総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが現社確認から納車までとてもスムーズかつ丁寧でした。対応してくださった方もとても気さくな方で車に詳しく無い私の質問にも丁寧に対応してくださいました。
アフターサービスについて購入してすぐなのでわかりませんが「何かあったらまた連絡下さい」と言ってくださいましたし、コレまでの対応を考えると小さなことでも相談して大丈夫そうだと感じています。
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
こちらこそとても良い方とご縁があったことを感謝いたします。
カ-ライフを全力でサポ-トさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離、車両の状態、値段など、条件に合うL880Kコペンを探していたところ…
遠方ではありましたが奈良県のこちらのお店で発見!
TELでお話をさせて頂き、即決に近い形で購入しました。
現車確認できる状況でもないため、正直に言えば不安もありましたが
コペンを多く取り扱っているお店であること、雨漏り対策されている車両であることなどは安心できる点でした。
納車されて2ヶ月ほどになりますが、問題なく元気に走ってくれています。
何度も雨は降っていますし、水をガッツリかけて洗車もしましたが雨(水)漏りもありません。
シガーソケットのヒューズ切れ、運転席側のスピーカー不調、エアコンパネルの電球切れなどは納車後に見つかりましたが、20年前の車ですし仕方ない範疇です。
関東のコペン専門店にて消耗パーツの交換をお願した際に「錆などは少なく状態の比較的良い(走行距離63000㎞相当)コンディションで、ケアをきちんとしていれば長く乗れる」と言われました。
状態の良い車両を良心的なお値段で購入できたと満足しております。
ありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
れおぱぱ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽色々とご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
色々と問題が取り上げられた、半年ほど前に新古車を購入しました。
営業の方は頑張って接客していただいた印象ですが、納車後、契約時に話していたオプションがついていないというミスがありました。
後日対応していただきましたが、設置の際だと思うのですが内装にキズが付いていました。
それと、ビッグモーター時代にもらっていたエレメント交換の割引チケットが急に使えなくなっていた。
受付でチケットを出すと「10月で使えなくなりました」と無愛想に言われました。
使えなくなるのなら、予告の連絡はしてほしいです。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Snow様、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後もSnow様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車が見つかって良かった。
何かと無理を聞いてもらえて助かった。
ホンダネットキンキグループ カーセブン橿原曲川店/(株)シマダオート商事
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
dm様。この度はアトレーのご購入有難うございました。なかなか無い仕様でしたので、即ご決断頂き、気持ちの良いお取引となりました。一方で細かい点行き届いてなかったところもあったかと思いますが、今後ともカーセブン橿原曲川店を何卒よろしくお願い申し上げます。たくさんいろんなところアトレーで行ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アップジールさんでスペーシアギアを購入しました。
こちらの要望にも迅速に対応して頂き、良い車と出会えました。接客も親切丁寧で、相談しやすいオーナーさんです。
また引き続き宜しくお願いします。
CAR SHOP UP ZEAL カーショップアップジール
(奈良県・天理市)
販売店の返信
Yukari I様
遠方から、ご来店ありがとうございました。
この度はご契約頂き保険の加入までお任せして頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お車で困ったときはお気軽にご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
表題通りです。
今後のアフターサービスまで期待しています。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
とらきち様、この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、有難いお言葉いただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、店舗一丸となり全力でとらきち様のカーライフをサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車ですがとても乗り心地が良いです。
他県から参りましたが、ネイティブさんで購入できて良かったです。
ありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
はな様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ホンダが好きでこのところ新車はHONDA車を購入してましたが…乗っていた車は少し親の介護には不向きで乗り換えを検討してとりあえず車を見に行きました。
軽自動車で小柄な親が乗降りしやすくスライドドア…条件に合う車がなかなか自分では探さなかったので、お店で説明したら、メーカー関係なく座面の低さや床面の低さ天井高等わかりやすく説明してくれました!
話を聞くとゆう姿勢が見えて話もしやすく、安心して車を購入しました!
車のことがイマイチわからない私のようなタイプには、車の知識量と話しやすさを持っているお店は本当にありがたかったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ホン・ダ様
この度はクチコミご投稿誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
素敵なお車に出会って頂き良かったです。
これからもスタッフ一同お客様に安心安全喜んでいただける様、精一杯全力でサポートさせていただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございます。
末永くのお付き合い是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカのきれいな車が届きました。
お安く買えて、スゴクお得でした。
またよろしくお願いします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 遠方ではございますが今後もお車のことであれば何なりご相談ください。 頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認・試乗でお伺いして購入させていただきました。
悪いところも含めて、正直にお伝えくださってとても良い買い物が出来ました。
TCS
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離は10万キロを超えてましたが、年式は新しく綺麗な車両でした。色々ネットで調べましたが他店と比べても安く購入できました。
購入後にエンジンマウントの交換をお願いしたのですが、1ヶ月の保証内で交換して頂けました。すごくいいお店だと思います。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
アップル様、このこの度はお車のご購入有難う御座いました。
ご納車後すぐにトラブルがありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご納車後も車検のご入庫をしていただき有難う御座います。
今後ともしっかりとサポートさせていただきますので何か困ったことが御座いましたら遠慮なく相談してください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故で全損になり、車を購入しました。
納車まで色々お心遣い頂きとても助かりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
あけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までが早くて満足です。
説明も対応も丁寧でした。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
そめや様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!!
書類のご準備も早めにして頂けたので、早くご納車をする事が出来ました♪
県外では御座いますが、今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・対応・アフターサービスも充実していてとても良かったです!
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
車検でお店に行きましたが、心機一転みなさん頑張っておられる感じの雰囲気でした。
オイル交換のサービス内容もほぼ変わらずでした。
引き続きメンテナンスをお願いしたいと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
八咫烏様
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
展示されている車もピカピカで接客も丁寧でした。納車時にお花をご用意いただけて、心遣いが素敵だと思いました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
wgn様 この度は、N-WGNをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。ご納車後、問題なくN-WGNにお乗りいただいてますでしょうか。お乗りいただき、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、生駒山の方へお越しの際は、ぜひ当店にもお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてリバティを利用して、即日新車を購入した
店員さんの親切な対応に満足している
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで大変光栄です。
うれしいお言葉をありがとうございます。
購入して頂いたお車にもご満足して頂けたようで何よりです。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
◆良いところ
・広くて天井が高く、窓も大きくて開放的。
お店の前は建物が無いので空がよく見えて、のんびり待つことができる。
・ドリンク飲み放題
・お菓子(手作りキャラメルポップコーン、駄菓子セット)が自由に頂ける。
・トイレがキレイ
・キッズスペースがある
・隣にメガドン・キホーテがある
・少し歩けば、飲食店が立ち並んでいる。
・展示車を自由に見られる
・車検が近所で一番安い
・整備スタッフの説明が丁寧
◆イマイチなところ
・スタッフに元気が無い
・スタッフからの挨拶が無い時がある
・店に活気が無い
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
マート様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではご納車後のアフターフォローに力を入れ対応しております、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い感じの接客でした。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
Mu様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
