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レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス LSの中古車販売店のクチコミ

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1,911

充実した保証で安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくれた藤田さんの対応が素晴らしかった。いろいろと詳しく説明してくれて安心できたし、また、車も、WEBに掲載されている通りのもので、来てよかったなと思えました。納車後の万が一に備えた保証も充実していて満足です。
T.T,. レクサス LS(2017/01購入)

販売店の返信

この度は、当社のレクサスLSをご成約頂き有難うございました。 また、アンケートでは、沢山のお褒めのお言葉を頂き、他店様を複数件回られたとお伺いしておりますが、その中でのお褒めのお言葉は本当にうれしい限りで御座います。 私よりご案内させて頂きましたガラスコーティングに関しては、これから数年が本領発揮で御座います。数年後には今よりさらにやっていてよかったと実感して頂ける事と思いますので、これからのカーライフを是非楽しみながらお過ごし頂ければ幸いで御座います。 また、今後も、ネット掲載車輌等、嘘偽りのない取組を前提に専門店スタッフとしての豊富な知識を活かした接客と専門店としての豊富な在庫量は勿論の事、その車輌の品質も当社のコンセプトとしている【中古車なのに新車の様な】を下により多くの御客様に安心とご満足を頂ける様務めて参ります。 数年後にお乗換えを頂ける際には、この度以上のサービスをご提供できますよう私自身精進して参ります。 今後も当社共々、末永くお付き合い頂けば幸いで御座います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初の電話対応から、実際の接客まで、とても親切で、ここにきて良かったなと思えました。車もカッコよくカスタムしてあるだけでなく、内外装とも綺麗で、新車みたいで大満足です。あと、他では見られないような保証制度も良かった。 これなら本当にCSオートさんが言うように、車も保証も中古車なのに新車みたいです。
KA/ レクサス LS 460 バージョンU(2016/12購入)

販売店の返信

KA様、このたびは当社のLSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。大変気に入っていただけたことがわかるコメントを頂戴いたしまして、とても嬉しい限りでございます。これからもKA様のカーライフを支えさせて頂きますので、何でも結構でございます、いつでもご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。

お客さん思い!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
接しやすく色々教えてくれるお客さん思いのスタッフさん達でした!
いっちゃん LS460 レクサス LS 460(2016/12購入)

販売店の返信

いっちゃん LS460様お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 私たちは、お客様に喜んでもらいたい為に、親身になって接客させていただいております。 その後も末永くお付き合いさせて頂きたく思います。いっちゃん LS460様は時間がある時 遊びに来てくれてますので、スタッフ一同心から嬉しく思っています。これからも暇な時でも 何かありましたら、お立ち寄り下さい。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者さんの対応も良く、遠方からでしたが即決しました。 無事納車も終わり、気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。
サイレンス1 レクサス LS 460L(2017/01購入)

販売店の返信

この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

正直な感想。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
合計4社の販売店様を巡りました。正直な感想として、対応のスピード、担当者の熱心さが最も伝わったのがCSオートディーラさんでした。日曜日という事もあり他のお客さんが多く驚きました。 違うお店では待ちぼうけをくらいましたが、ここの販売店さんは担当者が走り回り対応してくれ気持ちよく対応してくれました。お若い担当者でしたが、自身が気にしていた納車後の保証については自分の立場になって親身に説明をしてくれ、年間2万キロ以上乗る私にとってはとても心強い制度であり、良き担当者に出会えました。 周りにいた営業さんたちの話もとても熱心に話されていて、良い販売店だと率直に感じました。 納車からまだ日が浅いですが、定期メンテナンス等もお願いできるとのことでしたのでこれから先に安心と期待の気持ちでいっぱいです。 子供にもここで買わせたいと思います。その際は色々と宜しくお願いします。
高木KT レクサス LS 460 バージョンU Iパッケージ(2016/11購入)

販売店の返信

高木KT様、この度はとても嬉しいご意見を頂き誠にありがとうございます。弊社全社員が心がけております姿勢が伝わったことがなによりで御座います。 多くのお客様が中古車に対し、納車後のメンテナンスやトラブルに対しご不安を抱かれている中、少しでも安心のカーライフをお過ごし頂く為に設立した制度で御座います。 業界でも最大級の3年300項目以上の制度となり、高木KT様に内容の良さであり安心感をご理解を頂けるよう御案内をさせて頂きました次第で御座います。まだまだ未熟者の私で御座いますが、高木KT様からの御言葉は何よりの力となります!!ありがとうございます。 今後のメンテナンス等に関しましてもカーライフアドバイザーとして高木KT様のこれからのお車生活をサポートさせて頂ければ幸いで御座います。 高木KT様の期待にこれからも全力で応えられる様、精進して参ります。 これからの末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも私共のお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
自分の場合、法人使用でかなりの距離を走るため、購入時の良好な状態をどう維持するか?が最も大きな不安点です。 定期点検の時事やオイルの銘柄、交換時期の選定、整備はどのような工場でやるべきか?など、不安点は尽きません。 CSオートディーラーさんの対応は、それ自体は悪くありません。しかし、ユーザーに対して先を見越した点検の案内などが充分か?と考えると、不足を感じてしまいます。購入時に保証制度など充分に説明頂きましたが、その場で全部覚えられるものでもないので、WEBでもう少し詳しく参照してもらえるようなサービスが欲しいです。
itabashi/ レクサス LS(2016/06購入)

販売店の返信

itabashi/様、このたびは当社のLSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、私の対応の至らなかった点ご指摘頂き、ありがとうございます。仰る通り、先を見越した当方からの提案等、不足していたと思います。御納車後に、たくさんメールのやりとりをさせて頂いた中で、ほんの少しは、御不安を解消できたかな?と思っておりますが、いかがでしたでしょうか?本当のお付き合いはこれからだと思っておりますので、いつでもどんなことでもご相談いただければ幸いでございます。足りない点、不満に思う点など、どんどんご指摘くださいませ。ご不安なく、末永くお乗りいただけますよう、精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。このたびはご意見本当にありがとうございました。

不安解消

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
やっぱり中古車なので故障した際の対応が気になっていましたが保証会社の存在とその手順方法を詳しく説明して頂いたので安心できました。 長く乗っていく為には4年目以降の保証対応があるともっと安心できますので、難しいと思いますが可能にしてほしいなと思います。
MYLS レクサス LS 460 バージョンS Iパッケージ(2016/10購入)

販売店の返信

11月のご納車から、この度は大切なご意見、とても嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます。 やはりご納車後のトラブルにご不安を抱くお客様は大変多く、MYLS様と同じように感じているお客様に少しでもご不安を無くすためにはどうしたらいいのか・・・と弊社としてできることはなにかを考えた結果が、3年間走行無制限保証に辿り着きました。 この取り組みにより、不安から安心に変えられた事、何よりうれしい事で御座います。 MYLS様のおっしゃられる通り、安心はできたが長く乗る為には?を考えたとき、やはり4年目以降の保証制度はとても大切なポイントであると私も考えております。 会社全体として、お客様の貴重なお声を形に出来ますよう、日々精進して参ります。 MYLS様に今後良きご報告が出来ます様、スケールアップして参ります。 現在さらなるカスタムを施工しているとお伺いしておりますので、お力になれる事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いで御座います。 この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

手に入れた!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ランの社長は最高にいい人ですよー!! 自分に合う車をすぐに探してくれます。 これからも色々とよろしくお願いします!!
ハリー99 レクサス LS 460 Iパッケージ(2017/01購入)
オートガレージRUN
オートガレージRUN

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

ハリー99様、この度は当社でH18年式 レクサスLS460 Iパッケージを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。どうしてもLSが欲しいという事で、お忙しい御仕事の合間に何度も御来店頂き、遂に念願のLSオーナーですね(^^)/ハリー99様のLS購入の御手伝いが出来て本当に良かったです。お住まいもお近くですので今後もメンテナンス等でどうぞ宜しくお願い致します。

納車までの対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
代表、営業、整備士、全ての方々に大変お世話になりました。お陰様で、最高の車を購入することができました。とても、感謝しております。
fukufukufukufuku レクサス LS 460 バージョンU Iパッケージ(2017/01購入)
ユーロハーツ
ユーロハーツ

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

fukufukufukufuku様  この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。  ご購入いただいたLS以外にもセカンドカー、バイクに関しても任意保険にご加入いただきましたし、今後 車に関わる全てをサポートさせていただきたいと思っております。  ご自宅から少々 距離はありますが、何かあればお気軽にご連絡ください。  ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

友人

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店とは付き合いも長く とても車好きなもので 個人の自家用車と会社経営をしている関係で営業車も含めて 今までで100台ぐらいは購入しました。もちろん アフターサービスで面倒をよく見てもらっているので ここまでお付き合いができています。 今回もお店に遊びに伺うと後期のLSのいいのが展示してあったので購入させていただきました。今後とも宜しくお願いしますね!!
CB4 レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ(2016/12購入)
ガレージ アイマックス
ガレージ アイマックス

(広島県・広島市西区)

販売店の返信

cb4 様 いつもお世話になっております^^!この度はls460をご成約いただき 有難うございました☆どんな小さな事でも、何かございましたら お気軽にお申し付け下さいませ♪ また、もう一台の かっこいい愛車でのご来店も、お待ちしております♪ブログでまた 紹介させてくださいね~^^!いつもいつも、本当に 有難うございます♪

満足しています。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
満足しています。
うめっち1 レクサス LS 460 バージョンSZ Iパッケージ(2016/12購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

うめっち1様 この度はご遠方の中点検のご入庫誠にありがとうございました。 これからもうめっち1様にご満足頂ける様なサポートが出来ればと思います。 お車の事以外でもご相談事などございましたらご相談頂けば幸いでございます。 ありがとうございました。

LS460sz-Iパッケージ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても綺麗で凄い親切な対応で 良かったです!次の乗り換えの時は、 是非またお願いしたいです!
たかばひろし レクサス LS 460 バージョンSZ Iパッケージ(2016/12購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。納車させていただいたお車を気に入っていただき大変うれしく思います。ご満足いただけて営業冥利に尽きます。今後お車のことでご不安なことなどございましたらどうぞ遠慮なくいつでもご連絡ください。

ここなら大丈夫です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
悪くは無いお店だと思います。高い買い物なのでいろいろな面で不安にはなると思うけど、ここなら大丈夫です。
●★かず★● レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ(2016/12購入)

販売店の返信

この度は当社にてお車をご検討・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また今回、ご予定よりお早めの納車が出来ましたのもお客様のご協力を頂けたからで御座います。お忙しい中色々とご協力頂きまして有難う御座いました。その中でご希望に添えることが出来、またお客様のご安心に繋がった事に関しましては大変嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いくらレクサスとはいえ14.7万キロという走行距離は不安でしたが、CSオートディーラーの会社実績を事前に調べて信用していたし、実際に手にした車を野田から郡山まで運転してみて、整備点検をしっかりとされていることが分かり安心できました。また担当の宇尾さんが仰っていた「質の悪いものは最初から置いていない」という言葉も実証できたと思います。担当して頂いた宇尾さん・五十嵐さんはとてもきめ細かに対応してくださるので安心して購入できましたが、何より安心だったのが、3年間の保証ですね。これが無かったら14万キロの車はやはり買えなかったと思います。さらに奨められたガラスコーティングも最高です!ワックスかけの手間も省けるし。大満足です。 中古車販売店はどこにいってもありますが、それぞれが欲しいと思う車種・グレード・装備・色まで絞っていくと、例えば私が欲しかったものは、郡山市内はおろか、福島県内に1台もありませんでした。 一方CSオートディーラーには、たぶん常時100台くらいのLSが並んでる。これだけ多くのLSを展示してある販売店は全国を探しても、おそらくCSオートディーラー柏店くらいだと思います。とても魅力のある販売店ですので、安心して車探しをしてみてください。
★おとうさん レクサス LS 460 バージョンU Iパッケージ(2016/11購入)

販売店の返信

この度は当社にてお車のご購入誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座いました。コーティングの効果も今後より一層体感頂けるかと思います!!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。今後のドレスアップの相談など、よろしくお願いします。
一生セダン レクサス LS(2016/12購入)

販売店の返信

当店のLS460をご購入頂き、誠に有難う御座います。また大変満足いただきまして、うれしい限りです(*≧∀≦*) 電話でのお話し通して車への愛情もヒシヒシと伝わってきたので僕たちもやりがいがありました!お近くに来た際には、是非こちらの方まで遊びに来てくださいね!! 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。他府県の方でも安心してご購入していただけるよう、日々、努力していきます。今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございました♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車が買えました!これからも、お願いします!
かずきLS レクサス LS(2016/10購入)

販売店の返信

この度は、LS を当店でご購入いただき、誠にありがとうございました♪気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*) 今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しています!!   当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(^_^)/

安心購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
中古車を買うのは初めてでしたが、担当者が休みの日でもしっかりと連絡をくれるなど、とても対応の良いお店で気持ちよく購入できた事、感謝致します。 購入させて頂きました車はしばらく乗りますが、また機会がありましたら是非利用させて頂きます。
カズマー レクサス LS 460 バージョンU Iパッケージ(2016/11購入)

販売店の返信

カズマー様、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ご満足いただけた事が私共にとって1番嬉しい事で御座います。中古車でも良いのあるんだねとおっしゃって頂けましたが 当社がテーマとして掲げている【中古車なのに新車みたり】の取り組みを更なる高みを目指し、今後も取り組んで参りたいと思います。 数年先に、またお乗換えを御検討頂ける様、会社全体としてもスケールアップしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何ヵ月もかけて納得のゆく車を探していただきました。まだ、納車されて数日ですが、妻とともに大満足しています。クロケットさんは、車に対する想いやセンスが素晴らしいです。購入者の気持ちになって車探しをしてくれる姿勢にはとても感謝しています。ありがとうございました。数年前に964も購入しまたが、今でも大きな故障もなく健在です。これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
南アルプスポルシェ レクサス LS 460 Iパッケージ(2016/12購入)
クロケットジャパン
クロケットジャパン

(長野県・伊那市)

販売店の返信

南アルプスポルシェ様  先日は、誠にありがとうございました。 弊社のこだわりで、探すのにお時間頂いて申し訳ありませんでした。 こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 また気軽にご来店下さい。

お世話になります。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変気持ちのいい買い物が出来ました。スタッフさんの接遇も良く、親切できめ細やかな対応をして頂きました。今後も整備等お世話になりますが、宜しくお願い致します。
VOXYより レクサス LS(2016/12購入)
東部オート 上小鳥店
東部オート 上小鳥店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

VOXYより様!この度LS460のご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。念願のLS460SZです!どうぞ大切に乗ってあげて下さい。車体・パワー等今までと比べると大きくなっていますので運転にはくれぐれもお気をつけて。整備等是非お任せ下さい!まだまだ自分も知識不足でVOXYより様に色々と聞いてしまう部分はあると思いますが許してくださいね!ご家族のお車・保険・整備等全て任せていただけるようこれからも努力をしていきますのでその際は宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車迄に全てサポートしてくれてとてもいい車を買えました!今後もオイル交換や車の事でお世話になりたいと思います!
LSopp レクサス LS(2016/10購入)

販売店の返信

この度は、LS460をご購入いただき、誠にありがとうございました。 並びに高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しています!!   当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともGarage Successをよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m いつでも遊びに来てくださいね(^_^)
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