総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての買い替えで最初はわからない事だらけでしたが、対応がとても丁寧で説明もわかりやすかったので安心して購入できました。下取り額も他店に比べて高く、無理なセールスも無かったので予算内でいい車が買えて大満足です。電話が苦手なのでショートメールでの対応も助かりました。あと店内がとても綺麗で来店サービスがあったのも嬉しかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 引き続き、末永くお付き合い宜しくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応でした
オートバックス 古川店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿も頂きありがとうございます。 ぜひおクルマのメンテナンスや車検など、オートバックスにお任せいただけたら幸いでございます。何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入まで凄く親切に対応して頂きました。
購入後のアフターフォローもバッチリです
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
yo様、本日は名取店への御来店、御納車ありがとうございました! ムーヴカスタムのお車をこれからたくさん可愛がっていただけると幸いです! もちろんアフターもしっかりサポートさせて頂きますので、何か気になることがございましたらご連絡くださいませ! 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方からの購入ということです、現車確認もせず、陸送での購入となりました。
細かな傷の状態など掲載写真ではわからない細かい箇所も丁寧にご連絡頂け非常によかったです。
一部キズの修正含めてお願いしましたが、対応も非常に早く助かりました。
この度はありがとうございました。
カーセブン青森筒井店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
在庫が豊富で見学した車種以外にも沢山見ることができました。押し売りはなく購入までよく考えることができます。値段も納得でした。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
げん様
この度は、当社スペーシアご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き、心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。
取り急ぎ、納期は早めに出来ますよう尽力致しますので、今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気になった車を見つけ、電話してからあっという間に契約しました。
押し付け感のない、「私はなんでも知っています」という感じのない、落ち着いた接客が逆に良かったのかもしれません。
トヨタカローラ山形 カーパル桜田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
トヨタカローラ山形株式会社 カーセンサー担当事務局です。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも精一杯のアフターサービスに努めさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応がとても良かったです。車自体も、予想を裏切らず良かったです。満足出来ました。
TUサービス 新浜店
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
お世話様です!
遠方ということで車両出荷後のフォローができない状況でしたが無事に手元にお届けできて安心しております。
今回はお買い上げいただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
疑問点を分かりやすく教えていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福島店をお選び頂き誠にありがとうございました。
また高い評価・クチコミのご投稿も頂き、福島店スタッフ一同感謝しております。
お困り等ございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入について質問した内容に関して、しっかりと説明させていただき購入に踏み切ることができました!
KPLUS
(青森県・弘前市)
販売店の返信
tk様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客で、安心して購入できました。
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
かわあげ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります 。
接客についてご満足いただき、安心してご購入いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後も点検やメンテナンスなど、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
これからのカーライフが快適で楽しいものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険を今回4車まとめて加入しました。
山下店長さんには大変お世話になりました。
親切丁寧な対応で大変満足してます。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ちゃっき様 この度はご来店いただき、さらに心温まる★5レビューまでいただき、誠にありがとうございます!
ご購入から6年経過したいまでも、ご来店いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お車の整備もご相談させていただきスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります!
今後も安心して通っていただける店舗づくりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく買い物をすることができました。正直に誠実にオープンに対応していただき、ありがとうございました。
車買取&販売 パスカル中野店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツタフトをネットで拝見して、急に当日の2時間前に予約。返信の電話対応から、終始、とても素晴らしい対応をして頂き、さすがベテランの販売員さん、、安心してその日に、購入させて頂きました。ありがとうございました!
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
USAKO様
この度は、貴重なお時間を割いて心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
突然のご来店にもかかわらず、安心してお車をご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。営業スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなりました。
お車のご購入は大きなご決断かと思いますが、今後もUSAKO様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスを含め全力でサポートさせていただきます。些細なことでも構いませんので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
だいぶ時間をとってしまいましたがじっくりと話を聞くことができ、満足しています。
また、心配だった必要書類の説明も専門の方がいて丁寧に説明していただきました。
理解しにくいところを何度も聞いてしまいましたが、こちらが理解するまで優しく教えたのも安心です。
配布される資料は見やすくまとめられていて、購入後も安心して乗れる体制が整っていると感じました。
納車時も丁寧に車内を説明いただきました。
またお世話になりたいと思った販売店さんです。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
あおこ様
この度は、貴重なお時間を割いて素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、総合評価で「★5」の満点をいただき、大変光栄に存じます。
ご購入に際し、安心してお話いただけたとのお言葉や、スタッフの説明が丁寧で分かりやすかったとのご感想を拝見し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
お客様の不安を少しでも解消でき、ご納車までの時間を安心してお過ごしいただけたのであれば、私たちにとって何より嬉しいことです。
今後とも、お客様に「ここで購入して良かった」と思っていただけるよう、アフターサービスの面でもしっかりとサポートさせていただきます。何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良かったです。
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
ひか様
いつもお世話になっております。
日頃から弊社ご利用いただきましてありがとうございます!
新車ジムニーの調子はいかがでしょうか??
この度は高評価をいただきまして社員一同大変うれしく思います。
今後もご満足いただける対応をしていきたいと思いますので何卒よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前車の故障のため、早期に新たな車を必要としていたところ、カーセンサーで以前から欲しかったスライドドア車でお手頃な物があったので、翌日に予約してお店に伺い、そこで即決!
2週後には納車して頂きました!
前車の廃車処理も丁寧に教えて頂きまして、大変助かりました。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで1ヶ月というスピード感!
遠方からのやり取りでしたがビデオ通話やメッセージなどで車の状態、整備状況をこまめに連絡いただいて納車までの不安も少なかったです
整備内容も信頼出来るもので、納車当日には細かな質問にもはっきりと答えていただけました
帰宅までの500kmの道のりも全く不具合無く楽しく運転出来ました♪
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
S様
この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました!
遠方からのご納車にも関わらず、ご納車当日はご来店いただき、お会いすることができて嬉しかったです!
かなり長距離の運転でしたが無事につけてよかったです。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいね!
サーフとの新しいカーライフを是非お楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
沼倉さんには感謝です。曖昧な希望でふらっと立ち寄った時に、ピンとくる希望の形の車を提示していただけましたので、気持ちとしては即決に近いものがあったと思います。中古車という性質を踏まえても綺麗な状態の一台を購入できることを満足に感じます。
アフターについては、納車前ということを考えて不明とさせてください。説明段階では十分なサービスだと感じましたが、実際のところまだサービスを受けた段階ではないので。
任意保険は当方で進めたいという希望を話した上での過度な対応は控えてほしいと思った。親身に説明をしていただいた点には参考になる部分もあったのでありがたく聞かせていただきました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これから長くお車を安心してお使いいただけるよう、今後もスタッフ一同
真摯に対応してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応や品揃えが他店とは違いました。
お車に対しての知識や人柄に惹かれてFIAT仙台店さんで購入を決めました。
信頼できる販売店でした。
イデアル仙台店 アルファロメオ/フィアット/アバルト仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応していただきありがとうございます。
宮城トヨタグループ MTG柴田/宮城トヨタ自動車
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
きちえもん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
