総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃料高騰の為、ディーゼル車に買い替えた。
限られた予算の中で担当者が良い車を探してくれた。
整備もいつもお願いしていて頼りにしてます
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
マー坊様
この度は弊社のボルボV40にお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました!
前回購入していただいてからメンテナンスもお任せいただきありがとうございます。
マー坊様に喜んで頂けるようこれからも尽力いたしますので何でもご相談くださいませ
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツで車を購入
担当の方が親切丁寧で安心しています。
色々な説明も詳しくして下さいます。
どの店員さんも雰囲気が良く丁寧です。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR倉吉
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
soujyu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の対応もちゃんとしてます。
今後ともよろしくお願いします
ヨシオカモータース
(島根県・松江市)
販売店の返信
タクミ様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしいです。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
Nemork様
この度はご成約誠にありがとうございました!
初めましてのお取引でしたが立て続けに2台のご成約ありがとうございます!
また次は奥様のお車もよろしかったら是非お声掛けしてくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取ってすぐこちらでお世話になりました。想像していたイメージとは全く異なる車を勧めていただき、最初は驚いたのですが、乗ってみると非常に快適で、運転しやすかったので、即購入させていただきました。納車の際には新車かと思うほど塗装等を綺麗にしてくださっており、フレンドリーな店員さん達が今後もフォローしてくださるということで、安心して乗っています。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナー様の対応、車の仕上がり、アフターサービス、全て大満足です。
また車を探す際はご利用させていただきたいと思います!!
お世話になりました!
富山自動車整備工場
(岡山県・備前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入です。会うことも出来ず不安でしたが、ローンも通り、電話の対応もとても良かったので、安心して購入出来ました。納車の時も、陸送担当の方が納車に来られたのでお店の方には会えませんでしたが、かなり遠いので仕方ないと思いながらも、こまめに連絡をくれたので、そこも◎ これからも宜しくお願いします。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
KAZU様 この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうござます。県外からのご購入でお会いできませんが岡山へ来られた際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いです!また、お車のことでお困りなことなどございましたら、お気軽にご連絡ください(^^) 今後とも末長いお付き合いが出来ますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエラを購入して大満足です。お店も色々なオプションを無理に提案するのでなく、必要最低限に提案して頂いたのがうれしかった。アフターフォローも良くて大満足です!!
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。希望にお車の納車まで長時間お待ちいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの親切な対応でとても気持ちよく購入させて頂きました。これからもよろしくお願いいたします。
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
とも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて児島自動車様で購入させて頂きましたが大変気持ちの良いサービス、接客で車の説明もしっかりして頂き車もピカピカで大変満足しています。もしご購入を検討している場合はオススメの販売店です。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました
児島自動車
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の人に自分の条件を伝えた所、すぐに車を見つけてもらいまして、見に行ったその日に契約を決めました
ネッツトヨタ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
タンク様
この度はお車ご購入ありがとうございました。ご来店時に丁度気に入って頂けるお車が有り喜んでいただけて幸いです。
納車後お車の調子変わりありませんか。納車前にしっかり点検させて頂きましたが、何かありましたらご連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス対応もわかりやすく
親切に説明してくれました。
車も欲しい車があって満足です
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、星5の評価とお褒めのお言葉も頂戴し、お気に入りのお車も見つかったとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。ありがとうございます!
今後ともKURUKENをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くて、ここで今回2台目も購入しました!
くるまクリニック 藤田店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まっちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良いので安心して購入できます。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店を御利用いただきまして誠にありがとうございます。当店はスタッフの対応等にも力を入れておりますのでよっちゃん様のようなお言葉を頂戴出来てスタッフ一同大変嬉しく思います。アフターサービスも頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間をかけて 丁寧に対応して頂けました!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
こんぺーとー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車後もご満足いただけるように努めますので、引き続き宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思う、とても良い車に出会えました!
ありがとうございました!
日産サティオ島根 日産U-CAR雲南
(島根県・雲南市)
販売店の返信
猫好き様
お世話になります。本日は無料点検ご入庫ありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂き感謝申し上げます。
猫好き様にスーパーキャリーをご購入いただけたことは本当にご縁のある1台であるなと実感しています。今後とも当店にて精一杯フォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社日産サティオ島根雲南店 担当 森
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のセレナをご成約いただき、誠にありがとうございます!丁寧な対応にご満足いただき、安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。セレナは快適なドライブと広々とした空間が特徴のお車ですので、これからたくさんの楽しい思い出を作っていただけることを願っております。
お客様にとって素晴らしいカーライフが始まるお手伝いができたことを、スタッフ一同心から光栄に思います。今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、お客様の安心と満足をサポートしてまいります。またのご来店をアールエスオートスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く対応してもらいました。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想の中古車に巡り合えたのと同じくらい「CarMall」特に支配人とのご縁に感謝です。遠距離取引でありましたが、終始全く不安を感じることなくやりとりができました。マニアックなわがままにも真摯につき合っていただき、事務手続きでは当方のミスでずいぶんご迷惑をおかけしましたが完璧にフォローしていただけました。数百キロ離れた関係ですが、末永くお世話になりたいと考えています。
未使用中古車の購入でしたので、車の状態に関するコメントはありません。
CarMall(カーモール)
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
お世話になります。この度は、遠方にもかかわらず弊社をご利用いただきありがとうございます。希少な未使用車ということで商談即決いただき心より感謝いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
郵送されてきた請求書の額が違う、ETCの取付依頼をしたのに取付忘れ、早急に返金すると言って5日後、返金されたのは半額だけ、契約後にも関わらず、見たことがない注文書が郵送され、その注文書の記載内容も間違え。また、署名した契約書の控えを、当初は「車両受け渡し時に渡す」と説明されたのに、当日になって「また郵送する」と言われ、結局返金ミスがあった翌日に「これから郵送する」と答え、それでも送られてきたのは上記注文書のみでこちらがさらに催促してようやく「すぐに送ります」と。上司からの謝罪もこちらから要求してようやくありましたが「近かったらお宅まで謝罪に行くんですけどねぇ」等と返答。店の最寄りのICはETC専用でした。知らない道を迂回させられました。引き渡し時のガソリン残量もガス欠寸前。他にも細かいミスが多々ありましたが言い出したらキリがない。車自体も怪しく思えてなりません。今後何か不具合があれば、あの店で購入したからだとしか思えません。車を購入するということは、人生で数えるほどしかないことです。喜ばしいことであるべきです。なぜ車を購入してここまで怒らないといけないのか、ここまで言わないといけないのか、かなり労力を費やしました。今回のことで、店選びは車よりも人で選ぶべきだと痛感させられました。
カークロス岡山&シーボーイ灘崎店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてレビューを投稿していただき、ありがとうございます。
せっかくご購入いただきましたのに、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、社内でもしっかり話し合いを致しました。
大切なお車の購入時に不快な気持ちにさせてしまったこと、お怒りのお気持ちはごもっともだと感じました。
今後は一人のお客様もこのようなお気持ちにすることがございませんよう、スタッフ一同精進して参ります。
もしいのう様がまた当店を利用したいと思っていただけましたら幸いです。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
