総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応及び説明等を受け、安心して車の購入が出来ました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
テシ様、この度は弊社でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
弊社のシャトルHVをお気に召して頂き、とても嬉しく思います。
ご自宅からは遠方かとは思いますが、太宰府インター傍なので、オイル交換やメンテナンスに
お越し頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは人の紹介からお付き合いしはじめたお店ですが、いつもこちらの要望を的確に捉えて対応してくれます。
また、迷った時には突き放すことなく様々な提案をしてくれるので、車のことで困ったら相談しています。
スタッフの方は入れ替わっても挨拶が人のよってあったり無かったたりすることはないし、電話受付だけでみても社員教育もしっかりされているのが分かります。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
本年も宜しくお願い致します。また、日ごろより、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、長年にわたりお付き合い出来てとても有難く感謝しております。いつも、差しいれも頂き
ありがとうございます。この様な高い評価も頂き、自分初め、スタッフ一同、より一層の励みになり
頑張って参れます。今後とも 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がムダなくそれでいて早く、とても助かりました。今回は納車を親の車で送っていただけましたが、近くの土浦駅まで行けば迎えにも来てくれるという事でとても良心的だなと感じました。
Honda Cars 茨城 土浦木田余店(認定中古車取扱店)
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ヤスノブ様 この度はシャトル・ハイブリッドをご購入お選びいただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。何かありましたらいつでも申し付け下さい。素敵なカーライフをお送りいただければと思います。担当 小谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に車を見に行きまして スタッフの対応がよく 会話も楽しく 購入に至りました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、カーセブン札幌西店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお車選びのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
同系の販売店で希望にあった車種を見つけ検討していたところ、行き付けの販売店に同車種が店頭展示されいて、営業の方からもとても丁寧に説明していただき一週間後契約しました。5年落ち車にしてはとても綺麗で燃費も良く満足しています。
「ありがとうございました。」
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 今回、ご要望のお車をご提案できたのも何かの縁かと思います。今後とも末永くお付き合いできればと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
これまで、新車・中古車ともディーラーでしか購入したことがなく、中古車販売店の標準的サービスレベルがよくわかっていないという前提で記載します。
概ね満足ではありますが、以下の点が気になりました。
①修理が必要で追加料金を払ったが、交換すると言われた部位が交換されていなかったこと。
②付属品(クルマ・ナビの説明書、ジャッキ、パンク修理キット)がなかったこと。
③注文書が契約書であると言われ売買契約書が交付されなかったこと。
④保証期間が他店より短いこと。
⑤別途保証を付けたが保証書という紙は渡されたものの保証内容が記載された約款等が交付されなかったこと。
⑥販売店ではETCのセットアップがしてもらえなかったこと。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご指摘下さりありがとうございます。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきましたし、整備もよくしていただきました。
年内の納車にも急いで対応していただき、誠にありがとうございました。
ここの前によった中古車販売店の接客や見積もりに不安がありましたので、
正直にご対応いただき好感触でございました。
感謝しております。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
wata 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のシャトルHVをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の購入ともあれば大きな買い物ですので慎重にご検討されたり何社か御見積を取られた事かと思います。ご成約いただきました車両はバンパー等に多少、小傷はございましたが、装備も良く程度は良い方だと思われます。良い事ばかりのご説明ではなく現車を良くご確認いただきながらご納得いただき嬉しく思っておりました。また、ご納車後にこうしてクチコミ投稿までいただき感謝いたします。お店までは少し遠いかもしれませんが、次回OIL交換も無料となりますのでお近くにお越しの際は是非お店にもお立ち寄りいただければと思います。それでは、少し早いご挨拶で申し訳ございませんが、どうぞ良いお年をお迎えください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店内が綺麗で、落ち着いて商談ができました。対応していただいた方の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。車の在庫数も多いので、色々と見れて良かったです。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かきのたね様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
しっかりとご検討いただけるような環境作りを心がけておりますのでご満足していただき当店としてもうれしい限りです。
出来る限りわかりやすいようご案内させていただきましたが、気になる点やご不明なことがございましたらその都度お聞きくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早かったです
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は県外からのご購入ありがとうございます。素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。郡山市の当店では、整備屋さんとも連携し柔軟かつ迅速な対応を心がけております。素敵な口コミを頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当営業の方がとても親切で親身に車選びを手伝ってくれました。購入してとても良かったです。ありがとうございます。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日を無理言って前倒ししていただき年内納車出来ました。助かりました。今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
kimi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の桜井さんが、購入時から親切丁寧に対応してもらって大変満足しています。何らかの故障や事故でも迅速に対応してもらってアフターケアもしっかりしているので助かってます。
家族に話したら妻もコチラのお店で車を購入してしまう程です。
いつもありがとうございます。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
スロン様口コミの評価ありがとうございます。
これからも担当共々末永くアフターサービスさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 狭山西店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度はシャトル ハイブリッドをご購入頂き有難うございます!
2台続けてシャトルをお選び頂きとても嬉しいです。
奥様やお子様に気に入って頂けると幸いです。
今後とも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入からメンテナンス全てにおいてお世話になってます。担当の八木さんはとても丁寧で優しい印象です。こちらの気持ちを汲んだ接客なので信頼してます。今後もよろしくお願いします。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
〇〇〇様、この度は口コミのご投稿並びに高評価賜りまして、誠にありがとうございます。
又、担当スタッフへのお言葉大変うれしく思います。
今後もメンテナンス等を通じて、より安心とご満足いただけるお付き合いができるよう、
尽力して参りますので、今後ともぜひ当社をよろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応でした。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はご来店からご契約までお時間いただきありがとうございました!数ある在庫の中から1台を見つけることができ嬉しく思います♪これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのディーラーとは縁があって度々付き合いがありましたが、お店の雰囲気は一番良いと思いました。
担当していただいた加藤さんの対応は的確に、解りやすくとても安心して契約をお任せ出来ました。
良い買い物が出来てとても満足です。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
クロ様
この度は当店でお車のご購入、並びに高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
是非長くお乗り頂き、また次の車もお声がけをいただけますと幸いです。
今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の訪問時、週末のせいか、あまりの賑わいに驚いた。こんなにも混雑しているディーラーは経験がない。当然、事前連絡してから訪問したが、担当者が接客中の為、しばらく待ったあげく別の担当者に交代。ボディカラーも第一希望と異なった為、すっかり購入する気も失せ帰りモードだったが、車の状態が非常に良く、金額も予算内だったのでその場で契約。値引きは一切無かったが、結果、良い買い物をしたと思う。納車まで複数回、お店を訪問したが、受付から営業担当の接客対応も何一つ不満無く、最後まで気持ち良く対応してもらった。今考えれば、人気なのも納得である。もし知り合いが車を購入する際は、是非紹介したい。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
日頃から混雑することが多く、お待たせしてしまったりとご迷惑をおかけしてしまった中での身に余るご評価をいただき誠にありがとうございます。お車のことでしたら何でもご相談いただけたらと思います。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
我が家ではケーユーさんでの購入は3台目ですが、担当の方が、話しやすくついつい即決しました。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
ご担当させていただいているスタッフに高い評価いただき嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので引き続きお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで希望の車を見つけて店舗で車を見学しました。担当の水島様には丁寧に説明いただき、また追加料金も発生せず、即契約させていただきました。
また、こちらの都合により、納車が遅れてしまいましたがLINEの迅速な回答にてご対応をしていただきました。
値段が安くても対応が良く、本当に良い店舗に出会えて感謝しております!
また車の購入などご相談はさせていただきます。
本当にありがとうございました!
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
tt様
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます!
この様なご評価をいただけて大変うれしく思います。
色々とご都合がありましができる限り迅速に書類集め等進めていただきこまめにご連絡もいただきましたのでご納車まで問題なく進めることができました。ありがとうございます。
お車で気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください。とても良いお車なので是非、沢山乗っていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客、車の説明と最高の買い物が出来ました。引き続きお世話になりたい車屋さんです。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
だいすけ様 この度は、YouTubeをご閲覧頂きご来店、シャトルのご成約ありがとうございます。このような高評価と最高の買い物が出来たのお言葉がスタッフ一同とても励みになります。ご出産を控えた大変な時期かと思います。体調にはお気を付けください。また、今後もお車のご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
