総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
8月に車検を控えていて、車を購入するか車検をとるか迷ってたところに、このお店からの新規オープンのチラシが入っていて、たまたまお店を見に行ったのがキッカケでした。長身の社長さんと他のスタッフの人柄の良さに、良いお店だなぁと思いました。たまあまチラシに掲載してあった車は売れちゃってたのですが、他にもお勧めの車があるということで数日後案内してもらって、気に行ってその場で契約してしまいしました。あまり検討もしないで決めてしまったけど、よかったと思います。こういうのはタイミングが大事なので。。。。これからも宜しくお願いしますね社長さん。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨッシー42様 この度は私どものようなオープンしたてのお店を信頼していただき、スタッフ一同感謝しております。本当にありがとうございました。
ゆっくりと検討する間もなく決めていただいたことは心苦しいですが(笑)、本当に自信を持ってお勧めできる車ですので、後悔することはないと思います!
夏休みですし、ご家族で海やキャンプに大活躍しているヨッシー42様のお車を想像しながら、そういったお客様を一人でも増やせるよう、がんばっていきます。
なにか不具合やご相談などありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 (長身の社長より)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
黒澤さんの応対が良かったです。有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
松島様
いつも遠い所御来店有難う御座います。
ご夫婦でまた遊びに来て下さい。
車もバッチリ仕上げておきますので、楽しみに待ってて下さい。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
皆さん親切な接客で、購入後もいろいろとアフターサービス対応頂き、大変満足しています。
次回、中古車購入の際には、またお願いしたいと考えています。
中古車買取販売・トラック専門 リピーター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
LEON0808様
レビューの投稿ありがとうございます!ご愛車のBMW X5のご購入につきましてもありがとうございました。
先日、当社へお越しいただいた時もとても大切に、きれいに乗っていらっしゃったので、ご満足いただけているんだなぁと私も幸せな気持ちにさせていただきました。
今後もクルマのご購入のみならず、クルマのことなら何でもご相談いただき、より良い関係を築かせていただくよう邁進して参ります。
前後しましたが、明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。 家族みんなで先週末、サニーサイドさんで購入したBMWでドライブにでかけました。 いろいろ迷いましたけど車はもちろん、やっぱりTさんの人柄で購入を決意させて頂きました。 またそちら方面に行った際には寄りますからね。 本当にありがとうございました。
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
miniminiman様、この度はご契約・嬉しいお言葉、ご評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。miniminiman様におかれましては、遠方よりご足労頂いた上、書類のやり取りなどでは大変お世話になり、ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?今後ともご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
オークション出品車の購入で初めは多少不安がありましたが、出品表などの情報を詳しく説明して頂き安心して購入することができました。欲しい車がなかなか見つからない中、親身になって車探しをして頂きとても感謝しております。大満足です!
30Boo サンマルク
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ジャミラ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、お近くに寄られた際は洗車だけでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後に数回、電気系統のトラブルがありましたが
都度親身に対応してもらいました。
とにかくレスポンスが早く、何かあれば最速で対応してくれます。
普段通勤で使用する車なので故障すると非常に困りますが、トラブルがある度にすぐに対応してくれるのでホントに助かります。
あと、店内にはたくさんの高級車が展示されていて、お店に足を運ぶだけでも楽しかったです。
どの車も普段、街中では決してお目にかかれないカッコイイ車ばかりです。
bond cars URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
courrier様お世話になります。クチコミ戴き有難うございます。ご納車時バックカメラやご納車後すぐの故障。大変ご迷惑をおかけいたしました。その際も courrier様の寛大なお気持ち有難うございます。またとても有難い評価もいただき有難うございます。今後もメンテナンスも含め戴いた評価を下げないよう対応していきます。今後とも宜しくお願い致します。
またお近くに御用の際にはお立ち寄りください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回、元々問い合わせた車両とは違う車両を購入いたしましたが、
スタッフの方の対応がとても良く、他にも見てみて決めようかとおもっていましたが
すぐに成約させて頂きました。
とても、一生懸命さと誠実さが伝わり即決めました。
同行していた妻からは、すぐに決めないでもっと見たほうが、、、、、
と心配されましたが、車とも出会いですが、販売員の方とも出会いな気がして、
グリーンさんでの購入をきめました。
全てにおいて、心地良い取引ができていたとおもいます。
ただ、納車後帰宅時に助手席のドアハンドルの劣化と溶け出しがあり、息子が座った時に手にゴムの溶けたようなものが付着していて、
問い合わせたところ、このメーカーのドアハンドルは、、、、と理由と対応策をご提示頂けましたが、分かっていたなら先に伝えていただければパーツを先に用意できたのにな、
もし、分かっていなくて販売に至ったのであればそちらもしっかり今後はみるようにしたらもっと、いい販売店になると感じました。
その一点だけが残念に感じましたが
総合的に、販売員の方がいい方で良かったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
37563ミナゴロサン様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。助手席の取手部分に関しては私が先にお伝えが出来ていれば良かったと反省しております。
折角、気に入って頂いたお車ですので、こちらの部分に関しましては弊社にてご対応させて頂きますので、部品到着まで今しばらくお待ちください。
37563ミナゴロサン様とお会いできたことに感謝いたします!新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
高級車ばかり扱っているお店で、店内の雰囲気もラグジュアリーな感じで、ゆったりしたソファーで商談が出来ます。
美味しいコーヒーもいろいろなフレーバーが選べて、カフェの店舗に近い落ち着いた中で車の細かい相談や保険の相談など出来ます。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
しぃたけ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店は特別なお時間・空間を提供するため、店舗の内外、在庫のラインナップなどを整え、店舗づくりをさせて頂いております。今後もより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何回かネットで狙っていたX5を購入しました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました! 初めてのオンライン商談にてご購入ありがとうございました。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方針か、保証の加入の勧誘がしつこいです。
保証に入っていなければケアパックに入っていないので対象外との回答が多く、
数字を大事にされている印象です。
またお世話になる事はないと思います。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
KH様
この度はご納車おめでとうございます。
また、数ある店舗の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。
ご意見をいただいた部分につきましては全社にて共有させていただきます。
お困りの際はなんでもお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いができれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当して頂いた吉田さんの接客と丁寧な説明で購入を決めました。
この度は良い車に出会え、購入のサポートをしていただきありがとうございます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変良かったです!!
ガリバー 岐阜県庁前店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
タカタカタカタカタカタカ様
この度はガリバー岐阜県庁前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回は満点いただけるように頑張りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
アフターフォロー期待してます
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
本当に親身になって対応して頂いた。欲しかった車を納得して購入できた。
お店の雰囲気とスタッフの人柄最高です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
HIDE.04様 この度は、ご契約、クチコミまでありがとうございます。大変気に入っていただき、スタッフ一同感謝しております。お近くに来られた際は是非およりくださいませ。アフターフォローなど全力で対応させていただきます。お車のことならなんでもご相談くださいませ。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が丁寧で助かりました。納車後のアフターサービスに期待しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ebsarr様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、高評価を頂きご購入頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。X5で是非、快適なドライブをお楽しみくださいませ!ebsarr様のお住まいは比較的当店とお近くと存じます。今後ともアフターメンテナンス等を含め末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
予算に合わせてサービスやオプションの有無を選ばせて頂けました。良い車両をお安くお譲り頂きありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
X5-35D様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。とてもお車に詳しく私自身とても勉強になりました。ご購入後も全力でサポートさせていただきます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入後の故障時の対応に期待
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
yo1234様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
信頼を損なわないよう全力でカーライフをサポートさせていただきます。お困りの際はお気軽にお申し付けください。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格と品質のバランスが決め手となりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
YU-MA31様 この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。お車にご納得いただけて大変うれしく思います!今後ともYU-MAYU-MA31様のカーライフのお手伝いをさせていただけたらと存じます。点検・整備等がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
気さくな店員だったので数日悩み、購入。
正規ディーラーに期待したが、振込が急かされた感じになったり納車を取りに行く予定を前日陸送します。と連絡あり、いや行きますと言うと当日担当者休みもらってますと言われ説明も聞けず納車。下請けの人も特に聞いてないとのこと。一番ショックは1万円払った希望ナンバーが間違ってる!!2日考えゲン悪ししもういいですと言うと返金の言葉もない。Bーcasカード入れ忘れテレビも見れず。新車含め12台目ですがこんな扱い初めてレビューも掲載拒否するならアテにならないと思った。どんな車でも出会い、記念日とかあると思う決して安くない買い物なので残念しかない。それと商談ブースないので隣の客が気になる。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オコナー様この度はBMW X5をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。オコナー様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗でお手ごろで親切に対応してもらいました。
ありがとうございます。また、お願いします
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
すいか様、この度は他に候補があったお車にも関わらず、BMWX5を選んで頂きありがとうございます。ごひいきにして頂きスタッフともども嬉しく思います。 車輌整備、板金塗装なども請けたまりますので、なんでもお申し付け下さい。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
