総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらでの購入は２台目です。車の買い替えを相談し、買取と販売どちらもお世話になりました(..)知識がなくても丁寧に対応してもらえたので安心して購入できました(^^)
アーツ
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
satton.様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車が見つかり、試乗もさせていただきました。
担当の方（三原さん）の接客も丁寧で、ここに決めてよかったです。
株式会社小郡車輌 基山店 ３９．８万円専門店（防衛省共済組合指定店）
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ユキ様ルークスを気に入っていただきとても良かったです！私の名前もしっかり覚えていただき嬉しいです(^^♪これからもオイル交換や点検、車検で来店お待ちしております(^^)定期的な案内もさせていただきます(*^^)vよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当日突然電話したのにも関わらず、とても親切に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。どんなのがいいですか？って意見を聞いてくれたことはもちろん、この車はこれくらい走行していますとかこんな機能がありますよとか全く知識のない私にもわかるように言葉を選んで説明してくださいました。不安な気持ちがあったけど、お兄さんが優しくて面白かったのでそんな気持ちもすぐなくなりました。他店にも来店する予定でしたが、親切に対応していただけたこと、私が聞くより先にこの車は修復歴がありますこの車はないですと偽りなく教えてくださったことで、このお店と対応していただいたお兄さんの言葉は信頼出来るものだと思いその場で購入を決めました。ドラレコつけたいとかETCつけたいとかわがままばっか言う私に嫌な顔ひとつせず、いいですよの一言で対応していただきほんとに感謝しています。車だけではなくて地図にもめちゃめちゃ詳しいので、どこに行きたいですって話をするとこの道通るといいですよって教えてくださいます。検索して携帯が答えを出すより先にお兄さんの方が早く答えを出してくれます。お兄さんの知識すごずきます。家族や友人にも自信持っておすすめすることが出来るお店だと思うので、困ったことがあったらまず行ってみるときっといいことがあると思います。親切に対応していただき本当にありがとうございました。私も困ったことがあればまたご連絡させてください。
カーセレクト ニシムラ
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ナツホ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車日にはきれいに仕上がった車をお渡しできるよう心を込めて洗車したいと思っておりますので
もうしばらくお待ちください。
納車した車で色々なところに行ったお話を聞かせてください！
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時からアフターフォローまで本当に良くしてもらっています。店主の人柄が最高です。
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂き誠に有難うございました。このような高評価を頂き嬉しく思います。今後ともお車について、わからない事、メンテナンス等いつでもご相談下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内で買えて良かったです。
株式会社小郡車輌 基山店 ３９．８万円専門店（防衛省共済組合指定店）
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ブサイク様って。。。とてもきれいなお人なのに！タントご購入ありがとうございました！いつも小郡車輌をご利用ありがとうございます！これからもメンテナンスや車検などなどよろしくお願いいたします(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車の説明はもちろんきっちりした対応していただき安心できるお店です。
株式会社小郡車輌 基山店 ３９．８万円専門店（防衛省共済組合指定店）
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ｓａｗａ様ワゴンＲご購入ありがとうございました！何度も足を運んでいただいて決めていただいたワゴンＲ！ご満足していただけるようピカピカにさせていただきます！これからも車検やオイル交換、点検等お待ちしております！ご相談などお気軽にご来店ください。末永くよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い対応でした！
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
a1993様
お世話になっております。 株式会社IDOMでございます。 この度は久留米みやき店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ガリバーをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
とにかく安い車がすぐに欲しかったんです。←これに応えてくれました！
とても丁寧に接客してくださいました。ありがとうございます。
株式会社小郡車輌 基山店 ３９．８万円専門店（防衛省共済組合指定店）
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
えみらっきょう様、モコをご購入ありがとうございました！遠いところをお越しいただきとても嬉しく思いました。私もえみらっきょう様とのお話しとても楽しかったです(*^^)少し遠いですが、こちら方面に来られる際はオイル交換や無料点検をぜひご利用ください！これからもよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クロスビーを購入させて頂きました。車購入にあたり、不安や迷いもありましたが、担当して下さった合戸さんが１つ1つ親切に丁寧に説明して下さり、安心して購入する事が出来ました。車の乗り心地も最高で、この車にしてよかったと嬉しく思っています。
これからもよろしくお願いします。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
koko-mama様 この度はクロスビーのご成約・納車、クチコミの投稿までいただきありがとうございます。このような評価をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます！購入まで色々と悩まれて決めていただきましたが、お車を気に入っていただけて本当に良かったです。保険も当社で加入いただきましたので、お車のことは全て私にお任せ下さい！何かお困りのことなどありましたらすぐに相談してくださいね。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。担当：合戸 隆哉
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
シルバーでなくグレーの車を探していたらネットでヒットしたので来店してみました。いい色で気に入っています。下取りも高くでとってくれて良かったです。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
モーミー様
この度のご成約誠にありがとうございました。お探しのグレー色が弊社在庫でございましてご来店いただいたのですが、内装の状態等を大変気に入られてご購入いただきました。今まで乗られていたお車も綺麗にお乗り頂いていたので少し高めに査定させていただきました(^^♪今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
パワースライド、前後ドラレコ付きでお得に購入できました。
点検オプションもついておりアフターサービスもしっかりしている様感じます。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
xxxx1111様 レビューありがとうございます。今後ともアフターサービス共に努めてまいりますのでよろしくお願いします。担当川崎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車種が予算内で買えました。人気車種なので良かったです。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
イサオマロン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
スペーシアを気に入っていただき、私たちも大変嬉しく思います。
これからはドライブしたくなるような季節ですね
スペーシアで素敵なカーライフをお過ごし下さい。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：5
遠方からの購入、輸送でしたが、大変丁寧な対応をして頂きました。
車も新車と思えるような状態で大変満足してます。
パシフィックプランニング
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
Junus様、この度は弊社のメルセデス・ベンツをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方という事でお会いする事はできませんでしたがお車も喜んで頂けて社員一同大変嬉しく思っております。もし機会がございましたらぜひ弊社にも遊びに来て頂ければと思います。またお車の操作方法などで気になる点ございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも素敵なメルセデスライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
隣の県から現車の確認に行きました。思った以上に綺麗できちんと説明も受けたので安心して任せる事ができました。これからも宜しくお願いします。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
金の目様
この度のご成約誠にありがとうございました。他県からのご来店並びに即決いただきまして感謝致しております。遠方のお客様ですがアフターサービスの方もお任せ下さい！今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
室内の広い車を探してました。いい車に巡り合えて良かったです。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
o-sam様
この度は弊社にてアルファードのご成約誠にありがとうございました。大人数でのご移動が多く、空間の広いお車をお探しでしたが国内トップクラスの広さを保つアルファードならば申し分ないかと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の久木田さんには本当に丁寧に対応して頂き
すごく感謝しています。本当にありがとうございます。
今後車のことで困ったことがあったらすぐに相談させていただきます。
最後まで本当にありがとうございました。
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ラパン1123様
お世話になっております。 株式会社IDOMでございます。 この度は久留米みやき店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ガリバーをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ムリなお願いに対しても心よくうけていただけてありがたかったです。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆ミラ様に大変喜んでいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います♪♪出来ることは精一杯しますので、これからもお車の事で何かありましたら遠慮なくご相談して下さいね☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん優しくてステキです！
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆大変嬉しいお言葉をありがとうございます(#^.^#)いつお問合せ、ご来店されてもステキな接客が出来るように頑張ります!(^^)!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
ネットで確認のみで購入しました。ディーラー保証が付いており安心して購入しましたが、届いた車はフロント部分が色あせ、天井部のアンテナ部は塗装が剥がれ落ち。まぁ写真だけの確認だからそこは許せても担当者が「以前電話でお話しした通り、納車前の整備で交換時期の部品に関しては交換後のご納車となります。」とのメールが有りましたが、最初のエンジンスタート時にうん？セルがやや重い。少し走れば充電して直るかと思い160㎞程走行したが、改善せず知り合いの修理屋に持ち込みテストしてもらいました。今は性能は問題ないが、交換後3年半も経過しており、いつおかしくなってもしょうが無いアイドリングストップが付いている車両のバッテリーは2年位で交換したほうがよい。との回答でした。私としては消耗品なので当然交換してくれていると思っていたのですが、問い合わせたところ「整備を担当したスタッフに確認をとりましたが、バッテリーについては専用のテスターで測定した結果現段階では全く問題がなかったため、交換はしておりません。」との回答でした。二年前に岡山ダイハツでキャストスポーツを購入しましたが、バッテリーは消耗品なので交換して交換前のバッテリーまで持ってきてくれての納車でした。三菱では消耗品の交換時期は使えなくなったり、性能が劣化したもののみを交換時期として取り扱い、通常世間一般でバッテリーの交換時期は2，3年とかは関係ないらしいです。多分後1、2年でバッテリーは交換が必要になると思います。今回はディーラーも色々あって対応も色々売り飛ばしで他県でクレームも直接ないからという態度が透けて見え勉強になりました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売（株） クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はバッテリーに対しての対処に関しましてご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。弊社としましては、専用のバッテリーテスターを用いて良否の判断をさせて頂いておりますが、納車後時間も経ってないうちにこのような状況になった事に対しまして深くお詫び申し上げます。弊社としまして、今後このようなことが起こらないようにバッテリーに関しては、専用テスターで正常値だったとしても経過年数の具合いも鑑みてしっかりお客様に対し誠意ある対応を行って参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもいい車が買えました
株式会社小郡車輌 基山店 ３９．８万円専門店（防衛省共済組合指定店）
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
あやぼー様ルークスをご購入ありがとうございました！初めてご購入のお車選びをお手伝い出来て光栄です(*^^)ルークスを気に入っていただけて良かったです。当社本店のお近くにお住まいとのことですし、今後のメンテナンスなどお気軽にご相談ください(^_-)-☆これからも末永くよろしくお願いいたします！
