総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応も良く、相談しやすかったので決めました！！
ガリバーアウトレット ２７号敦賀店
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
アップルティ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
スタッフの会話と車両の良さと、客とスタッフの親近感を感じた。
ガリバーアウトレット ２７号敦賀店
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ｋａｎ９２０様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店員も明るく話しやすい。写真も多く細かいところまで見れた。分かりやすい説明も良かった。
ガリバーアウトレット ２７号敦賀店
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
エネゴリ117様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
重厚感があるお車は、大変お似合いでしたよ！！是非、楽しいカーライフをお過ごし下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
4ＷＤで探していましたが条件に合う車が無く前輪駆動で選んだのですが・・・。ほぼ希望通えいだったので納得できる買い物でした。これから自分好みにいろいろなアレンジを考えており、「楽しい」を続けられることがうれしいです。
ホンダカーズ富山 婦中店（認定中古車取扱店）
(富山県・富山市)
販売店の返信
このたびはアコードワゴンの御成約ありがとうございます。お時間はかかりましたがお客様ご希望の車両が見つかりホッとしております。今後もお車のカスタム等もお任せ頂き、お客様のカーライフをサポートしてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤中の個人（家族車ではなく）車としてＮ－ＯＮＥを探していましたが、欲しいグレード、色の種類がすぐ近くで見つかりました。お店の対応も良く、良い2017年を送れそうです。ありがとうございました。
ホンダカーズ富山 婦中店（認定中古車取扱店）
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、Ｎ－ＯＮＥを御成約頂き誠にありがとうございます。お客様のニーズに合った車両が見つかり安心しております。タカワン様の2017年もっともっと良い年になるようにしっかりサーポートさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
お店の雰囲気は斬新で、特にロフトがあったり、小物のデコレートが垢抜けている。ただ、中古車だったのといきなりリコール対象車だったのとで最初無駄な出費がかさんだ。
ＦＩＶＥ ＳＴＡＲ
(福井県・福井市)
販売店の返信
Mouly様、クチコミありがとうございます。リコールのタイミング等ご不便をお掛け致しました。弊社に貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
アフターサービスのさらなる向上に努めますので今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コーティングをしてもらい納車されたのですが、非常に綺麗でした
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ｍｉｎａｍｉ５７７様 この度はご契約頂き誠にありがとうございました。 これからも弊社をご利用頂ければと思います。 末永くお付き合いください。 宜しくお願いいたします。また、ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてガリバーで中古車購入した時同様、今回も親身になっていただき大変満足！担当の方、対応してくれたスタッフにも満足です。ムチャな要望にも応えてもらえたので、今後ともお付き合いしていきたいと思える対応でした。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のリュウスケ様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。お返事遅くなり申し訳ございません。お車の調子はいかがでしょうか？お車を検討で、査定にお越しいただき、その際、展示されていたCTを気に入って下さいましたね。気に入ったお車を、満足してご購入いただける事が、営業としての喜びです。いつでもご連絡いただきたいと思います。これから、新潟のリュウスケ様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
この店は応対したメカニックの方がとても丁寧、親切で色々な事を細かく説明してくれましたし、納車時の補修やパーツの取り付けなどの約束を誠実に履行してくれました。
ただ残念と言うか、不愉快だった事があります。
それは女性事務員の接客態度です。これは納車の時に社長に直接話してはありますが、私が最初に車を見に行った日に一時間ほど店内にいたのに、お茶の一杯も出てきませんでした。ちなみに、その日に回った別の販売店では、おじいさん一人で経営しているにも関わらず、たどたどしい手付きでちゃんとお茶を出してくれました。
さらに、納車に向けての打ち合わせで私が店に電話し、その女性事務員が２回電話に出たのですが、「○○を契約した○○ですが」と私が名乗っているのに事務員は「はい」と答えるだけで、「何の用事？」とでも言いたそうな感じでした。普通お客さんにしろ取引先の会社からの電話にしろ「お世話様です」とまず応答するのが常識ではないでしょうか。車も安いし、良いメカニックがいる店なのに、この女性事務員が全体を台無しにしているような気がして残念です。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご購入､誠に有難う御座いました。お車の点検整備、電装品の取り付け、お願い事などへのお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難う御座います。お客様に満足していただける様に努力しましたが当社の連絡不行き届き、お客様への対応など不備がありましたことを改めてお詫び申し上げます。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことは私の不徳の限りで御座います、今後この様なことが無いように私を含めまして社員一同、勉強して参りたいと思います。この度はご丁寧なご指導有難う御座います。誠に申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
低予算でも相談にのってくれて、バッテリー(新品)とスタッドレスタイヤも付けて頂きとても助かりました。
ＣＡＲＴＥＣＨ／カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
湧水庭様 多数ある中から当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。クチコミの嬉しいお言葉までいただきスタッフ一同心から感謝しております。気になる点はどんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
希望の車が見つかってよかった。
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
けん＠様。フォルクスワーゲン クロスポロご購入ありがとうございました。 ご希望の車が予算内でご提案出来て良かったです。 ぜひご家族でカヌーをはじめ快適なカーライフをお楽しみください。
今後ともガリバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店のきれいさ、対応等、全てにおいて、すばらしい。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
メールにてお問い合わせ頂き、実際にご来店頂きましてご購入をご決断頂きましたね。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今までお乗りのお車があとわずかで車検が切れてしまう！というタイミングでの
お乗り換えとなりましたが、ご満足頂けて安心致しております。
今後は車検やオイル交換などグループの車検の桃太郎をご利用くださいます様よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗りやすい。
（株）川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
ヤスちゃん様、この度は村上店でのご購入大変ありがとうございました。まもなくご購入から1年になりますね。オイル交換でもご利用していただき、スタッフ一同感謝しております。毎日使う車が使いやすい、乗りやすいと言ってもらえるのが、販売店としても一番嬉しいことです。困ったことがあれば、いつでもご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ミニのことならファイブスターと友人から聞いて来たら、何でも相談にのってくれ安心して購入を決めれました。
これからもヨロシクお願いします
ＦＩＶＥ ＳＴＡＲ
(福井県・福井市)
販売店の返信
「ふくちゃん３２」さんクチコミありがとうございます。オシャレで、カッコ良くて、走りも良くて、さらにオープンカー！！ふくちゃん３２さんの希望に合う１台を紹介出来、スタッフ一同嬉しく思っております。メンテナンス、カスタムともにこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ミニのことならファイブスターと友人から聞いて来たら、何でも相談にのってくれ安心して購入を決めれました。
これからもヨロシクお願いします
ＦＩＶＥ ＳＴＡＲ
(福井県・福井市)
販売店の返信
「ふくちゃん３２」さんクチコミありがとうございます。オシャレで、カッコ良くて、走りも良くて、さらにオープンカー！！ふくちゃん３２さんの希望に合う１台を紹介出来、スタッフ一同嬉しく思っております。メンテナンス、カスタムともにこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
カスタムされている車がたくさんあり見ごたえありました。
フレックス ランクルハイエース石川店／フレックス株式会社
(石川県・白山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます！また、何かございましたらお気軽にご相談ください^^
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
購入を決めてから納車までが迅速ですばらしかった。わからないことも、丁寧に説明していただいて好感持てました。でも、初めて乗る車なので、多少はその車の説明をしてもらいたかったです。（外車だったので、国産とは違う点など）
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
フィアットちゃん様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。お返事遅くなり申し訳ございません。お車の調子はいかがでしょうか？初めてのお車ということで、不安な点もあるかと思います。その際は、いつでもご連絡いただきたいと思います。これから、フィアットちゃん様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
一つ一つ丁寧に教えていただき、不安なく購入出来ました。
ガリバーアウトレット ２７号敦賀店
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
りょーさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。1年近くお探しになられていたとの事ですので、ご希望のお車をご提案出来て何よりです！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このたびご縁があり、川内自動車さまから車を購入させていただきましたが、とても担当の方が親切に説明等していただき、とてもいい買い物ができて良かったです。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はｂBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
いい買い物ができたとおっしゃって頂けて本当に嬉しく思います。
キューブからのお乗り換えで、形は似ていますが、
ストリートビレットのとてもカッコイイ車なのでイメージ一新ですね。
キューブ同様に大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。
少し距離はありますが、オイル交換など今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
期待通りの車がみつかりました
対応も良くアフターフォローもバッチリ大満足！！
（株）川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
ルンルン様、この度は村上店でのご購入ありがとうございました。バモスからの乗換えも、お子さんの送り迎えや毎日の通勤で距離も乗られると伺っていたので、より燃費がよく使い勝手が良くなる車種というポイントでタントをおすすめさせてもらいました。燃費や走行中の静かさは段違いに良くなっていると思います！どんどん走って一年点検でもご入庫お待ちしております！
