総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
急に必要になったため、急ぎで購入しましたが手続き手配を早くしていただき大変助かりました
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ない購入だったので不安でしたが
メールと電話で対応していただき、担当してくれた唐崎さんとても有難かったです!!
車が届き、1万キロ強走っている中古でしたが、ピカピカで新車のような気分で納車させてもらうことが出来ました!
こんなにキレイな状態にしてもらい、大事に乗ろうと思いました。
素敵な一期一会でした!本当にありがとうございます。
ホンダカーズ南近畿奈良 U-Select奈良 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回このような高い評価を戴き有難うございます。メールと電話での対応でしたが、見ていない車なので不安な面も
有ったと思いますが、納車までの流れも迅速に進めていただいて、無事納車となりました。
また、機会があればお気軽にご連絡ください。
こちらこそ有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時、とても丁寧に接客してくださいました。
車検時は、最初聞いていたより高い金額を提示され少し悩みました。
オイル交換は無料でしていただけて、ありがたいです。
いつも、ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もるー様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。
実車を見ずに決めたのは今回が初めてでしたが、丁寧なサポートしていただき安心しておまかせできました。
遠いところまで納車していただきありがとうございました。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
M様、この度は遠方からお車のご購入誠に有難う御座います。
少し遠い距離では御座いますが、今後ともしっかりとサポートさせていただきたいと思っております!
また何かお車のことでお困りごとや相談が御座いましたらご連絡宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました!
楽しいカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安いのに購入までのメールでのやり取りや電話、細かな点までサービス、車は言うまでもなく完璧です。また購入後担当者さんと店長さんからの電話。どこまで丁寧です。シマダオートさんみたいな車屋が近くにあれば毎回購入できるのですが遠方なのが残念です。知人が購入するさいはまたよろしくお願いします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
タコマ1023様
この度はお車のご購入誠に有難うございました。
ご満足頂けて良かったです。遠方となりますが、何かございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オイル交換の待ち時間長い
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
Kim様
この度はオイル交換での待ち時間で長時間お待たせをして大変申し訳ございませんでした。
今後、待ち時間の改善をする為、予約制を導入予定ですので、今後とも弊社のご利用宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私、母親に続き、今回は父親の通勤用にH社の日本一売れている車(JF1型)を購入しました。3台目の購入です(≧▽≦)
前回と同じ、担当のSさんにお願いしました。こちらの予算内で、しかもSさん自身が直接見た車がお店にあるとのことで、色々相談しました。
父親の軽自動車はもうボロボロで、調子もあまりよくないのですが、何とか下取りの無理もきいてもらい、父親と実車を見に行きました。Sさんが見たお車でしたので、大変きれいで父親も気に入り、予算内に何とか収めてくれたので大満足です。(Sさん、今回もご無理をしていただいてすみません。)
また、お車の状態の説明や、納車前の整備状況の説明も新設丁寧で、父親の質問にもわかりやすく対応してくれました。(常にお客様の目線で一緒に考えてくれてお車の情報を教えてくれるので非常にありがたかったです。)
接客の態度、言葉遣い、気配りなど、いつも素晴らしく思います。車にはあまり詳しくない私のような人間でも非常にわかりやすく、満足のいく買い物ができたと思います。(これもSさんのおかげです!!)
それに、新しい店長さんも気さくな方でとても話しやすかったです。
父親の次の車はSさんからまた購入しようと思っていたのと、父親が以前から乗りたがっていたお車がお店にいもあり、これは運命だ!って思いました。
納車前にもしっかり整備してくれて、父親も安心していました。
これで家族3台、全部Sさんの紹介してくれた車になりました(*´▽`*)
もし乗り換えやお車の購入でお悩みの方はSさんに聞いてみるといいと思います♪
Sさん、これからもよろしくお願いしますね。
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
サクラちゃん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
先日ウィーカーズ曲川店で車の売却と販売をして頂きました。
最初は不安だらけだったのですが、車の査定も相場くらいの金額でして頂いたと思います。こちらの意見などを聞いてくださり希望の車を一生懸命に探してくださいました。
ただ、星5の車に決めたのに最後の車の確認でホイールにはキズがあり、右前の部分もひび割れがあり
きちんと点検したとおっしゃって言たので、
かなり不信感が出てしまいました。
契約終了後の車の確認だったため余計にそう思いました。
たまたま横に同じ金額の同じ車があったのでよかったですが、購入を考えて営業の方と一緒に見ている時にきちんと確認して頂きたかったです。
安い買い物ではないし、色々な販売店がある中でそちらの店で購入させて頂いたので、もう少し買い手が不安になるような事はやめてほしいです。
接客やサービスについては問題はないと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
トモさん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
商談時の説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にこちらの思いをいろいろ言わせてもらったけどきちんと聞いて説明して頂き、接客対応がとても感じが良く、車も思っていたより満足。購入して良かったです。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
やっさん様 この度は、ご遠方からご来店いただき、N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。お車は問題なく順調に乗っていただいてますでしょうか。お乗りいただき、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、奈良へお越しになられる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
N-BOX購入しました
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はN-BOXカスタムをお買い上げいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。
ご不明な点がございましたら些細なことでも結構ですのでご遠慮無くおたずねくださいませ。
今後もカーライフの一助となれますよう努めたいと存じます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車探しをしていた所、条件がドンピシャな車があり、すぐに連絡させて頂きました!
メールの対応も迅速で、車を見に行った当日も営業の方が笑顔で迎えてくださり、車の説明もすごく丁寧でした!!
納車までの細かい日取りや、こちらの質問にも優しくこころよく対応してくださりました!
納車当日は駅まで迎えに来てくださり、本当に心遣いが素晴らしく、感動しました!
これからも車のことはGarage T.R.Yさんにお任せします!
本当にありがとうございました!!!
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ゆき26様この度は当店をお選び頂き誠に有難う御座いました!ドンピシャなお車が見つかりよかったです!!
ご納車後のメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松重さんにお世話になりました!とても親切にしていただきありがとうございました(^^)また車検など今後ともよろしくお願いいたします!
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店/(株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あまこ様。この度はNーBOXのご購入有難うございました。今回は現車を見ずにお決めいただきましたのでご不安なお気持ちもあったかと思いますが、気に入っていただけたようで大変うれしく思います!今後ともお車のことに限らずお困りのことが有ればなんでもご相談下さいね。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車D2も12年経ち今年は買い替えないといけないと思い、スペーシア、タント、エヌボックスに絞り情報収集始める。子供に年末来ていたホンダ奈良自販からのDMがきっかけで正月セールで初めて訪問。予めカーセンサーで在庫車を確認。女性担当者が丁寧に説明してくれたが、一目惚れする車には出会わなかったが、中古車買うならここで買おうと決めた。車検まで余裕があるので新車も検討し始めた。どっこい6月18日大雨で対抗車線から一瞬前が見えなくなる水しぶきで水溜りにツッコミバンパーが飛んで行った。なんとこの場所の前がホンダ自販生駒店だ。行きつけの修理工場に持って行くも、費用の事もあり応急処置にした。カーセンサーですぐにここの在庫車検索。なんと新型エヌボックスがあり妻と一緒に早速現車確認。新車も検討していたので、大体把握していたが、この車はターボで必要なオプションはすべて装着されてあり、一目惚れした。説明して下さったのが高谷さん。見積を依頼して帰宅しようと思ったがアイスコーヒーとチョコビスケットを出してもらい、コーヒーを飲み終わるまでに見積書を発行してもらう。一通りの説明を受け、高谷さんもさることながら、この店の落ち着いた雰囲気が気に入った。帰宅して、もう一度カーセンサーで検索。新車なら製造したらいくらでもあるが中古車は世界でこの一台だけだ。愛車の下取りもお任せできたのも、なんとも言えない安心感のある高谷さんだからだ。これも何かのご縁と思い成約も落ち着いてできた。納車日は新しい車との出会いでもあるが両親の思い出もある車との別れでもある。あいにく雨の日であったが、成約記念とかで可愛い花をいただいた。疑問な事には丁寧な説明をしていただき、元気に生きれれば、次回も高谷さんからぜひ購入したい。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
幸福銀行奈良支店 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
一度、お立ち寄りいただいた際のスタッフの対応から中古車なら当店でと思っていただけたこともうれしく思います。
ご両親の思い出のあるお車だったのですね。お乗り換え検討中に傷ついてしまったことは残念でしたが、
大切にお乗りいただいていたように、これからはN-BOXでもいろんな所へお出かけいただけると幸いです。
本当にいいご縁をいただきありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入時の対応が他の店より良心的だと思います。今後のサービスに期待したいと思います。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
皇太子様
この度は何度もご足労いただき、またご成約いただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいきたく存じます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんがとても親切で、終始、わかりやすく丁寧に説明して下さったおかげで、とても気持ち良く、とても良いお買物が出来ました。購入した車にも大変満足しています。とても信頼のおけるショップさんだと思います。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
声が大きな社長で、最初はびっくりするかも?ですが、希望の年式、装備、予算内で買える車を提案してくれて、良い車を探してくれました。
車の売買経験は長く、下取りから車種選定、装備まで色々相談に乗ってくれて、信頼は出来るお店ではないしょうか!
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございます。
気に入っていただき良かったです。
また、近くに来ることがあればコーヒーでも飲みながら
近況報告しに来てください。
今回は、大変遠い所納車取りに来ていただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、生駒にあるホンダカーズのお店で車を買いました。お店の雰囲気も良く、又営業担当の方の一生懸命に説明をしてくださる誠意も伝わってきました。また質問に対しても即座に面白おかしく丁寧に説明をしてくださいました。また次回も車の購入を考える時があればご相談しようと思いました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ヒラキン様 この度は、N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。お車にお乗りいただき、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くを通られることがございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後もヒラキン様のご期待にお応えできますよう社員一同努力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うまで、たくさん迷ってたんですけど説明もわかりやすく前の車の下取り含めて良い条件にしてもらいましたので、すごく助かりました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
まつ様
この度は、NBOXご購入頂きありがとうございました。
距離はありますが、またぜひ洗車だけでもご来店頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
11年乗り続けたムーブの調子が悪くなり勤務先近くのアライオートさんへ飛び込み。予算に応じて最大の手当(修理)をして頂きましたが限界が。
こちらの無理を押し通しての修理。しかし最初から社長や整備士さんの言う事を聞いていた方が良かったと後悔をしています。社長の愛想はイマイチですが(笑)親身になって相談に乗ってくれるのは間違いなし。親戚のお店に来た感じがします。今では家族!?と私は勝手に思っています。購入車を10年は乗り続けます。
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
これからは、安心して長いこと乗れるようにメンテナンスしていきましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前から修理等でお世話になっており、緊急のトラブルにも快く対応して下さるので安心してお任せできます!
今回中古車の購入もこちらでなら安心と思い購入いたしました!
これからもよろしくお願いいたします!
ARAI AUTO
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございます。
また、面白いお話しに遊びに来てください。
今回のN-BOXで何かトラブルがありましたらいつでもご連絡ください。
