総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車前に十分な整備・チェックをしていただき、ミッションの不具合もしっかりと修繕してもらいました。売りっぱなしでなく、一台一台丁寧に対応していただけると思います。当日も営業担当の方がボディを磨き上げてくれてとても気持ちよく出庫できました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
Nijiaozorashiroikumo様 この度は、数ある販売店の中から当社のAクラスに見積依頼を頂戴し、東京都よりご来店・そして即日にご成約を頂き誠に有難うございました。 また、このような嬉しいコメント・高評価を頂戴し、とても光栄です!ご納車から少ししか日にちは経っていませんが、ご愛車の調子はいかがですか?当社では、お客様に「快適なメルセデスライフ」をお過ごし頂ける様、外装・内装・エンジン・各機関なども厳しい目でチェックし妥協しない仕入れ・点検整備を行っております。ポイントさえしっかりおさえて整備していれば思ったより維持費がかからないのがメルセデスです。程度も良くまだまだこれから活躍してくれる固体だと思いますので、末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、当社は、メルセデス専門店として、どこよりも安心してお車をご使用頂けるよう、スタッフ全員がお客様のことを考えて仕事をしておりますので、お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。これからも評価に奢ることなく皆様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツBクラスを見にホリエオートへ。そこで対応していただいた店長代理の小林さんの丁寧で愛ある対応をしてもらい、その日、即決で車を買うことに決めました。すばらしい接客で、きもちのいい買い物をしました!!感謝。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はBクラスのご契約、誠に有難う御座います。また、このような素晴らしい評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
hisaki51様とは、偶然年も同じで、色々お話が合う部分もございました。御納車後も末永くお付き合いいただければと思います。まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのショップとはもう10年以上のお付き合いをさせていただいてます。
中古車の購入は今回で5台目になりました。
今回は初の外国車という事でしたが納車1ヶ月後も状態は良好です。
お店の雰囲気もアットホームで、中古車の購入に関しても色々と気軽に相談に応じてくれます。
アフターサービスも充実していますし、安心して長くお付き合いできるショップだと思います。
Zip Japan ジップジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
ホームライク 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
国産に比べると輸入車って高いイメージだったけど、このお店の車は安い!と思いました。
また、店員さんも感じがよく、1つ1つ丁寧な説明をしていただけたので、本当に満足しています。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とうふ様、クチコミ投稿有難うございます☆
ご納車から日数がたっており、時間差でのクチコミ投稿には驚きましたが、ご満足して頂けているという事でご連絡を頂け、こちらも良いお取引であったと考えております。
今後とも長いお付き合いをと考えておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
また何かございましたらお声をお掛け下さい。
この度はお取引、誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツが乗りたくて探してると、たまたま近くにいい車があったので購入しました。店の雰囲気もスタッフの対応も丁寧で、すぐに購入を決めなかったのですが、何一ついやな顔せずに2度・3度の訪問にも気持ちよく対応してくれたのには感謝です。
C・C・S
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カラオケスタジオ様
今回はご購入ありがとうございました。
徒歩圏内におすまいですので、お気軽にお立ち寄りくださいね。
またおもしろいお話を聞けるのを楽しみにしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初めての輸入車購入は信頼のできる専門店でと思い通信販売にも対応可能なこちらのお店にお任せしました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店にて初めての輸入車をご購入頂き誠に有り難うございました。こちらのお車はお客様より値引きを希望ということで、今回、特別に『値引き現状販売』でお引渡しさせて頂いております。通信販売ということで、言った言わないのトラブルが無い様、細心の注意を払いまして、お電話、Eメール、FAXにて装備の詳細などのご説明、外装の小傷、内装などを含めたお車の詳細画像と車両品質評価書をご確認頂きまして、現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いてのご契約のはずでした。ご納車時にお客様よりご指摘がございましたフロントガラスの飛び石キズのリペア跡に関しましては、仕入時から専門業者にて補修してある状態でしたので、車両品質評価書にも記載がございましたし、担当より目立ちませんが多少の小キズはありますとご説明もさせて頂いておりました。しかし、お客様より「知らなかったからフロントガラスを無料で新品に交換しろ」と対応を強く迫られましたので、陸送業者さんとお近くの専門業者さんに補修箇所の再確認をしてもらいました。そして、ご納得頂ける様、第三者機関の消費者センターさんに仲介に入って頂きましてお客様と協議させて頂きましたが、当店のご説明とお客様の中古車の現状販売でのお考えに相違が発生してしまい非常に残念です。 今回、私どもとしては精一杯の対応をさせて頂いたつもりでしたが、このような評価はとても悲しく思います。受け入れられないとなるとこのような投稿をなさるのはあまり良い事とは思えません。しかしながら、当店と致しましても今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後の販売形態についてより深く考えて行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高級車が沢山並んでいたので一見入りにくそうなお店でしたが、入ってみるととっても雰囲気がよく、担当くださった方もとっても感じのいい方で、こちらからの無理なご相談にも笑顔で対応して頂き感謝してます♪
初めて伺うお店だったので、行くまでは正直不安もありましたが、おかげさまでいいご縁に出会えました。
アーバンガレージ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
alohayou 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としましても数あるショップの中から弊社を選んで頂けたこと、また alohayou様 とのいいご縁に出会えて感謝しております。
今後のメンテナンスや、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見してお店に見に行かせてもらいました。正直その日に買うつもりはなかったんですか太田さんが担当してくださってとても対応も丁寧で即決しました。大満足です。また機会があれば利用させてもらいます。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1204様
この度は、数ある中古車店の中から当社B200(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、1204様から早々来店予約を頂戴し、ご家族でご来店、即ご契約をいただきましたね。
当社は、お車の販売のみならず、買取やレンタカー、修理や車検等、お車の事は何でも行っております。
その為、「機会」はたくさんあると思いますので、是非お声掛け下さいませ!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから購入、その後のアフターサービスまで親切に対応してくれて、お店に行ってもスタッフみなさんが気持ちよく迎えてくれるので大変満足しています。今後も車を購入する時は、オートネクストさんへお願いしたいと思っています。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
A・T様、コメントありがとうございます!こちらこそいつも楽しいお話をさせていただき感謝しております♪新しい生活にご自宅、そして新しい愛車、どれも最高ですね!これからもどうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。いつでもお気軽に遊びに来てくださいね!同じ趣味のお話も楽しみにしてますよ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかったBクラスですが、安く購入出来ました。
お店の方も親切丁寧で、とても感じが良かったですよ。
メンテもしっかりしていそうなので安心して長く乗れそうです。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
sari様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて満足しています。本当にこの値段で新車のような車が手に入った喜びで一杯です。娘や妻への対応も素晴らしく花束には感動しました。長年乗っていた車との別れや、新しい車との始まりを演出していただきました。Tさん、次回は必ず新車購入しますね。心温まるご対応に心より感謝しております。アフターサービスは現時点で分かりませんでしたので不明とさせていただきましたが、自社工場の方たちも素晴らしい方ばかりでしたので、永いおつきあいにさせていただければ幸甚です。
メルセデス・ベンツ日野
(東京都・日野市)
販売店の返信
ズーラシアンぶらす様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買取をしていただいた折にこの車をお勧めいただきました。
大変親切にご対応いただきました!
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
A190様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社A190(H12年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
お車のご売却のお申込みがきっかけで、新しいお車のご提案までさせて頂きました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
販売におきましても、買取同様にご満足頂ける様に様々なサービスを提供させて頂いております。
当社では、納車させていただいてから半年以内に青葉店へのご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりぶりの自動車の購入ですごく不安があったのですが、この店ならと購入をきめました。家の近くというのもあったのですが、こちらの質問に対してすごく丁寧な受け応えで納得して購入することができました。今後もよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
C・C・S
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マシェリ様
こちらこそありがとうございます。お近くにお住まいとの事ですので、何かありましたらご遠慮なくご相談下さい。
おいしいコーヒーを用意してお待ちしておりますので、雑談だけでもぜひお立ち寄りくださいね。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとアルファロメオを希望していましたが、程度のいいBクラスを紹介して頂きました。
基本的に、車は詳しくないのですが、見た目で希望していましたが、いろいろ説明して頂き
最終的にBクラスにしました。国産よりはいろいろ面倒だと思いますが、Bクラスにしてよかったと思います。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
なつきちゃん様
この度はBクラスのご購入、誠にありがとうございます!
なつきちゃん様が素敵なカーライフをすごして頂けるよう、全力でサポートさせて頂きます!
オイル交換永久無料となりますので、ぜひご利用下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の説明など、購入後の説明がとても丁寧でした。
また、車内天井の汚れもとてもキレイにしてから渡してくださいました。
とても満足しています。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、インターネットを見ての、ご来店、ご契約ありがとうございました。お車も気に入っていただけて嬉しいです。 車検や整備等何でもご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を受け取る時、車に関するいろいろ説明をもらいました。何個問題を出しましたが、いつも丁寧に回答してもらって、有難う御座いました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
jeorje様
この度はお車購入ならびに、クチコミへのご投稿本当にありがとう御座いました。
jeorje様のお問い合わせからご来店までとてもスムーズに進めて頂き、お車のほうも問題無く即決してくださいまして、本当に感謝しております。
納車後にお電話した時には、本当に満足しているとのお言葉頂きまして、とても嬉しい限りでございます。
jeorje様とは初めてのお付き合いになりますが、今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
Peugeot307からB170に乗り替えです。
ボディのスタイルや居住スペースの広さなど、非常に気に入っています。
近場の販売店で探したかったのですが、色やグレードがなかなか見つからず、私にとっては、少し遠出をして現車を見に行きました。
アポなし飛び込みで来店したにも関わらず、ファーストアプローチから、親切ていねいで、いろいろ説明をして頂きました。金額的にはオーバーしていましたが、購入対象の一番になりました。クルマに対して真摯な姿勢を短い時間でしたが、すごく伝わる方でした。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
Peugeot170様、この度はB170のご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、私大変喜んでおります。ご予算的にはオーバーでしたが、精一杯頑張りました!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何か使い方などご不明な点がございましたらご連絡ください!!いつでもお待ちしております。 Peugeot170様にB170を販売できて非常によかったです。これからも宜しくお願い致します。こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
保証は付かないけどワンランク上のクルマが買えて良いんじゃないかと思いました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひでひでだ様、この度は当店の車輌をご購入頂きまして、誠に有難うございました。 ご来店頂いた際やメール・お電話で様々なお話をさせて頂き、本当に快いお取引をさせて頂きました事、ひでひでだ様のお目当てのお車選びのお手伝いをさせて頂きました事を、嬉しく思っております。
本当に有難うございました。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡・ご来店頂ければと思っております。
重ね重ねになりますが、この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車体本体が気に入ったことはもとより、店舗の雰囲気、さらには社員の応対が非常に心地よく、私たちの要望を聞き入れた最適な提案をしていただきました。これからも末永くお付き合いしていきたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約誠にありがとう御座いました。今回のお車はひとまわり大きくなりますので
ご家族皆様がゆったりとカーライフをお楽しみ頂けるかと思います!!特にこれからはドライブシーズンで
御座いますのでご家族での楽しい思い出を沢山重ね合わせて頂けましたら幸いで御座います。
お車に関しましては今後、アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので何でも気になる内容などは
お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
