総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内外装ともにとても満足させられる状態に仕上げていただきとても満足しています。
スタッフさんのお客様に満足、喜んでもらえるようにという気持ちが伝わってきました。
細かなことにも迅速に対応してくださり感謝いたします。
またお世話になりたいと思える貴重なお取り引きできる店舗でした。
Gio グローバル 仙台
(宮城県・登米市)
販売店の返信
キョロちゃんパパ様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お車の方も気に入って頂いているようで大変うれしく思います。 スタッフ一同、さらにご満足頂けるようなサービスを心がけてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました
親切に対応していただき感謝しております
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車をご紹介いただきました。
ご提案も素晴らしく、結果的に満足いく買い物ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
しいな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。しいな様の快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方がとても親切でした
来店時に戸惑っていたが安心して購入することができました
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
カミ様
この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変光栄です。
初めてのご来店で戸惑いもあった中、安心してお車をご購入いただけたとのこと、担当スタッフも非常に嬉しいです!
これからのカーライフも、しっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともスーパーアップル青森店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後からつけたいオプションや冬タイヤの相談にも応じていただき、満足がいく買い物ができました。
ありがとうございました。
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
たー様、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、カローラツーリング調子はいかがでしょうか。オイル交換はしてますか、オイルは燃費や走りに大変大事な物になりますのでお近くに来た際は是非、お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お世話になってます!また購入させて頂きました!
次もよろしくお願いします!
BLACK IN YELLOW
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
また欲しいお車あれば探しますので是非今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
5/18に購入の意思を伝え、5/19に売買契約の手続きを行い購入しました。
ケアパックや保証など勧められましたが、料金や内容等を確認して不要と伝えたところ特にしつこくされずに消していただきました。
5/23 入金確認OK
6/4 整備終了予定
6/10 名義変更完了予定日
との連絡を受け、こちらで陸送を手配して運んでもらいました
14日に山形県で集荷して25日に北海道に到着しました
恐らくその長旅の中でエンジンちょいかけを繰り返した結果、エンジンオイルがFを超えていました。
そしてオイルフィルターも交換してくれたようですが、社外品のため純正に交換する必要がありました。
鉄粉を除去できなくでエンジンを破損するとしてメーカーがリコールを出してまでオイルフィルターを交換したのに、社外品を使って鉄粉を除去できるとは思えませんよね、メーカーは純正を指定しております。ので社外品はNGです。
ラゲッジルームに牽引用のIボルトが直で置いてあり、どこにあったのか聞いても分からないと言われてしまいました。
全オーナーのコネクティッドサービスが解約されておらず、こちらで車両所有者の本人確認をして解約しました。
車両はとても綺麗で、修理歴も無さそうで大変満足です。
家族含めとても満足しております。
1月ほど乗って、左のウィンカーのみハイフラになる現象が4回ほど発生している事を伝えたところ、保証の範囲内になるとの事ですが、ガリバー店舗かディーラーに持ち込む必要があるそうです。
一番近くても自宅から100Kmほど離れた町にあるので、断りました。
発生頻度が少ないので、発生するまで乗り回されると思うととても預ける気にはなりませんでした。
購入した時から入っていたLEDウィンカーのメタルクラッド抵抗が前後に付いていたので、商品不良か接触不良だと思うので、こちらで交換します。
地元の指定工場に持ち込むのではダメかと聞いたらダメだそうなので、その点は不便だと思います。
田舎住みの人は保証に期待しない方がいいかもしれません。
車の販売店なので、個々の車にはあまり詳しくないのかな?という印象でした。
7/25に何故か「カーセンサーnetより 「販売店からのお知らせ」」というメールが届き、その後、お車探しのご状況はいかがでしょうか?と聞かれました。
あなたの所で購入したでしょうが、もう一台買えって事かな?(笑)
そのメールをきっかけに思い出して書き込みをさせていただきました。
検索した相場より安めに最上位グレードを購入できたので、良かったです。
ガリバー 7号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見、ご指摘していただきましてありがとうございます。
お車は、大変ご満足いただけたとのこと嬉しく思っております。また、ご家族の皆さまにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、オイルフィルターに関する件やボルトの保管場所についてご不安・ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、提携工場様とも話し合い整備の用品など再度見直しを行ってまいります。
また、地方にお住まいのお客様への保証対応の在り方について、今後より柔軟な対応ができるよう本部と検討していきたいと思います。
このたびは貴重なお時間を割いて、ご丁寧なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かった!!
ラビット 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ルパン様
お世話になっております。担当させていただきました佐藤です。
この度は、数ある販売店より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また車両の状態、接客についてご満足いただけました事、とてもうれしく感じております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
可愛い車、安くゲットできて運転するのが楽しみです。
接客対応も良かったです。ありがとうございます。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
358様
この度は当社のお車を購入頂きありがとうございました!
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください!
このような高評価なクチコミを頂きありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用していた自動車が故障してしまい急遽通勤用の自動車が必要になり、カーセンサーの方で車を探した所、この車に辿り着きました。電話したのが木曜日であったにもかかわらず、土曜日の来店時に懇切丁寧に車の傷などもしっかりと教えて頂き、板金するかどうかも車について/購入にあたり今後の流れを教えていただき大変助かりました。
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、また心温まるご投稿をありがとうございます。
急なお車探しでご不安も多かったかと存じますが、初めての中古車ご購入にあたり、スタッフの対応に安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
これからのカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同心より願っております。今後もメンテナンスやご相談などございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
株式会社M-one 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に対応がよく好感がもてます。信頼ができるお店だと思いました。
細川自動車販売
(秋田県・仙北市)
販売店の返信
ジャンプ様
この度は遠方にもかかわらず当社をご利用また当社への力になるお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回納車までお時間を頂戴しました事、誠に申し訳ございませんでした。
素敵なカーライフになる事心よりお祈り申し上げます。
酷暑の日々が続きますがどうかお体ご自愛下さいませ...
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車を決めるまで数店舗商談して来ましたが、多くのお店では、なかなか本音トークがし難い雰囲気になりがちで、契約に至るまでは行きませんでした。ただ、こちらのお店はスタッフ皆さんの対応も良く、商談中はとても話し易い雰囲気になり、ついつい本音トークになってしまう感じでしたね。本音トークをしながら…でも最終的にはお互いが納得の行く条件で契約が成立出来たと思っております。契約後も、電話やメールにてスムーズに処理して頂き、とても安心した対応に感謝しております。これから長いお付き合いになると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店のお車にてご成約頂き誠にありがとうございました!
この様な高評価、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同頂いたお言葉を励みに、サービス向上へ努めて参ります。
お車の事でお困りの際は些細な事でも結構でございますので
お気軽に御連絡下さいませ。
お車を通して末永いお付き合いが出来ます事を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車を探してカーセンサーから問い合わせました。お店へ伺った際も丁寧な対応をして下さり安心して購入まで進みました。
車の事、保険、冬タイヤ‥色々相談にのって頂きとても助かりました。次回も是非、げんき自動車で購入したいと思います。
げんき自動車 五所川原店
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
この度は御子息の初めてのお車を弊社でご購入いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もアフターサポートをしっかりと実施させていただければと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な買い替えに対応してもらいました。
大変お世話になりました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました! 今後とも末永くお付き合いが出来ればと思いますので 今後も宜しくお願い致します。ご評価頂きありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで、新車購入を3店舗、中古車購入を覚えているだけで9店舗ほどお付き合いをしてきましたが、新車ディーラーを含めて 5本の指に入るほどの安心で出来るお店です。店長の溝口さんにはLINEで毎日のように質問責めしてしまいましたが、レスポンスが早く非常に親切・丁寧に対応して頂きました。納車はこれからではありますが、今後とも宜しくお願い致します。初めてのメルセデスベンツライフなので楽しみです。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 仙台東インター店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から、当店のお車をご成約頂き誠にありがとうございました!
また、この様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご納車後につきましても、お車には何もない事が一番ではございますが
何かご質問やお困り事がございましたらお気軽に御相談下さいませ。
今後ともお車を通して末永いお付き合いをさせて頂ける様、精一杯サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり近所という事もあり来ました。
代車などもスムーズにお貸し頂き連絡等のやりとりもスムーズでした。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はヴォクシーHVご成約頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひ新しいお車で快適にお過ごし頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。担当・高橋莉那
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
一番欲しい車は見つけられなかったですが、店員さんが勧めてくれた車を購入しました。
新しいお店のせいか、店内はきれいで接客は丁寧でしたが、
一番欲しい車を探して下さったのですが、探してくれている期間は全く連絡が来ずこちらから何回か進捗を聞き
結局は一番欲しい車はもう諦めましょうの一言は正直悲しかったです…
こちらが諦めて探してもらうのも申し訳ないので…の流れで違う車を勧められて妥協して違う車を購入しました。
納車時、花束と交通安全のお守りは嬉しかったです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はノートをご成約いただきありがとうございました。
ご希望の車種をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。
また、私の対応も至らない点があり、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご指摘いただいたことをしっかり受け止め、改善してまいります。
至らない点もあると思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
カープラザワールド仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
定員さんの対応がとても良かった
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
N 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともトーサイ北上金ケ崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かった
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーJスタイル2を購入させて頂きました。店長さんの大変丁寧説明そして対応の方もとても良かったです。末長いお付き合いの始まりかと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
購入は妻ですが、クチコミ記入は旦那が代筆しています。
Glad Intel 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ゲシ様、この度は当店のハスラーをご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回は奥様のお車購入でご来店を頂きました。当初ご検討を頂いておりましたハスラーが既にご成約済みという事で、違うハスラーをご検討頂きご成約頂きました。ありがとうございます。商談時は車の話そっちのけでご主人のお車のお話や地元のお話、グルメ話など沢山楽しい話ばかりの商談でした。下取り車もご納得のいく下取り価格のご提示が出来とても良かったと思います。是非長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともグラッドインテル六丁の目店を宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
