総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、
親切な対応をしていただけたので、安心して決めることができました。
スタッフの方が優しく、良いお店です。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く担当者の方も凄く感じが良い方でした。 無理なお願いも聞いて下さってホントに、ありがとうございます。 今後、購入する事があったらまたこちらのお店にお願いしたいなって思ってます。
TAX堺I.C
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りが主な手段でしたが、車を探し始めてから直ぐに対応していただき価格の相談など、こちらの要望にもわかりやすく説明していただきました。
現車確認が無かった状態での車の購入は初めてだったので、不安な所もありましたが、全然心配要らなかったです。
納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました、
また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。
高額なお車ですので確認いただきご契約いただくのが、よりご安心してお買い上げいただけるのですが、
一方、ご購入検討範囲を全国まで広げていただくといい物も出てきますので中々難しいところではあります。
情報がこれだけ全国平均化してきますと、今回の様に遠いお客様に販売させていただく機会も増えてきました。
約12年前より、せっかくお話をいただいた遠方のお客さまにどのように、安心して買っていただけるのか、考え
・組織の法人化 ・付属品のセットにて選びやすくご提示し ・仕入れ先強化にて価格の競争にも対応し ・整備や納車準備スペースの確保 ・輸送(陸送) 方法の研究や各会社との交渉 など取り組んできました。
しかしやはり、お客様のお気持ちのところが大事だと、それもご商談、ご契約、納車待ち、ご納車と日々変化していくのが普通で、やはり最終的には逐一確認と配慮、お客さまを先回りしたご提案やご連絡と思い、日々日夜PCのキーを打ち続ける毎日です。
幸いコロナにも負けず、また長時間労働でも鬱にもならず過ごしており、これもお客様あっての事と日々実感しております。今後はもっとたくさんのお客さまに喜んでいただけるよう、仕入れや仕組みを変えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後に2点、お詫びいたします、
輸送中の天候が悪く、お車到着時、汚れていたと思うんです、申しわけございませんでした!洗車お願いします。
もう一つは今から長くお使いいただくときにメンテナンスや故障修理などでお手間を取られせてしまうと思うんです、
実際に作業はできませんが、お気軽にお問い合わせいただけますと、私の今までの知識と経験で何かお話はさせていただけると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は遠方にもかかわらずお買い上げ、ご納車させていただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。また、機会があれば再度利用させて頂きたいです!有難うございました
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで予約しての実車確認と購入の際に、こちらのワガママを全力で対応して頂けて気持ち良く購入できました!女性の店長さんなので、女性だけで車を探している方も緊張せず安心してお店に寄れると思います。この度はご縁ありがとうございました!
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
ザン様 この度は当店のN-VANをご購入いただき、誠に有難うございました。ザン様のお父様への優しい思いに感激し、出来る限り寄り添いたいと思い対応させていただきました。お父様の笑顔に私共も大変嬉しい気持ちになりました。今回このような高評価をいただき、そして大変有難いお言葉を励みに、これからも私共スタッフ一同心を込めた接客をしていきたいと思います。またお店にもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりすい説明で丁寧に接客していただき大変満足です。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額の割には、良い状態の物に出会えました。スタッフの皆さんも元気良く、お店の雰囲気も良かったです。 機会があればまた利用したいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
楽園V様
ご購入ありがとうございました。
地域価格を調べて価格設定しておりますので、購入したお客様が損をしないよう出来る限り企業努力しております。
また機会あればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、気になっていたお店で、この度、お車を購入させていただきました。初めてお店を訪れた時に、店内の装飾にインパクトをうけました。対応も丁寧で、とても好感がもてる人柄でした。また、何かありましたら、是非、頼りたいと思います。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
クサリーヌ様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
…ってまず、ニックネーム!
どういう意味ですか?
拝見した瞬間に吹き出してしまいましたよ。
検索してもどれもHITせず、正直、響き自体、あまり良くは感じませんが…(笑)
次回お会いした時に、良い意味で裏切られること、願っておりますm(__)m
また、店内の装飾の件もお褒め頂き、とても嬉しいです。
私自身、見た目によらず、花や観葉植物が好きで…
見た目や雰囲気、匂いにも大変癒されるんですよ。
ただでさえ、暑っ苦しく見える私なので…(笑)
店内装飾位はオシャレに!
毎日成長も楽しみつつ、かつ癒しも求め、旧友に無理を承知でお願いし、作り上げた、当社がOPEN時1番にこだわった部分です!
これだけ異常気象が続く毎日で、心身共に疲弊しまいがちなので、クサリーヌ様も癒されたい時には是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
お待ち申し上げます。
アッ!
勿論、クサリーヌ様がお好きなアニメを自由に閲覧出来るよう
『Netflix』
もつけてお待ちしておりますから(笑)
最後になりますが、クサリーヌ様と出会えて本当に良かったです。
出会いに感謝。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、接客の質が決め手。担当者が信頼できると思った。接客、アフターフォローが丁寧で、セールスにおいても率直なコメントをしてくれました。
ケーユー 青森八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値段が安く、一目で気に入りました。 対応がとても丁寧で、気持ち良く購入できました。 また利用したいと思いました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて一度現車を確認したくてメールで予定を伝えたところ、すぐに返事が来て 訪問まで駆り予約で押さえてくれるとのこと。 当日訪問の際は、丁寧に接客していただきその場で契約させていただきました。 ありがとうございます。とても気に入って毎日乗り回しております。
有限会社カーズドラゴン タックス浜松三方原
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八食センターの近くにあり
気軽に行けるお店
ガレージロード
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
八食センターの隣にあり
気軽にやれる所が便利
ガレージロード
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお世話になっているお店でフィット、フリード、ホビオプロ、ホビオのメンテナンスをずっとして頂きました。スタッフさんも気さくな方ばかりでとても頼りになります。フリードの次もこちらの店でお願いしたいと思います。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
wanko4646様
この度も当店でN-VANをご購入いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミもいただきましてありがとうございます。
素晴らしいご評価をいただき、今後のご期待以上にお応えできるようにスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当者でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭には購入希望の車はありませんでしたが展示前の車を案内して頂き非常に助かりました!
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミいただきありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。店長佐藤 営業鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も親切丁寧で安心した取引ができました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
えぬばん様 この度は N-VANのご購入を頂きまして大変ありがとうございました。 また総合評価★5つの販売店評価を頂きまして本当にありがとうございます。 営業スタッフ並びにお店の励みになります これからもどうぞよろしくお願いいたします 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても人柄がよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件か見に行きましたが、直ぐに案内が来たところはここだけでした。納車までも特にストレスなく安心できました。
くるまのファミリー コンパクト・スライド車専門店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい店で雰囲気も良く対応も丁寧でした。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車に関してご不明点御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が爽やかで良い
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
koji様 遠方の中ご来店ありがとうございました。 今後のアフターメンテナンスに関しましてもご気軽にご相談くださいませ。
