北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良い車をありがとう

親切、丁寧に対応してくださり 安心して購入できました アフターケアも心強いです

免許取り立ての娘の車を見に、まずは夫婦だけでなんの用意もせずにぷらっと立ち寄りました。 着くやいなや、ふらっと１台の車に歩み寄るかみさん、さりげなく出迎えサクッとエンジンをかけてくれる スタッフ西村さん。 ボディも内装もGood、エンジン音も心地よく、この車以外目に入らず‥娘に車の画像をラインすると、即OKの返答。 「こんなに早く決めて良いのか！？」と思うほど、トントン拍子で話が進み、購入が決まりました。 これは、解りやすく丁寧に他車と比較説明をしていただいたスタッフさんへの信頼感、取り扱う車への安心感、アフターサービスの安心感などが織りなす妙技なのかもしれません。 良き車、良い出会いをいただきました。ありがとうございます♪

担当してくださった前田さんはとても親切で、こちらの質問にも的確に対応していだだきました。 納車までとてもスムーズにできましたので、とても助かりました。ありがとうございました！

良い感じにリフトアップされたMTのクラブマンを見つけて「いいなぁ」と思ったものの、私の居住地からはかなりの距離があるFIVE STARさん。 本来であれば、プチ旅行を兼ねて現車を拝見しにお伺いしたいところでしたが、年度末に近づくこの時期の忙しさとコロナ禍。 どうしようか迷ったものの、中古車との出会いは一期一会と考えて、問い合わせ致しました。 ご対応くださった林さんは、とても丁寧で優しい話し口が特徴の方で、私に輸入車の所有歴を確認すると、そのクルマの特徴を例に出しながら、現車確認が出来ない私の不安を丁寧に払拭していく説明をして下さいました。 素材の問題から故障の懸念がある部品はメンテナンスの必要性を説明の上、対策をしっかりと勧めて下さったことも、とても安心できました。 また、ご多用でいらっしゃるところ「メッセージアプリで繋がりましょう」と提案してくいただき、画像と文章とで問い合わせに対する補足説明をして下さり、車両購入の連絡後には、手続きの状況を伝えて下さいました。 ナビゲーションの設定方法を動画で送って下さった時には、その丁寧さと心遣いに感動さえ覚えました。 車両の到着後も、その真摯な姿勢は変わらず、しっかりとフォローして下さっています。 林さんをはじめとするFIVE STARの皆さんからは、本当に『MINIというクルマを楽しんで乗って欲しい』という想いを強く感じます。 顧客志向で、売りっぱなしではない姿勢と、専門性の高さには、目を見張るものがあると思います。 担当の林さん、皆さん、本当にありがとうございました！ 林さんのお陰で、初めてのクルマ通販でも安心な購入となりました。 メッセージのやり取りでお話をいただいた通り、購入させていただいたクルマで、いつか御礼にお伺いしたいと思っています！ その際は、よろしくお願いいたします。

車体の状態を細かい傷なども含めてきちんと説明して頂きました。契約から納車までとてもスムーズで不安もなく、安心して納車を待つことができました。良い車を購入することができました。ありがとうございました。

こちらの希望通りの車を購入でき、大変うれしいです。 とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

初めは車を見てみたいだけで来店したのですが、スタッフの方々から非常に丁寧に対応して頂いたので、すぐに購入を決断しました。 納車までの整備や細かい連絡も度々して頂きました。 早速友人にも紹介しました。 この度はS2000を購入させて頂き、ありがとうございました。

初めてお電話の対応もよく、 車の諸費用も相場より安くてビックリしました。気に入っていた車なので、即決させていただきましたが、その車が3日足らずで、 衝突されてしまいました。それからまた同じ車種の車をさがしてもらい、迅速に対応していただきました。 社長さんがとても気さくで話しやすいです。

昔から　購入　メンテナンス　カスタムまでお世話になってるエムラインさん 車の状態も素晴らしい　納車前の徹底点検　消耗品交換のおかげで 毎回　納車後　安心してカーライフを楽しめてます 一度　他県の大手外車中古車ショップに浮気しましたが（笑） 車両からサービスまでレベルが格段の違いで　 改めてエムラインさんの良さを実感しました 今後も社長さん　スタッフさん　末永くお世話になります

また行きます！！

他社メーカーの購入でしたが、大変お世話になりありがとうございました！

親切丁寧に説明していただき、納車までのはこびとなりました。 感謝しています。

同社他店在庫の希望車輌を速やかに手配して頂いた上、スタッフの対応にも大満足でした。

同社他店にあった希望車輌を速やかに購入手配して頂いた上、スタッフ対応にも大満足でした！

アバルト500cか595cを探していたのですがなかなかいいモノが見つからないので、エムラインさんに予約注文販売という形でオークションで車を探していただきました。 やり取りはエムラインのアプリのトーク機能を使ってやり取りしたのですが、車の画像を確認できたりして便利で良かったです。 適宜、電話でのやり取りもあったので安心でした。 また予算内でいい車に出会えたので良かったです。 その後の書類のやり取りなども丁寧でとても良かったです。ありがとうございました！

相談がしやすかったのでとても良かったです。

初めての車を購入しましたが、とても気持ちよく対応していただき、購入することができました ありがとうございました

スタッフはじめ担当の方がとにかく親切丁寧！！とことんこちらの不安な事を解消してアドバイスをくれる。こちらが求めている対応の３割増しで対応してくれます。まさに“神対応でした”ありがとうございます！！

１４年落ちだけど、点検もしっかり実施されていて、とてもキレイな状態で大満足。 販売店の対応も良く、色々わがままを聞いてもらい助かりました。