総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店で査定をしてもらった後に来店し、大体の買取額は予想していましたが、予想よりも大幅にアップで買取していただきました。また、ご担当者様の頑張りでコーティングなども追加してもらいましたが、全て予算内で買い替えができました。納車までの対応もらとても迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。あこがれのアルファードに乗り換えができて家族みんな大満足です！！
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
あん様 貴重な口コミのご投稿有難う御座います！担当した工藤です！！ お客様に最善の提案を心掛けていますが、大満足のお乗換えになってとてもうれしく感じております！！ 納車から改めてお付き合いのスタートになりますので、何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無事納車となりました
ジャーマン・ファクトリー・グループ Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ仙台北／（株）トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
しーちゃん様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
操作方法などで、お困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切に接客してくださって、人柄の良さと丁寧な説明で不安なく購入に踏み切ることができました。
ＴＡＸ宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ゆー様。この度はご成約おめでとうございます！親切に接客とのお褒めのお言葉もありがとうございます！当社はアフターサービスにも力を入れております。引き続きご満足頂けるように努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
カーセンサーで表示されていた総額金額とは違い別途陸送費以外の販売諸費用・オプションなどの請求がある。県外登録費用や書類作成費用及び登録代行費用、車両持込代行費用など不明な請求
今般、購入する事になったのは、エンジンの故障で自走出来なくなり、やむを得ず廃車する為であり、カーセンサーにて該当する車両の購入を決めたので、早急に代わりの車を必要としている事を取引の冒頭に知らせていたにもかかわらず、車両代金を支払い、登録に必要な関係書類を用意したが、先に購入した客が順番が先で、納車日が何時になるかわからないとの事、今回購入をした販売店を選んだ事に後悔している。
ＧＡＬＥＩＮ 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
敦 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいが北海道とのことで陸送費用の他にも県外登録費用などはどうしてもかかってしまいます。
LINEの方でもご説明をさせて頂きましたが書類を揃えて頂いたお客様から順番に手続きをしておりますので
一人のお客様を優先しての登録などはできかねてしまいます。
また、お盆前とのこともあり陸送業者や船便の方も大変混みあっておりますので
納車はお盆明けになってしまう旨もお伝え済みかと存じます。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な接客で満足いく車が購入できました！
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「親切丁寧な接客」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけるお車をご提案できたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わからないことが多かったので、親切丁寧にご説明いただき、大変助かりました。、
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ちこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
ご家族共々今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
価格帯の満足度よりも、安心感のある接客が全体的な満足度の高さに繋がりました。
会話してて全く嫌な感じが無く、とても気持ちの良い買い物が出来ました。目黒副店長ありがとうございます。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
しゅん様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
東北に引越ししてきてこれからいろいろなところに出かけていい思い出いっぱい作ってください
お近くに来た際はぜひ寄ってお茶でも飲んでいってください心よりお待ちしております。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応で安心して購入出来ました。
カーサロンレガリア ＲＥＧＡＬＩＡ（株）
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
あき様
この度はご契約ありがとうございました。
あき様のカーライフが素敵なものになりますようスタッフ一同サポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
今年の2月頃にBMWを購入、年式は2009年、走行距離は約３万キロ、年式は古いですが、走行距離が少なかったので購入したが、半年もしないうちにエンジントラブルで走行不能、7月に廃車になりました。
購入後は自己責任とはいえ、酷すぎる！
ＧＡＬＥＩＮ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入いただきありがとうございました。今回、店頭納車、自社名義渡しにご納車となっており、長野県と遠方となる為、エンジントラブルに関しましてご連絡頂けなかった点もあったかと存じますが、当店でも長年同モデルを多数販売致しておりましたが、修理にて対応できず、廃車になるケースはございませんでしたので、廃車前にお力になれていたのではないかと悔やまれます。しかしながら、アフターサポートに関してのご説明が不十分だった点もあり、このような結果となってしまったかと思いますので、今後当店と致しましても、納車後の保証は、第三者機関による有料プランにてご対応させて頂いておりますが、修理や、業者価格での部品手配等をさせていただいている点も含め、改善をして参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然きて即決したのですが、とても親切に対応していただきました。
またその後の連絡などを詳しくしていただき、納車までの流れなどをわかりやすかったです。
今後もよろしくおねがいします！
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
MS-06F-2様、この度はプリウスをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました！大変お褒めのお言葉嬉しく思います♪納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております！グループＬＩＮＥはずっと残りますので、気になる事は何でもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約すると、来店時すぐに来てくれ接客態度も良好
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
いつもカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございます。引き続きてんてん様のカーライフのサポートをさせて頂きますので末永く宜しくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約すると、来店時すぐに来てくれ接客態度も良好
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
いつもカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございます。引き続きのてんてん様のカーライフのサポートをさせて頂きますので末永く宜しくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
親切に対応していただき、スムーズに進めていただき良かったです。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ米沢 成島店
(山形県・米沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。今後もメンテナンスやアフターフォローなど含め、お車のことでお役に立てることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤に使っていた車が故障して突然の廃車宣告。
そんな時にこちらの販売店を見つけて伺ったところ、スゲェ良い笑顔の社長さんがローンやその他色々と親身になって対応してくれました。
車はすぐに決まり、納車までの間は無料で代車まで貸してくれたおかげで仕事を辞めずにすみました。
納車時にタイヤを受け取るのを忘れてたので後日来店した時に、メカニックのお兄さん（こちらも良い笑顔）に車についてのアドバイスなどを色々と教えてくれました。
次に車が必要になった時は1番最初に来店したいお店です。
大野自動車販売（株） 青田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
会社に戻りましたらテーブルの上にリポビタミンDが一箱置いてありました。店長に確認したところ梅ちゃん様からの御礼の品との事でした。この暑い中スタッフ全員いただきがんばっております。ありがとうございます。大きい会社では ありませんし出来る事は限りのあるギリギリでやっておりますがお客様が困っている時は出来る範囲でお世話することを仕事のやりがいとしてミーティングしております。大変お褒めいただきありがとうございます。身の丈の事しかできませんがお役に立てるようがんばってまいります。元気の出るお褒めの声ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
閲覧をしていた所、欲しかった車が新着で入り、即行で行き即決で決めましたが、突然の来店でも親切で丁寧な対応をしていただきました。すごく気持ちの良いお買い物が出来ました。友人にも薦めたいと思います。きっと良い車が見つかるような気がするお店です。この度はありがとうございました。
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました！
ご希望条件にお応え出来て嬉しく思いますm(_ _)m
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思いますので
今後も宜しくお願い致します。ご評価ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入前は不安だったのですが、懇切丁寧に対応いただき、とても安心して購入することできました！
ありがとうございました！
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。おクルマのことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします！ オートヒルズ店 担当：中嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
本日無事納車しました!
接客も素晴らしく丁寧な説明ありがとうございました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
Ｋ．Ｏ様 本日は御納車おめでとうございました！！ 少し距離はございますが、整備や車検などまた是非ご用命頂ければ幸いです。 グループラインはそのまま残りますので、気になることがございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともみんくるをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
現車見てから対応満足、スイスイ手続きで乗り換えあっと言う間にでした。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ゆーとのじーじ様 この度はみんくるにてセレナをご注文頂き誠にありがとうございました！ お車気に入って頂けて何よりです♪ 今後も整備などぜひご入庫頂ければ幸いです。 LINEグループから是非ご予約下さい！ 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤で使用していた車の車検が3か月後に控えていたことと、手頃で楽しいマニュアル車を探していたところ、こちらのお店で売られていた少々カスタムされたミラを発見し、お隣秋田から実際にお店へ足を運びました。車の状態についてはもちろんのこと、納車までの流れについても親切丁寧に教えて頂きましたし、電話やメールでも気さくに的確に対応して頂きました！
納車後、給油がてら早速ドライブしましたが車の状態も非常に良く、良い買い物ができたと実感しております！今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
くるまやさん
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
D様、この度は秋田県よりお越しいただき、ご成約ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミの投稿、心から感謝しております！
D様にご満足していただけたようで、本当に安心いたしました！
また、納車の際にはお土産までいただいてありがとうございます！
めちゃめちゃ美味しかったです！！
お車に不具合を感じた際には遠慮なくご連絡ください！お車探してる方いたら是非ご紹介ください！！
今後とも、是非末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
ご来店、ご購入、口コミの投稿、誠にありがとうございました！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ぼくちゃん様、この度はプリウスをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております！グループＬＩＮＥはずっと残りますので、気になる事は何でもお気軽にお声掛け下さいませ♪ 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます！
