総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店舗か中古車屋を見て回りましたが、ダントツ雰囲気のよい店&接客でした!
50万以内の安い中古車を購入しましたが、まるで新車をディーラーで購入するようなご丁寧な接客でした!
お値段もサービスしていただき、大満足です!
アフター&次の車もこちらで買えたらと思っています☆
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
K子★☆さんへ♪そして一緒にご来店して頂きました娘様とお孫様へ(●´ω`●)♪いやぁ~>。<!!まだご納車も終わっていないのに!!こんな満点評価を頂きまして本当に嬉しく思っています。逆にかなりのプレッシャーでもありますが、ご購入後からが本当のカーライフスタートになりますので、思いっきり一緒にK子★☆さんファミリー様と沢山☆沢山☆思い出を作って行きたいと思っています。上記にある通り、K子★☆さんは先月の月末近くにファミリーでご来店して頂きました。そこで接客業としてまだまだ未熟ですが、一生懸命の対応だけ心掛けたつもりだったのですが!!この様な評価を頂けた事は、本当にありがたく感謝しております。僕達営業マンも一人・一人の人間です。もちろん私池尾も家族を持ち、小さな子供もいてお金があるわけでもありません。むしろ毎日の生活で本当に大変です(笑)だから思うんです!!コミコミ30万円の車でも!!コミコミ300万円の車でも!!大切なその方の1台だと思い続けて行きたいと思っています。だって僕の今乗っている車も嫁は新車のヴォクシーですが、通勤Carはコミコミ40万円の大切な愛車ソニカです☆でもそのコミコミ40万円ソニカが僕は大好きです♪そして愛しています(笑)だからK子★☆さんが当社で出会って頂いたエッセちゃんも、僕のマイカーと一緒で大切な!!大切な!!1台と思っています。そんなバカな僕から月末の大切な1台をご購入して頂きまして、本当に!!本当に!!ありがとうございました。もちろんお値段は部長にも相談して!!月末価格で少し頑張りましたが、K子★☆さんやファミリー様のこれからカーライフも任せてもらえる事を夢見て走り回りますね(笑)さぁ~>。<!!ご納車まで後少し!!楽しみにしておいて下さいね☆思いを込めて!!このレビューを思い出しながら!!しっかりと仕上げしてエッセちゃんの出発を祝ってあげたいと思っております☆本当にこの度は星の数程ある車屋さんの中から!!当社に出会って頂き心からありがとうございました☆感謝☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ってから、納車、ローン、全ての手続きが7日間で終わりました。
サービス(無料)で
サマータイヤ(ホイール付)
オイルエレメント
エンジンオイル
を交換してもらえました。
夜遅い時間でも対応してもらえたり、
お客様第一目線で考えている販売店だと思います。
premier999(プレミアスリーナイン)
(愛知県・日進市)
販売店の返信
有難いお言葉恐縮です。サービスもできる範囲で限りがありますが、ちょうど在庫保管のエッセのタイヤがありましたので良かったです。夜遅くから早朝など、お時間が限られているお客様にはできる範囲で対応可能なのが強みです!! とにかく納期最重視でしたので、そこは第一にやらせて頂きました。間に合って安心しました! この度は有難うございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店も綺麗で店員さんの対応も良くとても気持ち良く取引きができました。機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
チロ5712様、この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂きご購入頂きましてありがとうございます。
またこのような好評化、大変感謝しております。アフターもしっかりサポートさせて頂きますので
末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すっごいきれいな車です。父も私も大満足です。整備工場の見学もさせていただきありがとうございます。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。ちょうど仕上がって並べてるときにお父さんと来店されましたよね。気に入っていただけまして私たちも嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で、とても良かったです。
何時もお世話になります。今後もお世話になると思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も良く、安心して購入する事が出来ます!!!
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
taku---様 この度はエッセのご購入誠にありがとうございます。。
今後も今まで以上に、安心していただく為に努力していきますので、お車で気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客もいいし、説明も丁寧でメンテナンスもしっかりしているので、オススメです!!!!
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
ハク様 この度はエッセのご購入誠にありがとうございます。。
今後もメンテナンスなどしっかり対応させていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買った当初からスタッフの対応は素晴らしく、問題があった時も迅速に対応していただきました。
定期的にオイル交換もしてくれるし、とってもお世話になっています。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
今日は保証継続ありがとうございました。これからも、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エッセを見にお店へ行ったら、すでに売れてたので店員さんがパソコンで探してくれました。ちょうど同じようなのがあったのでその場で決めました。うまいこと探すものだなと感心しました。割と安く購入できたので良かったと思います。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
bnf様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。探されていたお車がちょうど売れてしまっていて、ご迷惑をおかけしましたが何とか見つけることができて本当に良かったです。これからも朝日オートセンター杭瀬本店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
通勤用にMT車がほしくなり購入。今のところ全く問題なし。
毎日車に乗ることが楽しみになりました。
契約時、車のことがわからない者にもしっかりと説明してくれたようです。
後は口約束ですが、それを履行していただければ問題なし。
約束が履行されれば、今後も御世話になりたいお店です。
AUTO GARDEN TAKASE/オートガーデンタカセ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エッセタン様 この度は当店をご用命またこのような高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。その後問題無く楽しんでお乗り頂いているとのコメント、非常に嬉しく感じております。これ以上の有り難いお言葉はございません。有難うございます。またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄り頂けますと幸いです。 さて、ご契約時には自動車税の件で(年度末の為)何かと困惑された事と思いますがご安心下さい、下取車分の自動車税は弊社にて間違いなくお支払させて頂きます。来月5月中旬にお手元に届きます(下取車分)自動車税納付書は弊社までご郵送またはお届けの程、お手数ですがどうぞ宜しくお願い致します。 市内といえども若干距離はありますが今後の車検整備やメンテナンス、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております 高瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備工場等の設備がしっかりしているので安心です!!買ってよかったです(*^_^*)
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度は契約して頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西島さんが、とても親切で感じがとても良かったです。
次回の車の購入も、絶対に西島さんにお願いしたいです。
スタッフの皆様も笑顔で、とても良い方ばかりでした。
本当に有難うございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
エッセ♪様
エッセのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^ム^)
また、このような高評価をいただき、西島をはじめ、スタッフ一同とても喜んでいます!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車購入にあたって色々とお世話になりました。グレードや走行距離等条件の合う車が見つかって良かったです。今後とも車両メンテナンスなどでお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の誠意が伝わり、親切丁寧な対応で雰囲気も良かったので気がね無い話ができ、思う存分なコミュニケーションがとれたのがとても良かったです。車も大変気に入って使っております。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
団長様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、とても良い車を格安で購入でき本当に満足しております!車の整備等もしっかりとやっていただきました。 信頼のおけるお店で購入出来て本当に良かったです。 お店の方の対応も最高でした! ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難うございます。何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月の初めの方に電話で購入しました。県外からの問い合わせでしたが、スタッフの方の対応もすごく良く安心して購入することが出来ました。私の仕事の都合上、納車がお店の定休日でしたが対応して頂き、しかも車がとてもキレイでびっくりしました。金額がとても安かったのであまり期待してなかったのですが・・・想像以上です。また次回も購入したいなと思うお店です。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
忍者20様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店ではピカピカで少しでも新車に近い状態のお車に乗って頂きたく、内外装に平均8.3時間の清掃、仕上げを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
(注: 評価点で、車の品質への満足度が★★★なのは、納車がまだで、試乗時も未クリーニング&未整備につき評価できないため、中立としました。)
片道4時間掛けて、県外から現車を観に行きました。年式の古さと走行距離の多さで不安要素が多かったのですが、即決しました!クリーニング&整備前の車でしたが、当方が気になる点についての対応を一つ一つ明確にして、納得のいく形での納車になるよう契約書にも細かく明記し約束していただけ、契約することが出来ました。
試乗の際に営業の方が道案内で同乗しましたが、当方が気になる点について「この年式と走行距離なら、仕方がない。」とあしらうのではなく、すぐに整備士に話を繋げ、チューニング後、今度は整備士同乗で、双方で体感し、当方の希望に近いベストなチューニングを提案いただいたことも、安心してお任せ出来るお店だと感じました。
当方の希望が叶えられない事も、それに近い形で別の提案があるなど、営業の方も整備の方も、とにかくじっくりと当方の言葉に耳を傾けて、お客様にどうしたら満足していただけるか、どうしたら喜んでいただけるかを常に念頭に置いた接客で、本当に気持ちの良い商談が出来たのが、即決する大きな決め手となりました。
実はこの前日に、地元にある大手ディーラーの試乗に行きました。車はとても気に入っていたので、即決する気満々で商談に臨んだのですが、店側の希望ばかり押し付けられ、ほとんど当方の気持ちも汲み取ってもらえず、上辺だけのマニュアル通りの接客にとにかく嫌気がさし、1時間以上商談で粘られましたが、全く歩み寄りがなく、しまいには購入する気が失せ、逃げるように退店、その帰り道にTOP AUTOさんに来店予約の電話を入れたのです(笑)
納車は明後日ですが、ピカピカにクリーニング&整備された車に、4時間乗って帰るのが楽しみです。納車後は何もないのが一番ですが、何かあったときは頼りにしますのでアフターでもよろしくお願いします!
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は、遠路遥々ご来店いただき、エッセのご契約誠にありがとうございました。
また、最高の評価をしていただき、スタッフ一同喜んでおります。
気持ちよく乗って帰っていただくために、内装、外装、機関全てをお客様のご要望100%に限りなく近づける努力をさせていただきます。
納車までもうしばらくお待ちくださいませ。
この度は誠にありがとうございました<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最寄の駅から少し離れていますが、安心してください。
ちゃんと迎えに来てくれます。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
maron.coco 様
この度は御成約頂き有難う御座いました!
また御満足頂けた御様子で何よりです!!
※安心して下さい!ちゃんとお迎えに上がります!!笑
是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
新しいお店でスタッフさんの対応も良かったです。
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
たろちゃんさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ガリバーアウトレット岩見沢店スタッフ一同心から感謝しております。
ご納車の日を楽しみにしておりますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
