総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったLSを探していましたがCSオートディーラーで見つけることができたので大変満足しています
担当してくれた営業の方の対応も大変満足しています
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店でご購入頂誠にありがとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価・お言葉を頂きまして、
重ねてお詫び申し上げます。
トゥートゥー様。
この度は【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から、こまめに連絡を取っていただき、丁寧な対応をしていただけたおかげで、安心して納車に向けた準備をすることが出来ました。新しい車で今後のライフを楽しんでいきたいです。
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。連絡の方は細かくさせて頂く事を心がけておりますので嬉しいです。少し距離は有りますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
無事に一般ローンにも通過になり、素敵なお車ご納車させていただきました。
しかもTikTokにも出演いただき、大反響でした★
これからは、現場の社長さんにもバカにされないレクサスです!笑
素敵なカーライフを送って下さいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で最後まで優しく対応していただきました!
とても信頼の出来る方々です!
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
41歳にして今回初めて納得する車を買えました。
大満足です。
納車後、ホワイトアウトで雪山に車が突っ込んでしまいエアロが割れました。すぐ連絡したら次の日に札幌から旭川まで取りに来てくれ、代車も雪が多いだろうと店長がランクルプラドを持ってきてくれました。もちろん保険使いましたが、初めてこんなに良くしてくれた車屋さん初めてだったので、買ってからの後も大満足しています。普通代車でプラドなんて貸してくれませんよ。みなさんトミーモータースで諦めないで男のロマンを買ったらいいと思います!私は太鼓判を押します!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうすけ様
この度は当店でLSをご購入していただき、誠にありがとうございました!
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
お車のご相談やお困りごとなど、何かあればお気軽にご連絡ください!
誠心誠意対応させていただきます。
どうか末永いお付き合いをお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切で、分かり易く、満足してます。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。
今後も引き続きお力になれます様努めて参ります。
ご友人様でお車をお探しの際は、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が
御座いますので、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の掲載ページにおける写真およびその説明が詳細であり、価格も他店よりお値打ちでしたので連絡してみました。電話口での雰囲気も柔らかく、親切に対応していただけたので日時をお伝えし店舗に伺いました。
駐車場に入るとすぐに担当の方が出迎えてくださり、屋根付きの場所で現車をゆっくり確認できました。内外装における軽微な傷なども隠さず教えていただけたのは非常に良かったと思います。また、その他注意事項や諸経費の内訳も契約前に説明いただけたので安心でした。
車の状態や価格が良かったのは勿論ですが、何より接客が良かったので、購入を決めました。
契約後の書類等の説明においても、変わらず丁寧に対応していただけました。
店から出たあとも、ご担当の方と店内に居られた別のスタッフの方まで、こちらの姿が見えなくなるまで見送りをしていらしたのが印象的でした。寒い中、誠にありがとうございました。
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご来店並びに当店の展示車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お探ししていたお車が見つかり、状態や内容もご希望のお車だったということで私もうれしく思います。
もし、お車で気になることなどございましたら、お気軽にご相談、お問い合わせくださいませ。
素晴らしいカーライフを歩んでいけるようにスタッフ一同、一生懸命ご協力させて頂きますので、
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切に対応して頂きありがとうございます!
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切で分かりやすい対応が良かった
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に納車できました。ネットで見る限りでしたので不安が有りましたが、原田店長さんの適格な対応で注目してかる約3週間でのスピード納車ができ有難う御座いました。
素晴らしい会社でした。原田店長さん本当に有難う御座いました
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あつし様、この度は遠方からのお問合せからの車両拝見せずからのご契約ご納車させて頂き有難う御座います。
本日、年内納車間に合って良かったです。
ご購入の車両は、乗りやすくスタイルも良く非常にいい車両ですので大事にお乗りください。
距離は離れておりますが、何かありましたらいつでもご連絡してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
諸事情で2年振りのセダン購入になり何となくネット見てたらこちらのLSが目に止まり即電話からのLINEでのやり取り、遠方だったにも関わらず親切な対応で納車は当方雪国のため予定変更もありましたがそれも迅速な対応して頂きとても助かりました。
本当にありがとうございました。
次もまたこちらで購入出来たらなと思ってます。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
KATSU様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
雪の影響で1週納車日遅れまして大変申し訳ございませんでした。
また大変車両を気に入って頂けて光栄です!
引き続き可能な限り対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこちらで購入させて頂きました。
保証など手厚いのでおすすめ出来るお店です。
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーにて2台目のお車のご購入を頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制と
なっておりますので、安心してカーライフを
お楽しみくださいませ!!!
これからもカーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
お気軽にご相談くださいませ。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者さんや陸送担当者さんも凄く親切で仕事が丁寧です。
営業担当者は親身になって話を聞いてくれて、購入者にとってベストなアドバイスをしてくれます。
買い手の車の使い方(通勤?レジャー?)によって、車両状態(距離優先?装備?価格?)などを親切にアドバイスしてくれます。
陸送担当者さんも気さくで仕事も丁寧で、任せて安心だと感じました。
次の乗り換え時もこちらで買おうと思います。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はレクサスLSのご購入ありがとうございます。
また素晴らしい評価を頂き、嬉しいです。陸送担当にも伝えておきます。
ご希望の色、グレード、装備、ご予算のバランスで、お時間頂いてしまい申し訳ありませんでした。
またお車もお探しの際は、ご希望に添えるよう、出来る限り頑張りますので、ご相談頂ければ幸いです。
次回お会いするときは、エアロパーツが装着されている事を楽しみしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
こちらこそ遠方にもかかわらず、すぐに現車確認、ご成約いただき大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスLSをずっと探していて黒で状態も値段もいい車を見つけれた。
お店の対応も良くとても満足です。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
聖様、この度は当店でご購入有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同感謝感謝です。 聖様、何か御座いましたらいつでもご連絡 お待ち申しております。 これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当は保木さん
夏にLS500hを購入させていただきました。
購入から納車まで1ヶ月半程かかりました。
時間がかかった理由は、エアロパーツの直しでした。
買う前に直してからご納車しますと約束してくれました。
なんと新品のエアロに交換していただきピッカピカでした。値段はなんと販売店持ち。
保木さんの良いところは責任感の強さ。これはピカイチです。整備士でもある保木さん自ら整備士納得行く様に仕上げてから納車。もう間違い無いですね。
もう1つ。
実は納車後すぐにブレーキの音なりがして保木さんに電話。速攻で対応してくれました。もう2度とならない様に調整しますと約束してくれました。
数日間調整と試運転を繰り返し、結局ブレーキパット交換となりました。交換となる事を電話で伝えていただき、
おいくらですかと聞いたところ、もちろん無料ですと....
一体いくらかかったんだろうってなんか申し訳なく感じました。快く対応していただき本当に感謝しかないです。
その後、納車していただきピッカピカでブレーキ音も全くしない自慢の商品を届けてくれました。
営業の保木さんはやわらかいなんでも話せる雰囲気。
整備士の保木さんはプロ。
普段の保木さんはゆるい感じ。
もう120点でした。
次も絶対に保木さんの所で買います。
やっぱり車は商品ではなく、安心と担当者を買う。
ってイメージですね。
保木さん、本当にありがとう。
これからもよろしくお願い致します。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
オミ様
この度は数ある店舗から当社を選んで頂き有難うございます。
お盆期間もあり納車までお時間頂き申し訳ございませんでした。
オミ様こそ快く対応頂き感謝で一杯でございます。
こちらこそ可能な限り全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、品質、アフターサポート
・接客:営業さんが休みの日でもメッセージで送っておくとわざわざその日に返してくれたり、親切です。押し売り関連は一切ありません。
・品質:車をしっかり見る必要がありますが、基本的にすごく綺麗な状態の車が多いです。私は高級車しか見ていませんが綺麗な状態の車がほとんどでした。
基本的にこのレベルの車が他のところより安い理由としてはタイヤ交換や車検が近いので、300、400で買えるということだと思います。ここに保証もろもろ含めると55、65万で予算を組むと維持しやすいと思います。
アフターサポート:私の車は初日からタイヤのブレーキが鳴る現象が起きていましたが、購入1週間以内に電話して伝えると、無償で改善して頂けるとのことでした。
ちなみに3年間保証の値段は9万円でした。多分車種によって値段が違うと思います。軽自動車の方は3万円?とあったので。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もっち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。トヨタディーラーならではロングラン保証がついておりますので、末永くご使用いただける一台だと思います!今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までしっかりサポートしていただけました!!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はレクサスのご成約、誠に有り難うございました。遠方でのご成約で、ご来店は難しいかと思いますが、また何か分からないことなど有りましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に対応いただき、希望の車を購入する事が出来ました。アフターフォローも万全で安心出来ました。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親身に対応していただきました。
これからも宜しくお願い致します。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のレクサス LSをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
