総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネットで確認のみで購入しました。ディーラー保証が付いており安心して購入しましたが、届いた車はフロント部分が色あせ、天井部のアンテナ部は塗装が剥がれ落ち。まぁ写真だけの確認だからそこは許せても担当者が「以前電話でお話しした通り、納車前の整備で交換時期の部品に関しては交換後のご納車となります。」とのメールが有りましたが、最初のエンジンスタート時にうん?セルがやや重い。少し走れば充電して直るかと思い160㎞程走行したが、改善せず知り合いの修理屋に持ち込みテストしてもらいました。今は性能は問題ないが、交換後3年半も経過しており、いつおかしくなってもしょうが無いアイドリングストップが付いている車両のバッテリーは2年位で交換したほうがよい。との回答でした。私としては消耗品なので当然交換してくれていると思っていたのですが、問い合わせたところ「整備を担当したスタッフに確認をとりましたが、バッテリーについては専用のテスターで測定した結果現段階では全く問題がなかったため、交換はしておりません。」との回答でした。二年前に岡山ダイハツでキャストスポーツを購入しましたが、バッテリーは消耗品なので交換して交換前のバッテリーまで持ってきてくれての納車でした。三菱では消耗品の交換時期は使えなくなったり、性能が劣化したもののみを交換時期として取り扱い、通常世間一般でバッテリーの交換時期は2,3年とかは関係ないらしいです。多分後1、2年でバッテリーは交換が必要になると思います。今回はディーラーも色々あって対応も色々売り飛ばしで他県でクレームも直接ないからという態度が透けて見え勉強になりました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はバッテリーに対しての対処に関しましてご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。弊社としましては、専用のバッテリーテスターを用いて良否の判断をさせて頂いておりますが、納車後時間も経ってないうちにこのような状況になった事に対しまして深くお詫び申し上げます。弊社としまして、今後このようなことが起こらないようにバッテリーに関しては、専用テスターで正常値だったとしても経過年数の具合いも鑑みてしっかりお客様に対し誠意ある対応を行って参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車が買えました
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
あやぼー様ルークスをご購入ありがとうございました!初めてご購入のお車選びをお手伝い出来て光栄です(*^^)ルークスを気に入っていただけて良かったです。当社本店のお近くにお住まいとのことですし、今後のメンテナンスなどお気軽にご相談ください(^_-)-☆これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードハイブリッドを購入しました。とても良い車です。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
no1ぐっち-さん レビュー有難う御座います!!今後ともアフターサービスに努めて参りますので宜しくお願い致します。
担当川崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古を探しに行ったが、巡り合わせで新車を購入しました。希望していたレイアウトの車に出会えて満足してます。オプションの要否など使用者目線で相談に乗っていただき大変良い買い物が出来ました。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はハイエースの新車キャンピングカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のレイアウトにぴったりのお車に巡り合えた事、何よりでございます。
ご納車後の改造や用品取付も承っておりますので、ご使用後にこの装備が欲しいなあ等ございましたらお気軽にご相談ください!
ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを購入しましたが、とても乗りやすく快適に過ごせています。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。
今後もご利用宜しくお願い致します。
ご利用有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年式も新しく、値段もお手頃なNBOXが見つかり購入でき満足です。
購入後のアフターケアもしっかりしてて大満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。
またご利用宜しくお願い致します。
ご利用有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にありがとうございました!!
ガリバー 佐賀環状東通り店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
nononaka23様この度はお車のご購入ありがとうございます!
展示車でお気に入りと巡り会えて、奥様にも気に入って頂いてよかったです!
素敵なカーライフ楽しんで下さい!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 佐賀環状東通り店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
kazuma2001様この度は当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます!
プリウスの方も気に入って頂き私たちも嬉しく思います!
ご納車後のアフターも充実しておりますので、何かあればご連絡下さい!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の丁寧な対応もさることながら、アフターもまた、更に親切で丁寧な対応で、とても好感の持てる良いお店です♪
ずっとお世話になりたいと思わせる、温かな対応です♪
購入は、嘉瀬本店でしたが、担当者の方が兵庫店に移られたのと、私の居住地が県外ということもあり、アフターのオイル交換は、兵庫店でお願いしました。お陰様で、ずっと近くて便利になりました。
担当者の方の優しく温かなお人柄同様、お店の雰囲気やその他のスタッフの方も、丁寧で、居心地の良い空間でした。
嘉瀬本店ともども、ぜひ兵庫店にも、足を運ばれる事をオススメいたします!
ベリーベリー兵庫店
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もとても、丁寧に対応して頂きましたが、アフターの際も、変わらず丁寧で親切な対応をして頂けました。
オススメのお店です♪
購入時は佐賀市嘉瀬本店にいらした担当の方が、今は兵庫店に移動されたので、アフターのオイル交換は兵庫店でして頂きました。
私は久留米からなので、兵庫店が近くて便利です♪
購入時頂いた、佐賀のお米も、大変ありがたかったです♪佐賀の米、本当に美味しいですよ!!
担当者さんの優しく、温かなお人柄と、お店のコンセプトがマッチして、必ずリピートしたくなるお店です。
嘉瀬本店ともども、兵庫店もぜひ、訪ねて見てくださいね!
ベリーベリー兵庫店
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタイリッシュなオデッセイが欲しくて在庫を沢山持っていたコバタさんへ来ました。たまたま上級グレードの車が安くで販売されていたので契約しました。他のお店で買わなくて良かったです♪
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ミニマエ様
この度はホンダ オデッセイのご成約誠にありがとうございました。RC1オデッセイにつきましては当店で一番力を入れている車種になります。他店さんと比較されず当店在庫車で比較して頂き感謝致しております。今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
登録時に色々と迷惑をかけてしまいましたが、親切丁寧に対応して頂きました。重くて長い車からの乗り換えでしたので、軽くて、運転の楽しい、良い車を購入出来たと感じております。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
クロノサラキア様 この度はクチコミの投稿をいただき有難うございます。このような評価をいただき大変嬉しく思います!お車の調子はいかがですか。運転が楽しくなったということで、色々なところへ行かれると思います。是非そのお話を聞かせてください!また、お車のことで何かございましたらすぐにご相談下さい!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。担当:合戸 隆哉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の運転が好きで、定年したら色んな所へ行きたい、まだ早いと思いつつ車を見に行き一目で欲しくなる車に出会いましたが、まだ早いと思いその日は帰宅しましたが
帰宅後も気になって気になって、翌日朝一番で契約に行きました、
店長さんありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ハイエース1325様 この度は、キャンピングカーをご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社取扱のFOCSを気に入っていただき光栄です!
ご納車までもうしばらくお時間を頂戴いたしますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はすぐに車が欲しい状況でしたが、接客・対応がとてもはやくすぐに準備していただきました!今後ともお世話になりたいと思ってます!納車時も仕上がりは完璧でした!ありがとうございました!
タナカ自動車
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
ちゃんみね様この度は、弊社にてお車をご購入していただき、また大変嬉しい口コミありがとうございます。 頂いた口コミからもわかるように、大事に乗っていただけているんだろうなと大変嬉しく思います。 本当に弊社もちゃんみね様とのご縁に感謝し、今後ともお力になっていければと思っておりますので 今後とも宜しくお願いいたします。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態がよく価格も大変満足しています。
子供(大学生)の通学に使用予定です。
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ナカシーちゃん様タントをご購入ありがとうございました!お子様にもタントを大切にご使用いただきたいので、お父様からもオイル交換のアドバイスなどご協力よろしくお願いいたします。これからも無料オイル交換や点検、車検よろしくお願いいたします(*^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定期点検時を丁寧に対応して下さるので良かった
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハッチバックのプリウスも検討しましたがトランクスペースの広いαが実用的だったので購入する事に。宮崎に在庫車があったので直接見る事はできませんでしたが画像等を沢山見せて頂いたので納得して購入する事ができました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
猫フン♪様
この度はトヨタ プリウスαのご成約誠にありがとうございました。お荷物を積み込む事が多いとお伺いしておりましたのでαの方をおススメさせていただきました。現車が弊社宮崎本店にあったので画像のみでのご商談でしたが、私共を信頼して下さり感謝致します。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にはいつも親切に対応してもらってます。
車のこと金額のこともしっかり説明してもらえて安心してまかせられます。
これからも長いお付き合いをしたいです。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
まるまるたん様。クチコミ高評価頂き誠に有難うございます。お車購入後定期的な点検オイル交換実施して頂きまたいつも遠いところからのいつも、ご来店本当にありがとうございます。安心してお乗り頂ける様にお車のメンテナンス等のお手伝いをスタッフ全員でサポート致します。こちらこそこれからも長いお付き合いお願い致します。担当 小池。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分しか乗らないことが多かったのでコンパクトな車を探しに来店したのですが、店長さんのおススメで7人乗りのミドルルーフミニバンを購入しました。最初は大きいかな?と感じましたが使い勝手も良く大変気に入っています。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
CLUB マン様
この度は弊社にてトヨタ アイシスのご成約誠にありがとうございました。5人乗りのコンパクトカーをお探しにご来店いただきました。ご家族でのご移動にも時折使われると伺いまして、ご検討中のお車と年間のランニングコストもほぼ変わらないアイシスをご提案させていただきました。気に入って下さり良かったです。今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車はまだ先になりますが、他県在庫の車両を購入させて頂きました。店内雰囲気は落ち着いているほか、対応はスマートで、説明は分かりやすいです。初訪問でとても良い印象を感じれたこともあり、購入の決断も思い切れました。ずっと欲しかったハイエースでもあり、鳥栖店さんがあって良かったです。ぜひ皆さんも足を運んでみてください。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はハイエースのキャンピングカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
これから憧れのお車でたくさんの思い出ができますね!楽しみですね!!
ご納車までお時間を頂きますが、整備等しっかりと進めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
