総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
商談から納車まで丁寧な対応をしていただきました。購入させていただいた車に乗るのが楽しみです。
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS250をご購入いただきありがとうございました。 今後もお車のコーティングやメンテナンスなど 末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
在庫車以外をダメもとでリクエストしましたが、予想以上の装備やグレードでご提案いただき、即決させていただきました。打ち合わせで何度かお邪魔させていただいた時も、スタッフの方に親切に教えていただき、相談に乗っていただき、何の心配もなく納車を待つことが出来ました。店長様はじめ皆様に感謝と御礼申し上げます。
ＢＩＳＭ（ビーイズム）／横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。お友達はご紹介して下さいますし、ご自分でもお車を購入下さいますし、神様みたいなお客様です!(^^)! 今後も良いお付き合いができる様、サポートさせて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
近場の車屋さんを周りましたがSUVや軽自動車が多く、なかなか欲しい車が県内にはありませんでした。最初お店に置いてあったカムリで話してましたが、担当の方がオークションから探してくれました。理想の車が近くで買えてホントに良かったです！実際に見れない車を買うのは不安でしたが、納車されて不安は解消されました。丁寧な説明と営業の方を信用して買って良かったです！
東京オート 軽～１ＢＯＸまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
いろはす様
クチコミの御入力ありがとうございます。
先日はありがとうございました。御納車の際、勿体ない言葉を頂き私共も今後の励みになります。
ご期待を裏切らぬよう、より精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
また来月無料点検のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納得です。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ひろちゃん様。この度、下取りからご納車まで大変お世話になりました。コーティング施工後、車両状態に喜んでいただき弊社一同、大変嬉しく思います。今回の車両はメーカー保証をお付けしましたがお車の事でなにかありましたらいつでもご連絡ください。弊社は外車、国産、多種多様に対応しておりますのでひろちゃん様の周りの方々でお車でお悩みの方などいましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。P.Sお土産のみょうが、大変美味しかったです。ご馳走様でした！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遂にやってきました。 私の念願だった愛車が。(=^_^=) なんと言っても一番嬉しかったのは、店頭に入ると優しい笑顔でお迎えして下さり、私の車好きの話を真剣に聞いて下さったこと。 詳しく丁寧に質問にも対応していただき安心して任せられると思いました。 車にたくさんの愛情を注いでいる オーナーの気持ちがお店に行くと直ぐわかりました。 そして対応も店長さんの人柄も車も今まで行ったお店の中で一番でした。 これからも末長くよろしくお願いします。 素敵な車をありがとうございました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました！ お褒めの言葉ありがとうございます。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
県外販売店からの購入との事で心配していましたが全く問題ありませんでした。
親切なねご対応頂きありがとう御座いました
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ジェームス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いい対応でした！
Ｊ．オート京都
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店のレクサスＩＳをご購入頂き誠に有難うございます。ご遠方につき実車をご覧頂く事なくご購入頂きましたので当店も自信を持っておすすめさせて頂けるお車ではございましたがご覧頂くまでは少し心配もしておりました。ですがこの度のレビューを拝見させて頂き担当スタッフともども本当に嬉しく思っております。ご遠方ではございますが今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
型落ちモデルですが‥
夢のレクサスオーナーになる事が出来ました！
店長さんも気さくな方で良い買い物が出来ました！
また、購入する機会があれば是非、伺いたいです！
吉田車輌販売
(茨城県・行方市)
販売店の返信
この度は、レクサスをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、オイル交換・車検等のご用命がありましたら是非お声をかけて頂ければと思います。
またご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
対応が凄く良かったです。
個人的な話にも素早く対応、など親身になって聞いていただけました。
納車も早く助かりました。
ありがとうございました。
どうか末永く宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
H．１５様 この度は愛知県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうごさいました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！ISも気に入って頂けて嬉しく思います♪長期休暇に乗り回して下さいね！！ 新しいお車で、素敵なカーライフを送って下さい♪次は奥様のお車、宜しくお願い致します(笑) どうぞ末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めてのご利用させていただきました。
個人的な話にも素早く対応相談に乗っていただいて
感謝しています。
納車も早くしていただいてありがとうございます。
連休中にドライブ出来ます。
本当にありがとうございました。
これからも末永く宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
H．１５様 この度は愛知県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうごさいました。スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！ISも気に入って頂けて嬉しく思います♪長期休暇に乗り回して下さいね！！ 新しいお車で、素敵なカーライフを送って下さい♪次は奥様のお車、宜しくお願い致します(笑)
どうぞ末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
接客が丁寧で良かったです。
分からないことも丁寧に説明してくれて、助かりました。
安心して相談できそうな担当の方でした。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
バタ＠＠ 様 この度は数ある販売店の中から当社のISをお選び頂き誠にありがとうございます。また、口コミの投稿及び大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。ご成約いただいた際に一日でも早くこの車に乗ってドライブに行きたいと大変楽しみにしていただいておりご納車当日はお仕事を早く切り上げていただき事前にレクサスグッツを揃えていただいており喜んでいただけてやりがいを感じました！バタ＠＠様にはサポートクレジットのプランに加入いただいておりますので、三年以降お好きなタイミングでお車お乗り換えいただけますので今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います！また、メンテナンスパック、10年間の保証等にご加入いただいているので万が一故障等がございましたらお気軽にご相談ください。何かトラブルがあった場合にもしっかりと対応させて頂きますので今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
当初RCを検討していましたが、車庫サイズに不安を伝えると現車を移送してくれフィッティングしてくださいました。残念ながら乗降きびしくサイズダウンIS300hとなりました。納車後に若干不具合が見つかりましたが最後までフォローしてくださり、さすがと感じています。
中古車は納車後のサービスとメカニックの質が大事ですね。接客とても快いものでした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヤンイ様 お世話になります。この度はありがとうございます。出来れば第一希望のRCにお乗り頂きたかったのですが、あの状況ですとどうしようもなかったと思います。ISもすごく良いお車だと思います。幾つかのご迷惑をお掛けいたしておりますが、今後もしっかりとアフターケアをさせて頂くつもりです。何かございましたら、何なりとお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切丁寧な対応をしていただき本当にたすかりました。
ありがとうございました。
Ｇ－ｓｔｙｌｅ
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
遠方でしたがスムーズに対応して頂きありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
目的に合った車が有り購入出来て良かったです。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
Sadaotchan様この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
掲載されていた車を何度かスマホで見てから実車確認に行きましました。
掲載通り程度も良かったので即決！
ただ、最初に接客してくれたスタッフが、1週間位？たったら退職していて不安でした…一言言ってくれれば良かったのに．
その後、引継ぎは無難にされていたようで安心しましたが…
納車に伺った際、多少の操作方法を教えていただけると有り難かったかな？
説明書見ればわかるけど…
ネットでは、マイナス面も投稿されていたので不安でしたが、取り敢えず納車して数日ですが満足してます。
小言だけど来店時に飲み物如何？が実車確認と納車時共になかったのが残念…
2時間かけて店舗に行ったのに…
ホリエオート 草加店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
オッケー様 この度はレクサスISのご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。 この度はご納車時に車両の操作方法をご説明できず申し訳ありませんでした。
飲み物の件もお気遣いも出来ず申し訳ありませんでした。
今後とも何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当者の対応に満足しています。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店員が若い
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
えふ様
この度はISのご納車、おめでとうございます！
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
整備を含め、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
