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和歌山の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

和歌山の中古車販売店のクチコミ

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9,342
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
対応は誠実にしていただけました仕方ない理由があるのかもしれませんが 納車が遅れたので星マイナス1です
あさ マツダ CX-8(2024/12購入)
ガリバー 和歌山バイパス店
ガリバー 和歌山バイパス店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はご納車の件申し訳ございませんでした。店舗としてしっかり向き合って今後繰り返さないよう対応させていただきます。今後アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
親切な、ご対応でした。 ありがとうございました。
パントン ダイハツ アトレー(2024/12購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

バントン様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 お客様に満足いただけるように精進して参ります! これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろ親切にして頂いたお陰で念願の車に乗ることができました。有難う御座いました。
ヒマワリ ダイハツ ムーヴキャンバス(2024/12購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

ヒマワリ様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 ご希望のお車でご案内出来たこと良かったです!これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
認定中古車(試乗車のW206)を購入しました。これまで乗っていた国産セダンには強い愛着がありましたが、長年の使用で限界を感じ始めていました。また、60代となり、高速道路での運転支援機能の重要性を考えるようになり、今年の夏から年内の乗り換えを検討していました。しかし、某ディーラーでは高速試乗ができず、計画が一時頓挫してしまいました。 そんな中、知人2名からCクラスを強く勧められ、検索を開始しました。そして、わずか2週間で「これだ!」と思える車に出会い、それがシュテルン和歌山の車でした。ネットで問い合わせをした際、倉本様から「売れてしまわないように押さえておきます」とご連絡をいただき、その丁寧な対応に心を打たれました。初めての問い合わせにもかかわらず、ここまで親切に対応していただけるとは思わず、期待が膨らみ、大阪市内からすぐに試乗の予約を取りました。 実際に訪問すると、大塚様が担当してくださり、素晴らしい状態の車を見せていただきました。さらに、メルセデスベンツへの深い愛情が感じられる丁寧な接客を受け、高速試乗も実施していただきました。これ以上ないほど行き届いたサービス精神に感動し、その場で購入を即決しました。これほど高額な買い物を即決したのは初めての経験でしたが、全く後悔は無く深い満足感しかありません。 購入後も納車までタイムリーなフォローが続き、これほど納車を心待ちにした経験は初めてでした。店舗の雰囲気や納車スペース、そしてスタッフの方々の対応には品位がありつつも親しみやすさがあり、これは和歌山という地域の特性でもあるのかしらと感じた次第です。 次回、車を買い替える際にも、ぜひシュテルン和歌山の倉本様、大塚様に担当していただきたいと強く思っています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
そっけつファン メルセデス・ベンツ Cクラス(2024/12購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます! 様々な経験をなされておりますそっけつファン様にお褒めのお言葉を頂ける事は非常に嬉しくもあり光栄でございます。 頂きましたお言葉を励みにより一層精進して参ります。 初めてのメルセデスという事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 メールでのやり取りでもお世話になりましたが、ご納車にてご来店頂きました際にも温かくご対応下さり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 少しばかり遠いとは思いますが、ご購入後のお車の感想もお聞かせ頂きたいと思いますし、弊社併設のレストランのご利用も兼ねて是非遊びにご来店頂けましたら幸いでございます!また、お会い出来る事を楽しみにしております!

対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応してくれました!
よしの ホンダ ステップワゴン(2024/08購入)
TWS Inc.
TWS Inc.

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

よしの様 クチコミありがとうございます 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社は認証工場もありますので、今後のメンテナンスもお任せ下さい。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

カローラクロス購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
状態のすごく良い車両をいくつもご提案して頂き、気に入った一台を購入出来ました。
つくし トヨタ カローラクロス(2024/12購入)
ガリバー 和歌山バイパス店
ガリバー 和歌山バイパス店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

つくし様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お値段以上でした!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
厳しい条件でお願いしましたが、思っている以上の良いものを探して頂けました! その後の細かい点検や仕上げも丁寧で尚且つ素早かったです。手放す車の車検が迫っていて、期限が無い中とても助かりました。 ありがとうございました。 これからのアフターサービスに期待を込めて星4にさせて頂きます。また何かあった時はよろしくお願い致します!
ぼびーりん スズキ ワゴンR(2024/12購入)
ACE AUTO エースオート
ACE AUTO エースオート

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

ぼびーりん様 この度はお買い上げ頂き、またクチコミ投稿頂きましてありがとうございます! お車を気に入って頂き嬉しいです! 期限までにご納得のいくお車をご提案出来て良かったです。 是非アフターサービスも当店にお任せください! 親切・丁寧・迅速をモットーにご期待にお応えします! 今後ともよろしくお願い致します!!

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。 購入までの素早い対応も嬉しかったです! ありがとうございます。
スバル インプレッサG4(2024/12購入)

販売店の返信

I様 この度はご来店ご購入誠にありがとうございました。 これからのカーライフもしっかりとアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。 またのご来店心よりお待ちしております。

アルファード

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
いい車を見つける事ができました
るうく トヨタ アルファード(2024/12購入)
ガリバー 和歌山バイパス店
ガリバー 和歌山バイパス店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

るうく様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応の良さ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
いつも担当してくれるお気に入りの人が居てるので安心して任せられるので大変有り難く思っていたす。アフターサービスも 充実しているのでこれからもお願いしたいと思っていたす
minakun 日産 セレナ(2024/10購入)

販売店の返信

minakun様 この度はこの度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も【minakun様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

車の検討

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
いろいろなお店へ行ったが、1番分かりやすく様々な提案をしていただいたのが良かったです。
ひろみ スズキ アルトラパン(2024/01購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

ひろみ様 いつも当社のご利用いただきありがとうございます。 月並みのお言葉ですが、お客様に寄り添ったご提案をモットーにしております! これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。

光岡 ガリュー購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ガリューを購入にあたって、車の確認から連絡までの対応がすごくスムーズで良くしていただきました。 保険屋さんへの連携も対応していただき、不自由ありません。
もりす 光岡自動車 ガリュー(2024/12購入)

販売店の返信

もりす様 この度はガリューをご購入いただきありがとうございました。すごく程度のいいお車で気に入って頂いて光栄です。 また点検等ご来店宜しくお願いします。近くにお寄りの際は遊びに来てくださいね。またお友達のご紹介も宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しかった車を購入できて満足です! 接客もとても丁寧でした。ありがとうございました。
わかたろう スズキ ジムニー(2024/12購入)
ガリバー 和歌山バイパス店
ガリバー 和歌山バイパス店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

わかたろう様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサポートも全力で行なっていきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めての購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
対応が良くて、きちんと説明もしてくれて、安心して購入出来ました。
たつ トヨタ プリウス(2024/12購入)
アウトレットワールド
アウトレットワールド

(和歌山県・岩出市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今の車が10万キロ超えたタイミングで 乗り換えを検討していて電気自動車がいいねと話していたところネットで見ていていい車がありさっそく週末見に430キロの旅に!倉本さんが対応してくださり 会ってないのにメールもすごく丁寧で好印象でした! 会ってからもすごく対応が素晴らしい方で 担当になって下さった上野山さんもすごく丁寧で 担当して下さって良かったです★ 家族も大満足でしたし心地良いものでした。 私の我儘にも迅速に対応して下さり本当にありがとうございます☆メンテナンスでお世話になるディーラーが和歌山さんだ最高だったなーと思いますがぜひ対応は素晴らしいのでいい車を見つけた際はぜひ行ってみて下さい!
メルセデス・ベンツ EQA 250 AMGラインパッケージ(2024/12購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 メールでのやり取りでもお世話になっておりましたが、ご来店頂きました際にもメールでの文面通りの落ち着いた上品な雰囲気でM様の柔らかなお人柄もあり本当に楽しくお話させて頂く事が出来ました。 ご遠方で中々お会いできない事が本当に残念でございます。 また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。  今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 遠い所ではございますが、又お会いできる事を願っております!

車を安く買える

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧な説明とアフターフォローがいいです
KAZ スズキ スペーシア(2024/12購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

KAZ様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 お客様に満足にしていただけるように精進して参ります。今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。

良い車が買えました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初、他店で中古車を探していたがなかなか気に入った車が見つからなかった。 こちらの店に来たその日に即決した。 良い買い物が出来ました。
きょん スズキ アルトラパン(2024/12購入)

販売店の返信

この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 当店で良いお車を見つけて頂けて良かったです!これからもお客様にお喜び頂けるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。これから末永いお付き合いよろしくお願い致します。 車検やオイル交換などお手伝い出来る事がありましたら、またいつでもご相談ください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入検討中から納車まで親身に寄り添って頂き、納車予定までも公式InstagramのDM等で素早く対応して下さりとても良かったです! ありがとうこざいました!
ダイハツ ムーヴキャンバス(2024/11購入)
HEAVEN ヘブン
HEAVEN ヘブン

(和歌山県・橋本市)

販売店の返信

ゆ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 可愛いお車でカーライフお楽しみください♪ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております☆ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

接客が丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧に対応していただきよかったです。 店内広々しており綺麗だった。 ただ、子連れだとなかなか厳しかったので、子ども向けのものがあればもう少し行きやすくなるとおもった。
だない ホンダ N-BOX(2024/10購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

だない様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。今後もっとお客様がご利用しやすいように改善していきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

素敵なお店!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スペーシアギアを購入しました! 知り合いの紹介でお店に行かせてもらい、初めての車購入で緊張しましたが、いつも丁寧に優しく教えて下さり、安心して車を購入しました。 とっても自分好みの車を買えて、紹介でして貰えて良かったです ありがとうございました!
コニ スズキ その他(2024/10購入)

販売店の返信

コニ様  この度はご購入いただき誠にありがとうございました。ご紹介者様にもいつもお世話になっていてコニ様をご紹介いただき大変うれしく思っています。お車探しとても楽しかったですね。スペーシアギアとてもお似合いですよ。色も最高です。 また点検させていただきますのでいつでもお越しくださいね。その時にスペーシアギアで出かけた思い出聞かせて下さいね。 またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございました。
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