総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
顔馴染みの方に対応していただき、購入時の丁寧な説明、今後の点検、修理についても詳しく説明して頂きました。ありがとうございました!
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
neonice様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・他店では気になった、何とか売ろうとするセールスっぽさがなく、
自動車購入の相談に乗ってくれるような接客で、遠慮なく色々お聞きすることができた。
・自動車の構造に詳しく、自社・他社問わず色々な車種を取扱い・運転されているので、
他社の車種との比較もしやすかった。
・日立の企業に就職して1年目での購入だったが、
自分の社員寮で、既に何人もこちらのお店で購入しているので安心できた。
・希望のグレード・色種が、タイミング悪く北関東エリアで出てこなかったが、
全国のマツダディーラーにかけあっていただき、遥々京都から持ってきていただいた。
・購入時のことだけでなく、周辺の交通事情、整備の仕方、乗り方の注意など、
カーライフの総合なサポートをしていただけた。
・自分の不注意で車が故障したとき、どう対応したらよいかわからず電話したら、
普段の営業で忙しいにもかかわらず、すぐに対応していただけた。
購入にあたって多くの質問・相談をしましたが、全て丁寧に答えていただきました。
また、購入時だけでなく、その後どのように車と付き合っていくか、次の車の購入に向けてどうプランを立てていったらよいかなど、販売した後のことまで面倒を見ていただきました。
価格もかなりおさえていただきましたが、値引き分を考えなくても十分満足・納得できる買物ができました。
担当の本田さんには本当に感謝しています。これからもよろしくお願いします。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
Sealth様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 Sealth様 の初めての愛車選びにあたり、条件に見合う一台に巡り合うまでに多くのお時間をいただき申し訳ございませんでした。 この地域に措いて クルマ は生活に欠かせない道具でもございますが、同時に 楽しみの時間 をも届けてくれる貴重なアイテムにもなり得ると思います。 その一台に当店 デミオ をお選びいただき感謝申し上げます。 デミオ であれば Sealth様 のこれからの生活に実用面での利益とともに 楽しみの時間 もお届けできる事と思います。 北関東マツダとして、それから一人のクルマ好きとして Sealth様 と共に楽しい時間を過ごさせていただければ幸いです。 幸いご近所でもございますし、何かございましたらお気軽にお声かけください。 それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今年から大学へ通う息子の為に程度の良い中古車を探していました。
レンタルアップは初めてでしたが、整備が行き届いていると思い購入しました。
息子も大満足で喜んでおります。
店頭での引き渡しだったのですが、燃料も満タンでよかったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
oyaji1337。この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な高評価点を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感謝しております。 これからもサービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
次はデミオ!と決めて伺いましたが、スカイアクティブにするか否か(主に価格面で(^^;))悩んでいました。担当の遠藤さんの誠実かつ軽快なトークで楽しく盛り上がり、おすすめのスカイアクティブを選びましたが、大正解!!燃費もとてもよくて、長距離通勤の私にはぴったりです。
様々な疑問質問にも丁寧に答えていただき、納得して購入できるお店です。契約後も丁寧なアフターフォローがあり、安心できます。遠藤さん、店長さん、ありがとうございました(^^)/
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
でみこ様
この度は、デミオ スカイアクティブのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、デミオ スカイアクティブをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?お使い頂きまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、でみこ様のお役にたてます様スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客もとても親切で、説明もとても分かりやすく車があまり分からない俺でも分かりました。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
リラクマ様
この度は北関東マツダ宇都宮駅東ユーカーランドより、デミオをご購入頂き誠にありがとうございます。
また「クチコミ」へのご投稿、そして高い評価を頂き大変ありがたく思います。
お車のことでしたら、何でもお気軽にご相談下さいね。リラクマ様のより良いカーライフのお手伝いが出来ますよう頑張って参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ユーザーの希望を細かく対応してくれます。
株式会社 カードクター名阪
(奈良県・天理市)
販売店の返信
カードクター名阪の角谷です。投稿ありがとうございます。
この投稿を機会にカーセンサーのクチコミサービスに法人登録を行いました。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デミオを探していましたが
店頭に気に入るものがないのでどうしようかと迷っていたところ
系列店に希望のものがないか、すぐに探してくれました。
またその車両を即日取り寄せしてくれるという
迅速な対応が好印象でした。
担当者の方の対応もとても良かったです。
中古車はディーラーで買うほうがやはり安心なので
このお店で希望の条件に合った車を見つけられて
大満足です。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
sabotenpapa様
この度はデミオをご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンス等末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を買うにあたって、ものすごく丁寧な説明をしてくださいました。時間がなく、お店まで出向くことができませんでしたが、正規ディーラー店であり担当者の方もものすごく信頼のおける方だったので早い段階で購入を決めることができました。車の状態もいいですし、乗り心地や走りやすさにも満足しています。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車に何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで初めて問合せをした時もすぐに返事がきて、とても丁寧に対応していただきました。
中古車は購入後の不安な部分が多かったけど、1つ1つ説明してアドバイスしてもらえて、保証についても不安解消。
毎日 快適なドライブを楽しんでます。
福岡トヨペットカーメイト陣原店はオススメNo.1の販売店です。
本当にありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ラビちゃん85様
コメントありがとうございます。快適に使用して頂きこちらも嬉しく思います。
お車の整備はもちろん自動車保険等も扱っておりますので今後もよろしくお願い致します。
またお近くにお越しの際は、喫茶店としてお使い下さい。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト陣原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者をはじめ皆さんの対応がとてもよかったです
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
クロウンモ様
いつも大変お世話になっております。その後デミオの調子はいかがですか?
今回、このような高い評価をいただき本当にありがとうございます
今後も、スタッフ一同全力でサポートいたします!
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、丁寧に説明していただいたので助かりました。購入から納車までのやり取りもスムーズで、こちらの希望日通りに納車していただけたので満足しております。
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきまして感謝しております。
遠方の為ご不便おかけいたしますがご相談等ございましたら
お気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、車の購入に詳しくない私に、丁寧に話をしてくださり、また車の品質も良いため大変安心して購入できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
o2様この度はデミオをお買い上げ頂き誠に有難うございました。最高の評価をして頂きありがとうございます。アフターサービスはお任せ下さい!!これからも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたび新車を購入しました。初めて車を買う不安もありましたが、細かく親切に相談にのっていただき、買うことに決めました。
本当に親切な対応で気持ちが良かったです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
おいなり22様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!ご相談が有ればお気軽に連絡下さい! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はとてもフレンドリーで,活気にあふれていました。 デミオのスカイアクティブの試乗車を格安で購入,しかも安心のディーラー保障にカーナビまで付いて,ホント,いい買い物をしました。 田原さん,有吉店長,お世話になりました。これからもよろしくね。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ヒゲごん太様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
先日はご納車、ご来店ありがとうございました!!
また、高評価いただき、大変恐縮です!!
今後とも精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
これからが長いお付き合いの始まりです。
遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にお声がけください!!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デミオを購入させて頂きました。
中古車は実際乗ってみないと分からないのですが、良い所ばかりではなく、悪い所も実際に言っていただいて、ありがたく感じました!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
やっさん様
この度はマツダ・デミオをご契約頂き、誠に有難うございました。
頂いた評価ですが、大変嬉しく思います。アフターサービスに評価が無いですが、納車してから「星5つ」に変わると思います!それほど、当店の保証に自信を持っておりますので、万が一の事が起こった時には当店の保証の事を思い出してください!(起こらないのが一番良いのはもちろんです(笑))
これからも長くお付き合いができればと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
カーネーション春日部店 担当・春山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3台目の自動車購入をしましたが、いままで 個人売買や 知り合いの修理工場からの購入と経験しましたが 今回初めてのディーラーさんからの購入でした。高いかなあと思いましたが、買ってびっくり。思いの外安くていい中古車を買うことができました。
さらに、アフターケアもバッチリでした。1万キロ保障、6ヵ月保障と走行保証がつく上に半年後の点検無料。オイル交換が無料とアフターケアの良さにびっくりです。 2年の車検がつくので 2年間は基本、ガソリンを入れるだけで維持費が抑えられ走れるということになります。
自動車保険についても ディラー独自のお得なものもあって非常に満足しております
静岡マツダ(株) 東静岡駅前店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました。
フォレックス様のこれからのカーライフを全力でサポート致しますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になって対応してもらえるので安心感がある。
色々相談にのってもらえるので頼りになる。
(株)関西マツダ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
このたびはクチコミのご投稿 誠にありがとうございます。
その後 お車の調子はいかがでしょうか?
至らない点もございますが、今後もお車を通じて 長いお付き合いが出来る様
日々 頑張りますので よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を数台乗り継いできましたが、どの中古車屋さんでも有料保証を勧められます。でも今までは一度も保証は余計な出費だと思って付けてきませんでした。
しかし今回、担当の山本さんの具体的なトラブル例を挙げたイメージしやすい接客と熱い押しにヤられてつけることにしました。
予算は超えましたが、納得して払えます。
納車キレイに仕上げてね!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Midnight様 この度はデミオをご契約いただきましてありがとうございます!「熱い接客」とのお言葉をいただき嬉しく思います(笑)お車はご納車させていただいてからが本当のスタートですので、販売させていただく私達も長く気持ちよく乗っていただくことを願っております。その上で故障などでの修理費はやはり痛いですよね。ですのでこういったオプションの保証というものをオススメさせていただいております。今回お入りいただいた保証は大変充実したものですので、ぜひともガンガンお乗りになってくださいね!ご納車までもう少々お待ちください。 カーネーション春日部店 山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い替え時期だったので新車デミオか中古デミオかを探していたところカーセンサーでデミオが見つかったのですぐにいったところかなり程度のいいデミオがみつかりすぐに決めました。担当の方の手続き等も早く1ヶ月点検、保障等もありまた走行距離も少なくかなり満足しています。ありがとうございました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
N,N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の性能とくに燃費の向上について詳しい技術的な説明を受けました。
持ち込みETC機器の取り付けも、快く引き受けてくれました。
定期点検についても案内から、部品交換の連絡なども含め丁寧な応対です。
車の状態もよく、とても満足感の高い買い物でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
PONY様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
