総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの相談は何でも明確に、気持ち良く答えて頂いてます。購入した後もキッチリ対応して頂き、満足してます。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気に入りの1台が見つかり大変嬉しく思っております。
これからもお車の事で何かございましたらご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
寿様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございます(^^)
お車のことでお困りなことはございませんか?
何かございましたらお気軽にご連絡くださませ。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
A.Y様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。これからもA.Y様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々探してたが、丁寧に応対していただき感謝してます。
車の状態もキレイでとても、納得してます。
ありがとうございます!
Joycar
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はスリークロス岡山店にてお車をご購入いただきありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
優しく接客してくれました。
また買いに来ます。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
シバタ様
お世話になります
先日はご納車おめでとうございます
ご迷惑おかけする点もあったと思いますが今後も精一杯サポートさせていただきますので
宜しくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親身な対応していただき良かったです。
また機会があれば是非こちらの店舗で購入したいと思います。
日産プリンス広島販売 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
takaさま
コメントありがとうございます。
また、無料点検の時は、宜しくお願いいたします。
日産プリンス広島三次店 梅木哲司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ワイパー、オイル交換、バッテリー交換してから納車してくれました
新古車で1年たっていて少し心配してましたがしっかり整備してくれ感謝です
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ケンイチ様この度はくるまのハヤシをご利用頂きありがとうございます!ご安心して乗って頂けるようにご案内でき、良かったです。今後もお車の販売のみならず、アフターサポートもしっかりさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検後の6ヶ月点検をしていただきました。
半年ごとに点検をしてもらえるので
安心して乗ることができます。
ありがとうございます。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
たんたん様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお車を乗れるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特になし
広島トヨタ自動車 庚午店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はお車を御入庫頂きまして有難うございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
サコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
母の車を購入させてもらいました
引き渡す前に消耗品であるエンジンオイル、ワイパーゴムやバッテリーやスマートキーの電池など新しいものに交換していただき、安心して購入することができました
その上今まで乗っていた車も買い取っていただき感激いたしました
オートマ車に不慣れな母に親切に使い方を教えていただいてありがとうございました
購入した車は中古車と思えないくらい状態が良く、安全機能もついていてとても満足してます 大切に使わせていただきます また機会があれば是非利用させていただきます
この度は色々と相談にものっていただき本当にお世話になりました
母に代わり心からお礼申し上げます
オートガレージエース
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店舗をご利用いただきありがとうございます。 今後もお客様のご要望に沿える様努力してまいります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切にしてくれました!ありがとうございました!
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ジュリアン様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、何かご不明な点等ございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ノーマルの車は嫌だったので希望通りの仕様の在庫があり、試乗も出来て良かった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ちゃんのり様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後のお付き合いを含めて、当店をご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足いただけるように精進していければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な応対でした
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
グミ様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かお困りごと等ございましたら、気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でマツダのNDロードスターが欲しいと思い、半年ほどカーセンサーにて探してました。
毎日検索をかけるのがルーティンになっていたある日に自分の希望条件を満たしていて、予算内の車をアールエスオートさんで発見、当日電話にてアポを取り、現車確認させて頂きました。
車の状態はかなりよく、唯一気になったのは布シートのほつれくらいで買う気満々になりました
その後見積もりを作成頂いた金額はカーセンサーの金額と同じでした
隣の県でしたので県外登録費用があり、相場より高なと思いました。
とりあえずオプションを沢山入れた状態の見積書にて鍵が一つしかないという事を説明されました。(見積もりにスペアキー作成費用が入っていて知った)
某中古車の問題で不安な客が多い中、事前に伝えて貰えた方が良いかなと思いました。
極端な話、鍵は初めから2本あったのに1本しかないと不安を煽って作成しますよ、とオプションをつけて貰えば丸々利益になるので
自社で取り扱いのローンを勧めるためか、契約後3日以内に料金を全額入金も厳しいなと思いました。
銀行でローンの手続きをしたら3日では確実に無理だと思うので、その間に他のお客さんに取られたら悲しいと思いましたので両親へ相談し、親から借りて購入させて頂きました。
買うかも分からない若造、初めての車で下取りも無し、県外ですし、もしかしたら冷やかしと思われたのかもしれなかったですが笑
参考までに前後すると思いますが、買うと連絡して1ヶ月、書類を返送して3週間で納車でした!
少しモヤッと感じた部分を書かせて頂きましたが、ベースの金額が安く、状態も良く、不明に思ったことを聞いたら説明して頂けました。
総合的にはかなり満足した買い物となりました。
現在も好調で楽しく走らせて頂いてます。
ありがとうございました!!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
T様この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂き購入まで誠にありがとうございました。お車について満足して頂けて当社としても私個人からしても大変嬉しく思う反面、少しでも心配事を残してしまい申し訳ございませんでした。
ご入金期限に関してはお恥ずかしい内部事情を含みますが、当社、オークション、お客様から買取り等でお車の仕入れさせておりますので、いち早く次のお客様に最高のお車を提供出来るようにご購入頂いたお客様にご理解、ご協力の程お願いさせて頂いております。
T様に当社の商品車を見つけて頂けたのもそういった皆様からのご協力のおかげだと思っております。スペアキー作成の件も然り、中古車販売店の不祥事が有り不安があると思いますが自社指定のローンをお勧めする為では無いという事だけははっきりと申し上げておきます!多くのお客様に私たち自慢のお車を全国のお客様に知ってもらいたい!最高の車を見つけてもらいたい一心で取り組んでおり、決して若造、冷やかし、県外だからという気持ちは全くございませんのでご安心ください!
今回私のご説明で配慮の至らなかったこと深く反省して、今後の商談に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見を今後の課題点とさせて頂きます。この度は遠方よりありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前中古車のbBを購入させていただきました!
県外からの購入でも快く引き受けてくれましたし、知識も豊富で車の状態を隠さずに教えてくれました。
また、こちらが依頼していないのにも関わらず、タイヤやナビを状態の良い物に交換していただくなど、嬉しいサプライズもありました。
担当の木村さん、とても良い買い物をさせていただきました!
本当にありがとうございました!
カーコンビニ倶楽部 かみはら店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
兎ノ丸様 当社でご購入誠にありがとうございました!!
遠方から足を運んでくださり、お褒めのお言葉も心から感謝致します。
今後ともお役に立てるよう努力致しますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても明るく入りやすい店舗でした。担当して頂いた武井さんの説明がわかりやすくて、たくさん質問しましたが、笑顔で対応して頂きました。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までスムーズで大変安心したお取引きでした。特に書類発送から納車までが早く急いでいたので助かりました。また次回もよろしくお願いします。
浜井自動車 RCC中古車展示場MEGA 西条店
(広島県・東広島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態が良く燃費の良い車を紹介して頂きました!
日産サティオ島根 日産U-CAR雲南
(島根県・雲南市)
販売店の返信
T様
いつもお世話になります。この度はノート購入の口コミありがとうございます。またこのような高評価頂き感謝致します。T様はノートからノートのお乗り換えではありましたが、燃費や走行性に関してご満足いただいており光栄に存じます。今後ともT様のお車のメンテナンス等しっかりとさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
日産サテイオ島根雲南店 担当森
