総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
4月にメルセデスベンツの中古車を購入しました。購入・下取りにまつわる様々な作業を顧客本位に親切・丁寧にやって頂けました。装備品の装着や納車前整備もできる限り希望に沿うようしっかりやって頂けて、大変満足しています。遠方からの来店でしたがその甲斐がありました。とても感謝しています。自信を持ってお薦めできる、信頼のおける輸入車販売店さんです。
アイワ自動車 宮竹輸入車センター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
横浜の達人様
この度は遠方よりのご来店ご成約、誠に有難う御座いました。
またこのような評価を頂きまして、感謝とともに大変恐縮しております。
遠方からのご契約の為、不安にならないかとても心配しておりましたがご満足頂けましたようで安心いたしました。
遠方にはなりますが、出来る限りのアフターフォローをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
横浜の達人様も充実したカーライフをお過ごしくださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて外車を購入いたしました。担当の花山さんは大変感じの良い方で、説明も判りやすく常にお客様に寄り添った接客をして頂きました。
Bクラスを購入しましたが、大きさの割に小回りもきいて使いやすく感じます。
道の細い住宅街でも無理なく通ることができてます。
360度カメラ付きのモデルだったので、狭い駐車場にも安心して停めることができて、街乗り中心の私たちにはぴったりでした。
また、機能も充実していている割に、手頃な価格で購入することができました。
購入まで4か月程検討を要し、他のディーラーにも足を運びましたが、シュテルン世田谷さんが一番お店の雰囲気が良く、対応も良かったと思います。
納車時には素晴らしいお花を頂き、驚きと感動で胸がいっぱいになりました。
これからも長くお付き合い頂きたいです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
テディ様 この度はメルセデス・ベンツBクラスをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、身に余る高評価と温かいコメントをいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
Bクラスは取り回しのし易さに加え、街乗りでも疲れにくい安定感のある走りが魅力だと思っております。
是非、毎日の移動時間ををお楽しみくださいませ。
初めての輸入車ということでご不安もあるかと思います。
安全安全にお過ごしいただけるようにしっかりとサポートさせていただきます。
お近くにお住まいでいらっしゃいますのでいつでもお気軽に店舗へお立ちより下さいませ。
引き続きよろしくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入でしたが説明も丁寧で、検討から購入、納車まで非常にスムーズでした。また機会があれば是非お願いしたいと思える会社でした。
CookiesBASE クッキーズ・ベース
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まめ様
ユーザーレビュー投稿頂きありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き有難うございます。
カーライフのサポートが少しでもお役に立てるように様に頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
まめ様にとって素晴らしいカーライフになります様に・・・。
お近くにお越しの際はは是非お立ち寄りくださいお待ちしております。
今後お車のメンテナンス等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。
スタッフ一同精進してまいりますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の内容をしっかり聞いた上で、車を提案してもらえた。お陰で希望に合致した車を購入できた。
また、営業の方の対応も親切だった。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
shiba2261様 この度はBクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。ご希望の車種のご提案をさせていただけて良かったです。お褒めの言葉まで有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、shiba2261様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初ネット購入(写真、電話応対のみ)させて頂きましたが、状態もサービスも納得のいく車を手に入れる事ができたと思います。車体を見ず、試乗もせずに購入するのはかなりの勇気と不安はありましたが足を運んでガッカリするようなお店も数ある中今回の様に信用で手に入れれるようなお店が今後も増えていって頂ければ新しい買い方の一つになってもおかしくないかなと思いました。アフターは未知の為不明にしましたが、地曳さん、スタッフの方これからもよろしくお願い申し上げます。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。現車確認なしでお電話・メールでのやり取りの中、
ご信用をいただきまして誠に有難う御座いました。
また、ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、
先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態も良く、オプション等も希望のものが装着されている車両を見つけることができたので、購入することにしました。
また、接客も良く、車両に関する質問もちゃんと答えてくれたので、安心できました。試乗ができたのもとてもよかったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あいす様
この度は、当店のB180をご購入いただき、うれしいお褒めのお言葉までありがとうございます。
理想の1台と巡り合えたようで私も嬉しく思います。
全車ご試乗OKなのは当店の強みですので、車輛の状態だけでなく
しっかり乗り味まで吟味して決めていただけて良かったです。
これからのカーライフは是非サポートさせてください。
何かあればいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車だったので車自体や操作など不安がありましたが、細かく丁寧に説明していただき安心しました。
車種も多く次の乗り換えもお願いしたいと感じる接客です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はTUC八潮店よりお車をご購入頂き、
誠にありがとうございました。
機能など多くご不明点も多いかと思いますが、
楽しみの一つとして頂ければと思います。
無料のオイル交換のサービスなど
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良くしてもらって、接客サービスもほんとうによくて、次もここで買いたいとおもった。
カーサロンレガリア REGALIA(株)
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
稲江様 この度はメルセデスベンツBクラスのご購入ありがとうございました。稲枝様のカーライフが良い物になりますよう、スタッフ一同気持ちを込めてお引き渡しの準備を進めさせて頂きました。またドライブで近くに来られる際には是非お立ち寄りください。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しい車を頼んだらすぐに車を見つけてくれて、その後のサービスも良くてものすごく満足しました。
カーサロンレガリア REGALIA(株)
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
てかてか晋司様 この度はメルセデスベンツAクラスのお取り寄せでのご購入ありがとうございました。打ち合わせ通りのお車で、更にとても程度の良い車が見つかり、喜んで頂けて何よりでございます。是非近くに来られる際にはお立ち寄りください。楽しみにお待ちしております。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの商談でしたが、とてもスムーズに対応して頂きました。クチコミにもあった通り、店長さんの対応が素晴らしく、契約後に塗装の修正を無料でやってくれたり、妻の無理も聞いていただいて、夫婦共に、感謝です。納車時、県外から運んで頂き、何もお願いしてないのに、オイル交換はもちろん、さまざまなパーツを交換して頂き、この方は、車を売るだけの方ではないと、感じました。
会社が大きくなるとお伺いしましたが、応援してます。
CARCLE
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
この度は遠方より足を運んで頂き、またお車のご購入まで誠に有難う御座いました。沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、またご家族皆様にも優しく接して頂いて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 お一人お一人の口コミが本当に励みになります!お車は乗って頂いてからがお付き合いの始まりです。これからも何かありましたらすぐに相談は私を頼って頂けるよう日々頑張って参ります!またご遠慮なくお困り事があればご相談ください!!またお近く寄られましたらお顔拝見できるの楽しみにしております。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備、状態、価格に納得して購入できました!スタッフの方も親切で、アフターサービスもとても良いお店です。
CHUBBY AUTO
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちらこちら中古店を見に行きましたがこちらのお店が一番でした!お店の雰囲気はもちろん一流、担当についてくださった方も誠実でハキハキと言う事無しのパーフェクトで購入に至りました。
もちろん安心のディーラーですから1年保証も素晴らしい。
整備や点検時にはAMGなどのレア車が貸し出されるそうでアフターも楽しみ!
よくある総額表示から、あれだ、これだと追加追加は一切無しの明朗価格で終始気持ちよく安心していられました!
次も間違いなくこちらで購入します。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
samurai様 この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
些細な事でも構いませんので、お困り事がございましたら、お気軽に店舗にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
担当営業:古屋理通
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あらゆる質問にも素早く丁寧に応えていただき、安心して気持ちよく取引をすることができました。初めての中古車購入だったので心配事はいろいろあったのですが、気になる箇所の写真画像を送付いただいたり、書類不備等も無く、最短で納車までたどりつくことができました
アドバンスオートモービル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
いちまつ様
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
遠方からのお問い合わせの為、電話やメールでのやり取りとなりましたが、いちまつ様にも書類準備のお手伝いを頂き最短で納車まで行う事が出来ました。
ご納車後のメンテナンスやご不明点等御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入にあたり送迎いただき納車迄も柔軟かつ迅速に対応いただきました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
はればれ様 この度はお車ご購入誠に有難うございました!今後、お車の操作やお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡下さい。 末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん気に入ったのですが、営業のsさんの対応が素晴らしいです。
ガソリン満タンでお渡しいただいたり、内装も磨いていただけたり。。。
とにかくお勧めのお店です。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。このような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからの季節ドライブや旅行をお車と共にお楽しみくださいませ。お車のご相談などお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
Bクラスを購入しました。担当の方にはこちらの要望を叶えていただきお世話になりました。
正直対応は微妙でした。ある程度の段階段階で連絡をくれるのが普通だと思っていた私が悪かったのか、こちらから連絡しないと随時連絡が来るということはないし、買うって決まってから納車までが特に、遠方で顔も見れないのに信頼感薄~って感じでした。結構頻繁に色んな車に乗り換えていますが本当に色んな出会いがありますね。買うのは車ですし中古車なので、気に入らないところがあれば修理や交換をしてもらえばいいけど、買う側の理解と売る側の気遣いはまったくの別物でしょう。今回は対応より優先するものがあったので購入しました
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応をして頂き、大変良かったです。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合う中古車を探して数店舗回り、中々見つけられずにいたところで訪問させていただきました。
条件に合う車が見つかり試乗をお願いしたところ、快く対応くださいました。
試乗後、直ぐに車の購入を決定し、その後のやりとりも迅速且つスムーズに対応いただきました。
とても気さくで親しみやすい担当者の方でしたので、こちらのお店で購入して本当に大満足です。
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ドライブ like human様
この度はベンツのご契約、誠にありがとうございました。
新しい会社の営業車に・・・との事で即決いただきましたが、インポートカーでの営業とは考えただけでワクワクしますね。
今後、お車を増車される際はぜひ当店へお声をお掛けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
先月ベンツBクラスを購入しました。
対応してくださったご担当の方は
車に詳しくないわたしでも
わかりやすいように説明して下さり
とても丁寧でした。
後日、ブレーキパットを低ダストのものへ
交換をお願いしたところ、すぐ交換してくださり
とても迅速でした。
こちらのお店で購入してとても良かったです。
Adenau アデナゥ
(東京都・国立市)
