総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親しみやすく、お店も信用できた。店長さんと話ができたらもっとよかったかな。
オールペイントが本当に素晴らしい!! 新車を買った気分です・・・いや、もはや新車です!!
販売店の返信
この度は当社での2台目のご購入、誠に有難う御座います!ユッピー様のお気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!!何と言っても一緒にお気に入りの1台を見つけられたのが何より嬉しく感じております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末、LSを検討している中、フリーダムカーオフィスさんに出会いました。
遠方のお店なので不安はありましたが、電話にて対応して頂いた近藤さんは非常に丁寧な方で、スムーズに話が進み、週末車を見に行くと約束をしました。実際、お店に行くと検討していた車を準備して頂いており、丁寧に説明してしてもらい試乗もしっかりとさせてもらいました。
車も状態が非常によかったのですが、保証もしっかりとしており、何と言っても担当の近藤さんが素晴らしい人だったので、その日に購入を決めました。
購入後もしっかりと連絡をこまめにもらい、とても迅速な対応からの納車が実現出来ました。
納車までに不安な事は一切ありませんでした。
納車後に関しては、不具合一切無しでとても良い買い物をしたと大変満足しております。
また、機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
ありがとう、近藤さん!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
TAKAHASHI様 この度はカーセンサーネットをご利用頂き当店掲載商品【20年式/レクサスLS460純正ブラック】をご購入頂きまして誠に有難うございました。お話させて頂きました近藤です。クチコミ評価にて最高評価の5つ☆を頂戴頂き合わせてお礼申し上げます。東京都内~茨城県と少々距離が有りましたが、TAKAHASHI様の書類準備発送が的確で私もあわてる事無くお届けの準備をする事が出来ました。(お振込みも迅速で本当にありがとうございました☆)私どもは仕入れた商品を必ず高速道路を含み、最低150km以上のテスト走行をし、電装系・各部動作確認をしてから商品化しネットアップおります。お買い求め頂きましたLSはカーセンサー認定を受けており、納車前点検もディーラー様にて点検を行っております。万が一不具合が生じた際は、カーセンサー保証【3年間・走行距離無制限】にも加入してございますので、ご安心して頂き末永く保有して頂ければと思います。私は全ての商品と全てのお客様に、100%を満足して頂く事は不可能に近いと思っております。。お車の品質・価格・点検・お客様が所有されてからの事・・・を常に考え商品仕入れとご商談をさせて頂いておりますので、これからもTAKAHASHI様と末永く良いお付き合いが出来ればと思っております。いろいろな方から頂戴しているお言葉と初心を忘れる事無く、これから先も努力して参ります。長くなりましたが、一度失礼させて頂きます。フリーダムカーオフィス近藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対、スピーディーな納車大満足です。本当にありがとうございました~
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびはレクサスLS400ご制約ありがとうございました。
大型免許受かりましたでしょうか?
今年は大変お世話になりました!
来年も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
3台目の購入になりますが、親切丁寧に相談にのっていただき信頼できます。
アフターは忙しい為、少し時間がかかり要望にはしっかり答えてくれます。
G-MACS (株)マクセルコーポレーション
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
高さん
今回で3台目のご購入ありがとうございます。
いつもセンス良くお車をドレスアップしており、今回のお車も楽しみにしております。
アフターパーツ等のご要望に迅速に対応して参りますので、これからも末長く宜しくお願いします。
G-MACS
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入の際に明るく丁寧に対応して頂きました。 サービスも良く とても満足致しました。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆうみ様この度はお買い上げいただきありがとうございます。
こちらこそゆうみ様のおかげで、納車までの段取りなどスムーズにいけましたのでありがとうございます。
お車のことで何か質問がありましたらお気軽にお電話してください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
点検整備がしっかりと行われていますので、何も心配することはありません。コーティング前の磨き技術だけが心配でしたが、これも完璧でした。品質管理にシビアな私でも、ほぼ完全に満足できました。
営業担当の藤原氏の対応は本当に良かったです。御社の益々の発展のためにひとつ、指摘をさせていただきますと、細かなところまで、クリーニングが行き届いていなかった。目に見えない部分に溜っていたほこりも気になりました。
このような細部まで顧客の身になった配慮をしてこそ、顧客満足は得られ、他社との差別性が得られるものと思います。この点では、もう一息です。頑張ってください。
販売店の返信
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車やコーティングに対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。ご指摘頂きました内容は深く反省させて頂きより一層お客様の満足を頂けるように改善させて頂ければと思います。今後もyukinaga様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者が親しみやすくとても信頼できた。
説明も明確でわかりやすかった。
是非また購入したい販売店!
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにて大変嬉しいお言葉を頂きまして誠に光栄です。有難う御座います。
お色で迷われていらっしゃいましたが実際にお乗りいただいて如何でしょうか?
コーティングも施工し非常に綺麗なお車となっておりますので是非長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車まできちんと対応して頂き、分からない部分も教えてくれて信用できました。また利用したいと思います。
また、お店で現車を見て購入される方は行けばわかりますが、同車種で似たような車が、とにかくたくさんありますので、一瞬迷ってしまいますが、1台1台詳細を聞けば、丁寧に教えてくれるので、何ら問題は無かったです。
販売店の返信
この度は当社でレクサス LSをご購入頂き誠にありがとうございました。カーセンサーネットの口コミ、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。hhajime様のお好みの1台を一緒にお探しが出来て私も光栄です!これからも末永くお付き合い、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態はもちろんのこと、わからないことも丁寧に説明して頂き、アフター保証の内容も充実していることもあり、購入をきめました。たくさんある車もとてもきれいでとても好感のもてる販売店さんだと思います!たまに、中古車選びで失敗した…などという話を聞きますが、いい車・いい販売店さんに巡り合えた私は本当にラッキー☆だったと思います!!これからも、よろしくお願いします(^^)/
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンも含め、色々相談にのってもらいました。担当者は若かったがしっかりと教育されており、会社自体も安心できると感じました。これからもがんばってください!
販売店の返信
ケンケンランド様 この度は当社にてLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ケンケンランド様のお気に入りの1台を探すお手伝いが出来大変うれしく思います。
これから、少しずつカスタムをしていくという事ですが、またご不明な点等御座いましたらお気軽にお電話下さい。
いつでもご相談お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してもらいました。お願していたコーティングも綺麗で満足しています。保証も充実していて今後も安心かと思います。
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご納車の際はほんとに綺麗でどなたも目を惹かれる1台かと思います。
コーティングに関しては5年後に再施工も可能ですので再施工の際は是非お声掛けください。
是非今後も長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
また、保証の面でもお褒めを頂きましてありがとうございます。トラブルがないのが1番好ましいですが、何かあった際にはすぐにご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、接客、クオリティ、最高の販売店でした!
些細な事もしっかりと対応して頂き、店内もスタイリッシュで安心して購入することができました。
ニコラスさんお陰でいい車を買うことができました!
ありがとうございます。
ニコラス福岡株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
はるの様
良い評価をありがとうございます。こちらこそ、大変気持よく購入いただきありがとうございます。
中古車なので完璧ではありませんがアフターフォローも頑張っていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までこまめに連絡をしてくれて安心して納車を待てた。スタッフみんな親切でしたよ!
販売店の返信
ゲッタ様
お世話になっております。 先日は、ご納車おめでとうございました。 レクサスの新しいカーライフはいかがでしょうか? 全国ディーラー対応の2年間無制限保証が付いておりますので、ご安心してお楽しみくださいね。 何かありましたら、いつでもご連絡ください!
この度は、カーセンサーの口コミのご投稿そして満点という非常に高い評価をいただきまして、大変光栄です。 ゲッタ様にいただきました評価に恥じないように今後も皆様に同評価をいただけますよう努めてまいります。 今後ともCSオートディーラーと末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで何台の車を購入したでしょうか。
今となっては、家族の車すべてがオートバックスカーズです。
ここでは、中古車はもちろん、新車も安くで購入できます。
また、展示されていない中古車でも、希望を言えば、全国ネットで探してきてくれます。
個人的には、板金や整備部門が併設されているのも心強いですね。
今後とも、車のことは♪オートバックス♪ですよね☆
オートバックスカーズ 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
今回はお父様のプリウスを注文いただきありがとうございます。新車の為少し納期がかかりますが今しばらくお待ちくださいませ。エアロ・アルミホイール・ナビの注文もいただきありがとうございます。ご注文いただいたカー用品を取り付けカッコよく納車させてさせていただきますので期待していてくださいね!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう何台、ここで車を購入したのでしょう。
家にあるすべての車がこちらで購入したものです。
中古車だけでなく、新車が安くで購入できるのも嬉しいですね。
また、展示してない車でも、条件を言えば、様々な場所から探してきてくれます。
そして、車の販売だけでなく、板金や整備部門が併設されているのは、何よりも心強いです。
いつも親切かつ丁寧な対応で、本当に気持ちいい取引ができます。
今後とも、よろしくお願いします。
追伸
色々無理な要望にも迅速に対応いただき、ありがとうございます。
オートバックスカーズ 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
今回も当店でのご購入ありがとうございます。レクサスLSで9台目ですかね。いつもいつもありがとうございます。また、エルグランドもご紹介いただきましてありがとうございます。今後ともオートバックスカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種がお買い得に買えてとても良かったです。
又、担当してもらった営業の方の説明も解りやすくてとても良かったです。みなさんも、是非一度来店してみて下さい!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。気に入っていただいたお車のご紹介ができて大変良かったです。是非今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方にはお世話になりました。ローンの相談やカスタムについて親身に対応して頂きました。車も好調でまだトラブルはありませんのでアフターサービスへの評価はできませんが、CSオートさんなら問題なく親身に対応してもらえると確信しております。来年の車検の際、また寄らせてもらいます。有難う御座いました。
販売店の返信
この度は当社のLSをご購入頂きまして誠の有難う御座います。
かずなり様のお気に入りの1台を探すお手伝いだ出来て、嬉しいかぎりです。
アフターに関しましても、全国のレクサスディーラーさんにて即時ご対応が可能ですのでご安心下さい。
それではまた車検時にお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、気持よく購入することができました。展示場にはたくさんのLSがあって、スタッフの方に声をかけたらすぐに希望通りの車まで案内して頂き、また車もすごく綺麗でボディも車内もとても満足の行く内容でした。できれば、初めて来る人のために大きな看板がお店にあったら良いと思います。色々とありがとうございました。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の年式が古く、走行距離もかなり走っていたので乗り換えを検討しました。新車のレクサスを購入しようと思い近くのレクサス店に行き、見積もりを出してもらい契約をしようと思っていたのですが、友達に話しをしたところ、新車だと値落ちが激しいから中古車の方がいいぞ、と言われ自分の欲しい装備で探しましたがなかなか見つからず、やっぱり新車にしようと考えました。こちらのお店の前はよく通る為、看板に、オークションからのダイレクト販売します、の意味が分からず、聞いてみようと軽い気持ちで寄り、店主と話をしたところ、、1週間時間をください、とのことでしたが、待つこと3日で、見つかりました、との連絡がありびっくり。こちらの希望する装備がほとんど装備されている内容でした。金額も驚くほど安くすぐに契約しました。1週間後に店に行くと驚くほどきれいでこれだったら新車とほとんど変わらない状態なのでよかったです。正直こちらのお店のことを全く知らずに行き、ほかのお客さんのコメントに、信用が感動に変わった、とありましたが、私も実感しました。もっと早くこちらのお店を知っておけばよかったです。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
0103様、この度は当店でLSのご購入、誠にありがとうございました。当店で初めての購入で現車を見ないでの購入に大変不安もあったと思うのですが、実物を見ていただいた時のお客様のリアクションは今も忘れることができません。また何かございましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧で安心してお車を購入できました!!
購入後も連絡頂きとても信頼の出来る車屋さんだと思いました。またこれからもお世話になり
たいとおもいます。
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
