総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
乗り換えを検討している中で、購入価格や下取り額を頑張って頂きました。
メンテナンスサービスや接客もいいお店です。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Yoshi様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 お客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います! 今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすい場所にあってよかったです。整備も充実でよかったです。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
大様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日楽しく乗っています。
状態の良い車で、ありがとうございました。
ホンダカーズ南近畿和歌山 田辺明洋店 (Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ウエスト様
大変お世話になっております。
今回私自身体験の無い土地へお車ご用意させていただきましたが、書類等やり取りなど早い対応をしていただけて、大変助けて頂きました。
ご不安のある遠方での購入ご決意いただきありがとうございました。
フィットでお出かけ楽しんでいただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
現車を確認しないで中古車を購入したのは初めてでしたが、車両に関する情報をきめ細やかに対応して頂いて、安心して購入できました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
PPOKO様
この度はクロスビーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きまして恐縮しております。
お車についてご質問等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後のメンテナンスは遠方のためご来店は頂けませんが、同じ三菱グループで中古車1ヶ月点検させて頂きますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。 クリーンカー中島 鈴木 淳弘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客などはよかったが購入時に注意事項を見せられたが多すぎて時間がなさすぎる
事前に内容を教えて欲しかった
支払いも現金ダメ、振込みのみ、手数料もこちら持ちとそのぐらいのサービスはして欲しかった
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、購入時の注意事項のご案内やお支払い方法につきまして、ご不便とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、注意事項が多く短時間でのご説明となってしまった点につきましては、お客様に十分ご理解いただくための配慮が不足しておりました。今後は事前にご確認いただけるよう、案内方法やタイミングを見直してまいります。
また、お支払い方法が振込のみで、しかも手数料をご負担いただく形となっていたことについても、ご負担をおかけし申し訳ございません。お客様の利便性を第一に考え、より柔軟で公平な対応ができるよう検討を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で気持ち良かったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ねね様
この度は数ある車屋の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただきご縁ができたことに大変嬉しく思います。これからも何かご不明点がございましたらサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車を紹介してくれた
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
わ様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 これからもお客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います! 今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい接客で、気持ち良く車を購入出来ました
今後もよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
広くて綺麗なお店です。
平日のオイル交換無料は魅力的ですが、結構予約詰まってます。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ケラ様
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます!
ご予約が混み合っており大変申し訳ございません。出来る限りご予約の枠数を空けれるように社内で共有し改善して参ります。今後とも当社とのお付き合い末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い出会いが有り購入させて頂きました。
有難う御座いました。
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
NX様 この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
良いタイミングでお話が進めれて良かったです。
今後ともアフタフォロー含めご満足頂けるよう努めさせ頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接してくれました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
りりひりー様
この度は当社のご利用と口コミのご評価ありがとうございます!
お客様に満足にいただけるように日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズで気持ちの良い取引ができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ともす様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方も、挨拶がキチンと出来 見積りや、車の説明も 丁寧にして頂きました。
和歌山三菱自動車販売株式会社 粉河店
(和歌山県・紀の川市)
販売店の返信
てーさん様
この度はイグニスをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへの高評価を頂きまして恐縮しております。
お車を乗っていただいて、調子の方はいかがでしょうか。
また、お住まいもお近くですので今後のメンテナンスもしっかり実施させて頂きたいと思いますので 今後ともよろしくお願いいたします。
粉河店 脇田 敦司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて他府県で買いました。
程度もよく綺麗な車が納車できてよかったです。
有難う御座いました。
Y’S GARAGE ワイズガレージ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧親切明るい
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
kunikoさん
この度は当社のご利用誠にありがとうございます!
お客様に満足していただけるサービスを提供し続けられるように精進して参ります。
これからも当社との永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでみて、気になって来店。
その時の私の格好はお世辞にもまともな購入者には見えなかったと思います。
66歳で坊主頭、ピアスをして半袖半ズボン。
まともに相手されず冷たい対応なら、他店に行こうと思っていました。
ところが丁寧な接客、説明をして頂き、一発で購入を決めました。その場で現金決済しました。
性格上、色々な交渉が苦手なのでOKかNOだけです。
その後も追加注文にも快く応じてくださり有り難く感じました。
これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
和歌山三菱自動車販売株式会社 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
justman様 この度はミラージュをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂きまして恐縮しております。
納車後も安心してお乗り頂けるようにきっちり整備させていただきます。お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 田辺店 竹中 志朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧に接客をしてくださいました。
最初から最後までとても安心して車を待つことができました。ありがとうございました。
和歌山三菱自動車販売株式会社 高野口店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
こめこめ様
この度はスイフトをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きまして恐縮でございます。
納車後も安心してお乗り頂けるようににこれからきっちり整備させて頂きます。
またお住まいもお近くですので今後のメンテナンスもしっかり実施させて頂きたいと思いますので よろしくお願いいたします。
高野口店 久保秀喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えで気になっていたこちらのお店に初来店。
担当になっていただいた店員さんがとても話しやすく、丁寧に説明してくれて、とても優秀な方だと思いました。下見に来たぐらいの気持ちでしたが、色々と相談して様々な条件の中で妻と一緒に考え、当初の予定でなかったお店の中にあったNBOXをその日のうちに購入しました。妻は車も店員さんも気に入り、ノリノリで話しこんでいたので良かったです。子供も車を気に入ってました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まも様 この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変ありがたく思います!これからもお客様にお喜び頂けるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。お子様もお車気に入ってくれてうれしいです、ご家族で沢山お出かけしてくださいね♪ 車検やオイル交換などお手伝い出来る事がありましたら、またいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さてタイトルの通り数日で思いつき弾丸で和歌山に車を見に行くことに
その前を辿るとまず初めにお返事をくれたのが倉本さん
噂の倉本さん
名前めっちゃ出てるけど何なん
と気になる
そしてやり取りすると口コミ通り言葉が素晴らしい
なんだかどんどん引き込まれていく
そして車を見に行くことに
そしてそしてベンツで駅までお迎えまで
恐縮です
ところがところが残念まさかの当日倉本さんお休み不在
でも代わりに接客して頂いた大塚さんも話せば話すほど面白くハマっていきました
非常に落ち着きました
いやーホントに遠い所から行ってるのに、この方達から買ってよかったと心から思えます
千葉から和歌山なのにもう他でメルセデス買えないやん?!
そんな思いです!
倉本さん!大塚さん!メルセデスベンツ和歌山さんホントにありがとう御座いました!
皆さん検討されてる方も是非和歌山にメルセデスを見に行っては?!
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂いた上、嬉しいお言葉の数々をくださり本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 少し照れてしまいますが非常に光栄でございます。
ご投稿頂きました内容を拝読させて頂く中で初代メルセデス様と楽しくお話させて頂けた事がとても印象に残っております。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、お休みを頂いておりお会い出来なかった事が何より悔やまれます。ですが営業担当を含めご対応をお褒め下さり営業共々、今後の励みになります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。いつの機会かまた和歌山までお越しくださる際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になってます。いつも点検や車検と迅速、丁寧に対応してくれます。特に10年ぶりの購入で今回の車は浦島太郎状態で何から何まで違うので詳しく教えてもらえたので良かったです。
ホンダカーズ南近畿和歌山 U-Select和歌山(Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
昭和生まれのかーちゃん様
いつもお世話になっております。また、この度はお乗り換えのご相談を頂き大変ありがとうございました。
新しいお車は今までになかったような装備や操作スイッチ等もございますが、大変便利な仕様となっておりますので是非ご活用下さい。もしまた追加ご不明な点ございましたら是非気兼ねなくご相談下さいませ。
昭和生まれのかーちゃん様から頂いた評価を励みにこれからもより一層、迅速、丁寧なご対応を心がけて参りますので今後とも何卒宜しくお願いします。
