東北の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いつも細かく点検してもらい助かっています。今後ともよろしくお願いします。

営業担当も要望に応えて頂き納得の行く形で購入できましたが、納車時にテレビが不具合を起こして映らないが、すぐに対応するとお話しを頂けたので信頼してそのまま納車して頂きました。納車日が連休中だったため、連休明けにディーラーに連携して修理対応して頂くという事でしたが、連休明け一週間過ぎても何の連絡もなかったため、こちらから状況の確認のため連絡をしたところ、手配を進めているとは言われましたが、その後また音沙汰もなく、結局納車から3週間過ぎても音沙汰無しの状況です。 店も担当も車も気に入って購入しましたが、納車後の対応に関しては不信感がございます。 納車時からの不具合であれば、私も同じ営業マンの立場から言わせて頂くならば、対応の優先度は高く早急に対応するものだと思います。 私ならそうします。 会社の方針として、納車してしまったものは後回しでほっといてもいいという方針なのでしょうか。思いたくないですがそう思われても仕方がないと思います。 有料の保証プランにも入りましたが、優先度が低く対応が後手後手になり入庫した時には保証期間過ぎてしまったので有料になりますとしれっと言われそうな気がして正直不安です。 もちろん販売して売上利益をあげるのは優先度は高くなるのは理解はできますが、売って終わりの商売ではなくアフターも含め満足するように務めて行く事が本来の在り方であり、満足の結果売上利益もついてくるものではないでしょうか。 何でも最初の対応が肝心ですよ。

担当者さんの分かりやすく丁寧な説明のおかげで不安を感じる事なく購入できました。 他のスタッフさんも大変明るく雰囲気の良いお店でした。

車の中が案外広く感じて乗ってても疲れないですね。 店にいつ来てもみなさん感じが良くて話しやすさもあり、最高です。

5年前にスイフトを購入した際にもお世話になりましたが、 今回、どうしてもデミオに乗りたくて問い合わせしたところ、 希望のデミオを探して下さって有難うございます。 ずっとマニュアル車に乗り続けてきて、今回初めてのCVT車となりますが、マニュアル車とはまた違った感覚の面白さがあって、そしてとても乗り心地が良く満足しています。 購入してから2ヶ月ほど経ちますが、問題なく調子も良くてお願いして良かったです。 この先、ナビやオーディオ関係を変えたいと思っていたりするので、その時はまたお伺いしたいと思っています。 ６ヶ月の保証もありがとうございます。 県外からの依頼に親切に対応していただいて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございます。

カーセンサーで見積依頼して、予約もせずに伺いましたが、佐藤店長はじめスタッフの皆さんが明るく対応していただき安心して商談出来ました。ありがとうございました。

お店の方の対応が丁寧で、いろいろ相談しやすかったです。 納車まで迅速で本当に感謝です。

対応が親切、丁寧かつスムーズで、こちらの要望にも応えてくれました。 アフターサービスもしっかりしてたので今後も利用したいと思いました。

担当の方に親切丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。

契約までの対応は早かったが、契約後の対応が遅くなった。 担当者様の一生懸命は伝わってきた。

担当の方にとても丁寧に対応してもらいました。質問にも親切に答えてもらい、安心できました。

明るくコミュニケーションを取り３回目に決定！ 早く決めてオーラは一切ありませんでした。

担当がやさしくてよかったです。店も明るく広くてよかったです。

対応がとても丁寧で信頼感がとてもありました。 色々とご迷惑をおかけした気持ちが強いです。ありがとうございます。

丁寧に接客していただき、気持ちよく購入することができました。これから乗るのが楽しみです！

車選びから、購入、納車まで親切丁寧にしていただきありがとうございました。大事に乗っていきたいと思います！

また利用したいです。

ありがとうございました。

キレイな車をありがとうございます。

高橋さんのすごく丁寧で、わかりやすい説明で、即決で決めました。　これからも末永くよろしくお願いします。