総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入の為わからない事や不安などたくさんありましたが、担当して頂いた鈴木さんのおかげで何も心配なく購入に至れました。
保険もできる限り安くなるよう、そして色んなパターンをしっかり提案してくれたり、細かい傷や汚れ等内も外も自分が思ってたよりずっと綺麗にして頂いてとても感謝しています。
生憎、納車した翌日、台風で汚れてしまいましたが(笑)
購入を決めた当初の予算をオーバーしてしまいましたが、それ以上にとても満足しています。
関東マツダ一之江店様でプレマシーを購入出来て良かったと思っております。
とても良くして頂いて、本当にありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
研修生様
この度は、当店よりプレマシーをご購入頂き有難う御座いました。
ご購入のプレマシーは、使い勝っても良く長く乗れる車です。
今後は、出きる限りのアフターフォローをさせて頂き当社、当店と長くお付き合いをして頂くために所員一同頑張ってまいります。
1ヶ月点検時お会い出来ることを楽しみにしております。
クチコミご投稿有難う御座いました。
研修生様もお仕事頑張ってください^^
そういえば、研修生でなくなったんですよね。^^おめでとうございます!!
関東マツダ 一之江店 担当
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
年式、走行距離ともに満足しています。
金額交渉にも嫌な態度も見せずお店の対応に感動いたしました。
今後も車の整備等でお世話になっていく予定です。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます!満足していただけて良かったです。早速、大活躍しているようですね♪これからもメンテナンスで定期的にお会いしますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本体価格に大体の諸経費も含まれているので、後に上乗せされる金額も少なくて分かり易かったです。
小さな店舗なのですが、キッズスペースもあり、子供(1歳)も暇つぶしができました。
担当してくださった方は、車に詳しい方でいろいろ教えていただきました。また、登録中や購入後の点検時にもこまめに連絡をくださり、信頼できる方でした。
気になる車種の試乗など、わがままにも付き合ってくださいました。
いいお店に巡り合えたと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
もりも様
このたびはクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価までいただきありがとうございます。スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるお車選びをお手伝いできますように努力してまいります。また、お気付きのことや不具合等ありましたら何なりとお知らせください。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々と有難うございました。
大変満足した取引、購入ができました。
また、乗り換えの際は是非ショップを覗かせていただきたいと思いますし、アフター面や納車の際のメンテもかなりしっかりしており、安心できるショップ様です。
カーライフ サポート リーガル
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
チャーミン様にご満足いただけたようで、当店としましても喜ばしい限りです。
遠方ではございますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、オイル交換も5,000kmまたは6ヶ月に一度は永久に無料ですので、
お近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地(北海道)からの購入だったので、お店に直接行けず、不安だったのですが、メールや電話でのやり取りでも、とても親切な対応で、写真を様々な角度から撮って送ってくださり
安心して購入することができました。
また、ご縁があれば、是非利用したいです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内はとても明るく、清潔
幼い子供と同行しても遊具も充実しており、ゆっくりと車を拝見、商談ができました
スタッフも方も明るく質問などにもすぐに答えていただき、大満足です
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
ご自宅からは少し離れてますが
気になることがありましたら直ぐにご連絡下さい。
プレマシーでご家族との思い出が増えるといいですね。
今後も湘南マツダをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
車両価格も相場より安く、諸経費も格安でした。店長の高橋さんの対応も素晴らしく、
気持ちよく購入を決めました。
購入から納車までもスムーズで、とても良い買物ができました。
ありがとうございました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
masasi様。
この度は、数ある販売店の中から当店で、ご購入頂きまして、有難うございます。
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、お車の事はなんでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
高年式で低走行のミニバンを探していました。ネットで見つけて問い合わせをしたら、すぐに返信メールが届きました。休日に目的の車を見に行くと、その隣に更に新しくあまり走っていない車が並んでいました。当初購入予定のメーカーではありませんでしたが、装備も充実していて、他の店よりも安いと感じ気に入りました。店員さん、店長さんの感じも良く、その日のうちに購入を決めました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ボシ様
先日はご来店ありがとうございました。
プレマシーご購入ありがとうございました。
納車を1日でも早くさせていただけるよう努力しておりますので
もう少々お待ちください。
お知り合いなどでお車のことでご相談ありましたらなんなりと
お申し付けください。
今後ともボシ様のご希望に添えるよう努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
暖かいコメントありがとうございました。店舗一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方も他のスタッフの方もとても感じがよくて居心地がよかったです。小さな子どもの遊び場も充実していて助かりました。私が普段子どもと乗るのに購入したのですが、かっこよくて運転もしやすいので旦那が気に入って乗りたがっています。こちらで購入して本当によかったです。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お使い頂きご不明な点など、出てきましたらいつでも
お気軽にご連絡ください。
保証につきましても、全国のマツダ店舗がご利用いただけますので、
安心のプレマシーライフをお楽しみください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の技術的な話、購入までの流れ、自動車保険、購入後のお手入れ、等々の質問に対して、顧客目線で的確に答えて貰えました。購入後もアフターサービスでいろいろとお世話になりたいと思える、顧客対応でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
YusukeGoGo様 この度は新しいお車の ご購入を頂き誠にありがとう御座いました。口コミの ご協力も頂き合わせて高い評価も誠にありがとう御座いました。お車全般ご不明な際はお気軽に相談下さい。今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車のフロントガラスにひびが入ってしまいました。まだ走行距離も56000km程度で、十分に走れるし、買い替えるつもりはなかったのですが、お店側の熱意で、これも何かの縁かもしれないと思い、思い切って買い替えることにしました。買うに当たって、こちらからいくつかの要望を出しましたが、すべて了解してもらい、気持ちよく購入できました。とても良心的で家族的な販売店だと思います。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アイランドガーデン様ありがとうございます。
お渡しした、洗車券・オイル交換券も上手にご使用ください。
ご家族でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
被災自動車の代替えでこちらの関東マツダの伊勢崎ユーカーランドで買いましたが、車はもちろん気に入ったのですが、それ以上に接客と対応に大変満足しました。担当の増田さんにはいろいろ面倒な手続きをして頂きましたし、店の休みの日に納車をして頂き本当にありがとうございました。10件くらい見積りの問合せをしましたが、被災自動車の免税について税事務所にまで確認してくれてちゃんとした回答をしてくれたのもこのお店だけでした。親切な対応に感謝してます。今後とも宜しくお願い致します。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ムラカミ様 この度はご遠方よりプレマシーをご購入頂き誠にありがとうございます。ご遠方でも実際にご来店頂き合わせて御礼申し上げます。今回は特殊なケースのため手続きやご納車にお時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ムラカミ様に装備充実なプレマシーを気に入っていただき大変うれしく思っております。今回は私も初めてのケースにより色々と勉強させていただきました部分も多数ございます。ありがとうございました。次の日にしっかりとお休みをいただきました(笑)。遠方にてすぐにお越しいただくのは難しいとは思いますが、遠出の際には是非関東マツダ伊勢崎店へ遊びに来てください。お待ちしております。それでは、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からネットを見ていて気になるプレマシーを見に行ったら売れてしまったとので、最初はガッカリしたのですが、希望の車の注文も承れますよと言われて、お願いしました。担当の方には言ってませんが、実は最初は不安ありました笑。ただ、熱心な対応と説明だったのと、いい状態の車を見つけるという自信に妻と私はかけてみました。予算と希望のものを伝えて、見つけだすのは意外と早かったです。連絡もまめにくれました。頼んで良かったです。 もちろん車も満足してます!
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
アキヤマ様
この度は貴重なお休みの中、ご来店ありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様のニーズに合ったお車の御提案・お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
上質な1台を手頃な価格で購入することができました。下取りもよい値で頑張って下さり、支払タイミングも当方に合わせていただくなど、とても良心的にご対応してもらえ、とてもいい車に巡り合え大変満足です!
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
高評価頂き有難うございます。赤いプレマシーもとてもお気に召していただいているようで、個人的にも本当に良いお取引でした。 また何かあれば気軽にお立ち寄りください。 また最近は気温の変化が激しいので、くれぐれもご家族の健康に気お付けて下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度クルマを購入するにあたり数店舗回ってみたのですが、やはりディーラーさんは一般中古車屋に比べ対応の質が違うと感じました。
購入直前に私の勝手な都合でローンのことなど二転三転してしまったのですが、とても親切に対応して下さいました。担当営業マンの方を始め店全体の雰囲気がよくオススメです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
愛車はポルシェ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりプレマシーをご購入頂きましてありがとうございました。 また、先日は点検のご入庫でわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。 ・この様な最高の評価を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・ お車のご購入時にお支払いのプラン等十分にご納得いただけるまでご案内させていただくのは当然の事でございます。ご購入時だけではなく今後もお車の事で気になる点がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客時もこどもと遊んでもらい助かりました。購入時の対応もスムーズでよかったです。地デジのセッテイングもしっかりやってもらえました。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせの電話の時から、親切に対応してくれました。
雨の日に伺ったのですが、車のドアのところまで傘を差し出してくれ、サービスが行き届いているなと感じました。
車の説明も丁寧にしていただき、予定どおり納車をしていただきました。
諸費用も明瞭でしたし、下取りも納得価格でした。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ノリゾー様
大満足!!のタイトル有難う御座います。ご購入して頂きましたプレマシーは、使いかっても良くきっと長くご使用頂けるものと思います。お住まいが少し遠いのですが、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
また、車のことで何か御座いましたら是非御相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
関東マツダ 一之江店 担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日曜休みにも関わらず、わざわさお店を開けていただいて、車の細かな説明接客にほぼ即決で購入を決めました。
野田オート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Y様、先日は貴重なお休みのなか遠方にも拘らずご来店、又即決して頂き誠に有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、またぜひお気軽にお立ち寄りください、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県のお店でしたが、どうしても欲しい車があり高速を飛ばして見に行きました。急なお願いにもかかわらず準備して待っていてくださり、傷などマイナス面も含めて丁寧に説明してもらえました。価格面でも良心的な額を提示されたと感じたので、即、購入を決めました。
東海マツダ販売(株) 津ユーカーランド
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思います。
納車の時には、色々と気を使っていただいてありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
今後とも東海マツダがお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な対応で満足しています。
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
