総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に対応してくれました
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
販売店の返信
けんた様
この度はお車のご購入ありがとうございます!
オール★5ありがとうございます!最高です!
お車でご不明点などございましたらお気軽にお声がけください♪
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初の購入なのですが
丁寧に分かりやすく説明して頂きまし
ローン申請など親身になって対応して
頂けましたので安心して購入することが
出来ました!
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
会社員様 この度は数ある販売店より当店をお選びくださりありがとうございました。
またこのような高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからのカーライフも更にお喜びいただけるよう心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車です。初の輸入車で不安がありましたが、担当の方から丁寧に対応していただきました。
ネクステージ 山形北店
(山形県・山形市)
販売店の返信
しぶ様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
初の輸入車に携われて嬉しく思います♪
分からないことが多いと思いますが、輸入車ディーラー出身の整備士や営業マンが在籍しておりますので、
いつでも頼ってください!!
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く中古車を購入することができました
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
M.Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで拝見させていただき、お店から遠方のため、現車確認することが難しい状況でしたが、 カーチスさんを信じて即決させていただきました。急な購入にも関わらず、迅速に対応していただき、本当に感謝しております。とても信頼できるお店です。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご納車来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズスペースがあり、沢山の玩具で子供が飽きる事なくお話が出来て良かったです。
やっと車が買えました!満足のいく車でした。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ユキ様ご購入いただきましてありがとうございます。
お子様とお話しながらの商談からご納車まで私たちの方が楽しい時間を過ごさせていただきました♪
お近くにいらした際はいつでも遊びに来て下さいね 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽通勤車が必要になりハイブリッド車を探してもらいました。現状販売でも構わないと言っていたのですが、会社の?社長の?方針としてしっかりと整備して頂きました。その後のオイル交換等のアフターサービスも充実しており大満足しています。今後車を購入する際はこちらの会社にお願いしたいと思います。
株式会社Car Standard
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
こんなに小さな弊社ながらご購入ありがとうございました♪この度は通勤車としてHVとリクエストいただきご案内~ご購入していただきありがとうございました。最低限の整備という形でやらせていただきましたが、ご満足いただけて弊社としてもうれしい限りです。ありがたいお言葉までありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談やアドバイスなどたくさんしていただき、自分でも納得できる納車でした。柳田さん、ありがとうございました。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
ご評価に恥じない様、お客様の声に応えて参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くて、最高でした!!
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!
今後もサービスアフターに注力しお客様に愛されるお店を目指して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
すごく満足できる買い物でした。
ありがとうございました。
くるまやさん
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
KAZ様、この度は迷わず当店でのご購入ありがとうございました!!お車の調子もめちゃめちゃ良さそうで、心より安心しております! 今後ともお時間ある時は、是非遊びに来てください! 末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日通勤中に通る時ピンクの旗で道路沿いから目立っていたので毎日車を見ていました!欲しかった車が1番前に並んであり値段もびっくりするほど安かったので見せてもらいました!店員さんも気さくで物腰の優しいお方で色々聞いても嫌な顔せず丁寧に教えて頂きました。イベント中みたいで抽選も引かせていただき嬉しかったです!車と当たった物を大切にしていきます!この度はコスパオートさんありがとうございました!
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
4WDで、電動スライドドアで、衝突軽減ブレーキもついて、ナビも欲しいという
わがままな希望を叶えていただきました。私が気に入るまで何か月もかけて
何台も車を見せていただきました。母も気に入っておりましたのでこれからいろいろ
出かけたいと思います。
日新スズキ販売(株) 花巻営業所
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
みみみ様 口コミ投稿ありがとうございます。お母様も気に入っておられるとの事嬉しく思います。
時間をかけて探したかいがありました。行動範囲も広がる事と思いますがこれからの雪道気を付けて
運転して下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
祖母の知人がいたで行ってみました。これといった希望もなかったのですが
紹介してもらったN-WGNにはナビもブルートゥースもついていて良かったです。
色も気に入りました。ありがとうございました。
日新スズキ販売(株) 花巻営業所
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。
慣れない冬道にもなりますのでくれぐれもお気を付け下さい。
今後も何かあればいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少し遠いような気がする。
日新スズキ販売 スズキアリーナ一関
(岩手県・一関市)
販売店の返信
自宅から遠いところ、長くお付き合いいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
タカハシ様 お買い上げありがとうございます。納車まで心待ちにされていて、無事納車できて良かったです。そしてご満足いただけて光栄です。また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子から譲られたキューブ、息子が7年、私達夫婦が5年、計12年余に渡り乗り継いだ為、愛着もあるしエンジンの調子も良い。しかし来年の13年目の車検を前に税金も上がる事も考慮し買替時と判断。
気が付けば、夫婦別々にネット上の様々なサイトで中古車情報を収集していた。形、性能、燃費、クチコミなどなど。そんな日が1ヶ月程続いた後、購入に向け各中古車販売店を回り始めた。予約受付して訪問したり飛び込みで入店したりと様々。それで気づいたのは、入店の仕方に関わらず販売店の雰囲気も店員の対応も様々。予約受付して訪問の目的や内容を事前に知らせているにもかかわらず、受け入れ準備が全く出来ていない販売店、何の為の予約か疑問だらけ。
そんな販売店がある中、飛び込みでの入店にも関わらず、しっかり客の要望に耳を傾け、
全力で応えようとする販売店もあります。
正に、ACネクストさんはそんな後者の販売店でした。
夫婦で中古車販売店を回り始めて二週間、事前に調べていた為、ACネクストさんの在庫の中に私達の気になる車があったが、この時は予約無しでの入店。
にもかかわらず、店員さんの対応の良さや店の雰囲気の良さは、二週間に渡り他の店を見て歩いた私達には、その違いが歴然と感じた。
気になっている車に案内してもらい、実物を見て、座席に座って、装備なども確認。その後、店内に戻り店員さんから様々説明を受ける。
しかし、この日の私達の本命の車は別の店にあった為、その旨店員さんに伝え一時退店。
その後、45分程運転し予約していた本命の車のある販売店に到着。店の雰囲気は良好。
早速、受付番号を伝える。10分程待たされて対応に現れたのは一週間前来訪した時と同じ女性店員。予約時のこちらの要望は知ってか知らずか殆ど無視。それでも雨の中、本命の車二車に案内され外見と車内を見学。見学後、車内の汚れを指摘し、契約した場合、納車までの間の車内クリーニングの有無を尋ねると、「現状渡しです。クリーニングを望むのであれば別料金を頂きますよ。」との返答。さらに二度目の私達の来店に触れ、「遠方より二度も来て契約出来ない理由がわからない。」との事。
「買う気が無いのに、自分に時間の浪費をさせるな」と言わんばかりの対応。一週間前の来訪時にドアエッジモールの色落ちを指摘した際にも隣接する整備工場があるにも関わらず、現状渡しと言い切っていた事を思い出し「ドアエッジモールなど簡単に治せるしそれで車の価値も上がるのに」と腹が立った事を思い出す。
極端ですが、ACネクストさんとの対応の違いに唖然としつつ退店し再度ACネクストさんへ向かい中古車購入の契約を結ぶ。
購入者の要望に出来る限り応えようとする姿勢が素晴らしい。
雨の中、店内にいる店員さん全員勢揃いの見送りも見事でした。
車の購入を考えている二人の息子にも紹介しようと思っています。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
忍び王将さま
この度は弊社にてお車をご購入していただきましてありがとうございました!
そしてとても想いのこもった口コミを本当にありがとうございます。
先日ショートメールでもお伝えさせていただいた通り、本当に感動いたしました。
忍び王将様と今後も良いお付き合いをさせていただけたらと思っております。
ご納車までしっかりと対応させていただき、ご納車後のアフターサポートもしっかり行わせていただきます。
息子さんたちともお世話になれましたらとてもうれしいです。
重なりますが、この度は本当にありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します。
AC NEXT 利府店 長崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応をしてくださりとても助かりました。
良い車にも出会えたので浅井自動車さんには感謝しています。
ありがとうございます。
(有)浅井自動車販売
(岩手県・北上市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を見つけてもらった!
ガリバー 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
うみすけ様
お世話になっております。
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。
また高評価ありがとうございます。
引き続きお車のメンテナンスなど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がすごくきれいで、雰囲気もとてもよかったです。担当の方もとても相談しやすくて、良い車を購入することができました。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
fuu様 この度はお車ご購入、誠にありがとうございました!これからも、メンテナンスや車検のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすい雰囲気のスタッフさんが担当して下さったので相談もしやすかったです。子供がいるので遊ぶスペースがあり助かりました。オムツ台があるともっとうれしかったです。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は当店で2度目の、おクルマご購入ありがとうございます。またクチコミ投稿もいただきありがとうございます!今後も、お車についてのこと、サポートさせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
