総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
目当ての車があったので、お店ですぐに契約。
しかし購入にあたり、知り合いに聞いたらいい顔されませんでした。
そして、言いにくいけど、1年以内に車の故障の確率高いですよ、と。
そんな言葉を聞いていたので1年保証を手厚くしたものに加入。
すると購入して1ヶ月後に「ブレーキ液量低下」の警告ランプ。
すぐに購入時の担当者に連絡し、ホンダのディーラーとジーアフター千葉北インター店で確認してもらいました。
原因がわからず、ブレーキフルードを足してもらい、しばらくは順調でした。
しかしそれから8ヶ月後にまたも同じ症状。
再度ジーアフター千葉北インター店で確認してもらうと、漏れが確認されました。
修理費用は保証対象であったため無料でした。
結果、保証に入っておいて良かった。
また、購入時担当者の安延さんの対応が早くて良かったです。
それと2度目に整備担当していただいた、村上さんの対応がとても素晴らしかった。
こんなことまで、そんな些細なことまでといった事ををしっかり説明していただきました。
知り合いから購入時に「1年以内に…」と言われ、本当に起こってしまった不具合は、たまたまなのか、案の定なのか分かりませんが、村上さんの客に対する姿勢は、やはり人間というのは機械的でなく、相手のことを考えてそれを当たり前とする「情」をもった人が信頼できる人間なんだなと感じました。
まだ購入して1年経っていない中での今回の不具合でしたが、その中でも親切・丁寧な対応で客に寄り添い、対応する姿勢はとても大事だし、信頼に繋がりますので、村上さんのような人材が会社の宝になると思います。
そして今後は不具合が生じないことを切に願っております。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
なめくじ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後のトラブルにつきましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
あわせて担当営業並びに担当整備に対して賞賛の言葉をいただきうれしく思います。
今後もより一層お客様から信頼される人材を育成してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は、はじめてだったが特に問題なく
今のところ満足しています。
できたら冬タイヤ付きだと良かったが
中古タイヤへの感じ方には個人差が大きい為
全店で扱っていないとの事。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サップ、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
相談してもすぐ対応してくれるます。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
春城様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ではあるものの、凄く程度の良い車を見つけて頂き凄く満足しております、ありがとうございます。
また担当の方も色々とご対応を快くお引き受け頂きありがとうございました。
まだしばらく定期点検などでお世話になるとは思いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
GOGO!! 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客でした。
また宜しくお願いします。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで色々検討していた中で、こちらの販売店の車が気になりました。
予算を少しオーバーしていたのですが、試しに現車確認をさせて頂き、色々説明を受けました。
すぐに購入を決めるつもりはなかったのですが、車も気に入り、担当の方の丁寧な接客と対応で購入しようかなって気持ちになり、その日に購入を決めました。
お店も広いし、綺麗で居心地が良いです。
スタッフの方は皆さん、気持ちの良い接客。
先程、無事に納車を終えました。
久しぶりの購入で不安はあったのですが、こちらの販売店の担当の方から購入して良かったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
みなと 様 このたびはご遠方よりご来店いただき、また心温まるクチコミまでお寄せくださり、誠にありがとうございます。
インターネットを通じて数ある販売店の中から当店の車にご興味を持っていただけたこと、そして実際に足を運んでいただいたことに、心より感謝申し上げます。
ご納車の際、ご家族の皆さまの嬉しそうなお顔を拝見できたことは、私にとっても大変印象に残るひとときとなりました。
今後も「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびは本当にありがとうございました。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が、とても丁寧で、予約無しで見学させてもらったにも関わらず、丁寧に対応していただけました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
N 様
この度は当店にてご成約いただきありがとうございました。
お車の事でお困りになられた際は是非お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びはお店選びとよく言いますが、まさにその言葉どうりの車屋さんです。この様な車屋さんが全国に普及すれば、中古車販売店のイメージがもっと良く変わると思います。素晴らしい販売店でした。
Extend automotive エクステンドオートモーティブ
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前盛岡店にて購入して、その車が結構な距離になったため名取店にて買い替えしました。
雰囲気もよいお店で説明もしっかりしていたので安心感がありました。
また買い替えの時期になった時はお願いしたいと思います。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドをお買い上げいただき誠にありがとうございました。 お褒めに預かり光栄でございます…!!グループLINEは残りますので今後なにかご相談等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ! またのご来店心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車の下見予約から納車までスムーズに進めてもらえました。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ひまわり様、この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後も少しでもお役に立てましたら幸いです。
宜しくお願いします。
最後に暑い日が続きますのでお身体にはお気を付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご説明頂き購入を決めました
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のフリードハイブリッドのご契約ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客はもちろんのこと、アフターサービスや、細かな配慮など、若くて経験値が薄い私でも、安心してカーライフを送ることができるのが最大の魅力。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ゆう様 大変高い評価を頂きましてありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても対応も良く本当にお世話になりました。
ナビも納得のいくものを探してくださり感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
スズキアリーナ奈良郡山
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様にお車を気に入っていただけて私も大変嬉しく思います。
お車をお使いになっていただいて何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に対して、性能がよくそこまで型式の古くない車を紹介していただきました。
保証なども充実しており、適切なものを提案していただいたと思います。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
こまつ20250621様、この度はフリードハイブリッドのご納車ありがとうございます。
早速お願いしていましたクチコミも頂戴しまして、ありがとうございます!
高評価を頂戴できまして、非常に嬉しいです!
また初回点検等もございますので、引き続きお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、納車が決まってからの車のメンテナンスもバッチリです。
とても気持ちいい購入が出来ました。
ありがとうございました。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入をしたことなく、分からない事ばかりだったのですが丁寧に説明してくださいました!
こうした方がいいなど適切なアドバイスもいただきとても満足です!
車が届くのが楽しみです!
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店のフリードのご成約誠にありがとうございました。
また書類関係のお手続きもスムーズに動いて下さり感謝致します。
ご納車はこれからになりますが、満足のいく仕上がりに出来るよう力いっぱい頑張らせていただきます。
アフター保証のご加入もございますのでご納車後も変わらぬお付き合いいただけますと幸いです。
改めてこの度はホリエオート下山店をご利用いただき誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かいところも聞いてくださいました。
中古でも車は高い買い物です。アフターフォローも有るので安心です。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで当該中古車の情報を閲覧したときからピンとくるものがあり、保存していつでも見られる状態にしておきました。ライバル社のステーションワゴンの新車が第一候補だったのですが、ディーラーで現在発注停止と聞くといっぺんに中古市場に思いが傾きました。在庫確認→見積り依頼を経て中古車店まで足を運び、その日のうちに契約。担当の方が迅速かつ丁寧に事を進めてくださり、納車までちょうど二週間でした。まさにそのクルマに乗って帰る日、午前中まで降っていた雨が青空に変わり、梅雨明けの明るさが広がりました。自分にとって新しいクルマの幸先のいいスタートになりました。「これまでの人生で(新車、中古含め)何台かクルマを買ったことがあるが、今回のクルマがいちばん嬉しい気がする」と私は妻に言いました。
この思いが、これがいかにほしいクルマだったかを物語っていると我ながら思います。
このクルマと出会わせてくたさった当中古車店のHさんに感謝しております。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ケーちゃん様 お世話になります。三共自動車の細川です。先日は当店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。納車前の書類準備等も迅速にご対応頂きまして、無事ご納車をさせて頂く事が出来ました。お仕事でも同一車両にお乗りとの事でござましたので、装備の操作等は問題なくご使用できるかと思いますが、お困り事ございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に接客いただいてます
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ヤス様
この度はクチコミ投稿有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。岡本
