはいろいろと気遣い頂き感謝しています。
ネットでの購入も要望を適切に伝える事が出来れば全く問題ありません。全国から希望の一台を見つけましょう!!
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ネットで中古車見つけた様、この度は弊社車両のご購入誠にありがとうございました。
高評価誠にありがとうございます。詳しいお取引の内容までご記入頂き感謝の極みです。お届けしました車両、末長く可愛がってください。
よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近では中古車で出てこなくなったストリームがJ-BOY明石店さんにあったので見に行き、程度も良かったので納車を速攻できればという条件で購入しまいた。
本当に最短で納車ありがとう~
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不安もなく車えらびできました
(株)ジェイエイアクト QUESTO(クエスト) JU適正販売店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Koba様 この度は数ある販売店より当店のスイフトスポーツを選んで頂きありがとうございます。 「安心して買物ができた」との、お言葉大変光栄です。今後ともお車の事はクエストにお任せください。スタッフ一同で素敵なカーライフが送れますようサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がよくとてもオススメです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
なつき様 この度は弊社のお車「クラウン」をご購入いただき誠に有難うございました。ご遠方よりご両親様もご一緒にお越し下さり誠に有難うございました。こちらの型は台数がとても少なくずっとお探しになられていたとのことで、弊社にご希望条件にピッタリのご状態の良いお車があり、今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。また、弊社のインスタグラムのフォローもいただき誠に有難うございました。ご納車の記念にお撮りさせていただきましたお写真をアップいたしておりますので、ぜひご覧いただければ幸いでございます。それでは、これからご愛車と共に素敵なカーライフをお送りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応がスムーズで助かりました。下取で出した車両もとても高く買い取ってもらえたのでとても満足しています。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
リュウセイ様
この度は、数多くの中古車の中からリノベートのマスタングをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!遠くからのご来店で、スタッフ一同嬉しかったです!今回のお車はカリフォルニアスペシャルという特別なお車ですので、周りからの視線を楽しんで下さいませ!下取りで頂いたデミオも大切に乗って下さるお客様にお譲りさせて頂きます!リュウセイ様にとってマスタングとのカーライフが最高の自己満でありますよーに!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
慣れない車購入でしたが、必要書類をそろえていただけたので、とてもスムーズに購入することができました。 いろいろ質問しましたが、ひとつひとつわかりやすく丁寧に答えてくださったので安心でした。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても丁寧に対応して下さって、気持ち良く購入出来ました。車も質・価格ともに大変満足です。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の説明も丁寧にしてもらい、メンテナンスパックもキャンペーン価格でお得でした。
納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
奈良県 こんけそん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から木本さんにはお世話になっております。
今回希望の車が商談中や売約等で少し時間はかかりましたが
他社の在庫も探してくれ希望の車を段取りしてくれました。
日頃から色々と情報提供をしていただき、お客さんを大事にしているのが伝わってきます。
少し遠方にはなるのですが、もちろん整備もお願いしています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
いつかはクラウン!様 この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか。お車のこと何でもご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!スタッフ木本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見し、購入にいたり、スタッフの方の親切な対応をして頂き心より感謝しております。本当にありがとうございました。今後共お世話になりたいと思っております。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただき誠にありがとうございます。 その上このような高い評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご納車後のアフターフォローも全力で行わせていただきます!オイル交換無料券もぜひご利用ください。 また何かお車でお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りが主な手段でしたが、車を探し始めてから直ぐに対応していただき価格の相談など、こちらの要望にもわかりやすく説明していただきました。
現車確認が無かった状態での車の購入は初めてだったので、不安な所もありましたが、全然心配要らなかったです。
納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました、
また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。
高額なお車ですので確認いただきご契約いただくのが、よりご安心してお買い上げいただけるのですが、
一方、ご購入検討範囲を全国まで広げていただくといい物も出てきますので中々難しいところではあります。
情報がこれだけ全国平均化してきますと、今回の様に遠いお客様に販売させていただく機会も増えてきました。
約12年前より、せっかくお話をいただいた遠方のお客さまにどのように、安心して買っていただけるのか、考え
・組織の法人化 ・付属品のセットにて選びやすくご提示し ・仕入れ先強化にて価格の競争にも対応し ・整備や納車準備スペースの確保 ・輸送(陸送) 方法の研究や各会社との交渉 など取り組んできました。
しかしやはり、お客様のお気持ちのところが大事だと、それもご商談、ご契約、納車待ち、ご納車と日々変化していくのが普通で、やはり最終的には逐一確認と配慮、お客さまを先回りしたご提案やご連絡と思い、日々日夜PCのキーを打ち続ける毎日です。
幸いコロナにも負けず、また長時間労働でも鬱にもならず過ごしており、これもお客様あっての事と日々実感しております。今後はもっとたくさんのお客さまに喜んでいただけるよう、仕入れや仕組みを変えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後に2点、お詫びいたします、
輸送中の天候が悪く、お車到着時、汚れていたと思うんです、申しわけございませんでした!洗車お願いします。
もう一つは今から長くお使いいただくときにメンテナンスや故障修理などでお手間を取られせてしまうと思うんです、
実際に作業はできませんが、お気軽にお問い合わせいただけますと、私の今までの知識と経験で何かお話はさせていただけると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は遠方にもかかわらずお買い上げ、ご納車させていただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Vクラス スポーツロングを購入させて頂きました。
こちらの販売店様は自分の要望を心よく聞いて頂き感謝しています。信頼のおける販売店で購入できました。
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
スポロン様
この度は遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買い替えの相談で長時間お手間をかけたが丁寧に対応いただけました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
セカンドデケイ様 この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか。お車のこと何でもご相談いただければと思います。少し長めのお盆休みをいただいております。何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。スタッフ木本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないところまで細かく説明して下さり、ありがたかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
モト 様
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。今後もモト様にあったご提案をさせていただきますので、これからも長くお付き合いよろしくお願いいたします。 担当 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し個性的な軽自動車が欲しいと思ってましたが、新車ではなかなかニューモデルも発売されないので、ネットで見つけたハスラーのダムド仕様のを検討。
ネットで検索したら案外近くに実車があることがわかったので、スズキカーセレクション鈴蘭台店さんにて確認。
可愛さに即決しちゃいましたが、担当の中尾さんの対応もよく、登録手続きなども親切に教えていただいたので諸費用もお安く抑えることが出来ました。
部品の取り付けもお願いして無理を聞いていただき感謝です!
スズキカーセレクションセンター鈴蘭台 DAMD特約店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
しんご様 この度は当店でお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!ずっとダムドをお探しだったという事で、お喜び頂くことができましたこと、デザインを気に入ってくださっているという事、大変嬉しく思っております。。今後の点検等も当店をご利用頂けるとのことで、かわいいお車を拝見させて頂くことを楽しみにしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を急いでいたのですが、素早く対応してくださり、とても助かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
遊様
この度はエスクアイアご購入ありがとうございました。
今後何かお困りごとございましたら何なりとお申し付けください。
瀧本 裕之
