総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いくつかの車で迷っていましたが、担当の方の誠実な接客と丁寧なお仕事が最終的な決め手となりました!今後のお付き合いを考えても担当の方を信頼できるのは大切!綺麗な字で書類に説明の付箋をつけてくださったり本当にありがたかったです!アフターサービスに期待しています!
ルノー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
とまちゃん様、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!また、何度もご来店いただき、ご検討していただいた上でお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。温かいお言葉までいただき、とても励みになります。ありがとうございます。これから楽しいルーテシアライフをお送りいただけるよう、アフターサービスにつきましても、これからもしっかりとサポートさせていただきます!気になることがございましたら、いつでも気軽にご連絡くださいませ。お言葉にお応え出来るよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スズキのジムニーを探しており、自分が欲しい型式と希望の走行距離にあった車があり、遠方から店舗にお伺いしました。
県外からの来店、購入にも関わらず納得できるまで丁寧に説明をしてくださり、とても気持ちよく契約することができました。
分からないこともLINEで聞くとその日のうちに答えていただき、とても安心できるなと思いました。
ありがとうございました!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
しんしん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます! また、このような高評価を頂き当社のスタッフ一同大変嬉しく思います! 今後も、お客様にとって安心・信頼できるお店であり続けるために、丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。車探しを楽しく、そして安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお車に関するご相談やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ!お客様とのお付き合いを末長く続けさせていただけるよう、引き続き最善を尽くしてまいります。 この度はお車のご購入と高評価を頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
手続きから納車までしっかりと対応してくださり、状態の良い車を買うことができました
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
クチコミ☆4高評価いただきありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!今後も良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで非常にスムーズでした。ありがとうございました!
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
納車までスムーズだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで非常にスムーズでした。ありがとうございました!
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
納車までスムーズだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を見に行った時の対応が良かったです。 事前にお願いしていた以外の車もその場で直ぐに見ることができ、良い箇所と悪い箇所を全部説明してくれました。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前にお問い合わせいただいたお車以外にも、その場でご覧いただけたこと、そして対応についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、良い点だけでなく気になる点もしっかりとご説明することを大切にしております。
その姿勢をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお車をご検討いただけるよう、誠実なご案内を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの利用から購入を決め、納車日時を決めたところ、時間変更依頼がありました。問題ないので時間を変更して早めに来店。時間になっても前の接客で待たされ、ホンダ側のミスで契約書の差し替えが発生しているにも関わらず「すみません」の言葉もなく契約書へのサイン、押印を求められ、説明はテンプレ、実車での説明も同様にテンプレ、質問したら面倒くさそうに回答、質問によってはあきれる感じで回答、あげくに次ぎのお客さんが来られたようで、私に向かい「次のお客さんが来られました」と報告。新しい車を運転して帰るのに不安がある中、対応には不満が残るものでした。もう少し対応の仕方があるかと思います。できれば担当を替えてほしいです。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内で共有の上、改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
よく知っているお店なので、担当者さんにもよくしてもらえてます。
アフターサービスもケアも相談にのってくださり助かっています。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
さっちゃん様、いつもたいへんお世話になっております。この度も弊社にてお車をご購入下さり、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、日々精進してまいります。これからもさっちゃん様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この店舗で2台目の購入です。前回も丁寧に対応していただきましたが、今回はオプションの質問など的確に答えていただき車選びにとても役立ちました。これからも頼りにしています!
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
分からないところや気になるところ等、丁寧に説明してもらえたので助かりました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
たなか様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。これからも、たなか様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とりあえず安い車が欲しくて、ローンも通らないのでこちらに問い合わせてみました。ネットにはまだ出ていなかったムーヴカスタムを案内してもらい安いのにキレイだったので即決しました。安いけど整備はちゃんとしてくれて、安心して買えました!これからもお世話になりたいと思いますありがとうございました!
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ムーヴカスタム様 この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございます^^又、この様な評価も頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです、これからもぜひ長いお付き合いが出来ますと幸いです!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
知り合いがいたので初めてエコピットさんでお車を購入させて頂きました!説明もしっかりしていただきとても良かったです。納車の時もすごくピカピカで満足しました(*^^*)
エコピット
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!これからのカーライフのお手伝いおまかせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で条件が良く、店舗も近かったので初めて伺いました。
車の状態も充分でしたが、いろいろとサービスを付けて頂きました。
おかげさまで欲しいものがフル装備で購入できました。
また、アフターサービスもいろいろ説明くださり今後もぜひ利用させて頂きたいと思います。
あえて難があるとしたら修理を待つ車達がたくさん置かれていて車が入りづらいことくらいです。
今後は中古車販売にも力を入れていきたいそうなのでお客様専用の駐車スペースも出来るかもと期待しています。
全体を通して、お客様に寄り添って対応してくださるお店でした。良い買い物ができて大満足です!!
谷口自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車でラシーンを購入させていただきました。
説明も納車までのやり取りも大変丁寧で安心しました。
今後も車検などアフターサービスもよろしくお願いいたします。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はラシーンをご購入いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご説明やご納車までのやり取りについて「安心できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ラシーンは個性と魅力のあるお車ですので、これからのカーライフをぜひお楽しみください。
今後の車検やメンテナンスなどのアフターサービスにつきましても、しっかりサポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
寒い中、よく話をきいてくださり、適切なアドバイスを頂きました
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。なにかお困りごとがあれば遠慮なくお申し付けください。引き続きスタッフ一同よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
事故による車の買い替えでお世話になりました。
納車を急いでいただいたので助かりました。
日産プリンス山口販売 防府国衙店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のノートをお選びいただきましてありがとうございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応しくれた。質問に対してわかりやすく説明し購入まであっというまでした。
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
マチルダ様 この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かご不明点等やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急なトラブルでも快く対応してくれる
大事なお店です
これからもよろしくお願いします
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
kabeしん様 いつも当店をご愛顧いただき誠に有難うございます。この度は急な買い替えとなってしまいましたが、快く当店在庫をご購入いただけました事をスタッフ一同心より感謝申し上げます。これまでと変わらずいつでも迅速に丁寧なご対応をさせて頂きますので、kabeしんさまにおかれましても今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にして頂きありがとうございました。
細かい条件も全て聞いてくださいました!
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
だ様
この度はありがとうございました。ご納車おめでとうございます。
喜んでいただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
またいつでもお立ち寄りください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの希望に耳を傾けて、様々な提案をしてもらい、楽しく納得がいく車選びができたこと、感謝しています。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
ヒデゾウ60様先日はカローラツーリングのご購入ありがとうございました。このような高い評価を頂き重ねて感謝申し上げます、今後ともよろしくお願いいたします。
