総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。
できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。
メルセデス・ベンツ調布
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古の安く綺麗な状態の外車を探していたところ御社のサポートでピッタリの一台を探して頂けました!わからないこととか不安なこともありましたが担当していただいた社長さんに丁寧に優しく対応してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました!
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます!また機会があれば是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、すぐに見学予約を入れました。
担当についてくださったYさんから大変丁寧にご説明いただき、当日契約、翌日入金し、18日後に無事納車となりました。
サーティファイドカーということで当初から安心感がありましたが、実際の納車の際にもとても綺麗に仕上げていただき、大満足です。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
Charlie様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
迅速なご対応頂き、私もかなり助かりました。Charlie様にピッタリなお車をご案内出来て私も大変光栄に思っております。
今後ともCharlie様により良いメルセデスライフをお過ごしいただけるように精一杯サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見に来て直ぐに購入しました。担当者の杉浦さんにとてもよくしてもらったのが、決め手です。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。安心してお車に乗っていただけるようにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車いただきました。商談の段階から本日まできめ細かいご対応と真摯なご対応に心から感謝いたします。これまで何台も乗り継いできましたが、ここまで丁寧に対応いただき、また商品にも満足したのは初めてです。セールスの方は商品知識も豊富ですし、終始こちらの立場にたった対応をいただきました。また、駐車場のフロントの方、受付の方、ご説明いただいた方、皆様のご対応な本当に素晴らしかったです。今後とも末長くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーより、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき光栄でございます。
これからもスタッフ一同、ともまり様のカーラーフがより豊かになります様、
精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
艶やかなEクラスでともまり様がいらっしゃるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で分かりやすかったです。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
かずき様
この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。初のメルセデス購入との事で操作など分からない事があればお気軽にご連絡ください。当社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしております。ご納車後のオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車の確認がとれずに購入となりましたが、契約まで細部にわたり親切、丁寧なご対応して頂き安心しました。又納入まで間も小まめに連絡を頂きスムーズに購入出来ました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ここの会社は19年前から利用しています。今回が三代目のベンツになりますが、良い車を見つけました 車も縁とはいえそう簡単に好きな車は見つかるものではありませんが、フォレストインターナショナルはいつも気に入る車を置いてます。サービスよし人柄良し、早川さん今井さん有難うございました。これからもよろしくお願いします。岩手県 スーさん^^
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スーさん様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧なサービスでした。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて2台目のご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年間の車検をつけていただき、オイル・フィルターの交換はもとより、タイヤまで交換していただきました
千葉から仙台まで、安心して、運転して帰ることができました
ほしい車の在庫があれば、こちらのお店にコンタクトを取ってみることをおすすめします
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスEクラスを購入しましたが、対応も素晴らしく気持ちよく購入できました
次買う時もお願いします
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
はぎ様、この度はEクラスのご購入誠に有難うございます。
また、ご購入をご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同尽力して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEB掲載があった車をすぐに見に行き、車の状態を確認の上購入意思を固めた。下取りについても担当者には精一杯頑張って頂いた。一部手続き等が長引き納車まで時間かかったことは否めないが、初の中古車店の購入は概ね満足のいくものになった。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツEクラスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 普段はメルセデスディーラー樣とお付き合いもある中、当社を選んで頂けたこと大変嬉しく思っております。 素敵なカーライフのお手伝いができるように精進して参ります。 メンテナンスも当社でお力添えできることがあればお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも何かとお世話になっております
今回も原田様から二台目を購入しました
細かい要望を聞いてくれて親身にご対応頂きました
これからも末長くお付き合い出来ればと存じます
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はEクラスのご納車いただき誠にありがとうございました。 またいつも当店をご利用頂きありがとうございます。これからもメルセデスライフを全力でサポートさせていただきます。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。担当:原田将宗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複雑な機能の車を一から説明してくれてありがたかったです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度はご成約からご納車まで大変ありがとうございました。
今後安心安全なカーライフを過ごしていただく為、
点検、オイル交換などしっかりとアフターフォローさせていただきますので
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
それ以外にも気になる点、お困りのことがございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の投稿です。
本日の納車に関して、最高のメルセデスに仕上げて頂き、感謝申し上げます。
厳選されました車両が、素敵なスタッフの方々に仕上げて頂き、本物のメルセデス専門店でした。
この出逢いを大切にさせて頂き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ドラえもん様
色々とご協力くださりスムーズにご納車させていただく事ができました。誠にありがとうございます。また車両の仕上がりに関しても高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これから素敵なカーライフをお過ごしください。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、E400の中古車を購入しました。担当セールスの対応も良く説明も納得いくもので、総じて良い買い物ができたと満足しています。
まだ購入したばかりなので、今後のサービス対応などにも期待しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
dorao様 この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選びいただき誠にありがとうございます。
Eクラスとのカーライフを楽しんでいただければ幸甚でございます。
今後のアフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。 どんな些細な事でも構いませんので、操作で不明な点等が発生した際はどうぞお気軽にご連絡ください! 今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。担当 望月
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく、見に行ったその日に即決しました。
これから乗るのが楽しみです。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Y.M様
この度は、弊社で初ベンツのご購入ありがとうございました。
また口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのベンツという事で、わからないことなどもあるかと思いますが、メンテナンスを含めて今後もY.M様のカーライフをしっかりとサポートさせていただければと存じます。
どうぞ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
Eクラスを購入しました。
オークション直売で時間がかかるイメージがあったんですが、2週間で納車していただきました。
故障が懸念されますが、アフターフォローが充実ということで購入しました。
早く社長の言われる輸入店の開店が楽しみです。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社でEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
弊社の注文販売は強みで、車両鑑定がまるわかり、納期も最短にて行っております。
また弊社はレッカー、レンタカー事業も執り行っておりますので、何かあればすぐに駆け付けますのでいつでもご連絡ください。
今後ともゼノモーターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス初心者であるため恐る恐る電話させて頂きましたが、電話対応、来店時の雰囲気に感銘を受けました。また、詳しい車両説明ありがとうございました。画像でも綺麗な車両でしたが、現物を拝見したら状態の素晴らしさに購入しか考えられませんでした。カスタムについては、スタッフの上品な仕上がりをイメージしたアドバイスもとても参考になりました。仕上がりがとても楽しみです。今後は、上品なメルセデス中心のライフスタイルになっていきます。今後とも宜しくお願い致します。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ドラえもん様
このたびは当店のE300をご購入いただき誠にありがとうございます。
またドラえもん様のようなステキなお客様に出会えたこと、心より感謝申し上げます。
車両の仕上がりはもちろんのこと、今後もしお困りごとがあれば全力でサポートさせていただきますので、なんでもご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Eクラスを後期型に買い換えました。時間に限りがある中で可能な限り希望に近い車を用意して貰いました。他の店も見ていましたが、引き続きこちらのお店でお世話になります。 メンテナンスなどサービスもいいので安心してます
メルセデス・ベンツ下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
TUー1様 今回も当社にてお買上頂きまして誠にありがとうございます。
お時間頂きましたが、ご希望のお車を待って頂き、ありがとうございました。
状態のとてもいいお車をご用意出来まして、安心しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
