総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ダイハツムーブキャンバスを新古車で探していました。
ネットで在庫を見つけ、一度は高くて諦めますと電話を入れたところ、丁度値引きされてナビなどもついている中古車があると教えて頂きました。
1回目に店舗に伺った時は、コーティングなどをたくさん勧めていただきましたが、必要ないことを伝えると、それ以上に勧めることがなかったので気持ちが楽になりました。
初めての車購入で、悩み時間を貰うことも多かったですが、丁寧に対応していただけてありがたかったです。
また、日程調整など、店舗の公式ラインでやり取りをすることも多かったですが、遅い時間にも対応していただけて大変助かりました。
納車はこれからですが、最後までよろしくお願いします。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お気に入りの1台が見つかり良かったです!!
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての普通車をホットカーズさんで購入しました とても良い車を探してもらえて大満足です メンテナンスもしっかりしてくれるので安心できます おすすめです
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
購入ありがとうございました。
お困りのことがありましたらいつでもご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー新潟店の川村さんが親身になってくれて、すごくありがたかったです。
車の台数も多くて、いい車に出会えました。
他のスタッフさんも皆様感じが良かったです。
担当してくれた、川村さん、スタッフさんありがとうございました。
次車を買う時も、川村さんに担当してもらいたいです。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!川村へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、お客様にぴったりな車に出会っていただけたことをスタッフ一同喜んでおります。次回も川村に担当させていただけるとのこと、ぜひお手伝いさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
アフターサービスは受けてないためわかりませんが、購入に関してはわかりやすく説明していただきわかりやすくよかったです。
また、現在車が大変安くなっていたのでお買い得です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!購入に関してわかりやすい説明ができたことを嬉しく思います。また、現在のお車が大変お買い得だと感じていただけたこと、私たちも嬉しく思います。アフターサービスについては、今後もご利用いただける際にはしっかりサポートさせていただきますので、何かご不明点があればお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明していただき、こちらの希望も最大限に対応していただきました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!説明がわかりやすかったとのお言葉、またお客様のご希望に最大限対応できたことを大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、さらに丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご不明点があればお気軽にお知らせください。またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日契約させて頂きました。
先ずは現車確認させて頂き、そこから何点か希望対応をお願い致しました。
握手を持って、頑張ります!って言うお言葉を頂き購入を決めました!
心意気を感じてます!
あとは引き取りまでのお楽しみです。
ご対応有難う御座いました!
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を何台かピックアップしてくれて、試乗もできて、丁寧にオプションの装備の説明などしてくれて、安心して購入まで行けました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!お探しの車をいくつかピックアップし、試乗やオプション装備についての説明ができたことを嬉しく思います。お客様が安心して購入まで進めたとのことで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も何かご質問やご要望があれば、お気軽にお知らせください。引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーズドのV60CCを購入。
初めての輸入車で不安でしたが、丁寧な接客と良い香りの店内。一瞬でボルボの魅力に染まりました。購入してから3ヶ月あまりですが気持ちよくドライブできています。
子供連れでも安心してお邪魔できる良いショールームです。ショールームはほんとうに良い香りで癒されます。
ボルボ・カー 富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はボルボV60クロスカントリーをお選び頂き誠にありがとうございました。 末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
一つ一つ対応して頂き親切でした
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!一つ一つの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、親切で丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご不明点やご相談があれば、いつでもお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してもらい満足です
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
ちゃむ様
この度は、カーセブン中野店でムーブをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このようなご評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
車検や整備、保険も取り扱っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の様々な要望に快くご対応いただきましてありがとうございました。お値段もお安くて助かりました。駅から徒歩で数分の場所にあったので自走で帰れて良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は当店のダイハツ テリオスキッドのご成約誠にありがとうございました。
遠方からお車の下見に来ていただいたときはネット問い合わせからのスピード感にとてもびっくりしました(笑)
珍しい5マニュアルのお車でしたのでご縁がありお車をご提供できたことをうれしく思います。
当店は遠方になりますがまた機会がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。
要望も出来る限り対応してもらえたので良かったです。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
EA様この度はオーダーにてハスラーのご購入誠にありがとうございました。
高評価及びお褒めの言葉嬉しく思います。
高年式の低走行距離で車両状態もとてもいい車両を見つける事が出来たと思っております。
また、弊社の10インチディスプレイオーディオをお取付させて頂きましたので、今後のカーライフもより快適なものになると思います。
これからもメンテナンスやお困り事があればいつでもお声がけください。
今後共末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はタイミングも良く、ネットに掲載される前の車両を契約。
値段も走行距離や年式にしては寧ろ安いくらいで、なにより納車時の清掃が完璧。
リモコンキーやスタッドレスタイヤもついててラッキーだった。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡kimito様☆彡
__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
__★おっしゃる通り今回ご来店頂くタイミングが良く、入荷したばかりのお車をご紹介させていただくことができました。
高年式、低走行距離のお車でkimito様に実際に店舗に足を運んで頂けたのでご紹介することができたかと思います。
ありがとうございます。
__★また初めてのお車とのことでしたが気に入って頂けて大変うれしく思います。
新たに始まるカーライフ、最初のおクルマであるCX-3を楽しんでお使いいただければと思います。
__★納車時の清掃が完璧とのコメントもありがとうございます。
当社には入荷したお車をクリーニングする専門のチームがございます。
入荷したお車を商品にするためクリーニングさせていただき気持ちよくお客様にご覧いただけるよう体制を整えております。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがお近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。
__★kimito様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車に変えようとかなと思い、ちょっと、中古車を見るつもりで寄ったんですが、説明がうまく、また、いろいろアフターケアもしっかり準備されていることもあり、購入する運びとなりました。
初めて、こちらのお店を利用しましたが、他の社員さんも感じ良く、良い印象をもちました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!初めてのご利用で、説明やアフターケアについてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、他のスタッフについても良い印象を持っていただけたこと、ありがとうございます。お客様に安心してご購入いただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご質問やご要望があれば、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ハイブリッドについて教えて欲しいことがあって来店しました。色々とお話しを伺っているうちに、今お客様のご要望にお応えできものがと紹介され、そのまま購入を決めてしまいました。説明がとても分かり易くこちらの希望も話の中から読み取ってもらえたのがとても良かったです。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ショコラ様
本日はご納車おめでとうございます! そして早々にクチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。
ショコラ様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるように しっかりとアフターフォローをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の対応が非常良く、要望を迅速に対応していただき、とても満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ぷよぷよ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、平日で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月にダイハツのタントを購入して装備品にも満足して乗っていました。運転も安全運転できるようになっていて満足しています。1ヶ月点検もありアフターサービスにも満足しています
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
永年当社をご利用いただきありがとうございます。
これからも困った時は一番にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車種、カラーで、よい状態の中古車に出会えました。親切に対応していただきました。オススメです。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
roomyrider様
本日はご納車おめでとうございます!
そして早々にクチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。
roomyrider様が安心安全に素敵なカーライフをお過ごしいただけるように
しっかりとアフターフォローをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった伊勢さんの対応が
とても素晴らしかったです。予算や希望条件に合わせていろいろな提案をしていただき、最終的に納得のいく車を購入することができました。
押し売りもなく、こちらのペースに合わせて話を進めてくれたので安心して相談できました。保険の事も対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです!
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ぽん太様
この度は数あるお車の中から弊社にお任せ頂き有難う御座います!
このようなお褒めのお言葉を頂き、伊勢も喜んでおります!
ぽん太様、ご家族の皆様にも、より良いアフターフォローが出来るよう努めてまいります!
今後とも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で感じのよい接客に好感を持てました。
車の状態や説明ももちろんですが、担当してくださった花輪さんの応対こそが購入の決め手であったと考えます。
県外からの訪問にも係わらず、自宅最寄りのディーラー店にサポート引き継ぎもしていただけるということで、感謝です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ ニッタマン 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりボンゴバンをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 遠方からのご来店を頂きまして誠にありがとうございました!また、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
