総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ご対応いただいたお2人の営業さんは電話も丁寧で、説明も手際よく、気持ちよいCSを実行していただいたと思います。買った車を大事に乗ろうという気持ちにさせてくれました。
カーチェンジ A1 山科店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
dai-33 様
昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。ご満足のお言葉をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車お乗換えになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも末永くお客様とお付き合いさせていただけるよう努力させていただきたいと思いますので、これからも当店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、担当者の外車に対する知識も豊富で説明も的確でした。納車までもスムーズで早く気持ちのよいものでした。きっちりディーラーメンテされた車を格安で買うことができました。ありがとうございました。また、購入後、無理を言ってタイヤローテーションも無料でやって頂きました。購入後のアフターも安心できそうです。ひとつ気になったのが、室内清掃がもう少し行き届いていれば、、というぐらいで、大きな問題ではないです。また、次回の購入にはお世話になりたいです。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のベンツB200をお買い上げ頂き有難うございました。またご指摘の件、貴重なご意見を頂き感謝すると共にご満足頂けなかった事、深くお詫び致します。今後の課題とさせて頂きます。お近くですし、また何かありましたらお気軽にお声をかけて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い敷地にお得な車がたくさんあり選ぶの苦労しました。まぁ、楽しい苦労ですが(^^)
整備工場と板金工場も併設されていて、格安で購入しても何かあれば任せられますね!!
スタッフも明るく、はっきりとわかりやすく車の状態を説明してくれましたので、安かろう悪かろうではないと安心しましたヽ(^o^)丿
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
匿名希望1025様、このたびは当社にご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車も気に入って頂きまして良かったです。店自体が端から端まで100M以上ありますのでお車をお探しになるのは大変だったと思いますが気に入って頂ける車が見つかり良かったです。非常に車好きの方に買っていただき車もきっと喜んでいると思います。オイルメンテナンスだけは輸入車になりますのでコマ目に交換よろしくお願い致します。何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。このたびは誠に有難う御座いました。 山本
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ジャガーからの乗り換えで、そこそこの走行距離でも質の良いAクラスを
探しており、若干遠い場所ですが訪問しました。
広大な敷地に、ハマ-等の希少価値の高い車両を保有されていらっしゃるし、
また自社工場も併設ですので車両の品質は全体的に高いと感じます。
お薦めの販売店です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ハバナ様
この度はご成約誠に有難う御座いました!
ご満足いただけます様ご納車前・ご納車後と頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月A160の白を買いました。
初めてベンツを買ったので嬉しい事をアヴァンツアーレの代表に話したら、あまりに田舎者の発言だったので、大爆笑することが出来た。お陰で、エンジンの良質なベンツを進められて
走行距離とスピードに満足してます。
60km/h~100km/hの加速感は、ローダリーターボ車の中速の立ち上がりより、良いのに
衝撃を受けました。ただ、あくまでもショッピング車なので、安全運転にはもってこいなので、スピードは控えています。アヴァンさんの隣にあばん亭と言う、屋台のような、ラーメン屋さんがあります。共同で経営しているようで、その店長さんも整備をしている様子で、ベンツには相当詳しいようでした。しかも、結構ラーメン屋にお客様が入っていて、繁盛してます。
味は普通です。でも、パワーがあり、食べると、パワーアップしますので、一度ラーメンだけ食べる手もあり、中々良い感じです。・・・・・・・・・本当にパワーアップします。
アヴァンツァーレジャパン
(千葉県・流山市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます ラーメン普通ですか・・・ちょっとショックです(笑 今度八丁味噌ラーメン食べてみてください自信作です(マジ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは少し遠かったのですが、接客の感じ、説明、すべてが信用できて、とにかく安心できて買えると思いました。でも本当に信頼できる人でした、これからも何かとお世話になります。
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
デントスマイルでございます。
この度は本当にありがとうございました。そして、嬉しいお言葉に感動しております。
まだまだ小さいお店ですが、お客様との出会いを大切に笑顔一番店を目指し営業していきますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
落ち着きがあり良い雰囲気のお店でとても入りやすかったです。
女性にもオススメです。
HIKARI GARAGE-SALON
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に信頼できる店舗です。
こちらの要望にも親身に応じてくれ、満足いく車選びが出来ます。
思わず立ち寄りたくなる店舗なので、本当にお薦めです!!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
azusagon様ありがとうございます。
元気なゆうた君とまた遊びに来てください。
あのテンションの高さがみんな大好きです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたって、税金に対する減免措置や、ETC取り付け、足回りの相談等について
色々と親身に対応して頂きました。
もちろん、車本体については、とても満足のいくものでした。
ありがとうございました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
みつぎ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!車検の方もお待ちしております。また何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
たまたまカーセンサーに探している車が売りに出されていたため、出会いができた販売店さんでしたが、とても買い手の気持ちを理解して頂き、よい買い物ができました。一部の販売店さんではよくわからない諸費用で価格を吊り上げるケースもありますが、こちらは全くありません。信頼を得て長いお付き合いをしていきたいとの意思が伝わってきて、車検などメンテナンスでも第一に相談したいと思うお店です。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
亀の池さんクチコミありがとうございます。<(_ _)>お問い合わせ頂いた時から、ご納車まで大変気持ち良くご対応いただき感謝しております。まだ一週間経っておりませんが、奥さまは少しずつ慣れてきてますでしょうか?そしてベンツの良さは、ビンビンに感じてるんじゃないでしょうか?週末ららぽー●に遊び行くような時は、是非お立ち寄り下さい!手洗い洗車位サービスします(^o^)/お客様の満足=私たちの満足。これからも長いお付き合いして行きたいです!何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
(株)アリムさんは大きなお店ではありませんが、とても清潔で整理・整頓が行き届いており、明るく居心地が良いお店でコーヒーを飲みながら落ち着いて商談ができました。セールスのYさんがとても紳士的で丁寧に説明してくれたので、初めてネット検索から外車を購入するという不安感を払拭してくれました。遠距離購入だったので、車庫証明などこちらで段取りすることもありましたが、丁寧に手順を教えてくれたので、全く問題なく手続きができて2週間で予定通り納車して頂きました。当初ネットの見積もりから1円も余分な費用は発生せず、ワイパーブレードとバッテリーは新品に交換し、撥水コーティング、ETC装着とGAS満タン納車をサービスして頂きました。経過年数・装備・サービス内容と価格を他店と比較すると十分満足できる価格です。また、購入車両は6年経過していましたが、内外観もきれいで傷もなく、アイドリングの安定性や加速感、操安性も素晴らしく、さすがメルセデスと思わせる車両で大変満足しています。
また、納車に際して、セールスのYさん自らキャリアカーで運んできてくれて、土産にもらったお菓子がとっても美味しくて家族にも好評でした。
信頼できお奨めできるお店です。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ケイちん様この度は、MベンツB170のご成約本当にありがとうございました。
ご夫婦でご来店され、奥様も喜んで頂けたのを覚えております。
今後ともケイちん様のように、満足して頂けるお車を、サービスをご提供していきます。
冬タイヤのご相談お待ちしております。
この度は、本当にお付き合い頂きましてありがとうございました。
セールスマン Y
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両購入検討時期から色々と相談に乗って頂き、車両納車まで気持ちの良い対応で大変満足しています。スタッフさんの車に対する知識も豊富で色んな事を学びました。今後も車の代替を検討の際には、オートネクストさんにお願いしようと思っています。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
RyoRyo様、嬉しいコメントありがとうございました。お褒めの言葉ありがたく思います♪実際は趣味の話など脱線した話が多かったですよね(笑)初めてのご来店の日から納車の日まで本当に楽しくお話をいただき感謝致します。これからもいつでもお気軽にお店に寄ってくださいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
妻がベンツのAクラスが好きで、カーセンサーで黒のかっこいいエアロに包まれたAクラスを見つけました。電話で購入の意思を伝え、我が県より遠方ではありましたが実車を見に行ったら、ガレージにちゃんと止めてピカピカに仕上げている途中とのことでした。帰りは社長さんに車で駅まで乗せていただきました。今も我が家のガレージで妻専用車として保管しております。その節は、ありがとうございました。
アイエヌジー・トレーディング
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の車が買えました
メリット 本店
(山梨県・甲府市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いずれはベンツ車に乗ってみたいと思っていたのですがフォーライフオーナーに勧められ購入することになりました。満足しています。対応が早く清潔感あふれるお店で車の品質もよくよい店ですよ。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
マッちゃん様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!いつでも遊びに来てください!!お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応で接客していただきました。車もお値打ちに購入することができ次もY.K autoさんでぜひ購入したいと思いました!
Y.K auto
(岐阜県・養老郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初代のAクラスから乗り換えましたが、あまりない色で気に入ってます。
メリット 本店
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回初めてこちらのお店を利用させていただきました。
わからないことも多々ありましたが親切に対応していただき大変助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
イーストアロウ
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
ユダ様
ご成約有難うございました。車選びの中で、親身になってのアドバイスも必要と思っております。また、購入後からのお付き合いを大切にしたいと考えておりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーの大槻さんには長年乗っていたオペル
ヴィータの車検や修理で10年以上お世話になっていました。今回ベンツBクラスを購入しようと
年内納車でお願いしたところ、直ぐに探して頂き予算内でよいものを見つけてくれました
何時も無理ばかりお願いしてすみません。とても感謝しています。これからも宜しくお願いします。
Euro Garage
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっています。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前別の店で購入したベンツA160のATが5万kmで滑り修理見積が65万円だった為、今回アドバンスさんでA200を購入しました。型式は違いますが同車種ということで外車中古車の故障リスクや高額修理代を心配し一時は国産新車のリッターカーも検討しましたが、外車の魅力と販売店の安心感から購入を決めました。車は機械物なので故障しますし保証の範囲にも限度はありますが、もしもの時に何とかしてくれようとする姿勢が店の雰囲気から感じ取れました。外車中古車の購入は3回目で、都度いろいろな店を回りましたが一番好印象でした。後押しして頂いたアドバンスさん(営業花田さん)ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アンケートご協力いただきましてありがとうございました。
内容を拝見させていただき、私、涙が出てまいりました。
この仕事をしていて本当に良かったです!!
今後も、気になる点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
会社を上げ全力でご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(担当 花田)
