総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご丁寧に車の説明をしてくださり、また、安心して乗れるように色々ご配慮くださり本当にありがとうございました。
有限会社明大オート
(大分県・杵築市)
販売店の返信
お世話様になります。
明けましておめでとうございます。 本年も どうぞよろしくお願いいたします。
口コミ 有り難うございます
何か ありましたら遠慮なくお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
偶然行ったお店で何台もある中でこれっ！！と言って即決で購入。お店の人もとても良い方でハイエースのプロ意識が高い。満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。大事にして行きます。
大分自動車販売株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
ｄａｉ３３様 この度はハイエースワゴンご成約、クチコミ投稿誠にありがとうございます。たくさんのパーツカスタム内外装！グレードアップでございますね。スタッフも楽しく作り上げておりました。また、メンテナンスにご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回購入の車が欲しくて、急な飛び込みでタイトな納期を示したのにも関わらず、親切・丁寧に対応していただきました。
納期も希望通りに間に合わせていただいた上に、引渡し前も丁寧な点検の上、店長が気になる箇所のパーツを修理交換していただきました。
普通なら価格がプラスになっても仕方ないレベルのパーツ交換でしたが、無償で対応していただきました。
お客様ファーストの真摯な対応、決して手を抜かない真面目な姿勢がオーラとなって溢れてますｗｗ
良い買い物ができました。
ありがとうございました。
有限会社 西武自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
NSWER様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます！またこのような嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。こちらこそ大変スムーズに運ばせていただき感謝しております。これをご縁に長いお付き合いをして頂ければ幸いです。オイル交換等メンテナンスも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております☆
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
この度は対応していただきありがとうございました。
納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。
注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。
今後のアフターサービスに期待します。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
ｇ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございま
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでBMWの中古車を見ていると、素晴らしい仕上がりの車を見つけました。連絡を取ると、偶然にも、長年BMWのディラーとしてお世話になった木村さんのお店でした。懇切丁寧な対応とアフターサービスには信用のある方なので、即商談し決めさせてもらいました。納車の際もホコリ一つ残さないほど気にしてくださり、新車同様の輝きでした。車の機能のすばらしさはもちろん、足まわりもよく満足して乗っています。ありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願い致します。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
M様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。前職のディーラー勤務時代には大変お世話になりましたが、このような形で偶然に再会できたことを非常に嬉しく思っております。今回ご納車させていただいた車に関しましては、十分な納車前点検整備も行なっておりますので安心してお乗りいただけるとは思いますが、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後共よろしくお願いいたします。貴重なクチコミ投稿にも大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
取引当初から親切な対応ありがとうございました。
アフターもしっかり説明受けましたので、安心して今後も相談したいと思います。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
ターボ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は古いジムニーをお買い上げ頂きましたので予算の範囲内で弊社がお金が掛かる箇所を受け持ち、造り直す感じで取り組みました。納車時の嬉しそうなお顔で苦労が報われました。今後も、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
有限会社 モービルマリア
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は ご契約頂き 有難うございました。
納車も 年末遅くなりましたが 引取りの対応していただき 有難うございました。
引き続き ご不明な点 御困りごと等 何でも ご相談ください。
今後共 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今回マツダのファミリアS-ワゴン1.5Sの5MT車を購入させて頂きました。
古い車ですが車の出自、コンディション、条件等もキチンと詳しくご説明頂いた上、納車直前の日程変更(前車買取ディーラー側の都合)にも快く応じて下さいました。
これから愛車の点検などで長いお付き合いになるかと思いますが、安心してお任せ出来ます。
プリマドンナコーポレーション
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当さんだけでなくそれ以外の方もこちらの話をしっかり聞いてくださいました。また説明がみなさん丁寧なので車に詳しくない方でも安心して車選びができると思います。納車時にはボディをピカピカにしてくださり、気持ちの良いドライブができています。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
EXAM様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。担当はもちろんのこと店舗一体となりEXAM様のカーライフをサポートできたらと思います。今後も楽しいドライブ話をお聞かせいただけたらとうれしい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
毎日快適に乗っています。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
MN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当営業 星野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
中古で3万キロ走行のcx3を購入。
諸々納得のいく金額でした。
購入後数日で走行中や駐車場時にマフラーから水が大量に出る事が発覚。cx3のガソリンタイプは比較的起きやすい事案との事で、補償ですぐに新品の改良品のマフラーに交換して貰えました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
わっきー様。この度は口コミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。マフラーの件はご迷惑をお掛け致しました。今後もわっきー様が安心して楽しいカーライフが送れますよう、しっかりサポートさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。また、とても高いご評価も下さいましてありがとうございました。スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろんな中古車屋さんで買ってきましたが、今までにないサービスや人あたりの良さ、徹底した整備。また買いなおす時もお願いしたいですね！
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
ｔｏｙｏ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。身に余るほどの嬉しいクチコミも有難うございます。励みになります。少し遠いですが、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
別府店
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ｺﾞｳ様
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。
今後も精一杯のサポートをさ褪せて頂きますので末長いお付き合いをお願いいたします。（河野）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店も新しく、対応も丁寧でした。ありがとうございました
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度は当社でのお車の購入ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせの段階から、丁寧なお仕事ぶりが伺え、終始、安心感しかありませんでした。
現車も美しく、細やかに行き届いた整備に驚いていましたが、納車時には、またそれを超える仕上がりになっており、ただただ感動するばかりでした。
確かな技術・知識・センスを持つオーナー様、素敵な癒しの奥様。おふたりの自動車愛の溢れる姿勢にすっかりファンになってしまいました。
ファーストカーをAuto Style様で決める事ができて最高でした。大切にします！
いつかオーナー様のカスタマイズカーに乗りたい！そんな気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！
Ａｕｔｏ ＳＴＹＬＥ
(大分県・大分市)
販売店の返信
tomoko様 この度は、ミラジーノお買い上げ有難う御座いました。総合評価☆5つ ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ミラジーノ可愛がってください！ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おかげさまで調子良く車乗ってます。
ホンダカーズ大分 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ぼう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当：川野
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
対応が丁寧かつ迅速
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度は当社でのお車の購入ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
定期点検等、いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
別府っ子様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。（あべ）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかったです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
み様
休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
これからもご家族一同で当店ご利用おまちしてます。（あべ）
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知人が借りていた代車に一目惚れし、そのまま来店。気に入った代車の販売は出来ないとの事だったが、その場で検索をし年式は違うが同じ車を探して頂きました。後日実車確認をし、そのまま手続きをし、1週間程で納車する事が出来ました。対応の速さに驚きました。納車後も色々と気遣って頂けました。次回もこちらを利用しようと思っています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大分 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ホンダ様、口コご協力ありがとうございます。そうですね、ホンダ様は当店の貸出した代車が気に入って、「この車売って下さい」とご来店頂けたのですね。その代車の販売は出来ませんでしたが、同じ年式、色、走行、車種の車を探してきてすぐにご納車させて頂きました。すぐに動きましたので、速やかに納車することが出来ました。ホンダ様のご協力があってです。本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるように頑張りますね。営業担当、天満良典
