総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しくて楽しい石飛さん大スキ!これからも頼りにしてますからね!それから..…私のDVD早く返してー!!また遊びに行きまーす!
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
うたー様!!それとも、うたーちゃん?コメントありがとう!本当にいつ会っても元気モリモリで、機関銃の様に次から次へとしゃべりまくる、うたーちゃんには毎回ビックリだね!今も頑張って続けてるフラダンス、そんなに照れないで今度踊ってみせてよー!楽しみにしているから!!今度遊びに行った時にもガッツリお土産持っていくから待っててね!寒くなるから風邪ひかない様に!また遊んでねー!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取り、初めての車!
車のことは
な~んにもわからないので全て社長さんにお任せでしたぁ~♪
車も好調で問題なしぃ!サービスもバッチリ!
大満足です♪
乗り換えの時も宜しくお願いしま~す
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
N姫様!よかったで~す!喜んでお乗り頂いてて!!初めての車で爽やかに★メルセデスベンツAクラス★って本当に格好いいですね~!しかもバッチリお似合い!!初めての車で解らない事だらけは当たり前!なので、な~んにも解らずで全然OKですよ~!解らない事は遠慮せず、どんどん聞いてきて下さいね!そして、お父様にも公私共々お世話になってて本当にありがとうございま~す!本当に楽しく愉快なお父様ですよね(笑) 5点満点以上にこれからも頑張りますので末永く仲良くヨロシク頼んま~す!!また遊びに来てね~!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式のメルセデス・ベンツBクラスBlueEFFICIENCYを購入しました。
フル装備で内装・外装ともキズ一つなく、新車と言ってもいいくらいに程度が良かったです。
価格は正規ディラーだから高いのではないかという先入観がありましたが、実際は平均的な価格帯で、購入後のアフターケアを考えると、断然お得だと思います。
担当者の対応もヤナセ正規ディラーだけあって、親切・丁寧に対応していただきました。
すべての面において、大変満足しています。
メルセデス・ベンツ宮崎 サーティファイドカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
キララワンダフル様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
通勤時に店頭に置かれていたAクラスが気になって、この店に行って、即決で購入しました。カーナビの取り付けなど、親切にご対応頂きました。6年間乗り、ドアが1度故障しただけですが、迅速にご対応頂きました。今度車を買い替えることになりましたが、引っ越して徒歩圏内でなくなったとはいえ、近くには住んでいるので、メンテナンスをまたお願いしたいと思います。
TORRENT JAPAN トレントジャパン 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ご無沙汰しております。またメンテナンスやパーツの取り付け等、何でもお気軽にお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車に乗り始めて30数年。初めて国産以外の車を購入しました。
勝手が解らないなかで、偶然見つけた車を即決してしまいました。
決め手はお手頃な価格と営業の方の御対応でした。
特に前のクルマが希望ナンバーだったので、希望ナンバー取得をサービスしていただいたところ、数字4けただけでなくひらがなまで前のクルマと一緒。
乗り始めて2週間になりますが、前のクルマがミニバンでしたので、居住性は若干劣るものの、他の項目は満点です。
ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
偶然ナンバーが同じになったおじさん様
この度は当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
希望ナンバーの件は本当に偶然ですが、私自身もビックリでした(笑)
初めての外車ということで、なるべく国産車に近い感覚で乗っていただけるお車をご案内させていただいたところ、とても気に入って頂けたようで、私も嬉しく思います。
お車でお困りのことや、車検、板金等、何かございましたら、私も出来る限りのアドバイスをさせて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A190.やっと手に入れました。
走行距離も、少なく、対応も、良いと思います!
株式会社V.I.C.Co.Ltd
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
asawa様ありがとう御座いました。これからも宜しくお願いします。また何か御座いましたらご連絡下さい。このたびは誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車(ボルボXC90)もここでお世話になり、中古輸入車への不安が完全に払拭されたため中古輸入車での乗り換え! いろいろなお店の在庫情報をあさったものの結局はお店の立地条件と前車でのもろもろの対応の良さでこのお店にて購入
今回はいろいろ無理を快諾していただき感謝感謝です
納車日からまだあまり時間が経っておりませんが車のシートに座るたびに顔がニヤついてしまいます
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ご近所のおじさん様
この度は、数ある中古車販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
並びにクチコミへの御投稿頂きましてありがとうございます。
前回ご購入のボルボXC90からのお乗換えで、ありがたいお言葉も頂きまして従業員一同感無量でございます。
お選び頂きましたAクラスですが、年式も新しく走行距離も少ないので長くお乗り頂けるお車かと存じます。
当社名物のボディへのガラスコーティングも施工させて頂き、ピカピカになっております。
是非長くお乗り頂きたい車両です。
メンテナンスや、次回のお買い替え時も頑張らせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ちよかったです。思わず当日に申し込みお願いしました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてBクラスのご購入有難う御座いました!対応面でのお褒めのお言葉を賜り営業冥利につきます。Bクラスでのこれからのカーライフが充実できるように私も精一杯のサポートをさせて頂きますので納車の後もお困りごとなど御座いましたら何なりとご相談下さい!これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
笑顔を絶やさずに接客してくれて、有難うございました。
車の事が、よく分からない自分に対しても、ゆっくり丁寧に色々と説明してくれました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
チャンピョン様 この度は、数ある輸入車専門店から当店を選んで頂きありがとうございました。これから、お車を手放すまでの間、精一杯ご協力させていただきますので引き続きご愛好頂けますと幸いです。また、お近くにお越しの際は是非コーヒーだけでもどうぞ!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ神戸西の担当の本田さんの丁寧な対応のおかげで素晴らしい車を購入させて頂きました。お世話になりありがとうございました。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車の調子はいかがでしょうか。色々とお手数をお掛けすることも多いかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。またご家族の皆様に楽しんで頂けるイベントも開催致しますので、是非みなさんでお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが信頼できる方でした。これが、どれ程重要な事か。
そして、親切でした。私達は夫婦で購入に出向きましたが、特別の事情があったにも拘わらず、親身になって対応して下さいました。私達は救われた、と感じたほどです。
店長さんは車を愛しているだけでなく、お客さんをとても大切にする方であることは、どなたでも気がつくと思います。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
独車依者様
こんにちは。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛の説明、メンテナンス方法等、とても親切に対応していただきました。
今後の車両の乗り継ぎも行っていきたいと思います。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
madai90様!この度は数ある販売店の中より、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
初めてご来店いただいた時、デビュー直後の最新のお車だったので「もう乗り換え?」と思いビックリしましたが、奥様が乗られる車探しという事で、納得、素敵なお車をご案内することができて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです!お住まいも当店のほど近くですので、いつでも遊びにいらしてください!今後も精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車当日からエンジン警告灯が点灯!オートトランスミッションがF表示で故障!!連絡したところ中古格安販売で納車後の保証は無いと言われました。反対に修理代を請求されました。なんぼなんでも、これは中古車販売では無く故障車販売ですね。その後、大阪で修理をしてくれる工場を探してくれると言うが2週間も連絡無し!あまり、こんな事は書きたくありませんが、中古車格安販売と言って売りっぱなしで、後の対応が酷すぎる。おまけにETC付きと掲載されていたが付いてないし、カーナビも動いたり動かなかったり、リモコンからは電池のカビがもれてるし、シートレバーは壊れてるし、気に入ってましたが、9月下旬に手放す事になりました。売るだけで自分の事ばかり考えて買う側のお客さんの気持ちも考えてほしいですね。これでは、NCNRの個人売買と同じで会社の看板を掲げてる意味がわかりません!閉じる
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速丁寧な対応をしてもらって助かりました。
アフターケアなど、今後も頼りにしています。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
おーー様 この度は誠に有難うございました。
ご投稿を頂きましてメルセデスベンツ箕面 サーティーファイドカーセンタースタッフ一同
大変喜んでおります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデスベンツ箕面
中古車課 中村匡伸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応も良く購入して満足しています。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店からユーパーク プラザ店にてご成約頂きましてありがとうございました。またこの様な高い評価を頂きましてありがとうございます。これからもお客様の不安点をより多く解消できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現物確認無しで初めて購入しました。こ傷など写真をメールと電話で確認出来て分かりやすい。とても誠実である。
Total Car Service Technical Plus
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
supe 様
この度は数あるお店の中から当店のB180スポーツPKG をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はsupe様のような素敵なお客様にご成約頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております。 これからB180との素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯努力させて頂きますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します。 オートラウンジレゴリス:伴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に私の車Sクラスをこちらで購入しました。その際も車以外お店の雰囲気やスタッフさん達の対応が良かったので、今回は妻の車を探しにお邪魔しました。前回と同じように在庫の数には驚きます。ベンツが大好きな私にとっては1日中いても飽きないほど、たくさんのベンツが展示されてます。目当てのAクラス、Bクラスだけでも7台展示されていたので、価格や装備など見比べることができました。妻が使用するので、バックカメラの取り付けをお願いしたところ、私の予想をはるかに下回る金額を提示してくれたので、快く購入に至りました。専門店だけあり、知識や提案、説明と全てが完璧でした。ベンツを探している方にはお勧めのショップさんですよ!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
YOYO-1985様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また全て5点と高い評価をして頂き、嬉しい限りです!今回は奥様のお車ということで安心してお乗り頂けるようバイキセノンライトやHDDナビ、バックカメラなど装備面を重視されていたYOYO-1985様は「なんて優しいご主人様なんだろう!」という印象がございました。ご自宅のガレージにはメルセデスベンツが2台並んでいるなんて・・・羨ましい限りでございます!奥様は運転慣れましたか?万が一、万が一バンパー辺りを擦ってしまっても弊社は板金修理もお安くご協力させて頂きますので、お気軽にご相談くださいね(笑)。この度は、2台目のご購入、本当にありがとうございました。弊社フォレストを末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
初めてのメルセデスベンツを所有しました。他の皆さんの評価がとてもよくこのお店に決めたのですが・・・
納車翌日からトランスミッショントラブル等が発生。非常に残念で非常に悔しいです。正規ディーラーでは、バルブボディー取り替えをすすめられ、20万ごえのえらいお高い買い物になる予定です。納車してすぐのトラブルだったためこちらのお店に問い合わせたが二言目に「現状」「高走行」で話になりません。まあ契約書には現状保証無しとあるので仕方ないかもしれませんが、とてもひどいです。プラス、カーナビのラジオはかからないしエアコンのルーハーは外れているし、マフラーは穴空いているし・・・。いくら中古でもひどいです。
初めてのメルセデスベンツが・・・ショックです。せっかく購入したので正規ディーラーできちんと直し大事に乗る予定です。
最後になりますがお世話になりました。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当店でも出来る限りのメンテナンスと、車検とをさせて頂きました。
外車とういうこともあり日本車と違うと言う事をご説明させて頂いたと思います。
ご契約の際にもお引渡し後の故障はご負担となりますなどを、ご説明させて頂きました。
しかしながら、何点かの見落としや現場での作業に関しての不具合は当店のミスで御座います。
ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく、深くお詫び致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
契約時に説明がなかった箇所に、少し気になる傷があったり、不具合等がみつかりました。また、ボンネット内の洗浄も不完全で、とくに、ウォッシャー液タンク内部に汚れがこびりついていました。
そのため、営業担当の方に点検・修理依頼をしたのですが、代車が準備できるのは、約3週間後、とのことで、現在待ち状態となっています。
担当の方が、とても感じの良い方だっただけに非常に残念です。
また、本来なら最優先で再点検、あるいは修理をするべきだと思うのですが、釣った魚に餌はやらないんですね。
今は、約束の日にほんとうに点検・修理してもらえるのか、非常に心配です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
水戸のたっちゃん様
このたびはお車、Bクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り
迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。
水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとても良くこちらのワガママにも気持ち良く対応してくれて本当良かったです。納車まで素早くとてもいい買い物が出来ました。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
M様、この度のBクラスのご成約、誠にありがとうございます。素敵なご家族で私もどうにかお力になりたいと思わせてくれる方々です。気持ちいいやり取りができました事を感謝いたしております。当店とM様宅が近くということもあるので、いつでも遊びに来て下さい!!何かご不明な店がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
