総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを選びました。燃費が良く広さも十分で、旅行や買い物に大活躍だと思い安全装備も充実していて安心感があります。購入の際は従業員の接客が素晴らしく、こちらの希望をしっかり聞いて提案してくださったので、とても気持ちよく契約できました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
かね様、この度はプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
お店もお車もお褒め頂き大変嬉しく存じます!!納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております!グループLINEはずっと残りますので、気になる事は何でもお気軽にお声掛け下さると幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直接車を見に行った時、屋根のあるきれいな展示スペースで、ゆっくり見せていただきました。
車の装備に付け加えたいもの悩んで何度も、つけるつけないで迷いましたが対応してくださり感謝でした。下取りの車も他車よりよくしていただきました。今後のアフターも期待します。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
この度はハスラーのご購入とご納車をいただきまして誠にありがとうございました。最初のご来店で即決いただき、とてもお人柄の良いお客様とお取引きが出来たことに社員一同大変感謝いたしております。今回の車両がマキマキ様にとって末永くお乗りいただけるよう、スタッフ一同、細心な注意をもって対応いたしております。弊社は秋田市内にautoBank土崎店が御座います。何かお困りの事など御座いましたらご相談下さい。今後とも、お車を通じて末永いお付き合いの程、宜しくくお願い致します。 マキマキ様このたびはご用命、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用の老朽化による不具合の為、カーセンサー経由で気になる車種があり、問い合わせしたところ迅速な対応をしていただきました。
色々な要望等も丁寧に対応で、とても有り難く思います。
今後も相談等しながら、良い縁でお付き合いしていただきたいです。
有り難う御座いました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
離れた他県からの購入で、書類の準備や手続きで手こずりましたが、それでも親身に対応してくれて早めに納車ができました。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
アマノ様この度は遠方からご購入誠に有難うございました。アマノ様のカーライフに携わることが出来て大変嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、ミニバンを購入させて頂きましたが、ちょうどいい車があり、現品確認後、契約させて頂きました。
また、丁寧な説明と接客はとても好印象でした。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
ジュンキ様この度遠方からのご契約誠にありがとうございました。また身に余るお言葉を頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になりました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとう御座いました。
お車のご利用はご納車後からも長く続いてまいりますので、今後も安心してカーライフをお過ごしいただけるよう 対応してまいります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが親切で良かったです。
カーセブン仙台東店 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や説明等、とても丁寧で助かりました。
不明点や質問にもすぐに対応してもらえたので、不安なく納車まで過ごせました。
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で気配りもあり大変よかったです
日産青森販売 合浦店
(青森県・青森市)
販売店の返信
こんにちは!先日はクリッパートラックの納車ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?
アンケートのご協力いただき大変高い評価をくださり大変嬉しく思っております。
これからも柿崎さまに満足いただける店舗づくりをしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
笑顔で接客対応していただき満足です
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
Matchi様、この度はプリウスをお買い求めいただきまして誠にありがとうございます! お褒め頂き大変嬉しく思います!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました!
こちらの要望も叶えていただき希望する車を納車することができました。
また、車を買う時はぜひお願いしたいです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今日はご納車、ほんとうにおめでとうございます!
希望されていたお車をお届けできて、とっても嬉しいです。
何か気になることや、ちょっと聞きたいことがあれば、いつでも気軽に連絡してくださいね。
これからも長くお付き合いできたら嬉しいです。
新しいクルマでのカーライフ、存分に楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
いつも丁寧に対応していただき感謝です。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ありがとうございます!そして、3台目のご購入、心より感謝申し上げます。
いつも当店をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。丁寧な対応と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も、なち様のカーライフがより快適で安心なものとなるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。1
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
補償の内容等しんせつにswつめいしていただけました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
タケコ ノリオ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです
また機会があればお願いしたいです
カーセブン花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
tozawa様、この度はクラウンアスリートをご購入いただき誠にありがとうございました。評価につきましても高評価をいただき恐縮でございます。tozawa様のカーライフがお車とともに楽しく素敵なものになりますようお祈りいたしますとともに、微力ながら今後もサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見学に伺った際に、急なご連絡で訪問したのですが、迅速丁寧に対応していただきました。
またメーカー直営店以外での購入も初めてだったので流れもわからなかったのですが、アフターフォローや補償内容や手続きについてとてもわかりやすく案内していただいたので、安心して購入することができました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
M様、この度はルーミーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます...!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いきなり訪問しましたが、親切な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
(株)Car Port JACK カーポートジャック
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
ひで様
この度は数多くある販売店から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、精一杯仕上げさせていただいた一台です。これからも末永くお使いいただけると嬉しいです。今後とも末永くご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
そういうお店です。
車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。
しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません!普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー!って対応でした。
皆さん気を付けてください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
4WD様
この度は弊社の不手際により4WD様に多大な御迷惑とご不快の念を
お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
評価書に関しましては自社評価では無く、
御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、
社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。
御渡しから1カ月以上経過しており、
御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を
御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、
無料で補修する事は出来かねます。
自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。
せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りにかなり無理をしてくださったかと思います。
非常に良い買い物となりました。
機会がありましたらまたご相談お願いいたします。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご購入頂きましてありがとうございます!
また、高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います!
〇様に「非常に良い買い物」だと思っていただき、当店でも頑張った甲斐があります!
特に下取り車の査定額にはだいぶ力を入れましたが、〇様が喜んでいただけたので良かったです!
同じエクストレイルでも、今までとエンジンが変わりますので、走りに違いを感じるかと思います。
特に慣れるまでは油断せず安全運転を心掛けて走行してください!
そしてご家族で新しいカーライフをお楽しみください!
アフターフォローもお任せください!
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盆の最中自車が突然の故障で走行不能となり、手頃な通勤車を出来るだけ早く探すのにも手間取り、盆休みで保険の連絡もなかなか進まなかったりと困り果てたところに相談にのっていただきました。
こちらの都合に合わせて親身に事情を聞いていただき、とにかく迅速な対応で、不安だったことも解消され無事購入出来ました。ありがとうございました。。。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ミライースを購入ありがとうございます。これからもお客様の個々の要望に寄り添えるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても雰囲気のいい店です。受け答えもチキパきしていて安心感があります。
今回 いい店に出会えてとても良かったと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
サム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりと整備させて頂きますので、納車までもうしばらくお待ちください!
今後とも宜しくお願い致します。
