総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柏木さんの説明が丁寧で満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもご愛顧をいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客も非常に良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は遠いところ御納車ご来店ありがとうございました。状態の良いきれいなお車を納車出来て良かったです。またお使いの中で何かございましたらいつでもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・接客が丁寧
・購入後も安心して相談したいと思えた
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
しょこちゃん様 この度はお車をご購入頂き、誠に有難うございます。お車ご利用に際し、お気付きの点やご不明点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さん(木庭さん)の対応がすごくわかりやすく、すべての対応がすごく早くして頂いた。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ルル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願いいいたします!担当:木庭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両側スライドドアの中古軽自動車を探していました。電話対応や、車の説明を丁寧にして頂き希望通りの車が購入できました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
geidg様
この度は口コミご投函誠に有難うございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
又、ご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINE商談で返信がとても早くスムーズに話を進めることが出来た
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
とても良い車を購入できました!
また次買う時や売却する時はよろしくお願いします!
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
お世話になっております。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
また買取査定でもお車販売でもお気軽にご連絡ください!!
いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応も早く説明も丁寧、良い買物が出来たと思います。 アフター保証もあるので安心。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
MG様 この度はN-BOXカスタムのご成約誠にありがとうございます。対応についてそのようなお言葉を頂き大変嬉しいです。ありがとうございます。素敵なお車、末永く乗ってくださいませ!(^^)!今後ともWESTをどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
まず、購入時の必要書類として、分譲車庫付きマンションと伝えましたが、頑なにマンションなら管理組合から書類を貰うように案内されました。帰宅後「自認書で良いのでは?」とこちらから電話したところ、特に謝罪もなく「ではそちらを用意して下さい」と言われました。
次に、納車1週間前にメールで「任意保険の手続きで必要なので、手続きが終わり次第、車検証など写しをメールで送って欲しい」とお願いしましたが、特に返信はなく…電話もしましたが「担当者が不在なので確認出来たら連絡する」とのことでした。納車2日前になっても連絡なし。期日までに100万円以上の金額を入金しましたが、連絡はありませんでした。納車前日に痺れを切らして再度こちらからお電話したところ、やっと対応して頂けました。
2023年6月にエアコンが効かない車だったことが判明しました。売却時に一応点検はしているが、冬だったから分からなかったとのことで、実費で修理するよう案内されました。
車は3台目ですが、今まで購入した他店がどれほど親切丁寧だったのか、よく分かる対応でした。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またスタッフの対応の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回の事案は社内で共有し再発を防止してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規DLならではのサポートが受けられるので安心しています。
ジャガー・ランドローバー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
GG様
この度はXFご購入頂き誠に有難うございます。
今後とも店舗全体でGG様のカーライフを全力でサポート致します。
末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もていねいでわかり易かったです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
myu様、この度は数あるディーラーの中から弊社のup!をお選びいただき誠にありがとうございました。コンパクトカーをご希望されておられましたが、年に数台しか入ってこないup!がたまたまこの時期にございましたのでご希望に添える事ができて本当に良かったです。コンパクトカーですがどっしりと安定した走りが魅力なお車ですので是非ロングドライブも楽しんでください!ご不明な点がございましたらいつでもお申しつけください。これから素敵なフォルクスワーゲンライフを送っていただけることをお祈り申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
電話やメールでのやりとりでしたが対応が早く良かったです。
追加カスタムでの納車にも満足してます。
Total Car Produce Voyage
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
大切にお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討している時から非常に親切に分かりやすく説明頂きました。購入を決めてから納車までスムーズにしてくれており、次回買い替えの時もお願いしたいと思う。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
UK様、この度は数あるディーラーの中から弊社のQ5をお選びいただき誠にありがとうございました。初めてのアウディ車という事でしたが快適にお乗りいただけてますでしょうか。以前はセダンにお乗りでしたが今回はSUVですので着座位置が高くなるため目線の高さが上がり見通しが良くなり車両感覚もつかみやすいと言われておりますので車幅190cmのQ5でも運転は楽にできるのではないでしょうか。操作方法もご不明な点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積りから納車までスムーズに対応していただきました。少しトラブルがありましたが丁寧な対応で不快な思いもなく納車に至りました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Nori様、この度は数あるディーラーの中から弊社のティグアンをお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車の際もご遠方から足を運んでいただきありがとうございました。1点トラブルがあり大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お住まいは少し距離がございますが何かございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な要望に色々と答えて頂きました。おかげ様で希望に沿う車に乗り換えることができました。お忙しい中でご対応頂きありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
masa様、この度は数あるディーラーの中から弊社のトゥーランをお選びいただき誠にありがとうございました。今回は先代のトゥーランから現行タイプのトゥーランへのお乗りかえですが、正常進化した装備や乗り心地はいかがでしょうか。masa様ご家族はお子様が3人いらっしゃるのでまだまだこのトゥーランは手放せない程使い勝手が良く、室内も広くなったことでご家族5人乗られても余裕の空間が魅力なお車かと思います。今後お子様の成長と共にお車の使用用途も変わってくるのでその際はまたご提案させていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話問い合わせした時に丁寧に対応して頂けたのでお店に行こうと思いました。
お店にお伺いした時もいろいろ率直な意見をスタッフさんがお話してくれて信頼出来るお店だと思いました。
大事に乗らせて頂きたいと思います。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
島チュー様
この度はご成約有難う御座いました!!
高評価頂き誠にありがとうございます。
格安車両なので店頭でもお話した通りメンテナンスは欠かせない年式や走行とは思いますが、
その辺りも含めて今後もサポートさせて頂きます。
ご愛車よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学、車の説明の際から、分かり易く丁寧に対応戴き、気持ち良く車の買い替えができました。
また、納車までの期間も短く、大変良かったです。
これから車の維持、整備について、宜しくお願いします。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。大変、良い一台です。末永くお付き合いいただけましたら幸いです。今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
内装も外装もピカピカでとても良かったです
(有)Kオート
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとてもきれいで運転が楽しみです。
ありがとうございました。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から
当社にてご用命頂き誠にありがとうございます。
素敵なご家族様とのご縁に当社スタッフも大変嬉しく
これからも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて、こちらで車を購入致しました。
本当に右も左もわからない状態だったのですが、担当の方が丁寧に対応してくださり不安なく購入まで至ることが出来ました
ありがとうございます
またお世話になると思いますがよろしくお願いします
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
秋様
この度はご納車誠にありがとうございました。
久しぶりの運転だと思うので緊張すると思いますがリラックスして運転してくださいね。
