総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方であったこと、コロナ禍第6波で連日感染者更新の中、考えた末、今回はネット掲載情報のみで購入を決意し販売店に電話を入れました。
対応してくれた担当者様は一度見に来てからにしたらと言ってくれましたが当方の事情を話すと、それならばと快諾して頂き、物件の気になる箇所があれば調べて連絡をくれる対応をしてくれました。
現車確認をせず購入を決めるのは正直不安もありましたが、中古車は一点物、これも何かの縁と思い今回は購入希望電話と契約書類は郵送でのやり取り、そして車は自宅まで陸送での納車となります。
今の愛車が故障もあり、早く次の車を用意しなければならない当方の都合にもスピーディーな対応をしてくれた担当者様、本当に迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
株式会社神奈川中古車買取査定センター
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
E320CDIステーションワゴン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
納車前の整備もしっかりと行い不具合の無いようにチェック致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えで検討していた車両が別の販売店から無くなってしまい困っていた所カーセンサーでクローバーさんに在庫があったので飛び込みでお伺いして即決で購入しました。
担当の宮崎さんは終始にこやかで話しやすいのですが、車両の知識が尋常ではなくネットに出ている情報やショップならではの解決法など色々教えてくれて頼りになると思ってます。
納車の際に家族を連れて引取に行った際、嫁にも『はじめまして。これから長くお付き合いが出来るように頑張ります!』と名刺を出している姿が家族にも好印象でした。
価格も安くて満足してます。有難うございました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
サイクロン1173様 この度はお車ご購入、ならびに口コミ投稿へのご協力有難うございます!
当社では高品質かつお買い得な車両をラインナップしておりますので、他社よりお買い得感を感じて頂き嬉しく思います。
自動車購入は人生での大きなイベントだと思っておりますのでご家族様にも長くお世話になると思います。
気持ちよくカーライフを楽しんで頂けるように一生懸命頑張りますので、引き続き株式会社クローバーを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
nouさんの車は全て高品質で目的の車が決まっていても、目移りしてしまいました、どの車種もおすすめです。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
しゅん1689様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。ご遠方の為、様々なご不安もあったかと存じますが払拭できたようで弊社と致しましても安心致しました。今後も部品の調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。 是非、近くにお越しの際は遊びに寄って下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが、安心して取引が出来ました。担当の川崎さんにも親切にご対応いただきました。アフターケアにも期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もS2122011様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが、安心して取引が出来ました。担当の川崎さんにも親切にご対応いただきました。アフターサービスにも期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入まですごく親身になって対応してもらい感謝してます。ただ、引取りの時などアフターケアが少し雑な感じがしたのでそこだけ残念でした。ありがとうございました。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社にてE250をお買い上げいただきありがとうございました!商談時にいろいろ車両のお話もさせていただき、追加注文ではガラスコーティング・アライメント調整・タイヤ交換・希望ナンバーなどなどたくさんのご注文ありがとうございました!納車の際は遠方からわざわざ足を運んでいただき感謝しております!お引き取り時のご対応に関しまして行き届かないところがあり申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないように努めてまいりますのでよろしくお願いします。ご貴重な意見ありがとうございます!遠方ではありますがお電話やLINEなどで今後もお役立ちできればと思っておりますのでよろしくお願いします!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の高橋健一郎さん、爽やかな笑顔で対応も丁寧で分かりやすく、こちらの希望の車を探して頂き、本当に有りがたかったです。アフターサービスもしっかりして頂けるようで有り難いです。オイル交換年2回無料はとても有り難いサービスだと思います。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
お世話になっております。
輸入車なので、わからない点や不安な部分も多いかと思います。
お困りの際はいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も含めいろいろありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができスタッフ一同感激しております。私共のご対応、車両の品質を併せてお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもしっかりサポート致しますのでなにかございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで親切な対応で非常に良かったです。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をして頂き重ねてお礼申し上げます。
今後のカーライフもサポートさせて頂ければと存じます。
なにかご不明点、お困りごとございましたらいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
営業担当:林 研真(はやし けんしん)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ノールックでの車購入は、心配がありましたがお店の対応が良く親切にして頂いて有難う御座いました。大事に乗りたいと思います。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は車両を見られることなくご購入いただきましたことに深く感謝いたしております。口コミだけをご購入を決定したいただきましたお客様のご期待にこたえられますようできる限り努力させていただきましてご納車いたしております。当店のセンスに共感していただけてご満足頂けたようでスタッフ一同励みにさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私が車についてあまり詳しくない人間ですが、
無理に高い車を押し付けるわけでもなく、
あれこれたくさん見せてもらいました。
お忙しそうな中、こちらの都合を聞こうとしていただいたり、
時間があれば対応をとても丁寧にしていただけて、本当にありがとうございます。
購入まで色々と書類などでご迷惑をかけてしまってすみません。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 松の子様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見に行き、品質が予想以上に良かったこと、予算内に収まったこと、見積回答時に乗り出し金額総額がはっきりしていたことが決め手となりました。
担当のセールスマンや他のスタッフさんの対応が非常に良かったのも好印象でした。
車検も宜しくお願いしたいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
レインボー665様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。
また、このような高評価を頂きました事、大変光栄に存じます。
引き続き、レインボー665様の御満足頂ける店舗として邁進して参ります。
車検の際は是非お声掛けくださいませ。
その他、御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回E250ステーションワゴンを購入しました。
車の品質の良さやお店のスタッフの親切丁寧な対応に感動しました。
品質の良いベンツを探している人
ベンツに乗りたいけどアドバイスしてもらわないと不安な方など
気軽に相談してみると良いと思います。
MahaloCars (マハロカーズ)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
全国数あるお車の中から弊社販売車両をご購入誠にありがとうございます。販売店の高評価、大変恐縮でございます。これからもクオリティーの高い商品・サービス・情報を提供していきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級外国車ですが、車自体の良し悪し、車種の弱点、気を付ける事を丁寧にご説明いただきました。
これから先、購入した車がご縁でTRUSTY様とカーライフを楽しめそうです。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
なかじなか様
この度は弊社のMercedesBenzをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、なかじなか様の満点評価に慢心することなく、
全てのお客様からご評価いただけますよう、これからも精進して参ります。
弊社からお住まいもお近くですので、日々の簡易点検やオイル交換、
車検などの定期点検の際は是非ご用命くださいませ。
末永くお乗りいただけますようしっかりと対応させていただきたく存じます。
以上、この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回でクローバーさんでの購入は2回目ですが、宮崎さんには購入までの些細な相談から細かな要望まで丁寧に対応頂きありがとうございました。おかげ様で今回もお気に入りの一台を購入することができました。また、購入後のアフターケアも良く、安心してカーライフをおくれることに感謝しております。これからも宜しくお願いします!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
jun-k1211様、この度はクローバーにてお車をご購入いただき有難うございました!また、jun-k1211様には以前から弊社をご利用いただいており今回は2台目のご購入(!)ということで、再度クローバーをお選びいただき誠に有難うございます。 jun-k1211様にとって「お気に入りの一台」がご案内できたことを嬉しく思い、またこれからも安心してカーライフをお送りいただけるようしっかりとサポートさせていただければと思います!お近くに来られた際は是非お店にお立ち寄りください!今回は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
@H.S@さま この度はEクラスワゴンを射止めていただきまして有難うございました。丁寧に仕上げさせていただきました車両を見ていただいた際の笑顔を見させていただきまして私もほっと致しました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで車が必要だった為、急かしてしまったが快く迅速かつ丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご要望にお応えすることができ、結果お喜び頂けたこと、大変うれしく思います。これからのカーライフもしっかりサポート致しますので、なにかございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてベンツのディーラーを訪問し、当日中に購入を決めました。2つの出会いがその理由です。
担当の鈴木健太さんはまだ若いですが、非常に誠実で信頼感があり、対応がしっかりしており、質問にも的確に回答してくれるので安心できます。我が家の子供もすっかり鈴木さんを気に入ってしまいました。さりげない心配りもある素晴らしい営業マンです。
もう一つの出会いは、豊富な在庫があるため、一目惚れする車を見つけることが出来ました。長年他のメーカーの車に乗ってきましたが、この車ならいいと思えた貴重な出会いです。納車の際にもキレイに仕上げていただきました。
お店も居心地良く、気軽に顔を出せる雰囲気もあります。この先長いことお世話になると思います。
車は買う時よりも、買ってからの付き合いの方が長くなります。丁寧なアフターサービスを期待しております。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
dd&21様
この度は、Eクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。私の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、御礼申し上げます。今後ともアフターフォローを含め、何かございましたらお気軽に鈴木健太までご連絡を頂ければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 担当:鈴木健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もキレイで状態が良く、営業の染谷様も明るく親切にしていただいて、
柏インター店で購入して良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてご購入頂き、誠に有難うございました。販売店評価も高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ご納車までのプロセスももちろんではございますが、今後のアフターケアも精一杯のサポートをさせて頂きたく思います。些細な事でも結構ですので、何でもご相談を頂けましたら幸いでございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
1、まず納車に1ヶ月も要したが、自社工場での整備のはずなのに入庫予定などもはっきりしない。進捗の報告もなくこちらからの問い合わせが必要でした。
2、納車整備費とは別に車検整備代を一律10万取っており、今回車検を通して納車になったわけだが、10万も取っているのにディーゼル用のオイルではなくあり合わせのガソリン車を入れている。純正でなくともベンツ承認ディーゼル用を入れるべきだと思います。ロータスの正規ディーラーなのでそこら辺はちゃんとして欲しいです。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。
